Presentatie van Paul Hinze (Colours) op het #socialsucces seminar 2 december 2009. Over Colours, de LECTRIC Groep en het programma.

1. Succesvol social
media inzetten
Paul Hinze| directeur Colours
Amsterdam, 2 december 2009

2. Social media revolution?

3. Programma
 De (on)mogelijkheden van Social
Media
Sonja Loth, Directeur Social Inc.
 De vrienden van BNR
Rens de Jong, Adjunct-hoofdredacteur BNR
 Hyves
Judith Hordijk, Brand Insights manager
Deli XLRemco Bos, Commercieel directeur
 Borrel

4. Ons bureau

6. Colours
 Full service internetbureau:
 Concept & design
 Technische ontwikkelteams
 Supporting Colours: webhosting & support
 Eigen OptimalisatieLab
 eCommerce & content management
 65 medewerkers
 Klanttevredenheid

7. Colours OptimalisatieLab
 Usability
 Gebruikersonderzoek
 Eye tracking
 Cardsorting
 Focusgroepen
 Meten is verbeteren
 Webanalytics
 KPI’s
 Rapportages
 A / B & multivariable testing
 Accessibility; advies & accreditatie
(Drempelvrij, W3C)

8. Een continu proces

9. Opdrachtgevers