Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales

Pontificia Universidad Católica del Perú
Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación
Especialidad de Publicidad

PROPUESTA DE PÁGINA DE EVENTOS PARA EL
TECNO CONSUMER

Trabajo que como parte del Curso de Investigación de Mercados
presentan las alumnas:

Patricia Uribe
Liliana Grande Flores
Paola Diaz Mendoza
Sandra Florez Chang
Diana Cuentas Rivas Plata

Profesor: MBA Cristina Quiñones
Asistente de Docencia: Lic. Marianela Espinoza

Lima, Julio del 2009

Investigación de Mercados

Índice

I. Resumen Ejecutivo   ………………………………………………………………….4

II. Perfil del Consumidor   …………………………………………………………………5

III. Significados ………………………………………………………………11

IV. Hábitos de consumo ……………………………………………………………14

V. Plan de Marketing …………………………………………………………………19
1. Análisis de la situación.   …………………………………………………………………19
2. Análisis Micro ambiente …………………………………………………………………20
3. Diagnóstico FODA …………………………………………………………………25
4. Objetivos …………………………………………………………………26
5. Posicionamiento …………………………………………………………………27
6. Marketing mix …………………………………………………………………28
7. Estrategia …………………………………………………………………34

ANEXOS …………………………………………………………………35

Propuesta de Página de Eventos para el Techno‐Consumer    Página 3


I. Resumen Ejecutivo

Outside es una nueva red social, que nace a partir de cubrir un potencial nicho del mercado. Esta
marca tiene como finalidad, satisfacer las necesidades de este segmento creando una oferta distinta
en el mercado.

El grupo objetivo al que está dirigido el producto es un target, que tiene como tiene como prioridad
la amistad (los amigos), hacen un constante uso de la internet, dentro del cual les gusta ser parte de
una gran variedad de redes sociales; gustan por estar a la moda de la tecnología para mantenerse
constantemente informadas, pero por sobretodo, son personas a las que les gusta sobresalir y
destacar del común.  Estos son mujeres, en su mayoría estudiantes, de 18 a 25 años de edad, de los
niveles socioeconómicos A, B y C dentro de Lima Metropolitana.

Proponemos distribuir este producto en canales de distribución dirigido a nuestro público objetivo,
haciendo uso del marketing viral; para esto, mantendremos el mismo formato con el que se viene
trabajando, el cual implica tener acceso a bases de datos, gracias a las cuales se podrán enviar
invitaciones a nuestro público objetivo, para que puedan inscribirse de manera gratuita.

Además de ello, nos enfocaremos específicamente en estrategias de producto y precio. De producto
porque nos basaremos en un tema netamente social, con un corte temático. Por otro lado, de
precio, ya que si bien en una primera etapa anunciaremos eventos de manera gratuita, la finalidad
de esta red, a futuro, es que los organizadores de los diferentes eventos busquen anunciar en
nuestra página, para lo cual se tendrá una tarifa de precios. Asimismo, los espacios publicitarios en la
página nos otorgarán más ingresos.

Para ello tendremos como objetivos clave el de Conseguir durante el primer año, el 10%   de los
usuarios del facebook. Una vez logrado este objetivo, será factible conseguir los objetivos de ventas
que son, por un lado, el vender espacios publicitarios (banners) y además la venta de espacios a los
organizadores de eventos a partir del segundo semestre de lanzada la página.



En Eureka siempre estamos en una búsqueda constante de oportunidades latentes en el mercado
para generar ideas que deriven en generación de empresas exitosas.

Muestra

La presente investigación tiene como universo a todas las personas, hombres y mujeres de 15 a 35
años que gocen de una vida social activa. Habitantes de Lima Metropolitana. Niveles
socioeconómicos ABC. Tiene entre sus principales actividades estudiar, trabajar y distraerse.

De estos se seleccionó una muestra con las siguientes características: Mujeres de 18 a 25 años,
usuarias de Internet con más de tres inscripciones en páginas de redes sociales y pertenecientes a
niveles socioeconómicos ABC+.

