PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 #SMS12 . Presentatie door Jos Govaart van PR Bureau Coopr

1. Public Relations &
Contentmarketing!
Jos Govaart, Coopr

2. Agenda van vandaag….
ü Korte introductie
ü Veranderingen in PR
ü Toepassing contentmarketing
ü Uitwerking korte case
ü Meetbaarheid: De Barcelona Principes
ü Best practices

3. Wie ben ik ?
Oprichter in 1997
HBO Communicatie
PR Consultant 2007-2009
Oprichter in september 2009
@josgovaart

4. coopr?
Niet zomaar een PR-bureau Coopr werkt o.a. voor:
ü Opgericht in september 2009
ü 6 consultants
ü Opgericht door Jody Koehler (ex Marktplaats) en Jos
Govaart (ex Netvlies)
ü We maken en managen nieuws & content
ü Via Sociale en traditionele media
ü Winnaar EuroBlog Social Media Award 2011
ü Genonimeerd voor Best Newcomer Agency 2011 op de
European Excellence Awards.

5. Belangrijkste Marketingactivteit: bloggen
5 vragen over PR:
Met o.a. Radio 538, ING, Marktplaats, Oxxio,
Accenture, Achmea, Yacht, Schiphol Group, AON
Nederland, Hyves, Zalando, Achmea, KPN,
Monsterboard, SNS Reaal etc.,

6. Belangrijkste Marketingactivteit: bloggen
De PR-Klaagmuur:
Met o.a. De Volkskrant, NRC Handelsblad,
Radio 538, BNR, Adformatie, De Pers, Sp!ts,
Metro,

7. Best gelezen blog

8. Het resultaat: Pagina 1
Maar dat gaat niet vanzelf:
Ruim 800 blogs .
Duizenden tweets.
Spreken op evenementen.
Actief Nieuwsbeleid

9. Eens per jaar An evening with….
2009: 2010: 2011:
Deirdre Breakenridge Brian Solis C.C. Chapman

10. VERDWIJNT DE KRANT ?

11. Oplages onder druk

12. Creatief of nood?

13. NIEUWE REALITEIT…

14. Wie is de gatekeeper?

15. Tools helpen bij selectie (Flipboard)

16. Tools helpen bij selectie (Zite)

17. Tools helpen bij selectie (Zite 2)

18. Tools helpen bij selectie

19. Journalist deelt op Facebook

20. Zijn bevindingen tijdens een interview…

21. En de conversatie wordt verplaatst…

22. The goold old press release

23. De “oude” methode…
- Tekst
- Foto
Welk % van de journalisten doen iets met
je persbericht?
Welk % opent hem überhaupt…
Enig idee?

24. De “nieuwe” methode…

25. Een paar “aandachtspunten”
- Het nieuws (de inhoud)!
- Locatie van SMR?
- Duidelijke PR info
- Gebruik multimedia
- Verruim content (links,
artikelen, updates)
- Optimaliseer voor Google
- Maak het deelbaar

26. Oude definitie van PR
“Het stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen
een organisatie en zijn publieksgroepen....”

27. Nieuwe definitie van PR
“Public relations is a strategic communication process that
builds mutually beneficial relationships between organizations
and their publics.”

28. CONTENT MARKETING

29. Wat is Content Marketing
Letterlijk: inhoud...
In vakjargon...
Content is alles wat (online) gepubliceerd is.
Dus:
Woorden, afbeeldingen, video’s, apps, games. Het is allemaal content!
Content Marketing
“Content marketing is het maken, aanbieden en verspreiden van content
die aansluit op een vooraf geïdentificeerde behoefte om zo nieuwe relaties
aan te gaan en bestaande relaties te versterken“

30. Waarom Content Marketing ?
Content Marketing geeft betekenis en menselijkheid aan merken en organisaties.
Mogelijke redenen om Content Marketing toe te passen zijn:
-Het werven van nieuwe klanten;
-Verhogen naamsbekendheid;
-Realiseren “Buzz” rondom je merk;
-Relevante informatie delen met je doelgroep;
-Je community mobiliseren tot actie

31. Google stuurt nooit een persbericht uit…

32. Bloggende bedrijven zijn succesvoller…
Content
Bezoek
Links

33. Bloggende bedrijven zijn succesvoller…

34. 3 simpele stappen
Wat
weet
je
van
je
doelgroep?
Wat
heb
je
toe
te
voegen?
Plan
en
meet

35. 1. Wat weet je van je doelgroep?
Uiteraard “luister” je op sociale media wat er over jou en specifieke topics gezegd wordt.
Maar daar zijn andere workshops voor. Stel jezelf toch een paar vragen over je doelgroep:
- Met welke thema’s zijn “zij” bezig waar ik een antwoord op heb?
- Met welke problemen hebben zij dagelijks te maken?
- Waarmee zou het leven van de mensen in mijn doelgroep leuker, beter, spannender,
makkelijker, opwindender, belangrijker etc etc worden?

