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  1. 1. Circulares y cualquier otro documento que sea necesario para sustentación del contenido , razónpor la cual se recomienda tener en cuenta las disposiciones de esta guía para cada uno de estoscasosCaracterísticas de la redacción y la presentaciónPartes de acuerdo con las plantillas que vienen definidas en la mayoría de los servicios de interneta continuación se identifican las partes del correo electrónico1 encabezamiento de informa a los receptores quien envía o remite el mensajePara (tu): indica la dirección del destinatario3. asunto sujectEs el resumen que da una idea por adelantado de lo que trata el mensajeCuerpo del textoSe recomienda que el saludo y la despedida sean igual que en una carta normalSe sugiere escribir el mensaje, teniendo en cuenta las reglas básicas de ortografía (tildes,mayúsculas diéresis). Se aconseja incorporar una firma al final de cualquier mensaje aunque solosea el nombre. También puede incluir el cargo, la organización el departamento el teléfono y laextensión entre otrosRECOMENDACIONES1.Se recomienda no utilizar el correo electrónico para resolver temas complejos2.Se recomienda no participar en cadenas de mensaje3.Se recomienda utilizar las letras mayúsculas solo en casos especiales como lo recomienda el librode ortografía la real academia de ortografía española4.Antes de contestar un mensaje individual o atra vez de una lista, sse debe tener en cuenta lo quese va a contestar y lo que es imprescindible para entender el contexto del mensaje5.
  2. 2. Se recomienda identificar claramente a la personal a quien se le enviara el correo. Es importanterecordar que existen nombres parecidos6.Se recomienda utilizar el campo con copia oculta (cco, cuando se envié o se responda un mensajeque incluya múltiples direcciones, o cuando se envíen mensajes que incluyan muchas personas ogrupos corporativos. Esto con el fin de no publicar las direcciones de correo y que después seutilicen para enviar correo basura7.Se deberían utilizar con prudencia la lista de direcciones. Se recomienda no enviar copias decorreo electrónico a personas que no necesitan un mensaje determinado9.Se recomienda ser breve los mensajes deben ser cortos y concisos10.Se recomienda no adjuntar archivos con virus o con un tamaño11.Se recomienda no utilizar formatos o codificaciones propios de los mensajes, si no solamente loscompatibles con internetPaso # aAgrdezco la información enviada la incluiré en el informe para la dirección.Temas para la evaluación:Hoja de vida
  3. 3. Circulares constanciaCertificadoConstanciasNota debito nota créditoEntrada almacenCartas ciculares externassobres

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