الموقف التنافسي للمؤسسات استراتيجيات المؤسسات الرائدة و التابعة و المتخصصة(المتجنبة) في الدفاع و الهجوم

1. ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجيات‬
‫إعداد‬
‫ش‬ ‫سالمة‬‫اب‬‫ر‬
‫اف‬‫ر‬‫إش‬
‫د‬.‫األغا‬‫ان‬‫و‬‫مر‬
‫الوحدة‬
11
30/12/2014 ‫هر‬‫ز‬‫األ‬ ‫جامعة‬–‫غزة‬
‫العليا‬ ‫اسات‬‫ر‬‫الد‬ ‫كلية‬
‫األعمال‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ماجستير‬

2. companyname
‫العرض‬ ‫محتويات‬
‫الرائدة‬ ‫المؤسسات‬1
‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬2
‫التابعة‬ ‫المؤسسات‬3
‫المتجنبة‬ ‫المؤسسات‬/‫المتخصصة‬4
‫من‬ ‫لكل‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجيات‬:

3. companyname
Hot Tip
 ‫بالنسب‬ ‫سليمة‬ ‫التنافسية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫تكون‬ ‫كيف‬‫ة‬
‫؟‬ ‫للمؤسسة‬
 ‫التنافسي‬ ‫المركز‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫و‬ ‫تدعم‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫هل‬
‫السوق؟‬ ‫في‬ ‫للمؤسسة‬.

4. companyname
1-‫الرائدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫خصائص‬
‫زمام‬ ‫تمتلك‬‫المبادرة‬
‫إلجراء‬‫التغييرات‬‫على‬
‫التسويقي‬ ‫المزيج‬
4P’s.
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
‫تنفرد‬‫األكبر‬ ‫بالحصة‬
‫و‬ ‫السلع‬ ‫سوق‬ ‫من‬
‫الخدمات‬.
‫يوجد‬‫اعتراف‬‫بريادتها‬
‫للسوق‬.

5. companyname
‫ال‬ ‫تتحقق‬ ‫كيف‬‫ريادة‬‫للمؤسسة؟‬
‫االستراتيجيات‬‫الهجومية‬
‫الرائدة‬ ‫للمؤسسة‬
A1
A3
A2‫التمايز‬
Differentiation
‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫باتباعها‬ ‫و‬‫صية‬‫بورتر‬
‫المنافسين‬ ‫بقية‬ ‫عن‬ ‫أفضل‬ ‫أداء‬ ‫لتحقيق‬
‫التكلف‬ ‫في‬ ‫القيادة‬‫ة‬
Overall Cost
Leadership
‫التركيز‬
Focus

6. companyname
A1 : ‫الكلية‬ ‫التكلفة‬ ‫قيادة‬
‫األسعار‬ ‫خفض‬‫كنتيجة‬
‫لخفض‬ ‫مباشرة‬
‫التكاليف‬.
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
‫في‬ ‫الجدية‬‫خفض‬
‫التكاليف‬‫انتاج‬ ‫و‬
‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬
‫فوز‬‫األكبر‬ ‫بالنصيب‬
‫السوق‬ ‫من‬
‫يلزم‬‫فعال‬ ‫نظام‬‫في‬‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫انتاج‬
‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬‫التكنولوجية‬.
-‫االستراتيجية‬ ‫تتبع‬ ‫شركات‬:
-BIC ‫األقالم‬ ‫لصناعة‬
-FORD

7. companyname
A2 : ‫التمايز‬ ‫استراتيجية‬
‫من‬ ‫رغبة‬ ‫توافر‬ ‫يلزم‬
‫يفضلون‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬
‫التميز‬
‫االسعار‬ ‫ارتفعت‬ ‫إن‬ ‫و‬
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
-‫خدمات‬ ‫و‬ ‫سلع‬ ‫تقديم‬
‫مميزة‬‫المنافسين‬ ‫عن‬.
- ‫برنامج‬‫تسويقي‬
‫عالية‬ ‫كفاءة‬ ‫ذو‬.
- -‫تولد‬ ‫الناتج‬
‫رائدة‬ ‫مؤسسة‬‫معدالت‬‫عالية‬‫من‬
‫الربحية‬.
‫يلزم‬‫فعال‬ ‫نظام‬‫في‬‫التسويق‬ ‫بحوث‬.
‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫تصميم‬.
‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬.
-‫االستراتيجية‬ ‫تتبع‬ ‫شركات‬:
-IBM
-Caterpillar
-Johnson & Johnson
BRAND
Loyalty