36. 2. Zorg dus voor “engaging content!”
“Engaging content” :
• Is relevant voor een specifiek publiek
• Is uniek qua vorm, kwaliteit of inhoud
• Biedt entertainment of een wijze les
• ...vertelt vooral een verhaal dat blijft hangen!!
Gaan we even oefenen met iets waar jullie allemaal mee te maken hebben!

37. CONTENT MARKETING TOOLKIT

38. Blogs
1. Denk in formats
2. Betrek anderen
3. Denk na over een outpost
strategie

39. E-mail nieuwsbrief
1. Spam niet
2. Schrijf persoonlijk
3. Link naar online content

40. White paper
1. Thought Leadership
2. Leads
3. PR moment

41. (e)Book
1. Opent deuren
2. Kost veel tijd
3. PR moment

42. Case Study
1. Uitdaging – Oplossing -
Resultaten
2. Quotes van klanten
3. Maak visueel aantrekkelijk

43. Video
1. Combineer met andere
middelen
2. Tijd-efficiënt
3. Zowel voor moment als
longtail.

44. Facebook App
1. Merkactivatie
2. Likes verzamelen
3. Laat fans niet zakken..

45. Thematische Community
1. Faciliteer platform
2. Thema bindt leden
3. Veiliger walled-garden

46. Round table sessies
1. Platform op niveau
2. Deelnemers zullen delen
3. Bewaak thematiek

47. Infographic obv onderzoek
1. Controle over boodschap
2. Wordt veel gedeeld
online
3. Werkt offline beperkt

48. Vertel een verhaal, ook bij een platte like-actie
ü Service
ü Productspecialisme
Filmpje!

49. Omarm een lifestyle
Skull Candy maakt koptelefoons…
Ze omarmen een heftige outdoor lifestyle en zijn
daarmee relevant!

50. Faciliteer de community!
Maak een bijzondere ervaring mogelijk
Filmpje:

51. Of een ervaring die……
-Coverage op BBC / CNN/Time
Magazine.
-35.000 inzendingen uit 197 landen
-Mediawaarde Free Publicity:
AUD$ 400.000.000
-8,5 miljoen unieke bezoekers
-Tijdbesteding op de site: 8,5 minuut per
bezoeker
Creëer iets dat te goed is om waar te zijn…
Filmpje:

52. Haak in op de actualiteit
Haak in op de actualiteit
Kijk slim naar wat mensen al doen..

53. Misschien wel de beste campagne, ooit..
filmpje

54. Toon je reisbestemmingen in 1 minuut…
filmpje

55. Briljante agenda-setting..
filmpje

56. Stap 3: Contentplanning:
Dagelijks Wekelijks Maandelijks Elk Kwartaal (Half)jaarlijks
Statusupdates 1-3 blogs Blog op basis Offline meeting Industry
publiceren van research Roundtable
Nieuwsitems Korte video E-mail White Paper Lanceer een
Newsletter mbt specifiek App
onderwerp
Participeren op Een how-to Nieuwe Verzameling Organiseer een
blogs artikel presentatie op Case Studies in event!
Slideshare PDF
Foto’s op je Participeren op Publiceren Case Uitgeven E-Book Branche-
eigen site via Fora Study onderzoek200
Flickr
Participeren op Hosten Webinar Organiseren
LinkedIN Masterclass
Groepen
Update Bezoeken
verzorgen aan congres
de homepage

57. De Barcelona Principes
1. Importance of goal setting and measurement
2. Measuring the effect on outcomes is preferred to measuring outputs
3. The effect on business results can and should be measured where possible
4. Media measurement requires quantity and quality
5. AVE’s are NOT the value of public relations
6. Social Media can and should be measured
7. Transperency and replicability are paramount to sound measurement

58. De Barcelona principes in de praktijk

59. De Barcelona principes in de praktijk

60. Must follow on Twitter
@dbreakenridge
@shelholtz
@briansolis
@chrisbrogan
@mitchjoel
@steverubel
@dmsco:
@tdefren
@ginidietrich

61. Boekentips

62. Vragen
Geef me je visitekaartje en ik stuur je de presentatie toe.
Of: http://www.slideshare.net/coopr
Congrestip
Coopr organiseert samen met ING en Ragan
Communications een 2-daags congres over PR
en Social Media met internationale
topsprekers van o.a.:
ING, KLM, The Huffington Post, NASA, Phoenix
Suns, Dell,Microsoft, Heineken en Edelman.
http://smpr2012.ragan.com/
.