Plan general estrategico

9.083 visualizaciones

Publicado el

EL PLAN GENERAL ESTRATEGICO DE FORMA SENCILLA, Y EXPLICITA,
CREADO POR LA PROFESORA :
CLARA REYNOSO, ITLA

Publicado en: Educación
2 comentarios
1 recomendación
Estadísticas
Notas
Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
9.083
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
4
Acciones
Compartido
0
Descargas
96
Comentarios
2
Recomendaciones
1
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Plan general estrategico

  1. 1. PLANIFICACIóN ESTRATéGICA RESUMEN EJECUTIVO PREGUNTAS DE REFLEXION MENTAL DONDE ESTOY??? Responde - Análisis de la situación. HACIA DONDE VOY?? Responde-Objetivos-Metas COMO LO VOY A LOGRAR?? Responde – Estrategias o Métodologia – Tácticas – Actividades.
  2. 2. AMBIENTE COMPETITIVO Legal Gobierno Competencia Política precio producto Cultura Economía EMPRESA promoción Distribución Geografía tecnologia infraestructura
  3. 3. FUERZAS COMPETITIVAS DEPORTER
  4. 4. Planeación Estratégica de la Empresa PASO A: PARA FINES DE PRESENTACION:  EL RESUMEN EJECUTIVO: INFORME DE DOS PAGINAS MAXIMO O UNA PAGINA, DONDE SE REALIZA UNA SINTESIS DEL CONTENIDO DEL PLAN COMPLETO. PARA LA ALTA GERENCIA QUE NO NECESITA VER LOS DETALLES.
  5. 5. Planeación Estratégica de la Empresa  1-Definir la Misión: Responde a la naturaleza de la empresa. A qué nos dedicamos. Debe responder a los sigtes. Requerimientos: 1-Necesidades de los clientes. 2-Productos que ofrece. 3-Necesidades y Valores de su personal.
  6. 6. DEFINIR LA VISION Define hacia donde vamos. El futuro. Los objetivos oficiales de la organización. Su enfoque empresarial Sus valores.
  7. 7. Planeación Estratégica de la Empresa 2-Análisis de la Situación: Variables internas de la empresa: Mezcla de Marketing (Producto-Precio-Promoción- Distribución). Recursos humanos-materiales y financieros. Planes anteriores (Objetivos-Metas-Estrategias-Tácticas pasadas). El tiempo. Las variables externas del ambiente:7 (Competencia directa-indirecta, políticas, economía, Tendencias de mercado, clima, asuntos legales, en Un mercado internacional, es importante la cultura y la geografía.
  8. 8. Planeación Estratégica de la Empresa  PASO 3:  HACIA DONDE VAMOS? Selección del Camino.  OBJETIVOS GENERALES: OBJETIVOS ESPECIFICOS-METAS Un objetivo es un resultado deseado. Es la propuesta que debemos alcanzar para la ejecución del plan.
  9. 9. CARACTERISTICAS DEL OBJETIVO Ser claros y específicos. Estar enunciados por escrito. Ser ambiciosos pero realistas. Ser congruentes entre si. Ser medibles, cuando es posible. Estar vinculados a un periodo particular.
  10. 10. Objetivos General VS Objetivos Específicos: General: Aumentar nuestra participación de mercado. Específico: Aumentar nuestra participación en el mercado a 22% el año próximo de nuestro nivel actual de 10%. General: Mejorar la imagen de nuestra compañía. Específico: Recibir, el próximo año, un reconocimiento a favor de parte de dos consumidores o grupos ambientalistas. General: Aumentar las ventas. Específico: Aumentar las Ventas en la Región del Cibao En un 20% para el año próximo.
  11. 11. PASO 4: ESTRATEGIAS-TACTICAS: Ejemplo: LABORATORIOS MARIA. 1-Lanzamiento de la nueva línea de compotas para bebes a Enero 30, 2012. 2-Lanzamiento del nuevo Champú Anticaspa para mujer el 14 de Febrero del 2012. 3-Creación y terminación de una planta de tratamiento de aguas residuales para el 30 de marzo del 2012. 4-Seleccionar y contratar al personal de Ventas para la Región del Cibao al 30 de Abril del 2012.
