IMPLANTACION DE LA       CIM
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Objetivo de la Herramienta                  Promocional1.   COMUNICA LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO.2.   COMUNICA LOS ATRIBUTO...
PROGRAMA CIM-Elementos• 1-Un programa de Publicidad consistente en anuncios  debidamente colocados, que refuercen la venta...
La Chica Crest.Look Mom, I’m the new crest kid                •   Para resaltar el éxito de la                    pasta de...
LA VENTA PERSONALES LA PRESENTACION DIRECTA DE UN PRODUCTO A UN CLIENTEPROSPECTO POR UN REPRESENTANTE DE LA ORGANIZACION Q...
LA PUBLICIDAD• Es una comunicación no personal, pagada  por un patrocinador claramente  identificado, que promueve ideas, ...
PUBLICIDAD      La Empresa COCA COLA GASTA      275 MIL MILLONES DE DOLARES      SOLO EN PUBLICIDAD.
Publicidad Negativa o Demarketing                     Durante el ultimo periodo                     Del Gobierno de George...
Ciclo de vida del Producto
Promoción de Ventas• Es la actividad que estimula la demanda que  financia el patrocinador, ideada para  complementar la p...
Estrategias de Promoción             Estrategia de empujar Productor       Mayorista     Distribuidor   Consumidor        ...
Etapas de la Promoción• I-CONCIENCIA O RECONOCIMIENTO: La tarea de la organización y el vendedor es hacer que los comprado...
Etapa de Conciencia Ej.:             • En su sitio web               volkswagen ofrece               anuncios de          ...
II-Etapa de Conocimiento• Va más allá de entender la descripción  del producto: dar a conocer e informar de  manera exhaus...
II-ETAPA DE CONOCIMIENTO EJ.                     • La oficina de Turismo                       de Sudáfrica,              ...
III-ETAPA DE AGRADO• Se refiere a lo que el mercado siente por  el producto. La promoción puede utilizarse  para mover un ...
III-ETAPA DE AGRADO                 • ADIDAS tiene relaciones                   de sociedad con los                   prog...
IV-ETAPA DE PREFERENCIA• Implica distinguirse entre las marcas de  modo que al mercado le parezca más  atractiva la marca ...
Publicidad para crear preferencia                 • En el negocio de la                   renta de automóviles,           ...
PUBLICIDAD DE COMPARACION             • LA RED GSM MAS               GRANDE DEL PAIS.             • SLOGAN :              ...
PUBLICIDAD DE COMPARACION             • El fabricante de               pizzas en Usa, causó               revuelo con su s...
V-ETAPA DE CONVICCION• Entraña la decisión o compromiso real de  comprar. El objetivo de promoción en este  caso es acrece...
Etapa de Convicción          • Radio Shack invita a            los consumidores a            visitar sus tiendas sin      ...
VI-ETAPA DE COMPRA• Los clientes convencidos de comprar un  producto pueden aplazar la compra  indefinidamente. El enhibid...
Etapa de Compra       LA BASE DE DATOS DE UNA       COMPAÑíA       DE TARJETAS DE CREDITO       QUE INDICA QUE UN       TA...
Métodos de Presupuesto de       Promoción             1-Tomando un porcentaje de               las ventas netas.          ...
Relaciones Públicas• Abarcan una gran variedad de esfuerzos  de comunicación para contribuir a  actitudes y opiniones gene...
Relaciones Públicas-Estrategias• PUEDEN ASUMIR VARIAS FORMAS:•   1-Boletines de prensa.•   2-Informes anuales.•   3-Cabild...
Publicidad no pagada: Publicity• Es una forma especial de relaciones  públicas que tiene que ver sobre nuevas  historias d...
Publicity: Publicidad No pagada                • Una nota de prensa                  en todos los medios                  ...
Nota de prensa sobre las mejores   vestidas en la Alfonbra roja
Estrategias de Publicity             Con frecuencia las             organizaciones             proveen material en        ...
Estrategias de Publicity   RITMO SOCIAL       • La selección del                        Director de la                    ...
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Cim mezcla promocional

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Esta presentacion trata sobre las herramienta PROMOCION, que emplea la Publicidad, Relaciones Publicas, Promocion de Ventas y Ventas personales para comunicar un producto

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  1. 1. IMPLANTACION DE LA CIM
  2. 2. CIM: Comunicación integrada de Marketing• Es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar comunicaciones coordinadas, mensurables y persuasivas con el publico interno o externo de la organización.