Se considero pertinente considerar una muestra de 10 personas representativas del target para
obtener información valiosa para la investigación.

Herramientas utilizadas

Se consideró pertinente la aplicación de las siguientes herramientas para la investigación:

‐  Entrevistas en profundidad

‐ Técnicas proyectivas

‐Observación participante

II. Perfil del Consumidor

Luego de un exhaustivo análisis de las entrevistas realizadas a usuarias de redes sociales hemos
obtenido las siguientes características:

1. Son multiredes: Las usuarias de redes sociales tienen más de
una cuenta de red social, la mayoría de ellas está inscrita en
Hi5 y en Facebook sin embargo se encuentran inscritas en



otras redes como My Space, Sónico, algunas de ellas
mencionaron otras páginas de redes sociales como Orkut,
Skype. Observando las páginas mencionadas anteriormente
podemos darnos cuenta que la usuaria de redes sociales lo que
busca por un lado es estar en contacto con sus amigos de
universidad, colegio y trabajo pero también buscan hacer
nuevos amigos tanto del Perú como del extranjero,
contactarse con ellos y a partir de ello entablar una relación
de amistad. Esta característica de las usuarias de redes
sociales podría deberse a que como la mayoría de ellas por lo
general, estudia o trabaja, algunas realizan ambas
actividades, tienen un ritmo de vida muy activo lo que no les permite estar en contacto
directo con muchos de sus amigos y ven en las redes sociales la mejor manera de estar en
contacto con ellos, enterándose de aquello en lo que algunas veces no puede participar por
no tener tiempo. Entonces podríamos concluir que a más cuentas de redes sociales mayor es
la posibilidad de estar al tanto de todo.

“Reviso todos mis correos electrónicos, actualizo mi blog
personal que es más una distracción y no lo difundo. Uso el
Messenger para conversar con mis amigos y chismear o
saludarlos. Me meto a todas mis paginas como el hi5, Facebok,
My space, Skype para ver las actualizaciones y enterarme de
algún chismecito.”

2. Son Multitecnológicas: Las
usuarias de redes sociales por
lo general utilizan todo tipo de
tecnología, no solo con la que
puedan comunicarse como
internet,  sino también con la que puedan distraerse como
televisión, ipod, celular, etc. Pero lo interesante de ello



que cuando utilizan todo esta tecnología la hacen al mismo
tiempo, es decir pueden estar escuchando música mientras
ven televisión, chatean en el MSN, ven su Facebook,
chequean su correo y manda mensajes por celular.

“Depende, las tengo todas abiertas, el Facebook, el Hi5, y me
quedo para ver cosas o para ver fotos o colgando o viendo los
profile y actualizaciones de otros o arreglando mi perfil si tengo
tiempo lo dejo prendido todo el tiempo que estoy en la
computadora que pueden ser de lunes a viernes 3 horas y fines si
es que no salgo y tengo que trabajar en la computadora más de
8 horas si es que tengo la computadora disponible, también
tengo el televisor y la radio prendida”.

3. Lo más importante son los amigos y la
vida social: Para las usuarias de redes
sociales lo más importante son sus
amigos de allí la necesidad de estar
constantemente en contacto con ellos,
para ellas sinónimo de tener amigos es
estar feliz y confiar, compartir con ellos
es importante el medio por el cual se
comuniquen no importa, aunque por lo
general se observa que la mayoría lo
hace a través de las redes sociales
organizan eventos a través de las
páginas que le proporcionan está
herramienta para así juntar a todos los



amigos que se pueda, también lo suelen realizar por MSN, e‐mail y teléfono aunque en
menor medida. A partir de la Pirámide de las Necesidades de Maslow, Psicólogo
estadounidense, podemos observar que una de las necesidades que el ser humano necesita
satisfacer es la “necesidad de aceptación social” esta necesidad se relaciona al desarrollo
afectivo de las personas y son las necesidades de asociación, participación y aceptación.
Estas necesidades “se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que
incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente
la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad, de agruparse en familias, con
amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el
compañerismo, el afecto y el amor”. 1
Podemos concluir a partir de lo observado
que las usuarias de redes sociales lo que
buscan es satisfacer una necesidad que se
encuentra muy latente en ellas, que es la
necesidad de participación, las redes
sociales les permiten estar constantemente
participando y relacionándose con los
demás; por otro lado también les permite
ser parte de un grupo, de una comunidad, les permite agruparse con sus amistades.