  12. 12. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESObjetivo Objetivo Actividades Responsable Fecha Específico-General Límite MetasAumentar la Aumentar la Lanzamiento de Gte. De Marca A Enero-Participación en Participación en la Nueva Línea De la Linea de Diciembreel Mercado el mercado en para Bebes. Belleza. Lic. del 2012 un 22% Raysa Perez.Mejorar la Mejorar la Creación e GTE. DE A 30 deimagen de imagen de Inauguración de RELACIONES Marzo delnuestra nuestra la planta de PUBLICAS Y EL 2012Compañía. empresa aguas PRESIDENTE DE Durante el residuales. LA EMPRESA. Lic. 2012 Invitando al Rosa Lopez, y el Ministro de Ing. Ricardo Medioambiente. Herrera.Aumentar las Aumentar las Firma de Gte. De RRHH. Al 30 deventas ventas en un contrato Lic. Maria Perez. Abril del 20% en el personal de Gte. De Ventas. 2012 Cibao Ventas del Lic. Juan Cibao. Ramirez.
  13. 13. PRESUPUESTO DE VENTAS Y MARKETING DEL 1 AL 30 DE DICIEMBRE DEL 2012 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVO REALIZADO ENERO 2012 PROYECTADO GASTOS DE SALARIOS: GERENTE DE MARKETING RD$60,000.00 RD$65,000.00 GERENTE DE VENTAS RD$50,000.00 RD$50,000.00 SUPERVISORES DE VENTAS RD$ 35,000.00 RD$35,000.00 VENDEDORES RD$ 15,000.00 RD$15,000.00 GASTOS COMISIONES RD$ 100,000.00 RD$100,000.00 PROMOTORAS (4 X 7,000.00) D$ 28,000.00 RD$ 42,000.00 MERCADERISTAS (4 X 10,000.00) RD$ 40,000.00 RD$ 60,000.00 PROOTORAS TEMPORALES (1) RD$ 7,000.00 RD$ 14,000.00 TOTAL DE GASTOS GENERALES Y ADM. RD$328,000.00 GASTOS DE PROMOCION Y PUBLICIDAD GASTOS DE PUBLICIDAD COMERCIAL DE RADIO 1 MES PROGRAMA DIVERTIDO CON JOCHY RD$100,000.00 RD$100,0000.00 COMERCIAL DE TV. PROGRAMA CHÉVERE NIGHTS RD$ 300,000.00 0.00 GASTOS DE PROMOCION GORRAS Y T-SHIRTS PROMOCIONALES RD$ 50,000.00 0.00 500 LAPICEROS Y 300 AGENDAS 2012 RD$ 40,000.00 0.00 4 BANDEROLAS RD$ 10,000.00 RD$5,000.00 4 AFICHES DE PROMOCION INTERNA RD$ 15,000.00 RD$10,000.00 GASTOS DE PRODUCTOS: 4 UDS DE PRODUCTOS EN REGALO RD$ 25,000.00 RD$10,0000.00 CLIENTES ESPECIALES 100 UDS DE MUESTRAS DE PRODUCTOS A UN PRECIO DE RD$ 150 PESOS C/U RD$ 15,000.00 0.00 TOTAL DE GASTOS DE PROMOCION Y PUBLICIDAD RD$ 555,000.00 XXXXXXXXXX TOTAL GENERAL DE GASTOS DE MARKETING RD$ 883,000.00 XXXXXXXXXX UTILIDADES ANTES DEL IMPUESTO RD$ 5,000.000.00 XXXXXXXXXX UTILIDADES NETAS RD$ 4,117,000.00 XXXXXXXXXX
  14. 14. Secuencia de la Planeación IMPLANTACION: EVALUACION:PLANEACION: 1-Organizar. Comparar el1-Análisis de la situación. Desempeño 2-Dotar el Personal, Con las metas2-Imponer Objetivos Empowerment, U ObjetivosY Metas. asignar Específicos, Y delegar funciones. Y Actividades.3-Elegir Estrategias yTácticas (Actividades). 3-Dirigir. Supervisar, Seguir, guiar,corregir Desvios de los Objetivos. Retroalimentación para que la adm. Pueda Adaptar los planes futuros y su implantación A los cambios del entorno
