Trabajo de grado

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Trabajo de grado

  1. 1. 7 INTRODUCCION El presente proyecto consiste en la creación de servicio de videojuegos, a base de una gran variedad de juegos de alta calidad para la comunidad de Mariquita (Tolima). Este proyecto se realizara con el fin de satisfacer a la comunidad con una amplia variedad de juegos, para divertir y entretener a los clientes, adquiriendo una amplia visualización de imagen y pasatiempo. Ofreciendo a la comunidad de Mariquita un servicio económico.
  2. 2. 8 TITULO Ofrecer el servicio de videojuegos de alta calidad para la comunidad de San Sebastián de Mariquita (Tolima).
  3. 3. 9 MISION Ofrecer servicio de videojuegos a la comunidad de Mariquita Tolima con la mayor calidad, a un precio asequible, con la mayor variedad de juegos, con el fin de divertir y entretener a nuestros clientes. Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, brindando una buena atención, con dispositivos electrónicos en óptimas condiciones para una buena experiencia de juego. Extender nuestros puntos de servicio a nivel municipal y departamental, para que la mayor cantidad de personas se den el gusto de divertirse y entretenerse en nuestro negocio. Brindar un ambiente acogedor en el cual los clientes se sientan a gusto con nuestro servicio. El compromiso de la empresa hacia el cliente es ofrecer gran variedad de consolas de videojuegos, los cuales van acompañados con televisores de gran tamaño, con lo ultimo en videojuegos, con la venta de diferentes tipos de bebidas, golosinas, etc. Brindaremos videojuegos que ayuden a la ejercitación del cuerpo y de la mente.
  4. 4. 10 VISION Estar entre las empresas más rentables y reconocidas a nivel nacional ofreciendo los servicios más innovadores y de la más alta calidad adelantándonos alas necesidades y bienestar de las personas. Ofrecer juegos de video por computador y/o simuladores, o consolas de videojuegos, y/o cualquier otro instrumento, que en su desarrollo utilice imágenes visuales electrónicas o similares. Traeremos consolas con la última tecnología de países extranjeros. Expandiremos nuestros puntos de servicio a toda Colombia seremos una empresa fiable y confiable para la comunidad, Ofreceremos trabajo a la comunidad. Por ultimo mantener la empresa con buenos entes económicos para nuestro futuro.
  5. 5. 11 SINTESIS EJECUTIVA Esta idea surgió gracias a que es un servicio muy rentable, provee un buen entretenimiento y además satisface las necesidades y expectativas del cliente. Lo mejor de este servicio es que es muy factible y viable el cual facilita un buen número de clientes, a si beneficiando mi proyecto. Lo mas importante es que hay que estar cumpliendo los requisitos que ofrece el proyecto para que el cliente este satisfecho del servicio que se le esta brindando. Además este servicio lo podemos esparcir en diferentes barrios del municipio o también podemos lograr una empresa grande donde solo se hallara este tipo de servicio donde se brindara varios tipos de consolas de videojuegos. Se podría ofrecer un poco de ahorro económico para nuestros clientes, en caso de que la empresa sea grande, todos estos tipos de consolas se obtendrán un poco el valor del costo según su mismo determinado tiempo del servicio. Un beneficio para mi podría venir de los ingresos por venta de publicidad y tarifas de servicio de los distribuidores de videojuegos. Si logramos con éxito los objetivos de nuestro plan, nuestro proyecto generará posibles ingresos. Para mostrar un negocio beneficial para los clientes se brindaran algunas pequeñas ofrendas y costos cómodos que se dará a conocer por medio de algunas publicidades del servicio recreativo. Para que este proyecto sea un buen servicio estaré dispuesto a intentar de todas las formas que este a mi alcance para que mi proyecto sea una buena expectativa en todos los aspectos para mi proyecto. Personalizar el negocio ayudara un poco mas la presentación de esta prestigiosa empresa, si se busca todos los métodos llegare a encontrar un poco de ese éxito que se gana con esfuerzo y serenidad.
