Estrategia de la Organización Plan Estratégico de Recursos Humanos <ul><li>Flexibilidad </li></ul><ul><li>Innovación </li>...
Liderazgo <ul><li>¿Que es?   </li></ul><ul><li>(según el diccionario) </li></ul><ul><li>Liderazgo  = Condición de Líder </...
Liderazgo   <ul><li>¿Que es? </li></ul><ul><li>En Ingles  Leadership  viene de </li></ul><ul><li>Lead = Guiar </li></ul><u...
Liderazgo   <ul><li>“ Es el proceso mediante el cual los administradores tratan  de influir  sobre sus colaboradores para ...
Liderazgo y Gerenciamiento <ul><li>Gerenciamiento: </li></ul><ul><ul><li>Administración  de: </li></ul></ul><ul><ul><ul><l...
Liderazgo y Gerenciaminto <ul><li>Liderazgo: </li></ul><ul><ul><ul><li>Definir Visión </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>...
“ Los líderes son el recurso básico y más escaso de cualquier empresa.” Estadísticas de los últimos años lo demuestran en ...
Como se llega a Líder <ul><li>Se  nace  Líder </li></ul><ul><ul><li>Teoría Conductista </li></ul></ul><ul><li>Se  aprende ...
Se  nace  Líder <ul><li>Se asocia al liderazgo con el  carisma </li></ul><ul><li>Con atributos  personales  innatos </li><...
Se  aprende  a ser Líder <ul><li>Esta basado en la  efectividad  del líder </li></ul><ul><li>3 atributos del líder efectiv...
Teorías del Liderazgo   <ul><li>Liderazgo Aprendido  Kouzes/Posner </li></ul><ul><li>Liderazgo y Cultura   Edgar Schein </...
Estilos de Liderazgo De acuerdo a cómo es que los administradores dirigen: <ul><li>Centrado en las Personas: </li></ul><ul...
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Se Aprende a ser Líder <ul><li>Provocar el cambio. </li></ul><ul><li>Inspirar una Visión Compartida </li></ul><ul><li>Deja...
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Se Aprende a ser Líder <ul><li>Dejar actuar a otros </li></ul><ul><ul><li>Generar CONFIANZA y colaboración. </li></ul></ul...
Se Aprende a ser Líder <ul><li>Motivar desde el corazón. </li></ul><ul><ul><li>Reconocer logros individuales consistentes ...
<ul><li>El Lider como Motor de la cultura organizacional </li></ul><ul><li>El l iderazgo  sostiene la forma en que  la cul...
<ul><li>Promueve una  Filosofía   que orienta las políticas </li></ul><ul><li>Condiciona las  Reglas   de progreso y acept...
Liderazgo   Situacional <ul><li>Esta teoría se basa en: </li></ul><ul><li>La cantidad de dirección : Conducta de Tarea </l...
Liderazgo   Situacional “ El éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la situación apropiada”
Estilo efectivo de liderazgo Conducta de Tarea Alta Conducta de Relación Baja Alta Delegar: Traslada la responsabilidad de...
Liderazgo   Situacional <ul><li>Los cuatro estilos básicos de liderazgo son </li></ul><ul><li>Dirigir </li></ul><ul><li>Pe...
<ul><li>El  NIVEL DE DESARROLLO   </li></ul><ul><li>del seguidor ante una situación específica define el estilo que el líd...
A medida que el  NIVEL DE DESARROLLO  comience a aumentar en el logro de una tarea específica,  el  líder debe empezar a r...
<ul><li>El líder cambia su estilo de acuerdo al grado de desarrollo que tiene el subordinado. </li></ul><ul><li>Supone que...
Nivel de Desarrollo D1 Poca competencia Mucho interés D2 Alguna competencia Poco interés D3 Mucha competencia Interés vari...
Estilo efectivo de liderazgo Conducta de Tarea Conducta de Relación Baja Alta Delegar: Traslada la responsabilidad de la t...
Teoría Camino- Meta <ul><li>“ La Efectividad del líder es función de qué tanto sus interacciones con los subordinados ayud...
Teoría Camino- Meta “ Esta teoría se centra en la forma en que los líderes pueden influenciar en la motivación, fomentando...
Liderazgo  CEMA Liderazgo y Toma de Decisiones:  Modelo Vroom- Yetton Liderazgo centrado en  Subordinado Empleo de la Auto...
