El documento presenta los pasos para la creación de una página de fans en Facebook. Explica que una página de fans representa la marca e imagen de una empresa y permite interactuar con los usuarios para promover el servicio. También destaca la importancia de mantener la página actualizada con información verdadera, responder comentarios de usuarios de manera positiva o negativa, y utilizar la página para mostrar información y los aspectos positivos de la empresa.

1. FAN PAGE
EL TUNCO
VELOZ
E-turismo
ING. HÉCTOR MAIDA
Presentan:
CALL MENA, JAVIER
CEDILLOS ACEVEDO, OSCAR
ALEXANDER
DÍAZ MELGAR, BRYSEYDA MILENA
SANCHEZ ORTIZ, ISMAEL
Antiguo Cuscatlán, 26 de Noviembre,

2. PROCEDIMIENTO CREACIÓN
DE LA PAGINA

13. 1. Una fan page representa la marca e imagen de una empresa.
2. La fan page es para interactuar con los usuarios y así poder tangibilizar el
servicio.
3. Una fan page se debe estar actualizando periódicamente para que los usuarios
tengan una información verdadera así como también se tienen que contestar
todos los comentarios, dudas ya sean positivas o negativas.
4. Hacer un buen uso de la fan page, que sea meramente información de la
empresa y por supuesto dando a mostrar toda la parte positiva.
5. Una fan page debe contener todas las generalidades básicas para que existan
clientes potenciales.
6. La empresa debe cultivar relaciones con sus clientes para que estos sean fieles
mediante una red social
7. Si en la fan page de la empresa existen puntos de dolor, deben ser contestados
con el mayor respeto posible.