  6. 6. 12 IDENTIFICACION Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, NECESIDAD Y OPORTUNIDAD. Una de las ventajas que tiene este proyecto es que por ser un servicio recreacional podemos decir que este no afecta mucho ala población en términos ambientales, educacionales y sociales. Este proyecto da a conocer que tipo de juegos favorecen la socialización e integración y que papel ocupan los juegos en este ámbito. Y es que los niños, por su naturaleza eminentemente activa, necesitan el juego para construir su propia subjetividad e identidad. A temprana edad, el juego es particularmente corporal y sensorio motor, lo que permite el despliegue y un desarrollo de la motricidad, estructuración de su cuerpo y del espacio, así como el conocimiento y la comprensión progresiva de la realidad. A través del juego el niño irá descubriendo y conociendo el placer de hacer cosas y estar con otros. Es uno de los medios más importantes que tiene para expresar sus más variados sentimientos, intereses y aficiones. Las personas en situación de discapacidad requieren el acceso oportuno y adecuado a actividades especializadas que permitan el mejoramiento y fortalecimiento de sus habilidades básicas dentro de su proceso de rehabilitación, indispensable para mejorar sus condiciones de vida y su papel como ciudadanos activos, productivos y útiles para si mismos, su familia y su comunidad. También podemos tener en cuenta que los puntos estratégicos que me va a beneficiar nos generaran más ingresos y hasta podemos invertir en el negocio para que la empresa siga progresando en tantos términos económicos, como en tantos términos puntos estratégicos que nos beneficiara en más adelante. Además este proyecto por ser un servicio recreativo generara cantidades de clientes, también se podría agregar una gran variedad de juegos que tal vez los clientes podrían tener el gusto de pedirlos. Luego de los resultados que se lleven a cabo el servicio, se planteara nuevas alternativas que nos beneficie al negocio, y tanto como al cliente.
  7. 7. 13 OBJETIVO GENERAL Ser una empresa prestigiosa y reconocida a nivel nacional.
  8. 8. 14 OBJETIVOS ESPECIFICOS • Captar una amplia cantidad de clientes. • Brindar una optima atención al cliente. • satisfacer a la comunidad con una amplia variedad de juegos. • divertir y entretener a los clientes. • Ofrecer un servicio con la mayor calidad posible.
  9. 9. 15 JUSTIFICACION DEL PROYECTO En el municipio de San Sebastián de Mariquita (Tolima) se llevara acabo un proyecto servicial recreativo a base de una gran variedad de juegos de alta calidad que otorgara entretenimiento y una buena experiencia. El motivo por el cual e elegido este tema es porque considero que los juegos condicionan reflejos, nuestros impulsos, nuestras emociones, sin tener prácticamente en cuenta nosotros nuestros conocimientos y experiencias previas. Además los juegos permiten a los clientes, desarrollar su pensamiento, satisfacer necesidades, elaborar experiencias, expresar y controlar sus emociones, a interiorizar la importancia de trabajar en equipo frente a la competitividad. El proyecto pretende que los jóvenes utilicen su tiempo de receso no solo en comer y en platicar si no también en actividades o juegos que los activen y estimulen. La capacidad de atención, en dosis razonables los videojuegos puede favorecer la capacidad de concentración ante determinados estímulos, aunque una sobrexposición generará el efecto contrario. Por esto mismo, y porque todos los niños tienen al menos una video consola en casa, se me ocurrió interrelacionar el uso de estas con la educación ya que pensamos que de esta forma los niños pueden aprender de forma lúdica y reforzar conocimientos expuestos tanto en clase como aprendidos en casa como higiene, salud, etc. Además si los niños aprenden de forma divertida y entretenida, fijarán mucho mejor los conocimientos. Por esto mismo, y porque todos los niños tienen al menos una video consola en casa, se nos ha ocurrido interrelacionar el uso de estas con la educación ya que pensamos que de esta forma los niños pueden aprender de forma lúdica y reforzar conocimientos expuestos tanto en clase como aprendidos en casa como higiene, salud, etc. Nosotros pensamos que si los niños aprenden de forma divertida y entretenida, fijarán mucho mejor los conocimientos. La aplicación de estos videojuegos en el colegio como refuerzo para niños con dificultades seria un aspecto importante para mejorar el trabajo diario de estos.