“El hi5 era toda la red para mi, estaban todos mis patas y eso que
igual clasificaba, no los aceptaba a todos, al menos debía haberlos
visto para aceptarlos. Luego cuando entre al facebook, de hecho
entre porque mis patas tenían pero no le hice mucho caso. Pasó un
poquito de tiempo y prendí mucho con el Facebook y chau hi5
aunque quería cerrarlo pero no puedo aún lo tengo ahí pendiente
pero toda mis energías se concentraron en el Facebook porque todo
el mundo pone sus cosas y uno se queda a tras”.


1
  http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow



4. Les gusta sobresalir socialmente: Otra característica de las  usuarias de redes sociales es que
les gusta sobresalir y para
ello necesita estar en toda
reunión que se lleve a cabo,
de allí la necesidad de estar
constantemente conectada a
internet ya que es la manera
de estar informada de todo
lo que sucede o está por
suceder, por lo general no se
pierde reunión alguna y el
accesorio que no puede dejar
de llevar es su cámara fotográfica, la utiliza para retratarse con sus amigos y luego  colgarlas
en sus páginas. Por lo general lo que buscan al colgar sus fotos en sus páginas es que las
vean, las admiren por ello también en las fotos suelen aparecer realizando poses que llamen
la atención.
Según Maslow, una de las necesidades que necesita satisfacer el ser humano es la
“necesidad de estima” dicha necesidad se divide en dos tipos: necesidad de estima alta y
necesidad de estima baja. “La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo,
e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y
libertad. La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de
atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso
dominio”. 2 Como podemos observar Maslow dice que existe una necesidad de estima que
está relacionada con la necesidad de reconocimiento, de obtener una reputación y una cierta
fama que permita al individuo sentirse bien
consigo mismo. Podemos concluir que las
usuarias de las redes sociales buscan
sobresalir ante los demás porque necesitan
ganarse el respeto de los demás, para ellas


2
http://es.wikipedia.org/wiki/Pir%C3%A1mide_de_Maslow



es importante lo que los demás piensen pues ello les permite sentirse bien.

“Poserasa, porque mírala con esa cara que pone o
sea ni siquiera es una foto normal, es un hello, estoy
poniendo esa cara para la fotito que voy a colgar.
Para saliendo, le encanta salir, jamás sale si no lleva
una cámara”.

5. Les gusta estar informadas: Para las usuarias de las redes sociales es indispensable saber lo
que sucede con sus amistades, por
ello se conectan en promedio cuatro
veces al día, para ellas es necesario
conectarse ya que es la única manera
de estar al tanto de todo lo que
sucede. Podríamos decir que muchas
de ellas lo que buscan es “chismear”
ya que dicen entrar a sus páginas de
redes sociales  para ver las páginas de sus amigos o alguna persona que les interese el motivo
es solo estar informada. Esta necesidad podría estar relacionada a la necesidad de
aceptación social, de la que habla Maslow, ya que
al estar informadas están aptas para participar y
sociabilizar con sus amigos ya que comparte
temas en común con ellos, como por ejemplo
¿Quién celebro su cumpleaños?, ¿En qué lugar?,
¿Quiénes fueron?, ¿Qué amigos ahora son
enamorados?, ¿Qué eventos están por realizarse?
Etc. Si ocurriera lo contrario, es decir si es que no



tendría información, no podrían participar activamente de las conversaciones y ello las haría
sentir fuera del grupo.

