Presentación realizada por Pablo Di Meglio, 10 Tendencias del marketing en Internet para el 2012. Visiten nuestra comunidad http://communitymanagerslatam.com/

1. Miércoles de Profundización
en e-business
Tema :
10 tendencias del Marketing en Internet para el 2012.
Conferencista: Pablo Di Meglio
País: Argentina
Aula Virtual: http://www.interlat.co/moodle/
www.interlat.co – info@interlat.co- http://www.facebook.com/interlat - www.twitter.com/interlat - PBX: 57(1) 658 2959 - Bogotá - Colombia

2. 10 tendencias emergentes que están
impactando en cómo las marcas invierten
sus presupuestos de marketing y se
comunican con sus diferentes audiencias.

3. 1. Todo es Social.

4. 1. Todo es Social
Ya no existe una web no social. Todo lo que
navegamos en Internet tiene o tendrá en el
corto plazo una capa social, o sea,
funcionalidades para promover la
participación e interacción de los usuarios.

5. Hoy en día, toda la
experiencia online es social,
interactiva y participativa.
Las diferencias entre
medios tradicionales y
sociales se ha acortado.

6. 2. Social Ads.

7. 2. Social Ads
Facebook y YouTube ya poseen plataformas
muy avanzadas de publicidad pero podemos
ver como Linkedin y SlideShare han mejorado
y evolucionado sus propios sistemas en los
últimos meses. Y Twitter comienza a redefinir
su negocio y modelo de monetización.

8. 3. Content Marketing.

9. 3. Content Marketing
Contenido es lo que los usuarios consumen,
descargan, intercambian y compran en
Internet. Las marcas comenzarán a ser
productoras de contenido y será la forma de
relacionarse con su audiencia y ofrecer valor
agregado a sus clientes.

10. 4. Data Marketing

11. 4. Data Marketing
Tanto en la compra de medios como en el
desarrollo de analytics la información ha
pasado a ser el activo más valioso: quién es
nuestro usuario, qué hace, cuál es su historial
de consumo, etc. Todas las decisiones de
marketing y optimizaciones estarán basadas
en la información que procesamos.

12. 5. Social CRM

13. 5. Social CRM
En el 2011 Atención al Cliente se consolidó
como parte del nuevo marketing pero este
año es tiempo de Social CRM, como la manera
de controlar y trackear todas las
conversaciones que mantenemos con nuestros
clientes y usuarios….

14. …y más importante:
¿Cómo calcular el retorno de
inversión de nuestras
acciones en Social Media?

15. Social CRM es una metodología de trabajo. Una táctica
que integra el uso de canales sociales, alguna plataforma
tecnología, procesos preestablecidos y el imprescindible
factor humano que administra y monitoreo.
Social CRM no es sólo monitorear.
Social CRM es mucho más que visualizar métricas.
Social CRM no es una aplicación.
Social CRM es mucho más que contar transacciones.

16. 6. Gamification

17. 6. Gamification
Es la aplicación de dinámicas y mecánicas
típicas de los videojuegos y juegos en
ambientes o plataformas con el objetivo de
motivar e incrementar la participación de los
usuarios de forma exponencial.

19. En la era del engagement la gamificación es el
motor que mueve a los usuarios.
Casos como Taringa!, GetGlue, Miso o
Foursquare demuestran este fenómeno.

20. 7. Social Curation

21. 7. Social Curation
En una web llena de contenido el usuario es
quién ha comenzado a decidir qué es mejor
para ver y qué recomendar a sus amigos.
El fenómeno Pinterest muestra el interés de
los usuarios por recomendar, criticar, y
básicamente curar sobre el contenido online.

22. 8. Pinterest

23. PINTEREST ES LA RED SOCIAL DE CRECIMIENTO MÁS RÁPIDO DE LA HISTORIA: 13
MILLONES DE USUARIOS DE TODO EL MUNDO EN SUS PRIMEROS 10 MESES.
•Tiempo de permanencia promedio 11 minutos
• 9 millones de usuarios conectados con Facebook
• 1/5 de los usuarios conectados a Facebook diariamente están en Pinterest
TARGET
• El 50% de los usuarios de Pinterest tiene hijos.
• El 68% son mujeres.
• El 50% tiene entre 24 y 44 años.
MÁS DATOS
• Pinterest refiere el 3.6% del tráfico a sitios.
• Un crecimiento de 289% entre julio y diciembre de 2011.
• Refiere más tráfico que Linkedin, Google+ y Youtube combinados.

24. 9. Three Screen Marketing

25. 9. Three Screen Marketing
Debido al crecimiento de los dispositivos
móviles y las tabletas hoy en día es
importante contemplar todo desarrollo web
para poder ser visualizado de forma correcta
en cada tipo de pantalla.
Responsive Web es una serie de prácticas web para construir sitios que se
adapten al dispositivo que está visitando nuestro sitio web o incluso de la
posición del mismo dando como resultado sitios webs increíblemente flexibles.

26. 10. Social TV

27. 10. Social TV
La integración de los operadores de televisión
con Internet y las redes sociales ya es una
realidad. Los usuarios podrán comenzar a
publicar en tiempo real lo que están viendo con
el control remoto, y la TV recomendará
programas en base al perfil social de los
usuarios y sus gustos/intereses.

28. Pablo Di Meglio
@pablodimeglio
Gracias!
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