1. AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Concepto: cada una de ellas conjunta actividades y funciones que, organizadas
en puestos, conforman y dan estructura ala organización a fin de alcanzar sus
fines planes.
Personal: según: Son la agrupación homogénea de las principales funciones que
esta realiza; es decir,
la función que desempeñen y el nivel jerárquico en que se encuentren, los
recursos humanos. (obreros u operativos, oficinistas, supervisores, técnicos,
ejecutivos, directores)
Reclutamiento, selección, promoción y la transferencia personal.
Reclutamiento: acciones que buscan atraer a candidatos potencialmente
calificados y capaces, a fin de ocupar algún puesto de la empresa.(fuentes
internas y externas).
*Selección : casi se da de forma simultanea al de reclutamiento del personal
-Solicitud de empleo.
-Entrevista.
-Exámenes psicométricos .
-Exámenes de trabajo.
-Estudio socioeconómico.
-Examen medico.
Promoción y la transferencia personal.
Es preciso hacer alusión al reclutamiento interno.
Entrenamiento , capacitación y desarrollo de personal.
Una ves que el empleado ha sido contratado, es preciso darle orientación
adecuada acerca de la empresa y de su actividad, con la finalidad de que se
integre lo mas pronto posible ala empresa
*Beneficios del entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal.

2. El entrenamiento y la capacitación del personal de la empresa trae como
consecuencia múltiples beneficios , no solo para la empresa si no también para
cada una de las personas que la toman.
*Proceso de capacitación del personal.
Cuando se lleva acabo el proceso de capacitación del personal es preciso
sistematizar las actividades con el fin de lograr los objetivos.
Análisis y evaluación de puestos, calificación de meritos y remuneración del
personal.
*Análisis de puestos.
Se trata del proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones
comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes ,
habilidades , conocimientos y competencias que son importantes para un
desempeño exitoso en el mismo.

3. *Evaluación de puestos.
Los sistemas de evaluación de puestos ayudan a definir la posición de nuestros
puestos, en cuanto a su valor o importancia dentro de la organización.
Calificación de meritos.
Es una técnica que se emplea para determinar cuales empleados recibirán
aumentos por sus meritos en el trabajo.
*Remuneración del personal.
Constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y, en todo sea
posible, dar satisfacción tanto al personal como ala empresa, al empleador y al
empleado. (Henry Fayol).
* Finanzas.
Es el arte y la técnica que posee una persona para manejar el dinero (moneda,
papel, plástico, etc.), lo cual va desde la captación de este, hasta la aplicación
optima del mismo, buscando en todo momento la maximización de la entidad.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
• Maximización del valor actual neto de la empresa.
• Proporcionar la financiación para la actividad comercial y respaldar sus
operaciones, las inversiones de capital y crecimiento.
• Registrar y contrastar la situación financiera de la empresa, mediante el
proceso de la contabilidad.
• Analizar la información financiera, para compararlos con objetivos
presupuestarios y planes estratégicos.
• Informar sobre el rendimiento de la inversión, o del capital empleado.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE FINANZAS.
Las finanzas representan un asunto de gran importancia en muchas actividades
administrativas. Se requiere dinero para cubrir la nómina, así como para la
compra de materia prima, para equipar una fábrica con maquinaria y equipo
requerido, además de la publicidad entre otros. Las finanzas hacen posible

4. afrontar estas necesidades esenciales y su administración es de vital importancia
para toda la empresa.
El gerente financiero se enfrenta a dos problemas básicos:
• La decisión de inversión o presupuesto de capital de la empresa, saber
cuanto debe invertir la empresa y en que activos concretos debe hacerlo.
• La edición de financiamiento, como deberán conseguirse los fondos
necesarios para tales inversiones.
* FUNCIONES DE LA GERENCIA DE FINANZAS.
FUNCIONES: DESCRIPCIÓN:
Financiamiento e inversiones
Supervisión de la caja y
otros activos, búsqueda de
fondos adicionales cuando
se necesite, e inversión de
fondos en proyectos.
Contabilidad y control
Mantenimiento de registros
financieros, control de
actividades financieras,
identificar desviaciones de lo
planeado, cuestiones de
impuestos, inventarios,
activos fijos.

5. FUNCIONES: DESCRIPCION:
Pronostico y planeación a
largo plazo
Fijación de precios
Pronóstico de costos,
cambios tecnológicos,
condiciones del mercado de
capital, fondos de inversión,
demanda de bienes o
servicios de la empresa,
proyectos de inversión
propuestos.
Determinación del impacto
de política de precios en la
rentabilidad.
Otras funciones
Crédito y cobranzas,
seguros, planeación de
incentivos: pensiones,
fondos de ahorro, sistemas
de retiro, etc.

