1              Cyber - Vida               Agosto 20118/10/2011Cyber - vida
28/10/2011               CYBER VID@               @ El mundo está cambiando cada día y los hábitos y                 costu...
38/10/2011               Ficha Técnica               Este informe está basado en un sondeo descriptivo online realizado po...
4               Composición de la muestra               A nivel demográfico y geográfico.8/10/2011                        ...
El acceso a la tecnología crece de forma exponencial,58/10/2011               alcanzando cada vez a más personas          ...
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Opiniones sobre la influencia de Internet en la                                           De Acuerdo108/10/2011           ...
Opiniones sobre la influencia de Internet en la                                          De Acuerdo118/10/2011            ...
128/10/2011Cyber - vida               Algunos cambios en               las relaciones sociales
Las Relaciones Sociales138/10/2011                  ¿Qué medio utilizaron para organizar                                  ...
Las Relaciones Sociales148/10/2011               @ ¿Se animaron a contar algo por Internet que no eran                 cap...
Conclusiones158/10/2011                  La evolución de Internet ha repercutido en los medios Offline                  mo...
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Informe cyber vida 2011

  1. 1. 1 Cyber - Vida Agosto 20118/10/2011Cyber - vida
  2. 2. 28/10/2011 CYBER VID@ @ El mundo está cambiando cada día y los hábitos y costumbres que las personas tenían en su vida cotidiana se están transformando por laCyber - vida incorporación de nuevas tecnologías. @ Estos consumidores migran hacia la era digital, son más móviles y manejan una comunicación más virtual que personal ya que el tiempo es importante para ellos y quieren la vida más fácil. «El tiempo es Oro» @ Analizamos qué hábitos se modifican y cuál es la variación de 6 años atrás hasta el día de hoy. Para ello, se realizó una encuesta online para conocer la opinión de la gente y se observó la tendencia de los últimos años en la herramienta TGI.
  3. 3. 38/10/2011 Ficha Técnica Este informe está basado en un sondeo descriptivo online realizado por Mindshare Argentina con la herramienta AdPoll y los resultados del estudio TGI (Ibope). Ficha Técnica AdPoll (encuesta online desarrollada por Mindshare Argentina): UNIVERSOCyber - vida Hombres y Mujeres de 18 a 49 años de toda la república Argentina. MUESTRA 505 encuestas METODOLOGÍA: Encuestas por internet realizadas en la plataforma AD-Poll, en Internet, perteneciente a Mindshare Argentina. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Cuestionario semi-estructurado. FECHA DE CAMPO Julio 2010 Ficha Técnica TGI: Muestra: 10.000 casos anuales – Ciudades de más de 50.000 habitantes a nivel nacional - Hombres y Mujeres 12–75 años
  4. 4. 4 Composición de la muestra A nivel demográfico y geográfico.8/10/2011 SEXO EDAD ZONA GEOGRÁFICACyber - vida 12% 15% 20% 25% 11% 49% 28% 51% 22% 11% 44% 12% GBA Capital Federal 18 a 25 años 26 a 35 años Resto de la Prov de BSAS Hombres Mujeres Santa Fe 36 a 45 años 46 a 49 años Córdoba Otros n=505 Fuente: AD-Poll Mindshare.
  5. 5. El acceso a la tecnología crece de forma exponencial,58/10/2011 alcanzando cada vez a más personas Target: Ambos 18-49 Todo Nivel. Variación Ola 2011 Vs 2005. +103% 6 6 90%Cyber - vida 80% 6 70% +25% 6 60% 50% 40% 6 +148% 30% 6 20% 10% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Tiene Celular Usan Internet Acceso a Internet en el Hogar Telefonía Celular e Internet se han incorporado en la vida cotidiana de los consumidores, convirtiéndose en un commodity para la sociedad. El mayor crecimiento de los últimos 7 años se da en el acceso a Internet desde el hogar. Fuente: TGI IBOPE Ola 23.
