Presentación de ADICT Active Retail realizada durante la Entrega de los Premios Sabor del Año 2011 en Madrid el 27 de Enero de 2011 (Hotel Urban). El documento trata sobre la importancia de la notoriedad, el impacto, las pistas comunicacionales, la atracción e inspiración en el Punto de Venta.

1. El auge del Punto de Venta
como vía de comunicación
de la marca y el shopper
Albert Ramirez
Madrid, 27 Enero 2011 General Manager
ADICT Active Retail
www.adict-ar.es

2. Capturando la atención del comprador
Awareness Test
Es fácil no ver algo que no se está buscando
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3. Compramos con el piloto automático
El 85% de las decisiones de compra se basan en el subconsciente
Capturando la atención
El 75% de las decisiones de compra se producen en el punto de venta
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4. ¿Nos sentimos identificados como compradores?
Seguimos teniendo la misma experiencia de compra que nuestras madres
Ante nuevos tipos de compradores, se mantienen los
mismos formatos de venta
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5. ¿Y ahora?
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6. Estamos entrando en una nueva era
Con compradores más activos, informados e independientes
gracias a la adopción de nuevas tecnologías.
Provocando un comportamiento instrumentado, inteligente
e interconectado.
El poder está más equilibrado. Hoy ya hablamos de un mercado
de compradores.
La tecnología facilita la
decisión sobre qué y donde
comprar, reforzando una
relación básicamente
transaccional.
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7. El punto de venta en auge
como vía de comunicación entre la marca y el individuo
Tanto la marca como el distribuidor, deben
representar la posibilidad, la emoción, el deseo.
Permitir al
comprador elegir con
facilidad y
discriminar entre el
valor de las cosas.
El punto de venta es el contexto que determina
el éxito de la persuasión publicitaria (la conducta)
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8. Los espacios de venta están saturados de información
difícil de discriminar para los compradores
En vez de inspirarle, le confunde y desactiva su necesidad
de explorar nuevas propuestas y aprender o
desarrollarse como consumidor.
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9. Pistas comunicacionales en el PdV
Las pistas comunicacionales
desencadenan la reacción emocional
- Captan la atención en el
ruido publicitario
- Facilitan las decisiones de compra
(ejercen de filtro)
- Activan la compra
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10. REACTION TIME
y el fenómeno de la fluidez de percepción
coherent stimuli
science
Reaction Time RÁPIDO
incoherent stimuli
science
Reaction Time LENTO
El tiempo de reacción desvela lo que los consumidores han aprendido acerca de los
productos y marcas a traves de sus Touch Points y su experiencia.
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11. Vincular compra con consumo
IDENTIFÍCALA
PERSUADE
Traslada al shopper
al momento de consumo
CREA LA IDEA
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12. Comportamiento shopper por categoría
Entender el problema para solucionarlo
aware IMPRESS discovery
long
confusing engaging
Browsing time
uninspiring routine
short persuade smartness
INCENTIVE
low
Second conversion high
Compran vs. se paran
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13. Evolución del shopper marketing
•1.0 Information (comunicar la existencia y
el beneficio del producto) discovery
AWARE
engaging
•2.0 ‘Engagement’ (emocional)
Las emociones
activarán la
decisión de compra PERSUADE
•3.0 Inspiration to act routine
(unconcious action
drive) smartness
ACT
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14. ADICT, su partner en activación punto de venta
Una clara misión, incrementar las ventas
►Atraer a los potenciales
compradores hacia el
‘punto’ de venta
►Conseguir la inspiración del
comprador en el punto de venta
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15. Premio Mejor Empresa de
Nueva Creación
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16. El auge del Punto de Venta
como vía de comunicación
de la marca y el shopper
Albert Ramirez
Madrid, 27 Enero 2011 General Manager
ADICT Active Retail