  15. 15. Secuencia de la Planeación Estratégica General- Tres Niveles:I PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA. 1-Misión. 2-Analisis de la Situación-EXHAUSTIVO: Variables internas-externas. 3-Planteamiento de Objetivos-Metas 4-Elegir estrategiasII PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING 1-Analisis de la Situación-PRODUCTO-PRECIO-PROMOCION-DISTRIBUCION- FODA. 2-Plantear objetivos de Marketing. 3-Determinar posicionamiento y ventaja diferencial. 4-Elegir mercados Meta y medir la demanda. 5-Diseñar la mezcla de Marketing.III PLANEACION ANUAL DE MARKETING 1-Resumen ejecutivo. 6-Programas Financieros. 2-Análisis de la Situación. 7-Calendario. 3-Objetivos. 8-Procedimientos de 4-Estrategias Evaluación. 5-Tácticas-Actividades
  16. 16. Relacion del PLAN GENERAL DE LA EMPRESA: NIVEL 1: PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA: En esta fase, la gerencia administrativa define la misión de la empresa (Todo el personal gerencial con retroalimentación del Personal operativo), impone metas de largo alcance y formula estrategias generales para conseguirlas. Las metas y estrategias de compañía se convierten en la base, la referencia para la planeación de las areas operativas de la empresa, (Depto. Producción, Finanzas, Recursos Humanos, Investigación y desarrollo de Producto, y Marketing. NIVEL II: PLANEACION ESTRATEGICA DE MARKETING: En este nivel los ejecutivos de Dirección imponen las metas y estrategias del esfuerzo de marketing de la organización. La planeación estratégica de Marketing debe ir en armonía con la planeación de Marketing. NIVEL III: PLANEACION ANUAL DE MARKETING: Cubriendo un período específico, por lo general de un año, un plan annual de marketing se basa en la planeación estratégica de marketing de la empresa. NOTA: Las Estrategias se eligen para toda la empresa si tiene Si es pequeña, y tiene un solo producto o bien para cada división O depto. Si se trata de una empresa grande con muchos productos O unidades.
  17. 17. Relación entre Estrategia Organizacional- Estrategia Depto. Las metas (objetivos específicos) de la empresa deben guardar estrecha relación con los objetivos de cada unidad (deptos. MARKETING-FINANZAS-RRHH- PRODUCCION-INVESTIGACION Y DESARROLLO). Objetivo Organizacional VS Objetivo de Deptos.: Objetivo Organizacional-OBJETIVOS GENERALES – Gerencia General 1-Incrementar las utilidades de la empresa en un 20%. 2-Objetivos Específicos: Deptos Operativos. A-Incrementar las ventas en la Region Norte en un 20% a Abril, 2012. Responsible: Depto. Ventas. B– Evaluar y Seleccionar al personal idóneo del depto. De ventas. Al 30 de Marzo, 2012. Responsible: Depto. RRHH. C- Promocionar las lineas de productos en la región del Cibao En los principales cadenas de Supermercados del País a Mayo del 2012. D-Evaluar la rentabilidad de los productos en la región de Santo Domingo vs Los productos de la competencia en la Region del Cibao a Enero 30, 2012. Responsible: Depto. de Finanzas-Depto. de Marketing. E-Desarrollo de la Nueva Linea de Productos para Bebé, a Enero 30, del 2012. Responsible: Depto. Investigación y Desarrollo. F-Lanzamiento oficial de la linea de productos para Bebé, a Marzo 30 del 2012. Responsible: Depto. Marketing.
