3. Twitter : petit historique et
slogan
• Jack Dorsey concepteur de Twitter émet le
premier Tweet :
• inviting coworkers - Jack Dorsey (@jack)
Mars 21, 2006
• Slogan d'origine : What are you doing
• Devenu : What’s happening (fait d’actualité,
quoi de neuf)
3
4. Qu'est ce que c'est ? Et des
chiffres
• Média social de microblogging, un tweet
(message) ne dépasse pas 140 caractères
• Ceux que vous suivez ne sont pas obligés de
vous suivre : Twitter est un réseau social
asymétrique
• 241 Millions d’utilisateurs actifs dans le
monde, 2,3 millions en France
4
5.
6. Des chiffres
• Forte progression et majorité de de + de 55 ans : analyse de Frédéric Cavazza :
Twitter est de plus en plus un réseau de professionnel
cf http://tinyurl.com/dyksefx
6
7. A quoi ça sert ? (suite)
• Tous les usages personnels et professionnels
d’un réseau social
• Dont….
• Visibilité, acquérir une reconnaissance
• Accroitre le nombre de ses relations
• Communiquer : sérieux,humour, etc :
– Chacun peut y trouver une utilisation
personnelle ou professionnelle
7
8. A quoi ça sert ? - Veille
• Propulser la veille que l’on fait
• Recevoir la veille des autres, échanger
8
9. Exemples de comptes
• https://twitter.com/Silvae : Sylvère Mercier,
bibliothécaire, veille
• https://twitter.com/CNRS : compte officiel du CNRS
• https://twitter.com/thot : Thot - Cursus, site sur la
formation à distance
• https://twitter.com/igruet : Isabelle Gruet,
Community manager pour Thot – Cursus
11. Ouvrir un compte :
choix du nom et du pseudo
• Nom complet : choix
• Nom d’utilisateur (ou pseudo)
– doit être unique sur Twitter
– élément de l’adresse de
votre compte :
http://twitter.com/pseudo
– Sert à mentionner avec
@pseudo
12. Public ou privé
• La plupart des comptes sont publics
• Possibilité de ne tweeter que pour vos
abonnés (acceptés comme abonnés)
• Passer en mode privé : clic sur puis sur
paramètres, sécurité et confidentialité, cocher
: protéger mes tweets
17. L'interface accueil
• Vous seul voyez votre fil d’actualité ou «
timeline » ( TL ) sur laquelle apparaissent les
tweets de vos "abonnements" classé ante-chronologiquement
• Je suis mes abonnements (following), mes
abonnés (followers) me suivent
17
18. L'interface connecter
• Mentions : seuls apparaissent les tweets qui
vous mentionnent ( qui comportent
@votrepseudo )
• Interactions : apparaissent d’autres
interactions : nouveaux abonnés, comptes
qui mettent vos tweets en favoris, les RT
(retweets) .
18
19. L'interface : Découvrir
• Découvrir - tweets
• ‘’ Ce qui ce passe en ce moment,
personnalisé pour vous ‘’
• Twitter présente une sélection de tweets
contenant des liens, avec extraits du contenu
: articles web, images postées.
19
20. L'interface : Découvrir
• Découvrir – Activité : les mises en favoris de
tweets ou ajouts aux listes de vos
abonnements, leurs nouveaux abonnements.
• Découvrir - Suggestions de comptes Twitter
basées sur vos abonnements et plus encore
• Découvrir – Trouver des amis : rechercher
des amis dans votre carnet d'adresses
• Découvrir – Comptes populaires : musique,
humour, médias, actualités
20
21. L'interface : (votre pseudo)
• Visible à l’adresse
www.twitter.com/pseudo
• Accès à vos tweets
• Accès à vos abonnements, vos
abonnés, favoris, listes
• Utile pour gérer
21
22. Comment l'utiliser
• En passant par le site officiel
• Via des services Web (Hootsuite,
Tweetdeck)
• Ou depuis un appareil mobile
(smartphone, tablette…)
22
23. Bien choisir ses abonnements
• Déterminera qualité des informations sur la
Timeline. Une stratégie :
– Repérez/suivre les comptes twitter liés aux sites
(de confiance) que vous visitez
– Repérez/suivre les comptes de personnes
(experts, de confiance) que vous connaissez
– Repérez les abonnements des comptes Twitter
intéressants
+ Interface : rubrique « Découvrir »
23
24. Mise en pratique
• Exercice : s’abonner aux comptes de vos
voisins immédiats
• Envoyer des tweets
• Répondre aux tweets qui apparaissent sur la
Timeline
26. Mise en pratique
• Envoyer des tweets qui mentionnent vos
voisins/voisines (comprenant @pseudo_voisin )
27. Exemple de mention
• Le tweet contenant la mention ne commence pas
par le pseudo. Comme les autres tweets, ce tweet
sera visible par tous les abonnés de @cottinstef
dans leur timeline.