Relaciones entre Liderazgo y Comunicación El Efecto Pigmalion o Profecía Auto cumplida ... P igamalion fue un príncipe de ...
El Efecto Pigmalion:  La teoría de los cuatro factores Los Supervisores comunican sus expectativas a los empleados tanto d...
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Liderazgo Situacional

  1. 1. Estrategia de la Organización Plan Estratégico de Recursos Humanos <ul><li>Flexibilidad </li></ul><ul><li>Innovación </li></ul><ul><li>Velocidad al mercado </li></ul><ul><li>Actualización Constate </li></ul><ul><li>Crecimiento Sostenido </li></ul>Cultura Organización Liderazgo Capacidades Organizacionales Atraer Retener Desarrollar COMPETENCIAS
  2. 2. Liderazgo <ul><li>¿Que es? </li></ul><ul><li>(según el diccionario) </li></ul><ul><li>Liderazgo = Condición de Líder </li></ul><ul><li>Líder = Director, Jefe o conductor de un Grupo social . </li></ul>
  3. 3. Liderazgo <ul><li>¿Que es? </li></ul><ul><li>En Ingles Leadership viene de </li></ul><ul><li>Lead = Guiar </li></ul><ul><li>Lead = Conducir </li></ul>
  4. 4. Liderazgo <ul><li>“ Es el proceso mediante el cual los administradores tratan de influir sobre sus colaboradores para que logren metas de trabajo prefijadas” </li></ul>
  5. 5. Liderazgo y Gerenciamiento <ul><li>Gerenciamiento: </li></ul><ul><ul><li>Administración de: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Recursos Materiales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tiempo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personas (como director, no como inspirador). </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Planes de acción </li></ul></ul></ul>
  6. 6. Liderazgo y Gerenciaminto <ul><li>Liderazgo: </li></ul><ul><ul><ul><li>Definir Visión </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Establecer Planes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Influir sobre las Personas </li></ul></ul></ul>
  7. 7. “ Los líderes son el recurso básico y más escaso de cualquier empresa.” Estadísticas de los últimos años lo demuestran en forma concreta: la mayoría de los fracasos empresarios pueden atribuirse a un liderazgo ineficaz ”. Peter Druker
  8. 8. Como se llega a Líder <ul><li>Se nace Líder </li></ul><ul><ul><li>Teoría Conductista </li></ul></ul><ul><li>Se aprende a ser Líder </li></ul><ul><ul><li>Todos podemos ser lideres </li></ul></ul><ul><ul><li>El Liderazgo es situacional </li></ul></ul>
  9. 9. Se nace Líder <ul><li>Se asocia al liderazgo con el carisma </li></ul><ul><li>Con atributos personales innatos </li></ul><ul><li>No hay criterio de efectividad </li></ul>
  10. 10. Se aprende a ser Líder <ul><li>Esta basado en la efectividad del líder </li></ul><ul><li>3 atributos del líder efectivo </li></ul><ul><ul><li>El liderazgo es un trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>El liderazgo se asume como una responsabilidad y no un privilegio </li></ul></ul><ul><ul><li>Genera confianza en sus seguidores </li></ul></ul><ul><ul><li>Peter Drucker </li></ul></ul>
  11. 11. Teorías del Liderazgo <ul><li>Liderazgo Aprendido Kouzes/Posner </li></ul><ul><li>Liderazgo y Cultura Edgar Schein </li></ul><ul><li>Liderazgo Situacional </li></ul><ul><li>Teoría del Camino-Meta </li></ul><ul><li>Liderazgo y Toma de Decisiones: Modelo Vroom- Yetton </li></ul><ul><li>Liderazgo y Comunicación: El efecto Pigmaleón </li></ul>
  12. 12. Estilos de Liderazgo De acuerdo a cómo es que los administradores dirigen: <ul><li>Centrado en las Personas: </li></ul><ul><li>Democrático- Permisivo- Participativo </li></ul><ul><li>No está orientado a la Productividad </li></ul><ul><li>Tiende a satisfacer a las personas y la cohesión del grupo </li></ul><ul><li>Centrado en la Tarea: </li></ul><ul><li>Autocrático- Restrictivo- Distante </li></ul><ul><li>Está orientado a la Productividad </li></ul><ul><li>No satisface a las personas pero estructura la tarea e impacta + en la cohesión del grupo </li></ul>