“Reviso todos mis correos electrónicos, actualizo mi blog
personal que es más una distracción y no lo difundo. Uso el
MSN para conversar con mis amigos y chismear o saludarlos.
Me meto a todas mis páginas como el hi5, facebook, my space,
para ver las actualizaciones y enterarme de algún chismecito”.

III. Significados

El Facebook para las usuarias de redes sociales seria la amiga que une al grupo, estaría
actualizada, sería alegre y extrovertida

El Facebook sirve para comunicarse y estar en contacto con los amigos y si no existiera las
personas encontrarían otra manera de comunicarse con sus amigos, algunos afirman que
regresarían al Hi5. Por otro lado entrar al Facebook significa para ellas distracción,
comunicación, estar al día y expresarse. Cuando entran al principio se encuentran un poco
ansiosas por saber qué es lo que van a encontrar luego se encuentran tranquilas y entretenidas.
Lo mejor de esta página es que pueden guardar confidencialidad si es que no desean que alguien
vea sus fotos, también les gusta el chat.



Para las usuarias si el Facebook fuera una persona seria:



Nexo

Alegre Tendría muchos
amigos

Persona muy Siempre
sociable actualizada

Le gusta estar
en todas

“Si el Facebook fuera una persona seria una
chica organizadora de eventos, que quiere unir a
todos, que vamos acá, que hay esta fiesta, que
solo te voy a invitar a ti, la amiga de la mancha”.



IV. Hábitos de consumo

1. Uso de internet

A continuación presentaremos datos cuantitativos, importantes para la presente investigación,
sobre el uso de internet, estos datos han sido recogidos de dos empresas de investigación de
mercados, Ibope, investigación realizada en Noviembre del 2008 y de Ipsos Apoyo, investigación
realizada en  Noviembre del 2007.

 vemos que el Internet con el 56% de alcance en la población peruana logró superar al

alcance de revistas (46%) y estar cerca al alcance del cable (60%).



Fuente: Ibope TGI  01‐08‐08

 En cuanto a los niveles de penetración vemos que el Internet alcanza a todos los niveles, al
AB en un 24% al C en un 34% y al DE en un 39%. Como podemos observar el sector en el que
mayor penetración tiene es en el DE.



Fuente: Ibope TGI  01‐08‐08



 Asimismo vemos que el Internet como medio alcanza a  diversos perfiles de usuario. Así lo
podemos ver en este gráfico que muestra los porcentajes de las edades de los usuarios:
vemos que el grueso de 74% comprende edades jóvenes entre 12 y 35 años los cuales se
destacan como los más comunes en este medio.

                                                                       Fuente: Ibope 01‐08‐08

 Las actividades que realizan mayoritariamente los jóvenes limeños, como se puede observar
en el gráfico, son los quehaceres del hogar, conectarse a internet, ir al supermercado, pasear
o reunirse con amigos. Conectarse a internet es la actividad que más realizan (80%) luego de
los quehaceres del hogar (81%). Cabe resaltar que las actividades salir (53%) o reunirse con
amigos (51%) obtienen un menor porcentaje que la actividad de estar conectado a internet
debió a que como hemos analizado líneas arriba los jóvenes tienden a estar en contacto con
sus amigos vía internet sin tener que llegar a reunirse con ellos.



Actividades que realizan los jóvenes limeños

2. Hábitos de uso de internet de las usuaria de redes sociales

Las usuarias de redes sociales por lo general pasan muchas horas conectadas a internet, las que
trabajan se conectan desde sus trabajos, las que estudian por lo general desde sus casas o desde
la universidad y las que realizan ambas actividades se conectan desde el lugar donde se
encuentren, el promedio de horas que se conectan es de 4 horas al día. Los momentos en los que
se conectan por lo general son en las mañanas o por las noches luego de su rutina diaria, algunas
se conectan entre horas en el día para revisar si tienen algún e‐mail importante del trabajo, de la
universidad o de algún amigo.

