2. INCLUSÃO DO MOBILE NA ESTRATÉGIA DE UM CLIENTE
OPORTUNIDADES DO MOBILE NO BRASILA DEMOCRATIZAÇÃO DO MEIO E SEU SIGNIFICADO PARA AS MARCAS
3. O DIGITAL JÁ É UM MEIO DE MASSA
120 milhões
de pessoas (59%)
têm acesso à internet
1st
China
642 MM
47%
2nd
EUA
277 MM
87%
3rd
Índia
195 MM
15%
5th
Japão
109 MM
86%
4th
Brasil
120 MM
59%
Fonte: Wordlstats Dezembro 2013 - China, EUA, Índia e Japão / Ibope 2ºTrimestre de 2014 - Brasil
4. É O PRINCIPAL INFLUENCIADOR DA
MUDANÇA DIGITAL NO BRASIL
MOBILE
5. MOBILE DEMOCRATIZOU O ACESSO
59 milhões de pessoas
(52%) se conecta
através do mobile
• Em 2017, será 98%
• 51,4 milhões de smartphones
• 11 milhões de tablets
Fonte: Nielsen/Ibope – 1º Trimestre de 2014 / Nielsen Mobile Report – Dezembro de 2014. Ipsos Marplan – Janeiro a Dezembro 2014 – 19 Mercados Acessam a Internet Simples Período
Entre os jovens, já é a principal
forma de acesso à internet
6. MOBILE NÃO É SÓ REDES SOCIAIS
FONTE: IPSOS MARPLAN – JANEIRO A DEZEMBRO DE 2013, 13 MERCADOS. 10 E MAIS ANOS e Google + Ipsos: O Novo Universo Multitelas, Brasil - 2013.
34% 32%
11%
28% 32%
12%
35%
9% 13%
16% 20%
38%
15%
13%
27%
12%
23% 19%
35% 31%
28%
33% 28%
29% 16%
18% 16%
0%
23%
45%
68%
90%
Redes e… Email Notícias Vídeos Músicas Entreten. Games Esportes Finanças
Aplicativo Browser Ambos
87% 84%
78% 78% 75%
70%
65%
51% 49%
7. MOBILE É
OPORTUNIDADE
DE FALAR COM O
CONSUMIDOR A
QUALQUER HORA Fonte: Millward Brown AdReaction, Brazil, 2014.
50%
0%
25%
Usoporhorário
6h 18h 6h
Celular
Televisão
8. MOBILE É OPORTUNIDADE DE VENDER
TRÁFEGO NO PDV
descontos
GEOLOCALIZAÇÃO
Cupons de desconto
Push notifications
SMS
Waze
Foursquare
etc.
VENDAS
DIRETAS
LANDING PAGE
ofertas + frete
E-commerce
Parcerias com varejistas
9. M-COMMERCE SÓ CRESCE
9,7% das transações
online foram feitas
no mobile
• R$ 3,7 bilhões em receita
Fonte: Relatório Webshoppers – Edição Nº31 / Janeiro a Dezembro 2014
Categorias mais vendidas no m-commerce
10. CONTRIBUIÇÃO DO MOBILE PARA A ESTRATÉGIA
Manter a comunicação
em todos os momentos
do dia, onde o
consumidor estiver
MÍDIA Prestar um serviço que
traga comodidade ou
entretenimento,
construindo marca
APLICATIVOS
11. • Gênero
• Idade
• Classe social
• Localização / hábitos
• Comportamento
• Dispositivo
• Sistema operacional
• Tipo de conexão
• Operadora
• Gasto médio mensal
SEGMENTAÇÃO
MÍDIA
12. • Página web
• Vídeo
• Mapa
• Ligação
• Add to calendar
• Download de App
• Página in-app (deeplink)
DESTINO
MÍDIA