6. Presupuestos
Se le llama presupuesto al cálculo anticipado de los ingresos y gastos de una
actividad económica (personal, familiar, un negocio, una empresa, una oficina, un
gobierno) durante un período, por lo general en forma anual.1
Es un plan de acción
dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros
que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas,
este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización. El
presupuesto es el instrumento de desarrollo anual de las empresas o instituciones
cuyos planes y programas se formulan por término de un año.
Elaborar un presupuesto permite a las empresas, los gobiernos, las
organizaciones privadas o las familias establecer prioridades y evaluar la
consecución de sus objetivos. Para alcanzar estos fines, puede ser necesario
incurrir en déficit (que los gastos superen a los ingresos) o, por el contrario, puede
ser posible ahorrar, en cuyo caso el presupuesto presentará un superávit (los
ingresos superan a los gastos).
En el ámbito del comercio, presupuesto es también un documento o informe que
detalla el coste que tendrá un servicio en caso de realizarse. El que realiza el
presupuesto se debe atener a él, y no puede cambiarlo si el cliente acepta el
servicio.
El presupuesto se puede cobrar o no, en caso de no ser aceptado. El presupuesto
puede considerarse una parte del clásico ciclo administrativo que consiste en
planear, actuar y controlar (o, más específicamente, como una parte, de un
sistema total de administración.
Funciones de los presupuestos
Las siguientes tres funciones son las más importantes cuando hablamos en
términos generales:
La principal función de los presupuestos se relaciona con el control
financiero de la organización.
El control presupuestario es el proceso de descubrir qué es lo que se
está haciendo, comparando los resultados con sus datos presupuestados
correspondientes para verificar los logros o remediar las diferencias.
Los presupuestos podrán desempeñar tanto roles preventivos como
correctivos dentro de la organización.

7. Los presupuestos son útiles en la mayor parte de las organizaciones como:
utilitaristas (compañías de negocios), no-utilitaristas (agencias gubernamentales),
grandes (multinacionales, conglomerados) y pequeñas empresas.
Los presupuestos son importantes porque ayudan a minimizar el riesgo en
las operaciones de la organización.
Por medio de los presupuestos se mantiene el plan de operaciones de la
empresa en unos límites razonables.
Sirven como mecanismo para la revisión de políticas y estrategias de la
empresa y direccionarlas hacia lo que verdaderamente se busca.
Cuantifican en términos financieros los diversos componentes de su plan
total de acción.
Las partidas del presupuesto sirven como guías durante la ejecución de
programas de personal en un determinado período, y sirven como norma de
comparación una vez que se hayan completado los planes y programas.
Los procedimientos inducen a los especialistas de asesoría a pensar en las
necesidades totales de las compañías, y a dedicarse a planear de modo
que puedan asignarse a los varios componentes y alternativas la
importancia necesaria.
Los presupuestos sirven como medios de comunicación entre unidades a
determinado nivel y verticalmente entre ejecutivos de un nivel a otro. Una
red de estimaciones presupuestarias se filtran hacia arriba a través de
niveles sucesivos para su ulterior análisis.
Las lagunas, duplicaciones o sobre posiciones pueden ser detectadas y
tratadas al momento en que los gerentes observan su comportamiento en
relación con el desenvolvimiento del presupuesto.
El presupuesto es una herramienta, para la planificación de las actividades, o de
una acción o de un conjunto de acciones, reflejadas en cantidades monetarias. Y
que determinan de manera anticipada las líneas de acción que se seguirán en el
transcurso de un periodo determinado

9. Materiales:
Son el conjunto de maquinas, equipos, herramientas u objetos de cualquier clase,
necesarios para el desempeño diario de las actividades de los trabajadores en una
entidad, con la finalidad de generar bienes o servicios y satisfacer a un
consumidor final. (activo).
Calificación:
Activo circulante.
Inventarios de materia prima artículos terminados (almacén).
Activo fijo:
Terrenos y construcciones (edificios y plantas industriales), maquinaria y equipo,
mobiliario y equipo, equipo de computo y de transporte, entre otros.
Activo circulante:
Gastos de instalación.
FINALIDAD:
El fin primordial de contar con los recursos materiales necesarios es poder
producir bienes o brindar servicios, ambos con la calidad extraordinaria que
deberá caracterizar a nuestra empresa.
IMPORTANCIA:
Busca el punto ideal de ellos no resultado fácil, pues tan perjudicial es la escasez
de los mismos como el excedente en ellos, en ambos la perdida económica
resulta costosa.

10. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES.
A)NECESIDADES Conocer las necesidades de recursos materiales, así como de
los servicios generales, infraestructura y equipamiento que se requieran en la
EMPRESA.
B)GESTIÓN Gestionar la adquisición de los materiales, mobiliario equipo,
refacciones y artículos en general que se requieran .
C)SUPERVISAR Proporcionar y supervisar los servicios de intendencia en cada
una de las áreas de la EMPRESA.
D)ADQUISICIÓN DE MATERIALES; SUMINISTRO Y MANTENIMIENTO DE
EQUIPO Realizar la detección de necesidades de recursos materiales y equipo,
así como proporcionar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo.
E)ORGANIZACIÓN Organizar e implantar los programas de mantenimiento
preventivo y correctivo de las instalaciones así como establecer las estrategias
pertinentes que permitan la conservación de los bienes muebles e inmuebles de la
empresa.
IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES.
El éxito o fracaso de cualquier empresa depende del departamento de recursos
materiales, ya que este se encarga de gestionar, supervisar y controlar la
existencia de los recursos materiales tangibles y no tangibles e insumos de la
empresa necesarios para el buen funcionamiento de la misma.
Está íntimamente relacionado con los departamento de ventas y producción; en
relación con los pronósticos de los mismos, ya que es importante calcular las
cantidades exactas de los pedidos de material para evitar tanto un desabasto
como el excedente del mismo.
Objetivo de administración de materiales es aplicar la llamada regla de oro
“Lograr su máxima productividad con el mínimo de recursos”

11. ORIGEN DE LOS MATERIALES
Externo.- Se adquieren de los proveedores (la mayoría se adquieren a través de
este medio)
Interno.-Elaborados dentro de la propia empresa.
MATERIA PRIMA Y EL CONTROL DE INVENTARIOS
La Materia prima:
Es aquel o aquellos artículos sometidos a un proceso de fabricación que al final se
convertirá en un producto terminado.
Almacén:
Espacio destinado a preservar y guardar en forma ordenada la materia prima y
productos terminados de una empresa.
En el actual siglo XXI, un gran porcentaje de empresas han ahorrado cantidades
considerables al implementar métodos que les permite dejar en desuso en gran
medida la utilización de los almacenes. Todo lo anterior es debido a :
Existencia de un mercado globalizado y en extremo competitivo (fenómeno
globalización)
Uso de tecnologías de punta , por el constante desarrollo de las mismas.
Implementación de estrategias acorde a los tiempos actuales.
Desarrollo del transporte.
>Registro de Inventario:
Existen dos métodos contables o sistemas de registros de los inventarios, esto
quiere decir que cuando compramos los artículos que van a componer nuestros
inventarios, estos pueden ser registrados de dos maneras diferentes, que son las
siguientes:
1. Sistema de registro de Inventario Periódico o Físico.
2. Sistema de registros de Inventario Perpétuo.
Tipos de inventarios según los materiales inventariados:
>Inventarios de Materia Prima.
>Inventarios de Producción en Proceso.
>Inventarios de Productos Terminados.
>Inventarios de Materiales y Suministros.

12. PRODUCCIÓN
La producción se le define como el proceso por medio del cual se crean productos
y servicios que generan un valor agregado, y en economía se le considera como la
creación de procesamiento de bienes y mercancías.
“Los materiales o recursos (insumos) utilizados en el proceso de producción
se denominan factores de producción porque hacen posible la fabricación
de un producto”.
En un sentido específico la producción se aplica a los bienes materiales que
demanda la sociedad, como pueden ser;
Bienes de consumo; son los bienes finales producidos por el hombre destinado
al consumo de las personas.
Bienes intermedios; se utilizan en el proceso de producción para transformarlos
en bienes finales.
Bienes de inversión o de capital; son los que se utilizan para producir más
bienes.
PROGRAMACIÓN DE LA PRODUCCIÓN, COORDINACIÓN Y CONTROL DE
TODO EL PROGRAMA DE MANUFACTURA
Los recursos humanos se consideran como un elemento importante a tener
presente en la proyección y utilización en los controles de producción ya que en
ocasiones afecta a alguna persona o grupos de personas de la empresa, por lo
que se requiere la colaboración máxima de todos los niveles para hacer posible su
efectividad.
El control de producción se define como la vigilancia, supervisión y toma de
decisiones y acciones que son necesarias para corregir el desarrollo de un
proceso, de modo que se apegue al plan seleccionado.
Al referirse a la programación de la producción debe entenderse como el sistema
de producción por medio del cual se transforman materias primas e insumos en
artículos o servicios terminados