Las usuarias de redes sociales entran a internet por varios motivos: distraerse, revisar correos
electrónicos, actualizar blog personal, usar el MSN para conversar con amigos, entrar a páginas
como el HI5, Facebook, My Space, escuchar música, revisar si han publicado anuncios en la
intranet de la universidad, ver videos en Youtube, leer libros por internet, buscar información
para trabajos de la universidad.



“Cada vez que puedo, me conecto de la chamba, de la
Universidad y de mi casa. Porque así puedo mantenerme
informada de las cosas que pasan en la universidad,
mantengo conexión con mi familia del extranjero y más aun
con mis amigos a los que no veo mucho porque ando en el
trabajo caso todo el día. También coordino muchos trabajos
grupales por este medio”.

3. Hábitos de uso de páginas de redes sociales

La usuarias de redes sociales el tiempo que usualmente invierten en estar conectadas a páginas
de redes sociales es de 2 o 3 horas en promedio, cuando entran a estas páginas lo hacen a todas
en las que están registradas, la mayoría de las usuarias de redes sociales afirma que no puede
haber día que no se conecte a internet y mucho menos que no entre a ver sus páginas de redes
sociales, si no lo hacen muchas de ellas afirmar sentirse incomunicadas y sin comunicación. El
Facebook es actualmente la página más popular entre los jóvenes el Hi5 ha sido desplazada por
esta página de redes sociales, aunque muchas de las usuarias de redes sociales tienen cuentas en
Hi5 muchas de ellas ya no la utilizan ya que ahora todos sus conocidos utilizan Facebook, se
podría decir que es lo que está de moda en cuanto a lo que redes sociales se refiere.

En el Facebook las usuarias de redes sociales se comunican con sus amigos, algunos familiares y
con amigos de sus amigos. Tienen en promedio 250 contactos y todos son amigos no tienen
contactos que no conozcan.

Lo que usualmente realizan al entrar al Facebook es revisar si tienen algún comentario, para
responder o para agregar otro; revisan fotos de sus amigos y comentan sus fotos en algunos
casos en otras solo ven para estar informadas y pasar el tiempo, también suben fotos a sus
páginas y etiquetan a los amigos que se encuentran en dichas fotos; responden encuestas que se
mandan como cadenas entre amigos o responden diferentes test de personalidad, de aptitud,



etc. Por otro lado también participan en juegos en líneas con otros amigos, como por ejemplo
Waka Waka, Publistars, Tetris, Word Challenges; chatean, ya que el Facebook tiene una
aplicación en la que se puede ver quienes están conectados y chatear con ellos sin tener que
utilizar el MSN. También se ponen de acuerdo para asistir a alguna reunión o fiesta, por otro lado
también se enteran de eventos realizados por algunas marcas o empresas.

“Reviso, mensajes, en el Febook y en el hotmail, conversar
con mi amigos, en el msn, intercambiar fotos, música, ver
videos, ah me había olvidado del Youtube… veo videos.
También juego, Waka Waka, publistars, tetris, word
challenges, y nada más. En el MSN tengo como 400
aproximadamente, no me había puesto a contar antes, es
bastante. En total son 434,44 en Orkut”



V. Plan de Marketing

1. Análisis de la situación.

Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen
funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. 3

Con el paso de los años, es evidente el aumento progresivo y constante del uso de esta herramienta
de comunicación, la cual poco a poco se ha ido ganando un puesto importante dentro las
preferencias de los usuarios.

Y es que, cada vez es mayor la posibilidad y variedad de servicios a los cuales uno puede acceder por
este medio.

Entre la variedad de servicios, se encuentra uno que ha ido en aumento considerable. Es el caso de
las redes sociales. El concepto se refiere a aquella estructura donde diversos individuos mantienen
distintos tipos de relaciones (de amistad, comerciales, sexuales, etc.)

