Políticas de participación Campaña Cero Globos en mi Cielo

1. Políticas de participación
CERO GLOBOSEN MI CIELO le da la bienvenida a este nuevo espacio de interacción y le invita a que
participe, compartiendo sus experiencias, sugerencias y comentarios sobre nuestra campaña. Las estrategias
y actividades de comunicación de CERO GLOBOS EN MI CIELO realizadas en las redes sociales con los
diferentes grupos de interés, estarán fundamentadas en los principios éticos corporativos: transparencia,
respeto, responsabilidad y equidad; y en general, en la filosofía de gestión, los códigos de buen gobierno
corporativo y las disposiciones de ley.
Con el objetivo de mantener una comunicación ordenada y cordial, hemos construido este documento que
consta de varios términos y lineamientos de uso y moderación.
1. CERO GLOBOS EN MI CIELO ha delegado a un equipo de personas que tiene como función ejercer
acciones de vocería. Solamente los perfiles oficiales y debidamente identificados como voceros de la
campaña, están autorizados para responder y publicar contenido aprobado por ésta. De la misma forma,
todo proceso de interacción y comunicación generado tras la acción de los miembros y no miembros de esta
comunidad, o cualquier otra perteneciente a CERO GLOBOS EN MI CIELO en las redes sociales, será
analizado y moderado por nuestro equipo.
2. Frente a las acciones de moderación de contenido, se aplicarán las normativas y leyes de protección a la
propiedad intelectual, derechos de marca y secretos comerciales.
3. Todos los usuarios deberán cumplir con las condiciones de uso de Facebook y las reglas de
comportamiento establecidas por CERO GLOBOS EN MI CIELO.
4. Todos los comentarios y puntos de vista expresados por los usuarios de las redes sociales, corresponden al
criterio de la persona participante en la conversación más no a una posición oficial de la campaña.
Restricciones
Para asegurar una comunicación productiva, informativa y respetuosa hacia los miembros de la comunidad,
se filtrarán aquellos comentarios que sean o contengan:
1. Comentarios que no estén directamente relacionados con los temas de debate y generen acciones de
usuarios en nuestras redes.
2. Comentarios enfocados a vender productos o servicios no relacionados con las temáticas del sitio.
3. Se suprimirán spam, o links a sitios personales, políticos, religiosos o con fines de lucro.
4. Publicaciones ofensivas, ataques personales o vocabulario inapropiado, hacia las publicaciones hechas en
la página así como a otras personas participantes, además aquellos que inciten a comportamientos
inapropiados, consumo de alcohol, sustancias ilícitas o acciones que puedan lesionar la dignidad de las
personas.
5. Señalamientos, quejas y/o comentarios en los que se mencione de forma inapropiada u ofensiva el
nombre de alguna empresa.

2. 6. Todo comentario que sea suprimido de nuestras redes será motivo de inbox a su autor, explicándole el
motivo de la eliminación de su comentario y linkeando a estas políticas.
7. No se aceptarán publicaciones o comentarios que puedan generar pánico (comercial o financiero) o
inciten al mismo.