[1] O documento apresenta um modelo de planejamento de ações utilizando o método 5W2H.
[2] O método permite identificar o que, por que, quem, como, onde, quando e quanto será feito em relação a uma determinada ação.
[3] O exemplo de aplicação do modelo apresenta um plano de ação para aumentar as vendas de uma empresa em 50% até dezembro de 2012.
2. O QUE SERÁ FEITA
(ETAPAS)
QUANTO
CUSTARÁ FAZER PORQUE SERÁ FEITO
1-
(CUSTO) (JUSTIFICATIVA)
WHAT
2-HOW
2-WHY
MUCH
5W2H ONDE SERÁ FEITO
COMO SERÁ FEITO 3-
(MÉTODO) 1-HOW (LOCAL)
WHERE
4-
5-WHO
WHEN
POR QUEM SERÁ FEITO QUANDO SERÁ FEITO
(RESPONSABILIDADE) (TEMPO)
3. Excelente ferramenta para planejamento;
Muito utilizada em empresas e organizações;
Formulário para execução e controle de
tarefas;
Serve para distribuir tarefas entre os
integrantes da equipe.
4. Permite a ausência de dúvidas;
Agiliza o processo de atividades a serem
desenvolvidas;
Contribui para o desenvolvimento e
competitividade da empresa;
É possível criar um mecanismo de
comunicação eficaz.
5. Primeiramente, deve-se identificar a ação
desejada;
Definir soluções e propostas comuns;
Certificar-se dos custos aplicados e da real
eficácia de tais soluções.
6. Em programações para qualquer atividade:
Trabalhos escolares;
Eventos;
Empresas;
Viagens.
7. PLANO DE AÇÃO
META: AUMENTAR AS VENDAS EM 50% ATÉ 30/12/2012
DEFINIR E IMPLANTAR UM
OTIMIZAR O OTIMIZAR OS
O QUE FAZER DIFERENCIAL DE
CARDÁPIO PREÇOS
QUALIDADE
COMPATIBILIZAR
MELHORAR SE DESTACAR DOS
PORQUE COM A
QUALIDADE GERAL CONCORRENTES
CONCORRÊNCIA
QUEM FARÁ Ricardo Magrão Rubens
CHECAR PREÇOS
PESQUISA, ESTUDO DOS
PESQUISAR C/ CLIENTES E
E ANÁLISE DAS CONCORRENTES -
COMO FARÁ FAZER ANÁLISES DE CUSTO-
VENDAS ATUAIS C/ CONVERSAR C/
BENFÍCIO
REDUÇÃO DE TIPOS MOTOBOYS -
MAPEAR
ONDE RUA: SÃO PAULO RUA: TELEFONE RUA: PRIMAVERA
QUANTO R$ R$
______
CUSTARÁ 500,00 1.000,00
PRAZO 30/09/2012 30/10/2012 30/11/2012
tentar reduzir
OBS: quantidade de tipos ______ _______
de ingredientes
http://operandobien.blogspot.com.br/2007/07/5w1h-como-fazer-um-plano-de-acao.html
8. EQUIPE: ANA CRISTINA ALVES DO NASCIMENTO
CLAUDIA MARIA SOUZA DOS SANTOS
VIVIANE CALISTO
Arapiraca-22 de Agosto de 2012.
Referencias:
http://www.sobreadministração.com
http://www.qualidadebrasil.com.br