1. JUNTOS HACIA EL
CAMBIO!!!
KAIZEN Y LA
MEJORA
CONTINUA

2. MEJORA CONTINUA
Necesaria
Estrategias
Tácticas
Medición

3. MEJORA CONTINUA
=
CAMBIO CONSTANTE
Estado actual Estado deseado

4. ¿POR QUÉ TENEMOS QUE
CAMBIAR?
POR LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
Amenazan la supervivencia de la empresa
Ofrecen nuevas oportunidades
Retrasan la adaptación a los cambios por parte
nuestra.

5. NOS RESISTIMOS A LOS CAMBIOS
SI
DEBEMOS ELIMINAR LOS OBSTACULOS
 “Esto no puede andar”
 “Siempre lo hice así”
 “No se puede hacer”
 “Antes se probó y no dio resultado”
 “Es más fácil así”
 “No me gustan los papeles”
 “No vengas con cosas raras”

6. ¿QUÉ PROPONEMOS?
KAIZEN
¿QUÉ SIGNIFICA?
Kai = Cambio
Zen = Para mejorar
¿QUÉ ES?
Filosofía: Es una forma de vida y de ver la vida.
Técnicamente: Es un conjunto de sistemas e
instrumentos de Gestión destinados a la
mejora continua.

7. ¿QUÉ SE LOGRA?
o Acumulación de mejoras.
o Ahorros.
o Elevar el nivel de calidad.
o Aumentar la productividad.
o Bajar costos.
o Optimizar métodos y tiempos.
o Disminuir desperdicios.
o Satisfacción al cliente.

8. PARTICULARIDADES DEL KAIZEN
Sistema Just In Time (JIT)
Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
Sistema de Mantenimiento Productivo
Total (TPM)
Las actividades de grupos pequeños
Los sistemas de sugerencias
El despegue de políticas

9. PILARES DEL KAIZEN
 Las 5 S
(Los 5 pasos del Housekeeping)
 Estandarización
(métodos, tiempos, procesos y
procedimientos)
 Eliminación del Muda
(Desperdicio, despilfarro)

10. LAS 5 S
• SEIRI: Separar
• SEITON: Ordenar
• SEISO: Limpiar
• SEIKETSU: Estandarizar
• SHITSUKE: Autodisciplina

11. SEIRI: Práctica de Separar
¿Qué significa?
 Utilizar los recursos disponibles de acuerdo a
la necesidad.
 Combatir los excesos y los desperdicios.
Tener solamente lo necesario en lugar de
trabajo.
 Eliminar lo que no se usa: documentos,
herramientas, papeles,máquinas, etc….
¡ ¡ ¡ VAYAMOS HASTA EL FINAL ! ! !

12. SEIRI: Práctica de Separar
¿Cómo lo realizamos?
 Clasificando los recursos de nuestro lugar de
trabajo de acuerdo al uso.
 Respondiendo las siguientes preguntas:
Hay algo que debería ser guardado en otro lugar?
Existe algo que no se usa que puede servirle a otra
persona?
Existen elementos que tienen que ser reparados?

13. SEIRI: Práctica de Separar
¿Cómo lo realizamos?
Separar Recursos
Necesarios No Necesarios
Vender Reciclar
Aplicar SEITON: Ordenar Donar Cambiar
Descartar

14. SEIRI: Práctica de Separar
¿Cómo lo realizamos?
Guardando los materiales de acuerdo con la
frecuencia del uso
A Toda hora Todo el día Sin uso
En el lugar de Próximo al lugar Disponibilizar o
trabajo de trabajo descartar

15. SEIRI: Práctica de Separar

16. SEITON: Práctica del Orden
¿Qué significa?
 Mantener todos los recursos disponibles de
forma organizada .
 Un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar.
 Utilizar comunicación visual de forma
adecuada.

17. SEITON: Práctica del Orden
¿Cómo lo realizamos?
 Estableciendo los locales y definiendo el espacio
para colocar los elementos disponibles.
 Ordenando los documentos, informaciones de
acuerdo a la forma de trabajar.
 Manteniendo cada cosa en su lugar
 Identificando los locales en forma visible.
Utilizando etiquetas, colores y símbolos.

18. SEITON: Práctica del Orden
¿Qué logramos?
 Economía de tiempo.
 Comodidad y confort.
 Disminución del cansancio físico por
exceso de movimientos.

19. SEITON: Práctica del Orden

20. SEISOU: Práctica de Limpieza
¿Qué significa?
 Dejar limpias las salas, lugares de trabajo
máquinas, equipos y los elementos que se
utilizan.
Mantener en buen estado de conservación los
materiales, los productos, la materia prima, los
equipos, etc.
Tan importante como limpiar es NO
ENSUCIAR.

21. SEISOU: Práctica de Limpieza
¿Cómo lo realizamos?
 Eliminando los focos de suciedad actuando
sobre las causas.
 Reforzando la higiene personal.
 Limpiando y manteniendo en buen estado los
muebles, máquinas, equipos,herramientas, etc...
e incluso eliminando los archivos innecesarios de
las computadoras.

22. SEISOU: Práctica de Limpieza

23. SEIKETSU: Práctica de Sistematizar
¿Qué significa?
 Mantener el ambiente de trabajo en óptimas
condiciones de higiene, bienestar, salud física,
mental y social para todo el personal de la
empresa y todas las personas que se vinculan a
nosotros.
Corregir todo detalle que indique “mala
calidad”
Cuidar de la seguridad personal y de nuestros
compañeros

24. SEIKETSU: Práctica de Sistematizar
¿Cómo lo realizamos?
 Embelleciendo todos los ambientes.
 Estimulando el espíritu de equipo.
 Mapeando y eliminando (disminuyendo) las
condiciones de riesgo.
 Cumpliendo rigurosamente con las normas de
seguridad.
 Manteniendo en excelentes condiciones de
higiene las áreas comunes (baños, comedores,
oficinas, etc.).

25. SEIKETSU: Práctica de Sistematizar

26. SHITSUKE: Práctica de Autodisciplina
¿Qué significa?
 Asegurar que todos el personal de la empresa
conozca y practique las reglas de las 5 S.
 Lograr el compromiso con el bienestar general.
Autoevaluación de nuestros actos
Estandarizar métodos y normas de higiene y
seguridad

27. SHITSUKE: Práctica de Autodisciplina
¿Cómo lo realizamos?
 Perfeccionando siempre los lugares de
trabajo con creatividad.
 Colocándonos en el lugar del otro.
 Buscando el crecimiento profesional y
personal, a través del conocimiento y de las
buenas prácticas.
 Aprendiendo, practicando, mejorando y
compartiendo el conocimiento.

28. SHITSUKE: Práctica de Autodisciplina

29. Práctica de las 5 S
BENEFICIOS
 ELIMINAMOS DESPERDICIOS DE TIEMPO,
ESPACIO Y RETRABAJOS.
 MEJORAMOS EN SEGURIDAD.
 MEJORAMOS LA IMAGEN Y EL BIENESTAR
COTIDIANO.
 MAYOR SATISFACCIÓN EN EL CLIMA DE
TRABAJO CON PROVEEDORES, CLIENTES Y
PERSONAL DE LA EMPRESA.

30. Práctica de las 5 S
CONCLUSIONES
•COMPARTIMOS LA VISIÓN DE LA
EMPRESA
•NUESTRO AMBIENTE DE TRABAJO
HABLA DE CÓMO SOMOS.
• EL SISTEMA ES PARA VIVIRLO TODOS
LOS DÍAS.
• JUNTOS ESTAMOS RECORRIENDO EL
CAMINO DE LA MEJORA CONTINUA.