• Compte mentionné voit apparaître tweet rubrique
« connecter »
28. Exemple de mention
• Le tweet commence par @magnanfrancois, les
abonnés de @ScrivenerApp ne le verront pas sauf
ceux qui seraient abonnés à la fois à
@magnanfrancois et à @ScrivenerApp
• Compte mentionné voit apparaître tweet
rubrique « connecter »
29. Le retweet
• Vous ré-expédiez (retweetez) un tweet à vos
abonnés.
30. Le retweet
• Effet obtenu : le message est réexpédié à
l’image de son auteur, votre nom est moins
visible
31. Direct Message (DM
• Direct Message (DM) : messagerie interne et
privée
31
32. Hashtag
• Hashtag optimise le tweet
• Permet de le catégoriser, permet à ceux qui
suivent un hahstag de voir apparaître votre
tweet
• Le hashtag #elearning devient cliquable et
permet de lancer une recherche sur le
moteur de Twitter : trouver autres tweets
mentionnent #elearning
32
33. Optimiser un tweet
• 90 % des tweets doivent contenir des liens
• Tweets doivent porter votre ton/style personnel
• Mélange de faits et de questions pour susciter intérêt,
favoriser les Retweets.
• Pour les liens, indiquez le thème entre crochet (ex :
[infographie]
• Un message avec au maximum 100 caractères facilite les
retweets
• 1 ou 2 hashtags à l’intérieur du message : important pour le
trouver lors de recherches avec le moteur de Twitter.
• D'après Consultant Arobasenet Comment rédiger le Tweet
presque parfait http://bit.ly/W4Acl6
35. Listes et favoris
• Etablir des listes de comptes (pas nécessaire
de s'y abonner) afin de suivre leurs tweets :
permet de s'organiser selon ses thématiques
• Liste peut être privée ou publique
• Idée : consulter les listes établies par les
autres
• Mettre des tweets en « favoris » : liste de
lecture
35
37. Moteur de recherche Twitter
• https://twitter.com/search
Opérateurs : affiche les opérateurs de recherche
Recherche avancée : accès au formulaire de
recherche avancée
37
38. Une recherche sur le moteur Twitter
• 1/ Trouver des tweets qui
contiennent des liens et
l’expression : « livre
numérique »
"livre numérique" filter:links
• 2/ Avec un compte Twitter,
Restreindre aux tweets reçus
sur sa Timeline : filtre par
« personnes que vous
suivez »
38
44. Exercices Moteur de recherche Twitter
• Tweets qui mentionnent le mot urfist, sauf le mot
stage et le mot formation
• Tweets dont le hashtag est urfist
• Qui comportent l’expression « intelligence
économique » et qui comportent un lien
• Du compte @cercamon avec le mot-clef ebooks
• Adressés au compte adbsfr
Exercices et résultats à l’adresse :
http://www.francoismagnan.info/?page_id=312
44
45. Autre moteur de recherche sur Twitter
Topsy : trouver du contenu recommandé
topsy.com
46. Topsy : trouver du contenu recommandé
• Nombreuses recommandations de contenu
circulent sur Twitter.
• Topsy recherche non seulement parmi les tweets,
mais aussi à l’intérieur des contenus partagés sur le
réseau.
• Présente ses résultats selon un ordre qui tient
compte du nombre de messages pointant vers le
contenu partagé, et selon l’influence de l’expéditeur
46
47. Topsy : l’onglet Everything
• Onglet Everything : recherche sur l’ensemble
des contenus partagés : pages web, photos,
vidéos, mais aussi de simples messages
envoyés sur le réseau Twitter.
• => préfèrer les autres outils de Topsy, plus
ciblés et plus clairs.
47
48. Topsy : l’onglet links
• La recherche se fait parmi les contenus
échangés : c’est l’outil le plus adapté à la
recherche d’articles, de pages web.
48
49. Un résultat suite à une recherche sur
l’outil Links de Topsy
1) Lien qui mène à l’article de blog,
2) Message diffusé sur twitter qui contenait le
lien
3) compte Twitter de l’expéditeur
49
50. Onglets Tweets, Photos et vidéos
• L’onglet Tweets
– La recherche se fait parmi les messages.
• Les onglets Photos et Vidéos
– Permettent de faire des recherches sur les photos
ou vidéos qui sont échangées
50
51. Topsy : l’onglet « experts »
• Topsy mettra en avant les comptes ayant de
nombreux abonnés qui mentionnent souvent
le terme recherché
51
52. Topsy : exercices
• Quels sont les contenus qui circulent depuis
une semaine sur l’Intelligence économique
52
53. Topsy : exercices
• Les Journées de l’Open Access se sont
déroulées en janvier 2013.