La red social ha actualizado su significado en los últimos años, ya que comenzó a utilizarse el término
para definir a los sitios de internet que promueven las comunidades virtuales de acuerdo a intereses.
MySpace y Facebook son dos de estas redes sociales que reúnen a millones de usuarios, quienes
pueden intercambiar mensajes y archivos con otros miembros de la red. 4

El acceso a una red social es cada vez más fácil y sencilla. Es solo cuestión de entrar, crear una cuenta
de usuario, y empezar a relacionarte con diferentes contactos. Estos pueden ser amigos cercanos o
desconocidos.

Con el paso del tiempo, las exigencias de los usuarios han generado una evidente variación en las
diferentes redes sociales, generándose así, el surgimiento de nuevas páginas, que buscan complacer
a los usuarios.

Debido a esto, las páginas de redes sociales son casi como discotecas: solo tienen un tiempo de estar
“de moda”. Para muestra, es solo necesario ver el cuadro de los anexos 1. En este, se presenta en


3
Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Internet
4
http://definicion.de/red/



detalle la variedad de páginas de redes sociales que se pueden encontrar en el mercado. Además, el
cuadro nos permite conocer la temática que sigue cada uno, y la cantidad de seguidores que poseen.

La popularidad de estos medios ha cobrado tanto auge que en promedio un joven puede estar
registrado en tres sitios web distintos con un perfil público que le permita ser visto y visitar la página
de otros miembros. 5

Así, según el experto en temas de Internet de la Red Científica Peruana Sandro Marcone el éxito de
las redes sociales se basa en tres elementos: el marketing viral que les ha permitido hacerse
conocidas gracias a la técnica del boca a boca entre sus usuarios; la necesidad de los usuarios de
expresarse a través de nuevos espacios como Internet y por último, el interés de mantener un
contacto más cercano con sus amistades. 6

2. Análisis Micro ambiente

2.1 Factores Demográficos

Demográficamente, los usuarios de redes sociales tienen gustos bastante definidos, lo que parece
haber sido previsto por estas redes, ya que tienen características que son aceptadas por públicos
según su país de residencia. El siguiente gráfico indica la preferencia de los usuarios de redes sociales
de cada zona geográfica en todo el mundo 7 .

En América del Sur, es Orkut la red social
más utilizada, con 156 millones de usuarios,
pero esto se puede deber al gran tamaño
tanto en territorio como en población. Hi5
aparece como la segunda red más utilizada
en América del Sur pero es la primera para
los hispanos hablantes, cabe resaltar que
esto sucede en el año 2007. Pero al año
siguiente los cambios en Latinoamérica son
bastante drásticos como se observa en el


5
El comercio virtual: http://www.elcomercio.com.pe/ediciononline/HTML/2008‐02‐23/el‐fenomeno‐redes‐
sociales‐linea‐invade‐internet.html
6
El comercio virtual: http://www.elcomercio.com.pe/ediciononline/HTML/2008‐02‐23/el‐fenomeno‐redes‐
sociales‐linea‐invade‐internet.html
7
http://www.doovive.com/wp‐content/uploads/2008/05/mapamundi_redes_sociales.jpg



siguiente gráfico.

Estos datos son del año 2008, estando
dividido por idioma, pero en él vemos
el repunte del Facebook en los países
hispanohablantes. Esto también se
debe a que el Facebook cambió el
idioma del portal a español, ya que
antes estaba en inglés. El Facebook
tiene el 19,21% de preferencia entre
el público hispanohablante.



   2.2  Mercado Total

Al clasificar este producto, se necesita tener en cuenta a las demás redes sociales y a la categoría que
pertenecen, ya que debemos fijarnos también con quién con quién competiría este portal.

En cuanto a la
clasificación de los
portales de redes
sociales tenemos a las
siguientes categorías,
a los de Fans ( Snooth,
Librery thing, Mog,
etc.); a los de Estilos
de vida ( Gutherm
Unigo, etc.);
Profesionales y de
actividades (Político,
Linked in, Zyrist, etc.);
de Contenido (Flicker,
Youtube, Digg,
Fotolog,etc.) y las redes que contienen todo (Facebook, Hi5, Myspace, Orkut,etc.)