13. El proyecto del sistema productivo es uno de los aspectos del subsistema de
producción en el que mayores y más innovaciones constantes se han
experimentados. Y los principales puntos son:
 Establecimiento de la capacidad productiva de la planta o plantas de la
empresa.
 Selección del proceso de producción, dentro del cual se puede elegir desde
una ordenación por el proceso hasta una ordenación por el producto, es
decir, una línea o cadena de ensamble o una combinación de ellos.
 Programación y control de la producción.
En el control de producción se comienza por formular un objetivo único y una
política general en el que se consideran tres niveles principales de planificación
progresiva, establecidos y admitidos con carácter general en el control de la
producción.
Estos se conocen con los nombres de recepción, almacenamiento, despacho y
registro.

14. Recepción
Se debe conocer el pedido y el origen
de los bienes que entran en los
almacenes así como verificar la
calidad del producto.
Almacenamiento
Consiste en desarrollar
procedimientos y aplicarlos para
proteger, conservar y manejar con
más eficiencia los inventarios de las
materias primas, productos
terminados o bienes.
Despacho
Se trata de los bienes hacia las
diferentes unidades productivas y
administrativas de una empresa,
apoyándose en una requisición de los
mismos.
Registro
Se considera como una de las
actividades más importantes ya que
de ella dependen las existencias de
materias, artículos y bienes, para la
realización, distribución y
administración.

15. MERCADOTECNIA
La mercadotecnia es el conjunto de actividades tendientes a crear, promover,
distribuir y vender bienes y servicios en el momento y lugar más adecuados, y con
la calidad requerida para satisfacer las necesidades del cliente.
En la administración de la mercadotecnia se define como el proceso de planear,
organizar, ejecutar y controlar la fijación de precios, promoción y distribución de
ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan
objetivos individuales y organizacionales.
En la gestión de mercadotecnia se consideran dos aspectos importantes;
Un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el
desarrollo de productos rentables.
Organización de estrategia de venta y de comunicación, cuyo objetivo es
dar a conocer las cualidades de los productos ofrecidos a los compradores
potenciales.
Estas dos gestiones son complementarias y se concentran en la empresa a través
de la elaboración de las políticas de marcas, que son a su vez el instrumento de
aplicación operativo del concepto de marketing.
El marketing
Es una ciencia que obtiene sus resultados combinando una disciplina y un
conjunto de técnicas de las que se vale para conseguir o dirigir comportamientos
deseados cuyo campo de aplicación abarca casi toda actividad social.
La clave de la mercadotecnia está en saber cómo,
dónde y cuándo presentar el producto u ofrecer el
servicio.

16. Por lo tanto la publicidad es un aspecto muy importante porque ayuda a que el
negocio incremente sus ventas o servicios que ofrece y para ello debe existir un
plan de mercadotecnia.
La de mezcla consiste en la combinación de elementos del proceso mercadológico
de acuerdo con las características especificas del entorno y de la población.
o Producto: Conjunto de características tangibles e intangibles.
o Precio: Es la cantidad de dinero que los consumidores tienen que pagar
por el producto, y para fijarlo se toman en cuenta factores como; demanda,
participación en el mercado, competencia costo etc.
o Plaza: medio atreves de los cuales se hace llegar el producto al consumidor
que comprende el almacenamiento, transporte y posicionamiento del
producto.
o Promoción: Actividad mediante la cual se da a conocer el producto, tales
como; publicidad, ventas y relaciones públicas.
VENTAS
Las ventas consisten en proporcionar información al cliente, integrar y negociar los
intereses de la organización y de los clientes, dar a conocer el producto o servicio,
crear un clima de lealtad, confianza y comunicación entre la empresa y el cliente.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
La investigación de mercados consiste en recopilar, analizar e interpretar los datos
relevantes del mercado mediante encuestas, cuestionarios, entrevistas y la
aplicación de técnicas estadísticas

17. Tecnológicos
La tecnología se aplica al proceso a través del cual los seres humanos diseñan
herramientas y maquinas para incrementar su control y su comprensión del
entorno social.
En el mundo industrial avanzado, las maquinas realizan la mayor parte del trabajo
en la agricultura y en todo tipo de industria, mientras que los trabajadores laboran
menos horas, y por lo tanto, el empresario como el personal de la empresa tienen
la obligación de estar actualizados en terrenos de la informática así como también
deben estar capacitados para tener una mejor productividad y competitividad en
su compañía