  10. 10. 16 DESCRIPCION DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCION Este proyecto se adelantara en la zona rural de Mariquita Tolima donde se llevara a cabo un servicio recreativo, luego de mostrarles los beneficios ala comunidad de Mariquita, (Tolima) accedí a unas encuestas que se realizo, lo cual arrojo una gran favorabilidad de respuestas positivas a mi favor, se logro mas de un porcentaje del 85% de las 300 personas que se les asignaron las encuestas del municipio de Mariquita, tras los resultados obtenidos en las encuestas podemos decir que los habitantes están interesados en este servicio, los cuales podrían ser posiblemente nuestros clientes. De este proyecto podemos decir que voy a tener un buen rendimiento, según los resultados obtenidos en las encuestas. Además llegare a escuchar las expectativas y sugerencias que den los clientes, que beneficiaran al negocio. También vamos a buscar una zona donde se va a realizar el proyecto de acuerdo con los espacios que lleguen a establecerse y ojala lograr encontrar un punto sitio del negocio que me favorezca de acuerdo con algunas pequeñas condiciones que generen una buena optima del cliente hacia mi. Personalizar un poco a cada sistema del juego de los clientes llegara a hacer un buen servicio y una amplia presentación del negocio. Luego así, los clientes no querrán irse de allí a buscar tal vez una posible empresa igual de estas mismas características, porque tenemos buenas razones y ofrendas para estar allí. Se buscara beneficios y riesgos que se darán a conocer a los clientes por medio de avisos publicitarios que ira allí en el negocio, además de esto se va a realizar una posible pequeña competencia entre los jugadores, por medio de un juego que tendrá algunas expectativas. Además, lograr y esforzarse por conseguir aquello, se obtendrá muchos resultados que te orgullecerán por conseguir lo que te propones, este proyecto me dejaran algunas reflexiones en el futuro, porque me ayudaran a describirme que es lo que me faltaba, en que puedo mejorar y que se puede esperarse de llegar mas lejos. Gracias a que tenemos los suficientes elementos, se podrá a llegar a tener buenas ganancias.
  11. 11. 17 METODOLOGIA Nuestro proyecto se adelantara por medio de una pequeña ayuda de mis padres y conocidos que nos llevara a cabo el proyecto, logrando así originar la empresa, empezando por conseguir los elementos del servicio. Inicialmente lo que nos vamos a guiar es localizar el punto del servicio en donde se llevara a cabo este negocio, luego se situara las consolas de los videojuegos en el local de mi negocio y algunos televisores en el cual se instalaran los sistemas electrónicos, también es posiblemente que situemos ventiladores y audífonos para lograr así un buen ambiente o lugar. Por ultimo los sistemas estarán listos para proveer entretenimiento y diversión. Lo mas motivante es que los resultados que obtengamos sea un punto clave de animo para nuestro futuro y profesionalismo. Espero lograr una amplia confianza en mi mismo para poder anhelar a ser grande empezando por superarme metas que me generara un buen desempeño al nivel profesional y emocional. El cliente establece sus expectativas indicando el valor que le aporta cada requisito del proyecto y cuando espera que esté completado. El cliente crea y gestiona la lista de requisitos del servicio o proyecto, donde quedan reflejadas sus expectativas a nivel de requisitos, valor y coste. No hay que olvidar que para tener un buen éxito hay que ser estricto cada vez en su desempeño profesional, a si lograremos una gran culminación en la vida. Como si fuera poco tal vez podría extender y brindar el servicio en caso de que obtengamos excelentes resultados o que algunas de las ocupaciones que anhelo me favorezcan y obviamente me haga de cambiar de idea. Se llegara una posible opción de escoger este negocio en el futuro, por ser un servicio viable para la comunidad, satisfacer necesidades y que beneficiaran al cliente y económicamente para nosotros.