Este portal quiere ofrecer beneficios que satisfagan las expectativas de un consumidor de Facebook o
Hi5, pero con un tema específico que sería el de los eventos y la vida social dentro de ellos. Así que
clasificariamos a este producto como una red social con un contenido específico que va dirigido a un
público consumidor de redes sociales completas.

Debido a la ambición del público a captar, se propone seguir con la estructura básica de una red
social con secciones parecidas, pero sin perder el tema central.

2.3 Actividades de la competencia

Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark
Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad
de Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga
una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en
relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.

Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de comunicación al convertirse en una
plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red
social. A pesar de ello, existe la preocupación acerca de su posible modelo de negocio, dado que los
resultados en publicidad se han revelado como muy pobres.

En noviembre de 2008 ha llegado a tener la mayor cantidad de usuarios registrados en comparación
con otros sitios web orientados a estudiantes de nivel superior, teniendo más de 200 millones de
usuarios activos en todo el mundo. Uno de los motivos de la crecida de usuarios es que, a principios
de ese mismo año, Facebook lanzó su versión en francés, alemán y español para impulsar su
expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en Estados Unidos, Canadá y
Gran Bretaña.Los servicios que ofrece son Amigos, Grupos y Páginas, Muro, Fotos, Regalos y Juego

hi5 es una red social basada en un sitio web lanzada en 2003 y fundada por Ramun
Yalamanchis, actual director general de la empresa Hi5 Networks. El número de
usuarios ha crecido rápidamente y al finalizar el año 2007 tenía más de 70 millones
de usuarios registrados, la mayoría de ellas en América Latina; además, es uno de los 20 sitios web
más visitados del mundo.



El sitio hi5 es famoso por su interactividad, pues hace de una simple cuenta de usuarios una especie
de tarjeta de presentación virtual; la cual está presente en 23 idiomas populares.Este portal
contiene Amigos, Comentarios (en perfil, en fotos, en el diario y los fives), Visitas, Diario, Ilike,
Artilugios, Aplicaciones.

MySpace (MySpace.com) es un sitio web de interacción social formado  por
perfiles personales de usuarios que incluye redes de amigos, grupos, blogs,
fotos, vídeos y música, además de una red interna de mensajería que permite
comunicarse a unos usuarios con otros y un buscador interno. Fue creado por Tom Anderson y en la
actualidad es propiedad de News Corporation, cuenta con 300 empleados, con 200.623.371 usuarios
(en septiembre de 2007) y su velocidad de crecimiento es de unos 230.000 usuarios al día. Su sede
central se encuentra en Santa Mónica, California, Estados Unidos y además tiene otra sede y servidor
en la ciudad de Nueva York, Estados Unidos. Según el sitio web Alexa dedicado a medir el tráfico de
Internet, MySpace es el séptimo sitio más visitado de toda la red1 y el cuarto sitio más visitado de la
red de lengua inglesa; aunque por otro lado, este sitio es poco frecuentado en Europa.

MySpace comenzó a expandirse, extenderse y ganar popularidad además de usuarios lentamente,
hasta llegar al punto de convertirse en algo fuera de lo común y en una revolución social,
especialmente en Estados Unidos donde MySpace es el sitio web más visitado tras Yahoo!, MSN,
Google y YouTube y hasta el punto en el que la mayoría de la población del país conoce el servicio y
es muy habitual, especialmente entre jóvenes y adolescentes estadounidenses, ser usuario de
MySpace. En la actualidad el servicio se está extendiendo mundialmente y ganando usuarios de otros
países.

Entre sus posibilidades, MySpace ofrece perfiles especiales para músicos y sus usuarios usan el
servicio con diversos y diferentes fines, entre ellos el comunicarse con amigos o familiares, el
conocer gente, por motivos de trabajo, como ha servido para que grupos musicales se den a conocer,
así todos tienen un perfil en la página, siendo a veces más visitada que la verdadera página oficial. En
Latinoamérica y España la barrera del idioma ha impedido hasta ahora que se extienda su uso,
aunque ya existe una versión beta del web en castellano.

