Universidad CentralFacultad de ciencias económicas y administrativasEscuela de Contabilidad y AuditoríaSolemne IEmpresa y ...
IntroducciónEn este trabajo se detalla un análisis sobre la Gestión del conocimiento, susobjetivos, beneficios, importanci...
Gestión del conocimientoLa gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es unconcepto aplicado en las organi...
Objetivos de la Gestión del conocimiento Facilitar un uso eficiente de los recursos intelectuales en todos losprocesos de...
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Gestión del conocimiento y su aplicación en la auditoríaLa auditoría es el examen crítico y sistemático que realiza una pe...
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Informe sociedad del conocimiento

  1. 1. Universidad CentralFacultad de ciencias económicas y administrativasEscuela de Contabilidad y AuditoríaSolemne IEmpresa y Sociedad delconocimientoConstanza Meyer LiraProf.: Jorge Israel Russo23 de abril de 2013
  2. 2. IntroducciónEn este trabajo se detalla un análisis sobre la Gestión del conocimiento, susobjetivos, beneficios, importancia, a quienes se dirige, procesos, herramienta ycomo se aplica en la Auditoría. La gestión del conocimiento es un conjunto detareas en donde se busca transferir conocimientos y experiencia a través deprocesos y compartirla entre los miembros de una organización convirtiéndoloen un recurso tangible disponible para una empresa o grupo de trabajadores.A continuación el desarrollo de temas enfocado a cuatro preguntas propuestaspor el profesor Jorge Israel Russo y cuatro preguntas formulada por el alumno.Preguntas del profesor:1.-Qué es la Gestión del conocimiento2.-Proceso de la Gestión del conocimiento3.-Principales herramientas de la Gestión del conocimiento4.-Gestión del conocimiento y su aplicación en la AuditoríaPreguntas alumna:1.- Que es la gestión del conocimiento2.-A quiénes se dirige la gestión del conocimiento3.-Cuáles son sus beneficios4.-Que utilidad tiene para mi carrera5.-Porqué es importante la Gestión del conocimiento6.-Cuales son sus objetivos
  3. 3. Gestión del conocimientoLa gestión del conocimiento (del inglés Knowledge Management) es unconcepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir elconocimiento desde el lugar dónde se genera hasta el lugar en dónde se va aemplear e implica el desarrollo de las competencias necesarias al interior de lasorganizaciones para compartirlo y utilizarlo entre sus miembros, así como paravalorarlo y asimilarlo si se encuentra en el exterior de estas.Es un proceso continuo y aplicación de todo tipo de conocimiento con el objetode mejorar y aplicar las destrezas y habilidad, es un proceso que implicatécnicas para capturar, almacenar y organizar el conocimiento de las personastransformándolo en un activo intelectual el cual preste beneficios y se puedacompartir.Este proceso facilita la trasmisión de informaciones y habilidades a susempleados, de una manera sistemática y eficiente, estas habilidades noexclusivamente pueden estar dentro de la empresa, sino que pueden estar ogenerarse fuera de ella. Su propósito es traducir el conocimiento en acción yéste en resultado.En la actualidad , las tecnologías de información permiten contar conherramientas, que apoyan la Gestión del conocimiento en las empresas,apoyando en la recolección, la transferencia, seguridad y la administraciónsistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar ahacer el mejor uso de ese conocimiento.
  4. 4. Objetivos de la Gestión del conocimiento Facilitar un uso eficiente de los recursos intelectuales en todos losprocesos de la organización. Aumentar el valor del producto/servicio. Aumentar el capital intelectual de la organización. Mejorar en manera planificada el conocimiento y la competenciapersonal. Elevar el liderazgo de las empresas en el mercado. Crear un propósito de conocimiento. Aumentar la competitividad de la empresa y la eficiencia del sectorpúblico. Mejorar el acceso al conocimiento. Administrar el conocimiento como un activo Crear un ambiente de intercambio de conocimientos.Beneficios GC.Facilitar la trasmisión de informaciones y habilidades a sus empleados, de unamanera sistemática y eficiente, estas habilidades no exclusivamente puedenestar dentro de la empresa, sino que pueden estar o generarse fuera de ella.Su propósito es traducir el conocimiento en acción y éste en resultado.Importancia GC.Favorecer una estructura empresarial innovadora y eficiente. Si elconocimiento fluye y se transmite de manera correcta en la organización, estesolo puede crecer.Las habilidades e informaciones útiles se trasmiten entre los empleados deforma rápida y de esta manera aumenta la posibilidad de generar nuevoconocimiento que deriva en aplicaciones nuevas, mejoras en procesos oproductos y nuevas formas de hacer negocio para alcanzar nuevasoportunidades.¿A quienes se dirige la GC.?La Gestión del conocimiento esta dirigida a todos los miembros de unaorganización. El conocimiento está en las organizaciones, en las personas ysus objetos, también existen otras cosas que contienen conocimiento, como porejemplo los procesos. Un proceso es lo que te permite tener establecidasciertas maneras de hacer las cosas, maneras que a lo largo del tiempo se hacomprobado que funcionan y que te ahorran el trabajo de tener que repensarcada vez que haces lo mismo. Los conocimientos deben ser interpretados ytransmitidos, para dar eficiencia al producto intelectual de las personas, para
  5. 5. que estas se interrelaciones y formen un conjunto de conocimientos para usopersonal y para la organización.Proceso gestión del conocimientoEl proceso de la Gestión del conocimiento debe entenderse como lossubprocesos necesarios para el desarrollo de soluciones orientadas a generarlas bases del conocimiento de valor para la organización. El procesorepresenta la cadena de agregación de valor a cada una de las instancias deconocimiento existentes en la organización. Cabe destacar que este proceso secentraen el concepto de generación de valor asociado al negocio, el cualayudará a descartar las instancias de conocimiento que sean no-relevantes.Detectar: Es el proceso de localizar modelos cognitivos y activos (pensamientoy acción) de valor para la organización, el cual radica en las personas, quienesdeterminan las nuevas fuentes de conocimiento. La fuentes de conocimientopueden ser generadas tanto de forma interna como externa.Seleccionar: Es el proceso de evaluación y elección del modelo en torno a uncriterio de interés. Los cuales estarán divididos en tres grandes grupos: Interés,Práctica y Acción.Organizar: Es el proceso de almacenar de forma estructurada larepresentación explícita del modelo. Este proceso se divide en las siguientesetapas: generación, codificación y transferencia.Generación: Es la creación de nuevas ideas, el reconocimiento de nuevospatrones, la síntesis de disciplinas separadas, y el desarrollo de nuevosprocesos.