8. companyname
A3 : ‫التركيز‬ ‫استراتيجية‬
‫ورغبات‬ ‫حاجات‬ ‫اشباع‬
‫السوقي‬ ‫القطاع‬
‫المستهدف‬.
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬ -‫على‬ ‫التركيز‬‫قطاع‬
‫محدد‬‫السوق‬ ‫من‬.
‫متميزة‬ ‫خدمة‬‫و‬
‫اقل‬ ‫بتكاليف‬
‫خدمة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬‫شريحة‬‫سوقية‬‫بفعالية‬.
‫تمييز‬‫َج‬‫ت‬‫المن‬‫الشر‬ ‫لدى‬ ‫القبول‬ ‫ليلقى‬‫يحة‬.
‫أقل‬ ‫تكاليف‬.
-‫االستراتيجية‬ ‫تتبع‬ ‫شركات‬:
-Tranden ‫حواسيب‬‫دائمة‬‫التشغيل‬
-Rolse-Royce
‫فائقة‬ ‫كماليات‬ ‫ذات‬ ‫سيارات‬

9. companyname
‫خالصة‬1
‫التمايز‬ ‫استراتيجية‬
Differentiation
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
‫واسع‬‫التكلف‬ ‫ريادة‬ ‫استراتيجية‬‫ة‬
Cost Leadership
‫التركيز‬ ‫استراتيجية‬
‫التمايز‬ ‫على‬
Differentiation
Focus
‫على‬ ‫التركيز‬ ‫استراتيجية‬
‫التكلفة‬
Cost Focus
‫ضيق‬
‫السوقي‬‫النطاق‬
‫المستهدف‬
‫األقل‬ ‫التكلفة‬‫التمايز‬
‫التنافسية‬ ‫الميزة‬

10. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
‫التحرك‬ ‫تتطلب‬ ‫السوق‬ ‫ريادة‬
‫رئيسة‬ ‫جبهات‬ ‫ثالث‬ ‫في‬
«‫هجوم‬ ‫و‬ ‫دفاع‬»
* ‫الكلي‬ ‫السوق‬ ‫نطاق‬ ‫توسيع‬
‫الدفاعي‬ ‫السلوك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الحالي‬ ‫النصيب‬ ‫حماية‬‫أ‬‫الهجومي‬ ‫و‬
‫الحالي‬ ‫النصيب‬ ‫زيادة‬
B1
B2
B3

11. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫المؤسسة‬
‫الرائدة‬
B1
‫الكلي‬ ‫السوق‬ ‫نطاق‬ ‫توسيع‬
- ‫جدد‬ ‫عمالء‬ ‫عن‬ ‫البحث‬(‫اقناع‬/‫ترويج‬/‫جديدة‬ ‫سوق‬ ‫فتح‬.)
- ‫جديدة‬ ‫استعماالت‬ ‫عن‬ ‫البحث‬
- ‫السلعة‬ ‫استخدام‬ ‫معدل‬ ‫زيادة‬/‫الخدمة‬‫بالترويج‬‫و‬
‫االقناع‬prill,Palmolive fairy.

12. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫المؤسسة‬‫من‬‫السوق‬‫خالل‬ ‫من‬
-‫االبتكار‬‫المستمر‬.
‫أن‬ ‫يجب‬‫تستمرالمؤسسة‬‫في‬‫زيادة‬‫فعالية‬‫مركزها‬
‫التنافسي‬‫و‬‫زيادة‬‫المنافع‬‫للعمالء‬ ‫المقدمة‬.
B2.1
-‫االخرين‬ ‫تقليد‬ ‫عدم‬.
-‫تعود‬ ‫التي‬ ‫المنافع‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫للعميل‬ ‫المقدمة‬ ‫والخدمات‬ ‫السلع‬
‫عليها‬.
-‫الهجوم‬‫المنافسين‬ ‫عند‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫واستغالل‬.

13. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
1-‫عن‬ ‫الدفاع‬‫الوضع‬‫الحالي‬
B2.2
2-‫الدفاع‬‫عن‬‫الجوانب‬‫الضعيفة‬.
4-‫المضاد‬ ‫الهجوم‬.
3-‫الهجوم‬ ‫في‬ ‫المبادرة‬.
5-‫المتحرك‬ ‫الدفاع‬.
6-‫المخطط‬ ‫االنسحاب‬.
‫الــــــمـــــنافـــســــــون‬
‫الــــــمـــــنافـــســــــون‬

14. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
1-‫عن‬ ‫الدفاع‬‫الوضع‬‫الحالي‬ B2-2
* ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫في‬ ‫التمركز‬
‫ظل‬ ‫في‬ ‫الحالي‬ ‫الوضع‬‫ا‬‫لهجوم‬
‫عن‬ ‫يعبر‬ ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫الشرس‬
‫قصر‬‫التسويقي‬ ‫النظر‬
MARKETING
MYOPIA

15. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
2-‫الدفاع‬‫عن‬‫الجوانب‬‫الضعيفة‬. B2-2
‫الضعيفة‬ ‫للجوانب‬ ‫األهمية‬ ‫بعض‬ ‫إعطاء‬
‫ألن‬ ‫الحذر‬ ‫يجب‬ ‫لكن‬:
‫المنافسة‬ ‫المؤسسات‬‫الماهرة‬‫ما‬ ‫عادة‬
‫للهجوم‬ ‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫تستغل‬.

16. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
3-‫في‬ ‫المبادرة‬‫الهجوم‬«‫تكتيكي‬». B2-2
‫أشكال‬ ‫اكثر‬ ‫من‬
‫عدوانية‬ ‫الدفاع‬
‫المؤسسة‬‫الرائدة‬‫تقمع‬‫سة‬ِ‫ف‬‫المنا‬‫ما‬ ‫اذا‬
‫نصيبها‬ ‫من‬ ‫اقتربت‬
‫حص‬ ‫على‬ ‫اثرت‬ ‫أو‬‫ت‬‫السوقية‬ ‫ها‬
‫مخططات‬ ‫يجهض‬
‫المنافسين‬

17. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
4-‫المضاد‬ ‫الهجوم‬. B2-2
‫من‬ ‫لهجوم‬ ‫التعرض‬ ‫حال‬ ‫في‬
‫المنافسين‬:‫األسعار‬–
‫الترويج‬–‫المؤسسة‬ ‫بيع‬ ‫نطاق‬
‫التحرك‬‫يكون‬ ‫عادة‬‫الضعف‬ ‫نقاط‬ ‫ضد‬‫لدى‬
‫المنافس‬.
‫األسعار‬ ‫المؤسسة‬ ‫تخفض‬.
‫الخدمات‬ ‫تحسن‬ ‫و‬ ‫تطور‬

18. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫حماية‬‫نصيب‬‫الدفاعية‬ ‫باالستراتيجيات‬ ‫المؤسسة‬‫من‬‫خالل‬
5-‫المتحرك‬ ‫الدفاع‬ B2-2
‫الحالي‬ ‫الوضع‬ ‫عن‬ ‫الدفاع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يكون‬ ‫ال‬.
-‫جديدة‬ ‫ألسواق‬ ‫الوصول‬:‫للدفاع‬
‫للهجوم‬
‫قواعد‬ ‫تمثل‬
‫مستقبلية‬
-‫االبتكار‬:‫؟‬ ‫العمق‬
‫التنويع‬
‫رئيسيي‬ ‫ببعدين‬‫ن‬