  3. 3. Objetivo de la Herramienta Promocional1. COMUNICA LOS ATRIBUTOS DEL PRODUCTO.2. COMUNICA LOS ATRIBUTOS DE LA ORGANIZACION.3. DEBE ESTABILIZAR LA DEMANDA.4. INCENTIVAR A LOS PUBLICOS INTERNOS5. INCENTIVAR A LOS PUBLICOS EXTERNOS6. PRINCIPALMENTE: EL CLIENTE.
  4. 4. PROGRAMA CIM-Elementos• 1-Un programa de Publicidad consistente en anuncios debidamente colocados, que refuercen la venta personal y la promoción.• 2-Un esfuerzo de ventas personales que coordine con el programa de publicidad.• 3-Dispositivos promocionales de Ventas acorde con el programa de comunicación.• 4-Labor de Relaciones Públicas en armonía con la mezcla Promocional.
  5. 5. La Chica Crest.Look Mom, I’m the new crest kid • Para resaltar el éxito de la pasta de dientes CREST en el 50 aniversario de la marca, Procter and Gamble desarrolló una campaña CIM. El primer elemento fué la busqueda nacional de una chica Crest. Enya Martinez, fué seleccionada entre 3,000 niñas aspirantes. • La compañía luego la presentó en anuncios, publicidad exterior, exhibiciones en puntos de ventas detallistas y un programa de relaciones publicas.
  6. 6. LA VENTA PERSONALES LA PRESENTACION DIRECTA DE UN PRODUCTO A UN CLIENTEPROSPECTO POR UN REPRESENTANTE DE LA ORGANIZACION QUELO VENDE.TIENEN LUGAR:1. CARA A CARA.2. VIA TELEFONICA3. INTERNET: COMERCIO ELECTRONICO4. CORREO PERSONAL.PUEDE DIRIGIRSE A UNA PERSONA DE NEGOCIOS O A UNCONSUMIDOR FINAL.
  7. 7. LA PUBLICIDAD• Es una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos.• 1-PRENSA HABLADA: TV. RADIO.• 2-PRENSA ESCRITA• 3-MEDIOS ELECTRONICOS-INTERNET
  8. 8. PUBLICIDAD La Empresa COCA COLA GASTA 275 MIL MILLONES DE DOLARES SOLO EN PUBLICIDAD.
  9. 9. Publicidad Negativa o Demarketing Durante el ultimo periodo Del Gobierno de George Bush, se ridiculizó su Cabeza administrativa. Ha sido el gobierno mas Repudiado a nivel mundial En los ultimos 10 aÑos.
  10. 10. Ciclo de vida del Producto
  11. 11. Promoción de Ventas• Es la actividad que estimula la demanda que financia el patrocinador, ideada para complementar la publicidad y facilitar las ventas personales.• Es un incentivo temporal para incentivar una venta o compra.• Puede incluir: Rifas, descuentos, bonos, Merchandising, Incentivo por compras, 2x1.
  12. 12. Estrategias de Promoción Estrategia de empujar Productor Mayorista Distribuidor Consumidor final Estrategia de Jalar
  13. 13. Etapas de la Promoción• I-CONCIENCIA O RECONOCIMIENTO: La tarea de la organización y el vendedor es hacer que los compradores sepan que el producto o la marca existen. En esta instancia el objetivo es crear familiaridad con el producto y el nombre de la marca.
  14. 14. Etapa de Conciencia Ej.: • En su sitio web volkswagen ofrece anuncios de televisión, pruebas de manejo simuladas y minidramas de videos de creación especial para cada uno de sus modelos. El resultado ha sido ventas fuertes y sin obstrucciones.www.vw.com
  15. 15. II-Etapa de Conocimiento• Va más allá de entender la descripción del producto: dar a conocer e informar de manera exhaustiva las características, beneficios, los atributos tangibles e intangibles y los productos y servicios auxiliares que le dan valor agregado.
  16. 16. II-ETAPA DE CONOCIMIENTO EJ. • La oficina de Turismo de Sudáfrica, reconociendo que muchos visitantes potenciales no conocen su país, han producido una película 3D IMAX, presentada en USA, Europa y Asia. • Es extensa con toda la información necesaria. www.sudafrica.net
  17. 17. III-ETAPA DE AGRADO• Se refiere a lo que el mercado siente por el producto. La promoción puede utilizarse para mover un auditorio de la indiferencia al agrado por una marca. Una técnica común es asociar el artículo con un símbolo o persona atractivos.
