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Dn13 u3 a11_hhc

  1. 1. Tecnología VoIPAlumna: Claudia Hernández Hernández DN13 Profesor: Raymundo Muñoz Islas
  2. 2. ¿Qué es?La definición general dice: Voz sobre el protocolo deinternet (también denominado Telefonía IP, telefoníapor Internet y Teléfono Digital).
  3. 3. • VoIP permite el envío de paquetes digitales de voz y a través de la red IP, es decir mediante la conexión a Internet.
  4. 4. Comunicación por una red únicaUna convergencia casi absoluta en lascomunicaciones, transmitiendo distintos tipos depaquetes digitales de comunicación, tales como la voz.
  5. 5. Principales ventajas de esta tecnología• El costo• Equipos• Conferencias• Mas servicios
  6. 6. Desventajas de la tecnología VoIP• Defectos• Retrasos o / cortes• Deterioro de la comunicación
  7. 7. ObjetivoRealizar llamadas telefónicas de larga distancia nacionalo internacional como si estuviésemos llamando desdeun teléfono local.
  8. 8. Pueden realizarse llamadas de larga distancia como sifuesen llamadas locales, lo que refleja un gasto muyinferior en comunicaciones.
  9. 9. Usos de la tecnología VoIP• Cabinas telefónicas.• Centros de comunicaciones.• Oficinas multinacionales.• Negocios del tipo Call Center.• Negocios de soporte técnico a distancia.• Oficinas de atención al cliente.
  10. 10. Fuentes Consultadas• http://www.voipproject.net/portal/ique-es-la- tecnologia-voip• http://www.netfonic.com/• http://www.informatica-hoy.com.ar/voz-ip- voip/Ventajas-y-desventajas-de-la-tecnologia- VoIP.php• http://culturacion.com/2011/01/%C2%BFque-es-la- tecnologia-voip/

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