  13. 13. El fenómeno del liderazgo ha sido abordado por distintas teorías Cada una de ellas hace foco en las distintas partes de la relación líder - subordinado Subordinado Tarea Líder Comunicación Motivación Situación Contexto
  14. 14. Se Aprende a ser Líder <ul><li>Provocar el cambio. </li></ul><ul><li>Inspirar una Visión Compartida </li></ul><ul><li>Dejar actuar a otros </li></ul><ul><li>Mostrar el Camino </li></ul><ul><li>Motivar desde el corazón </li></ul><ul><li>( Kouzes /Posner “The Leadership Challenge”) </li></ul>Kouzes/Posner 5 Practicas de Liderazgo efectivo
  15. 15. Se Aprende a ser Líder <ul><li>Provocar el cambio. </li></ul><ul><ul><li>Buscar Oportunidades de Cambio, Innnovación y Crecimiento. </li></ul></ul><ul><ul><li>Experimentar, tomar riesgos, aprender de los errores. </li></ul></ul><ul><li>Inspirar una Visión Compartida </li></ul><ul><ul><li>Establecer la visión del futuro </li></ul></ul><ul><ul><li>Enlistar a otros en esa visión a través de sus valores, ideales e intereses. </li></ul></ul>Kouzes/Posner 10 Compromisos
  16. 16. Se Aprende a ser Líder <ul><li>Dejar actuar a otros </li></ul><ul><ul><li>Generar CONFIANZA y colaboración. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dar Empowerment a la gente, darles libertad, tareas desafiantes y proveerles soporte </li></ul></ul><ul><li>Mostrar el Camino </li></ul><ul><ul><li>Dar el ejemplo, que el accionar sea consistente con los valores de los seguidores. </li></ul></ul><ul><ul><li>Obtener pequeños triunfos que permitan generar compromiso y promuevan el crecimiento. </li></ul></ul>Kouzes/Posner 10 Compromisos
  17. 17. Se Aprende a ser Líder <ul><li>Motivar desde el corazón. </li></ul><ul><ul><li>Reconocer logros individuales consistentes con el logro mayor </li></ul></ul><ul><ul><li>Celebrar los logros del equipo </li></ul></ul>Kouzes/Posner 10 Compromisos
  18. 18. <ul><li>El Lider como Motor de la cultura organizacional </li></ul><ul><li>El l iderazgo sostiene la forma en que la cultura de una empresa: </li></ul><ul><li>Genera Comportamientos Grupales </li></ul><ul><li>Determina Normas </li></ul><ul><li>Determina los Valores dominantes de calidad y/o servicio </li></ul>Edgar Schein
  19. 19. <ul><li>Promueve una Filosofía que orienta las políticas </li></ul><ul><li>Condiciona las Reglas de progreso y aceptación </li></ul><ul><li>Genera el ambiente o el Clima </li></ul><ul><li>“ Cultura y liderazgo son dos caras de una misma moneda” </li></ul>El Lider como Motor de la cultura organizacional Edgar Schein
  20. 20. Liderazgo Situacional <ul><li>Esta teoría se basa en: </li></ul><ul><li>La cantidad de dirección : Conducta de Tarea </li></ul><ul><li>La cantidad de apoyo socioemocional: Conducta de Relación = comunicación bilateral y apoyo del líder), </li></ul><ul><li>La situación específica. </li></ul><ul><li>El nivel de madurez de los seguidores o grupo. </li></ul>
  21. 21. Liderazgo Situacional “ El éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la situación apropiada”
  22. 22. Estilo efectivo de liderazgo Conducta de Tarea Alta Conducta de Relación Baja Alta Delegar: Traslada la responsabilidad de la toma de decisiones y su ejecución . Participar : Comparte ideas y ayuda en la toma de decisiones . Persuadir : Explica decisiones y aclara dudas. Dirigir : Da instrucciones y supervisa. E1 E2 E4 E3 Liderazgo Situacional
  23. 23. Liderazgo Situacional <ul><li>Los cuatro estilos básicos de liderazgo son </li></ul><ul><li>Dirigir </li></ul><ul><li>Persuadir </li></ul><ul><li>Participar </li></ul><ul><li>Delegar </li></ul><ul><li>¿ Qué factor determina el uso de un estilo específico por parte del líder? </li></ul>?
