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Atención odontológica a pacientes postrados

  • 1.     Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:             FICHA  RESUMEN  EJECUTIVO  DE  PRÁCTICAS     Práctica     Programa  de  atención  odontológica  domiciliaria  a   usuarios  postrados     Consultorio   CESFAM   Los   Volcanes   Comuna     Chillán   Nombre  responsable   de  la  práctica   Karen  Hizmeri   Correo-­‐e       Teléfono     Nivel  de  desarrollo   de  la  práctica     Idea  o  perfil  de  algún  procedimiento  y  que  aún  no  se  implementa     Práctica  en  desarrollo  pero  aún  no  implementada   X   Práctica  ya  implantada  y  en  operación     Práctica  implantada  y  en  proceso  de  transferencia  a  terceros     Práctica  ya  transferida  a  otros  consultorios  o  municipios   Tipología  de  la   práctica     Atención  de  salud  eficiente.  Ej:  manejo  de  agenda,  priorización  de  consultantes;   manejo  de  policonsultantes;  satisfacción  usuaria     Optimización  de  recursos.  Ej:  manejo  de  farmacia  y  laboratorio     Atención   eficaz   de   pacientes   crónicos.   Ej:   compensación   y   prevención   de   complicaciones  (hipertensión,  diabetes,  depresión)     Manejo  eficaz  de  desarrollo  infantil.  Ej:  Chile  Crece  Contigo;  fortalecimiento  de   rol  parental     Enfoque   familiar.   Ej:   convivencia   saludable;   familias   de   riesgo;   intervenciones   familiares     Trabajo   comunitario.   Ej:   redes   de   protección,   participación   comunitaria,   consejos  de  desarrollo     Trabajo  intersectorial  y  promoción  de  la  salud.  Ej:  escuelas,  jardines  infantiles,   municipalidad     Trabajo  en  red.  Ej:  referencia  y  contrareferencia;  consejería  de  especialistas     Desarrollo   del   equipo   de   salud.   Ej:   comunicación   efectiva,   evaluación   entre   pares,  consejos  técnicos   X   Actividad   odontológica   integral   en   APS.   Ej:   programas   de   educación   para   el   higiene,  etc.     Otras  actividades   ¿En  qué  consiste  su   práctica?  Proveer  de   una  definición  y   descripción  general.   Otorgar   una   Atención   Odontológica   Domiciliaria   Integral   a   pacientes   Postrados   que  no  pueden  asistir  al  CESFAM  debido  a  su  condición  invalidante.  Esta  práctica   consiste,  sintéticamente  en:   i. Conocer  mucho  a  la  población  objetivo  (72  pacientes  postrados)  y  sus  familias   Comenzar  realizando  promoción  de  salud  bucal  a  toda  la  familia,  procurando   siempre  generar  un  espacio  de  confianza  y  amigable,   ii. Evaluación   iii. Siempre   procurar   un   enfoque   multidisciplinario   en   la   atención,   trabajando   fuertemente  con  otros  profesionales  como  asistentes  sociales,  psicólogos,  etc.   Fecha  aproximada   Mayo  del  2009  
  • 2.     Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:           desde  que  la  práctica   se  encuentra  vigente   ¿Qué  motivó  el   desarrollo  de  la   práctica?,  ¿qué   solucionó?   Estudios  mostraron  que  el  100%  de  los  adultos  mayores  encuestados  presentaban   historia  de  caries.  Igual  porcentaje  necesitaba  de  Prótesis  Removible  (48,3%  no   tenían).  En  términos  de  higiene  el  86,7%  de  los  entrevistados  dijo  cepillar  sus   dientes  y  un  13,3%  señaló  no  hacerlo  NUNCA.     Como  conclusión  se  obtuvo  que  las  prácticas  de  higiene  oral  eran  claramente   deficientes,  producto  de  una  sumatoria  factores  (ej:  información  y  acceso  a  útiles).   Recursos  invertidos   para  la   implementación  de  la   práctica  (cantidad  de   tiempo,  monetarios,   de  personal)   • Equipos   multidisciplinarios   que   consisten   de   odontólogos,   enfermeras,   nutricionistas,  asistentes  sociales  y  psicólogos.   • Equipos   de   logística   que   logren   obtener   las   mejores   rutas   posibles   para   optimizar  el  tiempo  de  traslados  otorgando  mayor  calidad  de  servicio  producto   de  llegadas  a  tiempo.  En  particular  para  el  caso  del  CESFAM  El  Volcán,  hay  días   específicos  en  donde  el  dentista  y  su  técnico  realizan  visitas  (costo  oportunidad   de  atender  en  el  establecimiento)   ¿Quiénes  son  los   beneficiarios  de  la   práctica?   Corresponden  a  los  adultos  mayores  que  se  encuentran  postrados  (72  en  total)  y   su  grupo  familiar  directo.   ¿Cuáles  son  los   beneficios  concretos   derivados  de  la   implementación  de  la   práctica?   • Los   usuarios   postrados   acceden   a   atención   odontológica   digna   y   de   calidad   generando   cambios   en   hábitos   de   los   pacientes,   sus   cuidadores   y   familia,   a   través  de  actividades  de  educación  y  promoción  en  Salud  bucal.     • Instauración   del   Programa   de   Atención   Odontológica   Domiciliario   a   Usuarios   Postrados  en  nuestros  CESFAM,  incorporando  un  nuevo  programa  y  actividades   para  el  Equipo  Dental.     • Por  último,  el  difundir  la  experiencia  en  la  provincia,  con  el  objetivo  de  replicarla   en  otros  centros  de  salud.     Medios  de   verificación   cualitativos  de  los   beneficios  de  la   práctica   A  nivel  oral  hay  una  serie  de  cambios  positivos  como:     • Disminución  del  sangrado  gingival     • Eliminación  de  caries  activas  (ART)  y  focos  infecciosos.     • Rehabilitación  oral  de  usuarios  desdentados  con  restitución  de  función  y  estética   (Confección  de  Prótesis  Removibles).   Indicadores   cuantitativos  de  los   beneficios  de  la   práctica     ¿A  qué  municipio  y/o   consultorio  se   transfirió  o  se  está   transfiriendo  la   práctica?  Si  responde   afirmativamente,   favor  indicar   información  de   contacto   Ninguno   X   E-­‐mail     Teléfono    
  • 3.     Colaboración  Pública-­‐Salud  es  un  proyecto  FONDEF  (D10I  1034)  y  cuenta  con  el  apoyo  de:           ¿Cuál  es  el  mayor   desafío  que  debe   abordarse  para   implementar  la   práctica?   Unos  de  los  principales  desafíos  es  abarcar  a  toda  nuestra  población  postrada,  de   manera  de  poder  otorgar  este  beneficio  a  ellos  y  sus  familias.  Adicionalmente,  se   pretende   dar   a   conocer   este   programa   a   otros   Centros   de   Salud,   difundir   esta   buena  experiencia  y  lograr  que  sea  considerada  en  las  futuras  políticas  de  APS.       Agradecimientos:   Al   CESFAM   Los   Volcanes   y   en   particular   a   Karen   Hizmari   por   compartir   su   práctica.     ¿Qué  puedo  hacer?   (1) Si  tienes  comentarios  u  observaciones,  te  invitamos  a  realizarlo  aquí   ¿Qué  puedo  hacer?   (1) Si  tienes  comentarios  u  observaciones,  te  invitamos  a  realizarlo  aquí   (2) Si  estás  interesado  en  que  te  contactemos,  te  pedimos  llenes  el  siguiente  formulario  aquí