19. companyname
‫السوق‬ ‫في‬ ‫الريادة‬ ‫استراتيجيات‬ B
‫النصيب‬ ‫زيادة‬‫الحالي‬‫من‬‫خالل‬
‫السوق‬ ‫نصيب‬ ‫زيادة‬ ‫استراتيجية‬-‫السوقي‬ ‫الحصة‬‫ة‬ B3
‫السوقية‬ ‫الحصة‬ ‫بزيادة‬ ‫تزيد‬ ‫الربحية‬.
-‫األكبر‬ ‫السوقية‬ ‫الحصة‬ ‫صاحبة‬ ‫المؤسسة‬‫في‬ ‫تتفوق‬
‫مرات‬ ‫ثالث‬ ‫المتوسط‬‫حيث‬ ‫من‬«‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫العائد‬»
‫من‬ ‫اقل‬ ‫سوقية‬ ‫حصة‬ ‫لها‬ ‫التي‬ ‫المؤسسات‬ ‫على‬20%
‫السوق‬ ‫حجم‬ ‫من‬.
‫فرص‬
‫زيادة‬
‫الربحية‬:
‫في‬ ‫انخفاضا‬ ‫العمالء‬ ‫يراه‬
‫األسعار‬.
*1‫من‬ ‫الوحدة‬ ‫تكاليف‬ ‫انخفاض‬
‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬.
‫دراسة‬
*2‫ممتازة‬ ‫جودة‬ ‫ذات‬ ‫خدمات‬ ‫و‬ ‫سلعا‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعرض‬ ‫عندما‬
‫عال‬ ‫وبسعر‬‫العالية‬ ‫للجودة‬ ‫تقديمها‬ ‫تكاليف‬ ‫تغطية‬ ‫يفوق‬.

20. companyname
2-‫استراتيجية‬‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬
*‫الربحية‬:‫السوقية‬ ‫الحصة‬ ‫بزيادة‬ ‫تزيد‬.
‫نوع‬ ‫على‬ ‫بناءا‬ ‫اهدافها‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسة‬ ‫تحدد‬
‫المنافسة‬ ‫المؤسسة‬:
- ‫؟‬ ‫الحقيقيون‬ ‫المنافسون‬ ‫هم‬ ‫من‬
- ‫هو‬ ‫ما‬(‫حجم‬‫مبيعات،نصيب‬‫السوق،المركز‬‫المالي‬)‫؟‬ ‫منافس‬ ‫لكل‬
‫اختيار‬‫المنافس‬‫و‬‫الهدف‬‫على‬ ‫بناءا‬ ‫يكون‬‫السوق‬ ‫في‬ ‫المنافسة‬ ‫تحليل‬:
‫رائدة‬–‫الحجم‬ ‫في‬ ‫مماثلة‬–
‫الحجم‬ ‫في‬ ‫صغيرة‬
-‫؟‬ ‫منافس‬ ‫كل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫هي‬ ‫ما‬
-‫؟‬ ‫منافس‬ ‫لكل‬ ‫الضعف‬ ‫و‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫أهم‬ ‫هي‬ ‫ما‬
-‫كل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫في‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫المحتملة‬ ‫التغيرات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫النمو‬ ‫و‬ ‫التنافسية‬ ‫الظروف‬ ‫و‬ ‫البيئية‬ ‫التغيرات‬ ‫لمواجهة‬ ‫منافس‬
‫؟‬ ‫الداخلي‬
- ‫التالية‬ ‫االسئلة‬ ‫على‬ ‫االجابة‬ ‫و‬:

21. companyname
‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المنافس‬ ‫على‬ ‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تتبع‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬
1–‫األمامية‬ ‫المواجهة‬ ‫هجوم‬
-‫المتحدي‬ ‫لدى‬ ‫التسويقية‬ ‫االمكانات‬ ‫على‬ ‫تتوقف‬.
‫الضعف‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫القوة‬ ‫جوانب‬ ‫بمهاجمة‬ ‫يكون‬
‫جديدة‬ ‫سلع‬/‫جديدة‬ ‫خدمات‬/‫ترويجية‬ ‫كثافة‬/‫تنافسية‬ ‫اسعار‬

22. companyname
‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المنافس‬ ‫على‬ ‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تتبع‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬
2–‫الجوانب‬ ‫على‬ ‫الهجوم‬
-‫خاصة‬ ‫و‬ ‫الضعيفة‬ ‫المناطق‬ ‫على‬ ‫الهجوم‬«‫النطاق‬‫الجغرافي‬».

