Este documento presenta información sobre líneas de productos, mezcla de productos, portafolio de productos y herramientas para su análisis como la matriz BCG y la matriz GE. Explica conceptos clave como amplitud, profundidad, posicionamiento competitivo e introduce estas herramientas de análisis estratégico para evaluar el desempeño de productos en una cartera.
1. UNIDAD 1: PRODUCTO
Profesor: José Pedro Villalobos Puga
INTEGRANTES:
ANCONA CETINA DIANA
CANUL CHAN CLAUDIA
MARTINEZ OCEJO STELLA
NAH YAM YANELI
GARRIDO MENDIETA SANTOS
2. Línea y mescla de productos
línea de productos. Es un grupo de
productos estrechamente relacionados
por que satisfacen una necesidad o se
usan en conjunto.
3. Líneas de producción:
• Línea blanca
(refrigeradores, estufas, alacenas, etc.)
• Línea electrónica (tv, consolas, video
caseteras, etc.)
• Línea de cosméticos (sombras, rubores, lápiz
labial, esmaltes, tintes, etc.)
4. Mezcla de productos
Es la lista de todos los productos que una
empresa ofrece al consumidos.
La estructura de la mezcla tienes dos
dimensiones: amplitud y profundidad.
5. La amplitud: esta se mide por el numero de
productos que ofrece una empresa en una línea
(variedad)
La profundidad: en el surtido de tamaños,
colores, modelos, precios y calidad que ofrece
una línea.
6. Las estrategias de la línea
Estas son utilizadas por fabricantes como por
intermediarios; entre ellas figuran:
• Expansión de la mezcla de productos.
• Contracción de la mezcla de productos.
• Alteración de productos existentes.
7. Expansión de la mezcla de
productos
Una empresa puede aumentar su actual mezcla
de productos al incrementar el numero de líneas
o profundidad de algunas de ellas; Estas
pueden tener relación o no con las existentes ya
en la empresa.
8. Contracción de la mezcla de
productos
Un fabricante o intermediario pueden contraer su
mezcla de productos eliminando líneas o
reduciendo el surtido de estas.
9. Alteración de los productos
existentes
Suele ser mas ventajoso mejorar y revitalizar un
producto ya establecido que desarrollar e
introducir otro, debido a que existe menos
riesgo.
10. AUMENTO O DISMINUCION DE LA LÍNEA DE
PRODUCTOS.
Proceso el cual requiere una expansión de línea de
productos, se. usa como estrategia de promoción.
• AUMENTO: un fabricante o intermediario añade un
artículo e mayor prestigio a su línea.
• REDUCE: el artículo nuevo, pone en riesgo su
reputación y la de los productos de alta calidad ya
establecidos y esto se disminuye utilizando distintas
marcas.
11. FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS CAMBIOS DE LA
MEZCLA DE PRODUCTOS.
Población de consumidores y usuarios industriales: puede inducir a
la empresa a cambiar su mezcla de productos ya que los gustos y las
necesidades van cambiando.
Poder de compra: cuando este cambia es necesario modificar la
mezcla de producto.
Comportamiento del consumidor: la
motivación, actitudes, preferencias y hábitos de compra del
consumidor y el comportamiento varía al pasar de un segmento
de mercado a otro.
12.
13.
14.
15. • Conjunto de todos los productos agrupados
en líneas que una organización ofrece a su
mercado.
• Un portafolio de productos posee cuatro
características mercadológicas fundamentales:
Amplitud
Extensión
Profundidad
Consistencia
16. • Se refiere al numero de líneas de productos
que maneja una empresa.
• Por ejemplo:
18. • Es el numero total de productos que integran
un portafolio.
19. • Se relaciona con el numero de variantes o
versiones de producto que una empresa
ofrece en cada una de sus líneas de producto.
• Por ejemplo:
20.
21. • Es el punto relativo a que tan relacionadas se
encuentran las líneas en cuanto a uso final,
requerimientos de producción, sistemas de
distribución, proveeduría, etcétera.
22. • Una de las reflexiones mas importantes en el
estudio del producto tiene que ver con la
administración eficiente de las líneas de
productos.
• El análisis de rentabilidad por producto
tiene como fin identificar los productos cuyas
ganancias son mas atractivas y a los que
están siendo subsidiados.