  6. 6. ¿Qué actividades dejaron de realizar o bien le dedican68/10/2011 menos tiempo con la evolución de las nuevas tecnologías? En Internet existe un abanico de 70% oportunidades que reemplazan o reducen 61.0% 59.6% muchas de las actividades tradicionales. 60% 51.7% 50% 39.4%Cyber - vida 40% 36.4% 31.3% 28.1% 30% 25.4% 24.0% 23.8% 19.4% 20% 13.7% 8.3% 10% 0% Reuniones familiares Alquiler de Películas Visita a museos Ver Televisión Juegos de Mesa Hablar por Teléfono especiales por teléfono Paseos al aire libre Ir a Cine Escuchar Radio Uso de Enciclopedias y Lectura de Diarios, Revistas, Reuniones con amigos Saludos por fechas Diccionarios Libro, Etc. n=505 Sustitutos Online Fuente: AD-Poll Mindshare.
  7. 7. ¿Cuánto se redujo la penetración de estas78/10/2011 actividades en los últimos 6 años? Target: Ambos 18-49 Todo Nivel. -46% -33% -46% -38%Cyber - vida Ir a JUEGOS DE CINE 13.9% LEER 20.6% museos 3.86% MESA 13.8% -19% -10% -22% ESCUCHAR ALQUILAR Actividades MÚSICA 37.6% PELÍCULAS 33.2% Aire libre 35.8% Decrecen algunas actividades OFFLINE – Migran hacia la plataforma ONLINE buscando satisfacer las necesidades de una manera más dinámica e interactiva. Variación Ola 2011 Vs 2005. Fuente: TGI IBOPE Ola 23.
  8. 8. ¿Cómo el consumidor cambia su relación con8 los medios masivos de comunicación?8/10/2011 Target: Ambos 18-49 Todo Nivel. -0.5% 11% -26% -23% 26% -13% -12% -2% -19% OPEN PAY AM FMCyber - vida 100% Variación Ola 2011 Vs 2005 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Diarios Tv Abierta Tv Cable Revistas Radio AM Radio FM Internet Vía Pública Cine El medio que ha aumentado año a año considerablemente es Internet, el consumidor migra de lo Offline a lo Online (Los medios Offline modifican sus productos adaptándolos a lo Online), esto permite que los contenidos sean más dinámicos para el consumidor y en tiempo real. A priori, la radio, los medios gráficos y el cine muestran las mayores caídas. Fuente: TGI IBOPE Ola 23.
  9. 9. 9 Las transacciones bancarias han cambiado gracias a las plataformas8/10/2011 Online. Target: Ambos 18-49 Todo Nivel. Hay un incremento en las transacciones Online por medio del Home Banking, de igual forma hay personas que aun consideran oportuno ir físicamente a su banco.Cyber - vida 2005 Actualidad Variación Pago por 6 7.1% 8.2% +16% 6 Ventanilla Hacen sus 6 transacciones 2.5% 4.1% +64% 6 en Internet Usan el teléfono 6 para 2.2% 1.2% -44% 6 transacciones Cajero 6 14.8% 14.5% -2% 6 automático Variación Ola 2011 Vs 2005. Fuente: TGI IBOPE Ola 23.
