El documento habla sobre las cuatro variables controlables del microambiente de mercadotecnia: producto, precio, plaza y promoción. Explica que el producto es fundamental para satisfacer las necesidades de los consumidores y generar ingresos. Define el precio como la cantidad de dinero que paga el consumidor. Describe que la variable plaza se encarga de que el producto esté disponible para el consumidor. Finalmente, indica que la promoción es una estrategia diseñada con apoyo de publicistas y creativos.

1. Microambiente controlable de la
mercadotecnia
Unidad 2

3. Microambiente
Dentro de la definición de mercadotecnia
se habla de actividades que buscan
facilitar el proceso de intercambio, y se
contemplan cuatro variables, que son
conocidas como microambiente de
mercadotecnia y se caracterizan, a
diferencia de las variables
macroambientales, por ser controlables,
de ahí otra forma de llamarlas: variables
controlables de mercadotecnia.

4. Producto
El producto reviste de especial
importancia a la actividad del
marketing, ya que es el elemento
alrededor del cual gira el
proceso de intercambio; es decir,
es el medio a través del cual se
busca la satisfacción de las
necesidades y deseos del
consumidor, y es también, a
través de la venta del mismo,
quien genera los ingresos de la
empresa.

5. Productos de Consumo
Bienes de consumo duradero
Bienes de consumo perecedero
Bienes de conveniencia
Bienes de compra esporádica
Bienes de especialidad
Bienes de preferencia Bienes no buscados

6. Productos Industriales
Materias primas
Equipo pesado
Equipo auxiliar
Partes componentes
Materiales
Suministros
Servicios industriales

7. Precio
Para definir al precio podemos tomar el punto
de vista de la economía, sin embargo, en
MKT definimos al precio de una manera muy
simple: precio es la cantidad de dinero que un
consumidor paga por un producto. El precio
es una variable que determina gran parte de
la estrategia de Mercadeo, incluyendo la
segmentación, la promoción, etc.

8. Plaza
Las actividades de la
variable plaza
(distribución) se
encargan justamente de
permitir que el producto
se encuentre en el lugar
y el momento justo en
que el consumidor lo
regresa.

9. Plaza-Distribución
Canal Corto: Detallista fabricante - detallista -
consumidor Canales de Distribución
Canal Largo: Mayorista fabricante - mayorista
- detallista - consumidor

10. Promoción
La promoción es una variable compleja, donde los
ejecutivos del marketing diseñan una estrategia que
es desarrollada con apoyo de publicistas,
diseñadores y creativos.