23. • El análisis de competividad tienen como
fin comparar integralmente nuestros
productos con los de la competencia; el
modelo comúnmente utilizado para este fin se
conoce como Benchmarking.
24. • Con los resultados de estos estudios, el
administrador de productos esta en
posibilidad de decidir si amplia o recorta la
línea de productos.
• Los beneficios económicos de una empresa
pueden incrementarse si se agregan nuevos
productos a líneas de productos.
25. MATRIZ BCG
El grupo de consultores de Boston ( Boston
Consulting Group) desarrolló y popularizó la matriz “
participación de Mercado-Crecimiento del Mercado”.
El eje vertical “ crecimiento del mercado” representa
el crecimiento anual del mercado en el que opera la
empresa y se considera una medida de atractividad
del mercado.
El eje horizontal representa la “participación de
mercado como una tasa relacionada al principal
competidor, se considera una medida de la fuerza de
la empresa.
26. • La matriz BCG se divide en cuatro celdas, cada
una de las cuales ilustra un tipo de producto
diferente: Interrogación o Niños Problemas,
Estrellas, Vacas y Perros.
27. INTERROGACIÓN O NIÑOS
PROBLEMAS.
• Son productos con una baja participación en
el mercado, pero con una alta tasa de
crecimiento dentro del mismo.
• Un producto Interrogación requiere de
muchos recursos para financiar su
crecimiento.
• Es en los productos Interrogación donde las
empresas fincan la esperanza de su
permanencia en el mercado.
28. ESTRELLAS
• Los productos Interrogación exitosos se
convierten en Estrellas.
• Un producto Estrella goza de una alta
participación en el mercado y de un alto
crecimiento.
• Se caracteriza por generar menos recursos que
los que consume.
• Los productos Estrella son generalmente
rentables y se convierten más adelante en Vaca
de efectivo.
29. VACA
• Cuando un mercado muestra un crecimiento
bajo pero el producto sostiene una
participación líder, estamos frente a un
producto vaca de efectivo.
• Estos productos generan grandes flujos de
efectivo para sus empresas.
• Los productos Vaca son determinantes porque
vienen a cubrir las necesidades efectivo del
resto de los productos del portafolio.
30. PERRO
• Son aquellos productos para los que el
mercado ya no crece, además de que cuentan
con una posición débil en cuanto a
participación.
• Se tratan de productos que consumen más
recursos de los que generan.
• Generalmente son negocios / productos en su
última etapa de vida.
31.
32. PARA EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
EXISTEN CUATRO ALTERNATIVAS:
• Construir: significa crecer la participación de
mercado de los productos interrogación.
• Mantenerse: sostener la participación de
mercado.
• Cosechar: lo que se busca es incrementar los
flujos de efectivo en el corto plazo.
• Desinvertir: es muy claro que deben
abandonarse los mercados, es decir, vender o
liquidar los productos cuyos recursos pueden
ser usados con mayor eficiencia y efectividad
en otras áreas del negocio.
33. MATRIZ GE
Con el fin de resolver las limitaciones de la matriz BCG
presentada, un grupo de altos directivos de General Electric
decidió construir un nuevo modelo de análisis del portafolio de
productos; para ello emprendió un proyecto conjuntamente con
sus consultores de la mundialmente conocida firma Mackinsey.
Las dimensiones de esta matriz son muy multivariables con el
fin de representar mejor la calidad.
En esta matriz la posición competitiva de la empresa en una
actividad determinada sería representada a través de un
conjunto de variables que pretenden corresponderse con los
factores claves de éxito en la actividad. Dado que estos
factores no son siempre los mismos no existe una lista
cerrada de los mismos.
34. Esta herramienta se compone en una matriz de nueve
celdas o cuadrantes.
El eje de abscisas mide normalmente la posición competitiva
de una Unidad Estratégica de Análisis (UEA o Unidad de
Negocios) mientras que el eje de coordenadas mide la
rentabilidad de dicha UEA.
35. Las dos dimensiones resultaron ser excelentes
desde el punto de vista de la mercadotecnia, ya
que las empresas sólo son exitosas en la
medida que abordan mercados atractivos con
capacidades competitivas.