  10. 10. Opiniones sobre la influencia de Internet en la De Acuerdo108/10/2011 vida del consumidor @Desde que la mayoría de la gente utiliza Internet las relaciones se han vuelto más 56.4% impersonales. 100% 20% 90% 18% 17% 19% 23%Cyber - vida 55% 80% 26% 70% 22% 27% 26% 18% Mujeres 60% 50% 40% 18% 30% 60% 59% 55% 55% 24% 58% 20% 10% Hombres 0% 18 a 25 años 26 a 34 años 35 a 45 años 46 y más De acuerdo Indiferente En Desacuerdo Fuente: AD-Poll Mindshare. n=505
  11. 11. Opiniones sobre la influencia de Internet en la De Acuerdo118/10/2011 vida del consumidor @Internet te deja expuesto a muchas fuentes de información no confiables, si bien 0 62.4% hay muchas que sí lo son. 100% 15% 14% 14% 12% 90% 17%Cyber - vida 23% 62% 80% 23% 21% 28% 21% 70% Mujeres 60% 50% 40% 15% 62% 65% 30% 61% 61% 22% 63% 20% 10% Hombres 0% 18 a 25 años 26 a 34 años 35 a 45 años 46 y más De acuerdo Indiferente En Desacuerdo Fuente: AD-Poll Mindshare. n=505
  12. 12. 128/10/2011Cyber - vida Algunos cambios en las relaciones sociales
  13. 13. Las Relaciones Sociales138/10/2011 ¿Qué medio utilizaron para organizar Cuando conocen a alguien ¿Qué medio salidas con amigos? utilizaron para seguir en contacto? Ordene los siguientes medios del 1 al 5, siendo 1 el más frecuente y 5 el que menos utiliza Ordene los siguientes medios del 1 al 4, siendo 1 el más frecuente y 4 el que menos utiliza 1 2 3 4 5 Posición Posición Asignada 1 2 3 4 Asignada Promedio Promedio Teléfono (SMS o llamado) 72% 5% 15% 5% 1.48 8% Teléfono (SMS o llamado) 69% 16% 1.39Cyber - vida 7% Correo electrónico (E-mail) 10% 21% 24% 25% 19% 3.23 Redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) 15% 22% 28% 34% 2.26 Redes sociales (Facebook, Twitter, etc.) 8% 22% 22% 20% 28% 3.40 Correo electrónico (E- mail) 11% 38% 31% 19% 2.31 Personalmente 7% 20% 23% 22% 27% 3.41 3% 22% 25% 28% 23% Mensajería instantánea 5% 23% 32% 40% Mensajería instantánea 3.47 1.98 0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100% n=499 n=499 La mayoría eligió el Teléfono como medio para organizar las salidas La mayoría eligió el Teléfono como medio para reencontrarse con con sus amigos, les brinda una respuesta inmediata. El E-mail es el personas que ha conocido, Facebook es fundamental para el target segundo medio más importante para estas personas. ya que crea un vinculo constante. Fuente: AD-Poll Mindshare.
  14. 14. Las Relaciones Sociales148/10/2011 @ ¿Se animaron a contar algo por Internet que no eran capaz de hacerlo personalmente? 100% 90% 29% 80%Cyber - vida 70% 60% 50% 37% 40% 30% 21% 20% 34% 10% 13% 0% Nunca Con poca frecuencia Con Bastante frecuencia Con Mucha Frecuencia n=499 Fuente: AD-Poll Mindshare.
  15. 15. Conclusiones158/10/2011 La evolución de Internet ha repercutido en los medios Offline modificando algunas de sus plataformas según las nuevas necesidades del consumidor. A pesar del crecimiento exponencial de Internet, el consumidor sigue exponiéndose a medios OFFLINE para entretenerse y divertirse. LosCyber - vida medios que muestran la mayor caída son: Radio, Gráfica y Cine. Los encuestados afirman que Internet es un medio donde las relaciones se han vuelto impersonales, de igual forma piensan mucha de la información que abunda en Internet puede no ser confiable. Las redes sociales son fundamentales para el consumidor ya que les permiten tener una comunicación de doble vía con sus conocidos, amigos y familiares. Sin embargo, el teléfono se mantiene como el medio favorito para organizar salidas / reuniones con amigos. Algunas actividades en la vida diaria son reemplazadas o menos frecuentes por nuevas plataformas. (Facebook, Twitter, Películas Online, Radio Online, entre otros). Las más afectadas según los encuestados resultan el uso de enciclopedias y diccionarios, el alquiler de películas y los juegos de mesa, lo cual se corrobora observando la tendencia en los últimos 6 años.

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