23. companyname
‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المنافس‬ ‫على‬ ‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تتبع‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬
3–‫المتعدد‬ ‫الهجوم‬
-‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫يحصل‬ ‫للعميل‬ ‫شيء‬ ‫كل‬ ‫تقديم‬‫أكثر‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إن‬.
-‫المتحدية‬ ‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫الموارد‬ ‫توفر‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫النجاح‬ ‫يعتمد‬
‫السوق‬ ‫إلعطاء‬/‫شيء‬ ‫كل‬ ‫العميل‬.

24. companyname
‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المنافس‬ ‫على‬ ‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تتبع‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬
4–‫التجنب‬ ‫هجوم‬
-‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫في‬ ‫التنويع‬‫المرتبطة‬ ‫غير‬‫المنافسون‬ ‫يطرحه‬ ‫بما‬.
-‫جديدة‬ ‫اسواق‬ ‫في‬ ‫التنويع‬‫جغرافيا‬.
‫سهلة‬ ‫اسواق‬ ‫استهداف‬ ‫و‬ ‫المنافسين‬ ‫ضد‬ ‫المباشرة‬ ‫الحركة‬ ‫تجنب‬
‫هي‬ ‫ثالث‬ ‫مراحل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ‫و‬ ، ‫الموارد‬ ‫قاعدة‬ ‫لتوسيع‬ ‫الوصول‬:
-‫الحالية‬ ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫الستبدال‬ ‫جديدة‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫استخدام‬.

25. companyname
‫المتحدية‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المنافس‬ ‫على‬ ‫الهجومية‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫تتبع‬ ‫المتحدية‬ ‫المؤسسات‬
5–‫العصابات‬ ‫هجوم‬
-‫االسعار‬ ‫خفض‬.
-‫ترويجية‬ ‫حمالت‬.
‫تربك‬ ‫و‬ ‫تزعج‬ ‫صغيرة‬ ‫بهجمات‬ ‫القيام‬ ‫على‬ ‫االستراتيجية‬ ‫هذه‬ ‫تركز‬
‫المنافس‬.
-‫المتحدية‬ ‫المؤسسة‬ ‫صالح‬ ‫في‬ ‫تكون‬ ‫اخرى‬ ‫قانونية‬ ‫تصرفات‬ ‫اي‬.
‫قبل‬ ‫من‬ ‫االستراتيجية‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬‫المؤسسات‬‫الصغيرة‬، ‫الكبرى‬ ‫لتنافس‬
‫السابقة‬ ‫االربعة‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫من‬ ‫اي‬ ‫استخدام‬ ‫عليها‬ ‫يصعب‬ ‫حيث‬

26. companyname
‫المتحدية‬ ‫المؤسسة‬ ‫حول‬ ‫خالصة‬
‫المؤسسة‬
‫المتحدية‬
‫خالصة‬
«‫نجاح‬‫المتحدية‬ ‫المؤسسة‬‫على‬ ‫يتوقف‬
‫كاملة‬ ‫استراتيجية‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫قدرتها‬ ‫مدى‬
‫هجومية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫تتكون‬
«‫متعددة‬

27. companyname
3-‫التابعة‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬
‫المؤسسة‬
‫التابعة‬
‫التابعة‬ ‫المؤسسة‬
-‫الرائدة‬ ‫المؤسسات‬ ‫تحدي‬ ‫او‬ ‫منافسة‬ ‫تستطيع‬ ‫ال‬.
-‫الحاليين‬ ‫بعمالئها‬ ‫باالحتفاظ‬ ‫كثيرا‬ ‫تهتم‬.
-‫الجدد‬ ‫العمالء‬ ‫من‬ ‫معقول‬ ‫بنصيب‬ ‫للفوز‬ ‫تسعى‬.
- ‫الموقع‬.
- ‫توافرها‬ ‫مدى‬ ‫و‬ ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬
- ‫خالل‬ ‫من‬
‫ميزة‬ ‫تقديم‬
‫بها‬ ‫خاصة‬
‫في‬ ‫تتمثل‬:

28. companyname
‫إلى‬ ‫تتحول‬
‫فيما‬ ‫متحدية‬
‫لها‬ ‫و‬ ،‫بعد‬
‫ظاهرة‬ ‫ربحية‬.
-‫التابع‬ ‫المؤسسة‬ ‫تحتفظ‬‫ة‬
‫خصائصها‬ ‫ببعض‬.
‫المؤسسة‬ ‫تقليد‬
‫طالما‬ ‫الرائدة‬
‫يؤثر‬ ‫ال‬ ‫ذلك‬
‫على‬ ‫سلبا‬
‫الرائدة‬.
1
‫التبعية‬
‫قرب‬ ‫عن‬
2
‫التبعية‬
‫االختيارية‬
3
‫التبعية‬
‫بعد‬ ‫عن‬
3-‫التابعة‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجيات‬
‫ف‬ ‫الرائدة‬ ‫المؤسسة‬ ‫اتباع‬ ‫يتم‬‫ي‬:
• ‫الرئيسي‬ ‫المنتج‬
• *‫التوزيع‬ ‫سياسات‬
• ‫منتج‬ ‫ابتكار‬
• ‫لألسعار‬ ‫العامة‬ ‫السياسات‬

29. companyname
4-‫المتجنبة‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬/‫المتخصصة‬
‫المؤسسة‬
‫المتجنبة‬
‫المتجنبة‬ ‫المؤسسة‬/‫المتخصصة‬
-‫تتفادى‬«‫عن‬ ‫تبتعد‬»‫المؤسسات‬ ‫التصادم‬ ‫او‬ ‫تحدي‬ ‫او‬ ‫منافسة‬
‫الرائدة‬.
-‫معين‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫بتخصصها‬ ‫تمتاز‬.

30. companyname
4-‫المتجنبة‬ ‫للمؤسسة‬ ‫التنافسي‬ ‫الموقف‬ ‫دعم‬ ‫استراتيجية‬/‫المتخصصة‬
‫المؤسسة‬
‫المتجنبة‬
‫المتجنبة‬ ‫المؤسسة‬/‫المتخصصة‬
- 1-‫العمالء‬ ‫من‬ ‫معين‬ ‫نوع‬ ‫في‬ ‫تتخصص‬(،‫صناعية‬ ‫شركات‬ ،‫تجار‬...‫الخ‬)
3-‫العميل‬ ‫حجم‬ ‫في‬ ‫التخصص‬(‫االخرين‬ ‫المنافسين‬ ‫من‬ ‫يهملون‬ ‫الذين‬ ‫العمالء‬ ‫صغار‬ ‫تحديدا‬)
- 2-‫الرأسي‬ ‫المستوى‬ ‫ذو‬ ‫بالتخصص‬ ‫تمتاز‬(‫مستويات‬ ‫أحد‬ ‫في‬ ‫التخصص‬
‫السلعي‬ ‫االنتاج‬ ‫حلقات‬/‫الخدمي‬.)
4-‫الجغرافي‬ ‫التخصص‬.‫داخلي‬/‫خارجي‬
5-‫انتاج‬ ‫خط‬ ‫أو‬ ‫محدد‬ ‫منتج‬ ‫في‬ ‫التخصص‬( .‫تكنولوجي‬/‫االنشائية‬ ‫الصناعات‬)
6-‫الجودة‬/‫السعر‬(‫عالية‬ ‫جودة‬=‫عالية‬ ‫اسعار‬).
7-‫للعميل‬ ‫المقدمة‬ ‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫في‬ ‫التخصص‬
.
DHL

31. companyname
A1 : ‫الكلية‬ ‫التكلفة‬ ‫قيادة‬
‫التكلفة‬
‫الكلية‬
‫خفض‬ ‫في‬ ‫الجدية‬
‫التكاليف‬
‫في‬ ‫الجدية‬
‫انتاج‬
‫و‬ ‫السلع‬
‫الخدمات‬
‫الخدمات‬ ‫و‬ ‫السلع‬ ‫انتاج‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫نظام‬
‫التكنولوجية‬ ‫الكفاءة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬
‫األسعار‬ ‫خفض‬
‫مقارنة‬
‫بالمنافسين‬

32. companyname
Diagram
2001 2002 2003 2004