• Trouver du contenu (annonces, contenus
échangés en lien avec l’événement) échangé à
cette occasion (pendant, durant, après)
• Trouver le hashtag lié à l’événement
permettra de trouver des tweets envoyés
durant l’événement.
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54. Topsy : exercices
• Trouver des vidéos sur l’Open Access
• Trouver des influenceurs sur ce thème
54
55. Lexique Twitter : notions
supplémentaires
• FollowFriday ou FF : tradition envoyer un
message le vendredi suggérant à vos abonnés
de suivre des comptes
56. Lexique Twitter : notions
supplémentaires
• La Twittosphère ou Twitterworld , Twitterland
ensemble des utilisateurs de Twitter
• Trending Topics ou Tendances : actualité qui se
retrouve propulsée à la une de Twitter sous
forme de hashtag
57. Sites à consulter
• Veille sur informations et outils de Twitter :
• http://www.scoop.it/t/zero-papiers/?
tag=Twitter
• Apprendre Twitter : atelier vidéo et mini-guide
http://www.netpublic.fr/2013/02/apprendre-twitter-
atelier-guide/
• Twitter pour les entreprises
• http://tinyurl.com/ajble2e
58. Sites à consulter
• The Twitter tutorial (en anglais)
http://tinyurl.com/k2emm3h
• Destiné aux journalistes : « How to verify
information from tweets: Check it out »
• http://stevebuttry.wordpress.com/2013/01/21/h
ow-to-verify-information-from-tweets-check-it-out/
• Twitter for Researchers
• http://tinyurl.com/k5y7lnn
Notas del editor
Plus de statistiques :
Parlons maintenant de Twitter qui lève enfin le voile sur ses données utilisateurs avec sa prochaine introduction en bourse :
Plus de 500 millions de comptes créés, pour 218 M d’utilisateurs mensuels actifs et 100 M d’utilisateurs qui se connectent tous les jours ;
Une moyenne de 400 M de tweets envoyés par jours et de 208 tweets par utilisateurs ;
28 % des retweets incluent la mention “Please RT” ;
75 % des utilisateurs actifs se connectent avec des terminaux mobiles (164 M) ;
6 M de sites intégrant Twitter et 3 M d’applications accédant à la plateforme ;
62,8 M$ de C.A. pour le premier semestre 2013 avec un déficit cumulé de près de 419 M$
- See more at: http://www.mediassociaux.fr/2013/10/10/statistiques-sur-les-medias-sociaux-pour-t3-2013
Bloquer qqun l’emp^che de vous suivre ou de vous ajouter à une liste, ses mentions n’apparaîtront plus dans votre rubrique interaction.
Tweets qui contiennent des liens, D’après e qui a été partagé par ceux que vous suivez : mis en favori par ceux que vous suivez, RT de ceux que vous suivez.
Peut aussi venir de comptes que vous ne suivez pas.
Tweets qui contiennent des liens, D’après e qui a été partagé par ceux que vous suivez : mis en favori par ceux que vous suivez, RT de ceux que vous suivez.
Peut aussi venir de comptes que vous ne suivez pas.
Tweets : pour effacer,
Abonnements : possibilité de tweeter directement à @nom_de_l_abonnement, d’ajouter ou retirer d’une liste, de bloquer @nom_de_l_abonnement, signaler comme spam, désactiver les retweets
Abonnés : : possibilité de tweeter directement à @nom_de_l_abonnement, envoyer un message privé, d’ajouter ou retirer d’une liste, de bloquer @nom_de_l_abonnement, signaler comme spam,
Aussi stratégie communicationnelle, de réciprocité
Exercice : s'abonner avec réciprocité aux voisins voisines, soit passer par adresse du compte, soit taper son pseudo dans moteur de recherche
Exercice : s'abonner avec réciprocité aux voisins voisines, soit passer par adresse du compte, soit taper son pseudo ou nom dans moteur de recherche
6/ L’onglet Experts
Cet onglet peut être utile pour trouver des « experts » sur un thème.En fait, Topsy mettra en avant les comptes ayant de nombreux abonnés qui mentionnent souvent le terme recherché, cela peut être utile pour trouver des « influenceurs ».En effet, une personne ayant de nombreux « followers » (abonnés) et parlant régulièrement d’un domaine particulier a toutes les chances d’avoir une influence dans le dit domaine. Cela permet de trouver un compte important pour le suivre, ou, si vous êtes chargé de faire la promotion d’un projet (un colloque, un livre, etc) vous pourrez contacter le propriétaire du dit compte et lui proposer de relayer vos informations.
Journées Open Access janvier 2013 sur Topsy permet de repérer la date précise : 24 25 janvier, puis affiner recherche par date entre 24 et 25 janvier permettra