  18. 18. III-ETAPA DE AGRADO • ADIDAS tiene relaciones de sociedad con los programas deportivos de 7 universidades, entre ellas Arizona State, Northwestern, University of Tennessee, Notredame y Nebraska en USA. • La Empresa proporciona uniformes y equipos con su logotipo a los jugadores y entrenadores.WWW.ADIDAS.COM
  19. 19. IV-ETAPA DE PREFERENCIA• Implica distinguirse entre las marcas de modo que al mercado le parezca más atractiva la marca de usted que las alternativas. No es raro gustar de varias marcas del mismo producto.
  20. 20. Publicidad para crear preferencia • En el negocio de la renta de automóviles, Avis ha hecho una comparación no muy sutil durante 40 años con el slogan del anuncio: We tray harder … • (Nos esforzamos más
  21. 21. PUBLICIDAD DE COMPARACION • LA RED GSM MAS GRANDE DEL PAIS. • SLOGAN : SEGUIMOS CRECIENDO. ….
  22. 22. PUBLICIDAD DE COMPARACION • El fabricante de pizzas en Usa, causó revuelo con su slogan • Better Ingredients, Better Pizza, • Mejores ingredientes, • Mejor Pizza.
  23. 23. V-ETAPA DE CONVICCION• Entraña la decisión o compromiso real de comprar. El objetivo de promoción en este caso es acrecentar la necesidad del comprador.
  24. 24. Etapa de Convicción • Radio Shack invita a los consumidores a visitar sus tiendas sin que se sientan incomodos por la falta de conocimiento. • Dado que que probar un producto y experimentar sus beneficios es muy eficaz para fortalecer la convicción.
  25. 25. VI-ETAPA DE COMPRA• Los clientes convencidos de comprar un producto pueden aplazar la compra indefinidamente. El enhibidor puede ser una situación particular. Qué hacer??:• 1-Reducción Temporal de precios.• 2-Cupones de Descuentos• 3-Incentivos adicionales• 4-Merchandising en el punto de venta
  26. 26. Etapa de Compra LA BASE DE DATOS DE UNA COMPAÑíA DE TARJETAS DE CREDITO QUE INDICA QUE UN TARJETAHABIENTE O CLIENTE NO HA HECHO UNA COMPRA CON SU TARJETA DE CREDITO POR UN TIEMPOPROLONGADO, PUEDE ACTIVAR UN MENSAJE DE CORREO ELECTRONICO O UNA LLAMADA TELEFONICA PERSONAL.
  27. 27. Métodos de Presupuesto de Promoción 1-Tomando un porcentaje de las ventas netas. 2-Todos los fondos disponibles. 3-En proporción a la competencia. 4-Por tarea o Objetivos que se deben alcanzar y cuánto cuesta.
  28. 28. Relaciones Públicas• Abarcan una gran variedad de esfuerzos de comunicación para contribuir a actitudes y opiniones generalmente favorables hacia una organización y sus productos.• A diferencia de la mayor parte de la publicidad no incluye un mensaje de ventas específico.
  29. 29. Relaciones Públicas-Estrategias• PUEDEN ASUMIR VARIAS FORMAS:• 1-Boletines de prensa.• 2-Informes anuales.• 3-Cabildeo o influencia a lideres• 4-Respaldo a eventos de beneficencia o cívicos.• 5-Responsabilidad social: Cuidado del medio ambiente, y respaldo a la comunidad
  30. 30. Publicidad no pagada: Publicity• Es una forma especial de relaciones públicas que tiene que ver sobre nuevas historias de la organización y sus productos. Al igual que la publicidad consiste en un mensaje impersonal que llega a un auditorio masivo a través de los medios.
  31. 31. Publicity: Publicidad No pagada • Una nota de prensa en todos los medios de comunicación, • Hablados y escritos; donde destaque la alfonbra roja de los premios casandra, de Cervecería Nacional Dominicana.
  32. 32. Nota de prensa sobre las mejores vestidas en la Alfonbra roja
  33. 33. Estrategias de Publicity Con frecuencia las organizaciones proveen material en forma de boletines, conferencias de prensa y fotografías.
  34. 34. Estrategias de Publicity RITMO SOCIAL • La selección del Director de la empresa en la portada de una Revista. El liderazgo de un gran Dominicano • Para un reportaje sobre el liderazgo.

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