  24. 24. <ul><li>El NIVEL DE DESARROLLO </li></ul><ul><li>del seguidor ante una situación específica define el estilo que el líder debe utilizar. </li></ul><ul><li>Nivel de desarrollo = Competencia + Actitud </li></ul><ul><li>para realizar una tarea. </li></ul><ul><li>“ No hay nada tan injusto como tratar por igual a los que son desiguales” </li></ul>Liderazgo Situacional
  25. 25. A medida que el NIVEL DE DESARROLLO comience a aumentar en el logro de una tarea específica, el líder debe empezar a reducir la conducta de tarea y a aumentar la de relación. Pero cuando el nivel de desarrollo ya es alto , el líder debe disminuir la conducta de tarea y también la de relación. Liderazgo Situacional
  26. 26. <ul><li>El líder cambia su estilo de acuerdo al grado de desarrollo que tiene el subordinado. </li></ul><ul><li>Supone que líder debe poseer tres características: </li></ul><ul><li>Flexibilidad </li></ul><ul><li>Diagnóstico </li></ul><ul><li>Consenso </li></ul>Liderazgo Situacional
  27. 27. Nivel de Desarrollo D1 Poca competencia Mucho interés D2 Alguna competencia Poco interés D3 Mucha competencia Interés variable D4 Mucha competencia Mucho Interés Estilo de Liderato Adecuado E1 DIRIGIR : estructurar, controlar y supervisar E2 INSTRUIR : orientar y ayudar E3 APOYAR: elogiar, escuchar y dar facilidades E4 DELEGAR: dar la posibilidad de la toma de decisión Liderazgo Situacional
  28. 28. Estilo efectivo de liderazgo Conducta de Tarea Conducta de Relación Baja Alta Delegar: Traslada la responsabilidad de la toma de decisiones y su ejecución. Participar: Comparte ideas y ayuda en la toma de decisiones. Persuadir: Explica decisiones y aclara dudas. Dirigir: Da instrucciones y supervisa. D1 D2 E4 D3 D4 E3 E1 E2 Liderazgo Situacional Alta
  29. 29. Teoría Camino- Meta <ul><li>“ La Efectividad del líder es función de qué tanto sus interacciones con los subordinados ayudan a éstos a identificar qué es lo que hay que hacer , a sentirse motivados para hacerlo y a hacerlo de hecho” </li></ul><ul><li>El líder tiene éxito cuando : </li></ul><ul><li>Clarifica Metas </li></ul><ul><li>Aumenta las recompensas para los subordinados que las logran. </li></ul><ul><li>Allana el Camino para lograrlas </li></ul>
  30. 30. Teoría Camino- Meta “ Esta teoría se centra en la forma en que los líderes pueden influenciar en la motivación, fomentando la disponibilidad y el atractivo de las recompensas y la relación en que el desempeño necesariamente lleva a la obtención de ella” Conducta del Liderazgo Efecto del Líder en la Motivación y la Satisfacción Características de los Subordinados Características de la Tarea
  31. 31. Liderazgo CEMA Liderazgo y Toma de Decisiones: Modelo Vroom- Yetton Liderazgo centrado en Subordinado Empleo de la Autoridad por el Gerente Area de Libertad de los Subordinados Liderazgo centrado en el Jefe El gerente toma la decisión y la comunica El gerente “ vende” la decisión El gerente presenta las ideas y solicita preguntas El gerente presenta una decisión tentativa y puede ser cambiada El gerente presenta un problema recibe sugerencias y toma decisiones El gerente define los límites y solicita que el grupo tome la decisión El gerente permite que el grupo funcione dentro de los límites establecido
  32. 32. Relaciones entre Liderazgo y Comunicación El Efecto Pigmalion o Profecía Auto cumplida ... P igamalion fue un príncipe de la mitología greco- romana que esculpió en marfil la estatua de la mujer ideal. Tan bella y perfecta fue su creación que la fuerza de su amor por ella, permitió que cobrara vida ... “ La expectativa de un evento puede llevar a causarlo” Merton: Profecía de Auto-realización
  33. 33. El Efecto Pigmalion: La teoría de los cuatro factores Los Supervisores comunican sus expectativas a los empleados tanto de manera verbal, como no verbal, mensajes que pueden influenciar en forma positiva o negativa

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