1. DEFINISI DIRECT MARKETING
1. Menurut Lynne De Weaver “ Pemasaran langsung adalah cara
melakukan bisnis dengan menempatkan penekanan besar
pada pelanggan daripada pada peroduk atau jasa”
2. Direct Marketing adalah sistem marketing dimana organisasi
berkomunikasi secara langsung dengan target customer untuk
menghasilkan respons atau transaksi.
3. Menurut Kotler dkk “Direct marketing consists of direct
connections with carefully targeted individual consumers to both
obtain an immediate responds and cultivate lasting customer
relationships”

2. 4. Menurut Davit shepard (1999:3) “Direct Marketing
adalah proses pemasaran informasi,membuat
kemungkinan dengan teknologi database pemasar dapat
mengembangkan, menguji, mengimplementasikan, mengu
kur, dan tentunya dapat menentukan perubahan dan
penyesuaian program dan strategi pemasaran”.
5. Menurut Abdi (2009:1) Direct Marketing adalah media
promosi yang melibatkan total satuan aktivitas dimana
penjual mencoba untuk menimbulkan sutau respon.

3. KARAKTERISTIK
Sifat atau karakteristik Direct Marketing sebagai berikut:
a.Nonpublik: Pesan biasanya ditujukan kepada orang
tertentu, misalnya pengiriman surat via pos atau email, itu berarti
yang mengetahui pesan tersebut hanya pihak terkait saja, public tidak
mengetahui.
b.Disesuaikan: Pesan dapat disiapkan dan dirancang dengan sebaik-
baiknya terlebih dahulu sebelum dikirimkan kepada orang yang
bersangkutan agar ia tertarik.
c.Terbaru: Pesan dapat disiapkan dengan sangat cepat sesuai dengan
kondisi terkini.
d.Interaktif: Pesan dapat diubah sesuai tanggapan orang yang
berkaitan sehingga menimbulkan suatu komunikasi yang interaktif.

4. FAKTOR YANG PERLU DI PERHATIKAN
 Beberapa faktor yang perlu diperhatikan dalam berpromosi
adalah:
a.Tentukan terlebih dulu pasar sasaran yang ingin kita
bidik, hal ini berhubungan dengan segmentasi pasar.
b.Tentukan tujuan promosi, apakah untuk
menginformasikan, mempengaruhi atau untuk mengingatkan.
c.Pengembangan pesan yang disampaikan, hal ini
berhubungan dengan isi pesan, struktur pesan, gaya pesan, dan
sumber pesan.
d.Pemilihan bauran komunikasi, apakah itu komusikasi
perorangan atau bukan.

5. MEDIA PROMOTION DIRECT MARKETING
1.”Seni Menggunakan PEMASARAN LANGSUNG Menurut Lynne De Weaver ”
 Televisi
 Radio
 Media Cetak/Pers
 Kiriman pos langsung
2. http://communicationista.wordpress.com/2009/07/03/direct-marketing/
 Direct mail
 Catalog
 Broadcast media
 Infomercial
 Tv advertorial
 Teleshopping
 Print media
 Telemarketing
 Electronic teleshopping

6. Abdi
1 direct mail
2. cAtalog
3. Broadcast media
4. Imfomercial
5. Premedia
6.Telemarketing
7. elektronik teleshoping

7. KELEBIHAN & KEKURANGAN
Kelebihan Direct Marketing bagi perusahaan diantaranya:
1.Targeting, targeting merupakan suatu strategi untuk memilih, menyeleksi
dan menjangkau suatu pasar. Dengan Direct Marketing diharapkan suatu
produk/jasa dapat menjangkau target pasarnya
2.Cost Effective, biaya yang dikeluarkan jauh lebih efektif mengingat
penjualan yang dilakukan adalah penjualan yang berulang (repeat sales)
dengan target pasar yang cukup jelas.
3.Flexibility: Direct marketing dapat dilakukan melalui berbagai jenis
bentuk media.
4.Control & Accountability, dengan Direct Marketing akan mudah dihitung
respon yang muncul dari kegiatan marketing disamping dapat
mempermudah pembuatan anggaran promosi.
5.Measures of effectiveness: Dengan direct media, feedback dapat diperoleh
langsung dari konsumen.

8. 6.Opportunity to test, dengan Direct Marketing, kegiatan riset
harga, promosi, dan penentuan waktu dapat dengan mudah
dilakukan.
7.Personalization: dengan menggunakan direct media pesan yang
disampaikan dapat dikustomisasi untuk konsumen yang dituju.
8.Consumer Database, database konsumen dapat dengan mudah
dibentuk dalam Direct Marketing sehingga dapat diraih penjualan
yang berulang dari satu pelanggan.
9.Long Term Customers, kesempatan untuk membentuk hubungan
jangka panjang dengan konsumen dapat dilakukan melalui database
konsumen yang sudah ada.
10. Multi Functional, database konsumen dapat digunakan untuk
membuat profil konsumen, membagi konsumen dalam berbagai
segment, mengumpulkan informasi tentang suatu produk/jasa dan

9. kekurangan Direct Marketing bagi perusahaan adalah:
1.Image Factors, Direct Marketing yang dilakukan lewat pengiriman
surat misalnya, konsumen yang ditelepon setiap saat ataupun
penawaran lewat sales dapat menimbulkan citra negatif dimata
konsumen terutama saat konsumen membutuhkan privacy atau tidak
mau diganggu. Peran perusahaan dalam melihat saat yang tepat bagi
konsumen merupakan solusi masalah ini
Ketepatan, Tingkat ketepatan daftar yang digunakan untuk menunjuk
target market yang dituju terkadang terlalu rendah, karena daftar
yang digunakan tidak sesuai dengan target market yang disasar oleh
perusahaan.
2.Content Support, untuk melaksanakan Direct Marketing diperlukan
fasilitas dan sarana yang cukup memadai misalnya fasilitas telepon
on-line, SDM yang handal dan menguasai informasi suatu
produk/jasa dimana perusahaan mengeluarkan biaya yang cukup
besar untuk menyediakan fasilitas tersebut.
3.Rising costs: Semakin lama harga-harga untuk iklan yang
menggunakan media direct mail makin mahal, sehingga banyak yang
beralih menggunakan media internet

10. DAFTAR PUSTAKA
 http://beritawonganteng.blogspot.com/2010/05/pemasara
n-langsung-direct-marketing.html
 http://communicationista.wordpress.com/2009/07/03/direct-
marketing
 Seni Menggunakan PEMASARAN LANGSUNG
 Belch, George E & Belch, Michael A, 2004, Advertising
and Promotion: An Intergrated Marketing Communication
Perspective, the McGraw-Hill Companies
 Marketing for Hospitality and Tourism

11.  http://repository.upi.edu/operator/upload/s_b5351_05389
8_pahliawan,nogus_chapter2.pdf
 Sumber modifikasi dari berbagai literatur (2010)
 http://beritawonganteng.blogspot.com/2010/05/pemasara
n-langsung-direct-marketing.html
 http://andapitaj.blogspot.com/2009/06/keuntungan-direct-
marketing-bagi.html