  18. 18. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS DEL PLAN DE MARKETINGDespues de los objetivos de Marketing: Es necesario establecer : El Posicionamiento: Imagen del producto en relación con los productos de la competencia, así como otros productos que comercializa. Te puedes posicionar en relación a la calidad, al servicio, la competencia y/o mercado. Ejemplo: El mejor Servicio. CLaro: La mejor red GSM del Pais. Posicionamiento con relación a la calidad del producto. La ventaja Diferencial: Es la característica de una organización o marca de producto o servicio que los consumidores consideran deseable, unica y distinta de la competencia. Ejemplo: OLE el rompe precios. Orange : La mejor Señal.
  19. 19. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS DEL PLAN DE MARKETING  MEZCLA de la Mercadotecnia: 1-Producto o Servicio: Es todo aquello que satisface una necesidad en el mercado (Grupo de personas). Un producto puede ser una Idea, una manzana, un zapato, un lavado de pelo, un lavado autos, Curso de monografico, Un politico. Precio: Valor pagado por el consumidor final al momento de recibir el producto o usar el servicio. Promoción: Herramientas de comunicación del producto o servicio: Estas herramientas abarcan : Promoción de Ventas, Publicidad, Relaciones publicas y ventas personales. Distribución: Medio – canal- via a través del cual el cliente recibe el producto o servicio.
  20. 20. ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS DEL PLAN DE MARKETING Mercado : es un conjunto de personas u organizaciones con necesidades que satisfacer, dinero que gastar y la disposición para comprar. Mercado Meta: Es el grupo de personas u organizaciones al que la empresa dirige su programa de marketing. Demanda de Mercado: son los segmentos de mercados que tienen potencial de ventas.
  21. 21. Matriz de crecimiento de mercado: Matriz de Productos Desarrollo de Crecimiento Actuales Productosde mercado- Producto.Mercados Penetración de Desarrollo deActuales mercado ProductosMercados Desarrollo de DiversificaciónNuevos Mercado
  22. 22. Matriz mercado-Producto Penetración de Mercado: Una empresa trata de vender mas de sus productos actuales a sus mercados actuales. Ej.: Incremento la Producción de Galletas en un 20% del mercado sin satisfacer de la Ciudad de STO. Dgo. Desarrollo de Mercados: Una empresa sigue vendiendo sus productos actuales pero a un mercado nuevo. Ej.: Vendo Galletas en Mexico, Voy a Vender Galletas a Rep. Dominicana. Desarrollo de productos: Una empresa crea productos nuevos para venderlos en los mercados actuales. Ej.: Desarrollo de la Linea de Jugos enlatados para los mismos supermercados que suplo. Diversificación: Una empresa desarrolla nuevos productos para vender en nuevos mercados. Ej. Desarrollo la linea nueva de jugos enlatados para venderlos en las islas del caribe.
  23. 23. Evaluación de los modelos de planeación Participación de la compañía en el mercado MATRIZ BCG: T ALTA BAJA A S A D ALTA ESTRELLAS Interrogantes E C R E BAJA VACAS DE PERROS C I EFECTIVO M IE N TO
  24. 24. MATRIZ BCG Creada por la empresa de asesoría administrativa Boston Consulting Group, data de más de 30 años. Con este modelo, una organización clasifica cada una de sus UEN (Sus principales productos, su participación de mercado con relación a la competencia y la tasa de crecimiento. Las cuatro cuadrantes de la cuadrícula representan categorías distintas de UEN (Productos) principales. Las categorías difieren no sólo en cuanto a la participación en el mercado y la tasa de crecimiento de la industria. Además de las Necesidades de Efectivo y las estrategias apropiadas.
  25. 25. Grid Comercial: GE MODELO DE PLANEACIONACTRAC ALTA MEDIA BAJATIVO ALTA INVERTIR INVERTIR PROTEGERDE MEDIA INVERTIR PROTEGER COSECHARMERCA BAJA PROTEGER COSECHAR DESMANTE LARDO
  26. 26. GRID COMERCIAL GE Este modelo de planeación, creado por General Electric con la ayuda de la empresa asesora McKinsey. Evalua en base a dos criterios: Atractivo del mercado y la Posición del Negocio.

×