  6. 6. Principales herramientas de la gestión del conocimiento*Herramientas de búsqueda y personalización de la información:La búsqueda de texto completo es probablemente el método mas conocido yusado al realizar una búsqueda, los motores de esta búsqueda generalmentese encuentran en las paginas de Internet.El trabajo es un entorno dinámico que exige la información sobre temasrelacionados con distintos momentos del tiempo, este es uno de los objetivosde las herramientas que permiten la distribución de información personalidad.*Herramientas de trabajo en grupo:Para hacer efectivas una gestión del conocimiento dentro de las complejasorganizaciones de hoy en día es necesario disponer de herramientas quepermitan generar procesos colaborativos, distribuir y sincronizar tareas en laorganización de forma que se pueda reducir el tiempo y aumentar la eficacia.Para que estas herramientas sirvan a la organización tienen que realizarsecambios no solo organizativos sino que también culturales en la empresa quese implanten.*Herramientas de simulación:En la mayoría de los casos se trata de herramientas que simulan el esquemade coordinación de tarea de trabajo, con lo que se pueden corregir errores sinnecesidad que se hayan producido. Están basadas en los procesos depensamiento humano con la finalidad de poder reproducir sus esquemasprincipales y corregir errores.
  7. 7. Gestión del conocimiento y su aplicación en la auditoríaLa auditoría es el examen crítico y sistemático que realiza una persona o grupode personas independientes del sistema auditado.Es la primera y mas importante etapa de una iniciativa de Gestion deconocimiento.Examina los recursos de conocimiento y su uso: cómo y porque se adquiere,accede, disemina, comparte y usa el conocimiento.Objetivos de la auditoría: Revisar y evaluar la efectividad, propiedad y aplicación de los controlesinternos propios del objeto del estudio o situación auditada. Cerciorarse del grado de cumplimiento de normas, políticas, yprocedimientos que sean aplicables. Comprobar el grado de confiabilidad en la información que produzca laorganización. Evaluar la calidad de desempeño en el cumplimiento de lasresponsabilidades asignadas. Promover la eficiencia, eficacia y la economía operacional.Aplicación de la gestión del conocimiento y la información en la auditoríaLa auditoría se adhiere al sistema contable para retroalimentar la organización,dicho sistema debe gestionar la información de carácter: administrativo,financiero, productivo, de control, humano, social entre otros tipos deinformación pertenecientes a la organización, de este modo el auditor alcanzaun conocimiento amplio de la organización y su objeto social, el cual debe serutilizado a favor de la empresa como una ventaja competitiva de la gestión delconocimiento. La responsabilidad del auditor hacia la organización es articular ysintetizar su información para dar fe pública de su estado, además de realizar
  8. 8. la gestión del conocimiento de la organización con miras al conocimientocontinuo.¿Porqué es importante la GC. para mi carrera (contabilidad y auditoría)?La gestión del conocimiento es importante ya que la Auditoría es unaherramienta imprescindible para definir y gestionar el capital intelectual de laempresa ya que la Auditoría aplicada en la gestión del conocimiento esutilizada para poner en marcha los modelos de activos intangibles yaconocidos, ya que en conjunto garantizan la economía, eficiencia y eficacia delnegocio y de la sociedad en general.ConclusiónLas empresas han implantado programas con el único fin de conseguirgestionar el conocimiento en su organización. La mayoría de ellos se hanbasado en la creación de intranets que facilitan la comunicación entre elpersonal de la organización, fomentar espacios de debates y documentar losprocedimientos de la organización, etc.Como hemos visto a través de este informe el enfoque del conocimientopermite integrar conocimientos a nivel individual, mediante un proceso deintercambio de experiencias y de sistematización de conceptos en sistemas deconocimientos.Una adecuada Gestión del conocimiento ayuda a las empresas a ser capacesde desarrollar con economía, eficiencia y eficacia todos los procesos, objetivosy metas que se proponga.
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