Para ello, el administrador de productos primero
debe identificar tanto los factores que hacen
atractiva una industria o mercado como todos
aquellos que le dan a la empresa o unidad
estratégica de negocios un posicionamiento
competitivo aceptable, para después encontrar la
forma de asignarle un valor o índice.
36. En sus 9 cuadrantes se posicionan diversos puntos que
representan las diferentes Unidades Estratégicas de Análisis
que componen la cartera de negocios o portfolio de una
empresa.
.
37. Cuadrante 1. Representa una posición muy fuerte, de
elevado atractivo, lo que convierte a los negocios aquí
ubicados en destinatarios de las principales inversiones
de la empresa.
Cuadrante 2. Reflejan posiciones también atractivas, por
lo que la empresa puede invertir en los negocios que
ocupen estas posiciones, aunque con un carácter más
selectivo que en el cuadrante 1. El objetivo es ir hacia un
cuadrante 1.
38. Cuadrante 3. Reflejan una posición ligeramente
favorable o ventajosa. La empresa puede mantener las
actividades aquí ubicadas intentado mejorar posiciones
mediante estrategias muy específicas de desarrollo.
Cuadrante 4. Significan posiciones débiles o de poco
atractivo para las que la empresa debe plantearse una
estrategia de abandono de la industria a medio plazo,
intentando a corto plazo “cosechar” los resultados de
inversiones pasadas.
39. Los Círculos En la matriz original de MacKinsey cada círculo
representará una unidad estratégica de análisis (UEA) o área
de negocio. Dos elementos que enriquecen el análisis
visualmente.
Por un lado el tamaño del círculo representará el tamaño del
mercado (cuanto mayor sea el mercado, mayor será el
círculo), y por otro lado el círculo se convierte en un gráfico
de tarta donde se representará la cuota de mercado de la
empresa
41. Cuestionario con respuestas
1.-¿Cuál es la diferencia entre línea de
producción y mezcla de productos?
En que la línea de producción es un grupo de
productos con usos o características similares
Y la mezcla, son todos los productos o líneas
que la empresa tiene para ofrecer al publico.
2.-Menciona las líneas de producción
Línea blanca, electrónica y cosméticos.
42. 3.-¿Qué es portafolio de productos?
Conjunto de todos los productos agrupados en
líneas que una organización ofrece a su
mercado
4.-Menciona las características
mercadológicas del portafolio de
productos.
• Amplitud
• Extensión
• Profundidad
• Consistencia
43. 5.-¿Qué es la matriz BCG?
Es una herramienta de análisis estratégico,
específicamente de la planificación estratégica
corporativa, sin embargo por su estrecha
relación con el marketing estratégico, se
considera una herramienta de dicha disciplina.
44. 6.-Menciona cuáles son los nombres de las celdas de la
matriz BCG, describe brevemente cada una de ellas.
a) ESTRELLA. Gran crecimiento y Gran participación de mercado.
Se recomienda potenciar al máximo dicha área de negocio hasta
que el mercado se vuelva maduro, y la UEA se convierta en vaca
lechera.
b) INCÓGNITA. Gran crecimiento y Poca participación de
mercado. Hay que reevaluar la estrategia en dicha área, que
eventualmente se puede convertir en una estrella o en un perro.
c) VACA. Poco crecimiento y alta participación de mercado. Se
trata de un área de negocio que servirá para generar efectivo
necesario para crear nuevas estrellas.
d) PERRO. Poco crecimiento y poca participación de mercado.
Áreas de negocio con baja rentabilidad o incluso negativa. Se
recomienda deshacerse de ella cuando sea posible.
Generalmente son negocios / productos en su última etapa de
vida. Raras veces conviene mantenerlos en el portafolio de la
empresa
45. 7.-¿Cuál fue el motivo porque los directivos de
General Electric construyeron la matriz GE?
Con el fin de resolver las limitaciones de la matriz BCG
presentada, un grupo de altos directivos de General
Electric decidió construir un nuevo modelo de análisis
del portafolio de productos; para ello emprendió un
proyecto conjuntamente con sus consultores de la
mundialmente conocida firma Mackinsey.
8.-¿Cuáles son las partes que componen a la
matriz GE?
Las dos dimensiones o ejes, el eje de las abscisas que
es la posición competitiva y el eje de coordenadas
atractivo del mercado de la industria o
rentabilidad, los 9 cuadrantes y los círculos o grafico
de tarta.