  12. 12. 18 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES TIEMPO ACTIVIDAD TRIMESTRE 1 TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE 5 LLUVIA O ARBOL DE IDEAS x PLANTEAMIEN TO DE LA IDEA DEL NEGOCIO x TOMA DE DECISIÓN X COTIZACION MATERIA PRIMA X COMPRA DE LA MATERIA PRIMA X INSTALACION DEL PUNTO DE NEGOCIO X DAR A CONOCER EL NEGOCIO POR MEDIO DE LA PUBLICIDAD X GANANCIA DE PRIMEROS DIVIDENDOS X
  13. 13. 19 EXPLICACION CRONOGRAMA El primer trimestre es donde se me planteo la idea de generar una empresa, luego se surgieron las idea del negocio, donde se planteara lo que voy a hacer, luego tomare medidas en las que decidiré si algo falta, para corregir el proyecto. En el segundo trimestre cotizare los elementos del negocio como las consolas de play stations, Xbox y Xbox 360, después conseguiré algunas pequeñas compras que le faltan al negocio. En el tercer trimestre se ubicara los elementos donde se instalara el servicio, para dar así el inicio del juego. En el cuarto trimestre se dará a conocer el negocio por medio de avisos publicitarios, donde se distribuirán en el municipio de San Sebastián de Mariquita. En el quinto trimestre se obtendrán las ganancias del servicio, según los resultados positivos que se dieron.
  14. 14. 20 PERSONAL ADSCRITO AL PROYECTO GERENTE: Es el encargado de administrar la empresa y es el mayor poder. JEFE DE PERSONAL: Persona que dirige a otras. GERENTE DE FINANZAS: Es el encargado de todas las operaciones económicas de la empresa, diseña estrategias económicas para el área de ventas y compras. GERENTE DE PRODUCCION: Elabora un producto de calidad oportunamente y a menor costo posible, con una inversión mínima de capital y con un máximo de satisfacción de sus empleados. JEFE DE MARKETING: Es la persona encargada del departamento de Mercadeo, quien reporta a la Gerencia General y a quien, a su vez, le reportan o no Gerentes de Marca o Gerentes de Categoría. JEFE DE COMPRAS: Es la persona que Solicita los presupuestos de los bienes y servicios a diferentes proveedores, mínimo tres presupuestos para analizar cuál ofrece mejor calidad, mayor garantía y mejores precios. EMPLEADOS: Encargado de trabajar en puestos de menos rango que los demá GERENTE JEFE DE PERSONAL GERENTE DE FINANZAS GERENTE DE PRODUCCION JEFE DE MARKETING JEFE DE COMPRAS EMPLEADOS EMPLEADOS
  15. 15. 21 PRESUPUESTO Para empezar a hacer realidad mi proyecto, cuento con un presupuesto inicial de $ 12.000.000 definidos de la siguiente manera: Los cuales están designados para las siguientes actividades: Gastos legales Registro Cámara De Comercio $ 200.000 Gastos administración$300.000 Arriendos Local$ 500.000 Propiedad planta $ 2.000.000 _______________ $ 3.000.000 INGRESOS OPERACIONALES (VENTAS) MENSUALES Horas juego $3.000.000 Venta de productos $1.000.000 ________________ $ 4.000.000 Mensualmente según las ventas establecidas se reúnen $ 4.000.000 APORTES SOCIALES Cristian David García Quintero $ 1.000.000 Jose Leider Delgado Rodriguez $2.250.000 ________________ $ 3.250.000
  16. 16. 22 GASTOS OPERACIONALES Materia Prima $10.000.000 Utensilios de Aseo $ 150.000 Servicios $ 800.000 Arriendo Local $ 700.000 _____________ $11.650.000 GASTOS NO OPERACIONALES Publicidad $ 500.000 Mantenimiento del local $ 420.000 _____________ $ 720.000 Total Ingresos $ 4.000.000 Total Gastos $ 1.650.000 ______________ $ 3.450.000 La utilidad mensual de este proyecto es de $ 3.450.000
  17. 17. 23 FUENTES DE FINANCIACION El presupuesto de este proyecto se conseguirá gracias a la colaboración de mis padres que nos ayudara a la realización del proyecto. Dadas las ganancias trataremos de pagar algunas deudas pequeñas a los que también nos colaboraron en algunos elementos del servicio. Además del respaldo y apoyo moral de nuestros padres, tal vez podríamos invertir en más adelante un pequeño negocio que nos facilite el crecimiento de la empresa, eso si los resultados del servicio ofrece una buena clientela, y ganancias beneficiosas que nos ayude a sostener la futura empresa.
  18. 18. 24 EVIDENCIAS
  19. 19. 25 ANEXOS

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