En mayo de 2007, myspace compra el sitio photobucket. En abril de 2008, se lanza un servicio de
música streaming por suscripción.



Lo que ofrece MySpace son Boletines, Grupos, MySpaceIM (mensajería instantánea), MuSpaceTV,
aplicaciones, MySpace Mobile, MySpace News, MySpace Classifiers, MySpace Karaoke, MySpace
Polls.

Twitter es un servicio gratuito de microblogging, que hace las veces de
red social y que permite a sus usuarios enviar micro‐entradas basadas en
texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres.
El envío de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como vía SMS (short
message service) desde un teléfono móvil, desde programas de mensajería instantánea, o incluso
desde cualquier aplicación de terceros, como puede ser Twitterrific, Tweetie, Facebook, Twinkle,
TweetDeck‐en inglés, o Cielo.com que es en español.

Estas actualizaciones se muestran en la página de perfil del usuario, y son también enviadas de forma
inmediata a otros usuarios que han elegido la opción de recibirlas. A estos usuarios se les denomina
seguidores. El usuario origen puede restringir el envío de estos mensajes sólo a miembros de su
círculo de amigos o permitir su acceso a todos los usuarios, que es la opción por defecto.

Los usuarios pueden recibir las actualizaciones desde la página de Twitter, vía mensajería
instantánea, SMS, RSS y correo electrónico. La recepción de actualizaciones vía SMS no está
disponible en todos los países y para solicitar el servicio es necesario enviar un código de
confirmación a un número extranjero.

2.4 Canales de distribución

Estas redes usan el soporte web, todos son portales a los que hay que acceder para luego usar.
Dentro de la web se usan apoyos de chat, de videos (Youtube), etc.

Otro recurso que ya salió del soporte Web, es el de la inclusión del celular a estas redes, el
abanderado de este uso es Twitter, lo que permite que el usuario pueda tener participación de su
cuenta en cualquier momento, aprovechando el uso continuo del celular.



3. Diagnóstico FODA



4. Objetivos

4.1 De Marketing

Conseguir durante el primer año, el 10%  de los usuarios del facebook.

Vender espacios publicitarios (banners). Un banner es un formato publicitario en Internet. Esta forma
de publicidad online consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una página web.
Prácticamente en la totalidad de los casos, su objetivo es atraer tráfico hacia el sitio web del
anunciante que paga por su inclusión. 8

La venta de espacios a los organizadores de eventos a partir del segundo semestre de lanzada la
página. Se espera que esto sea a corto plazo, por la rapidez de los cambios de gustos de nuestro
público objetivo.


8
Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Banner



4.2 De comunicación
Con nuestra publicidad buscamos lograr que nuestro público objetivo se identifique con nuestra red
social, y ser así el referente en cuanto a información sobre eventos se refiere.

5. Posicionamiento

Ser la red social referente para todas personas que desea organizar su fin de semana. Se espera que
las personas que sean miembros de nuestra página de red social nos tengan como primera opción de
consulta de los diferentes eventos que se realizarán durante el fin de semana. El factor diferencial
con otras páginas, o revistas de eventos, es la posibilidad que tendrá el usuario de saber cuáles de
sus contactos asistirán a los eventos, permitiéndoles así la posibilidad de asistir a los sitios donde
estarán sus amigos  y/o saber cuál es el evento que se presenta más popular. Esto debido a que el
público analizado, buscar sentirse a la moda, y estar en los lugares donde está la mayoría.

5.1 Insight relevante



6. Marketing Mix

6.1 Producto

En base al testeo realizado al boceto de la web, se pudo determinar que:

 La mayoría de encuestados señaló que la propuesta de una web dirigida a informar sobre
todo tipo de eventos a realizarse en Lima facilita y optimiza las salidas durante los días de
semana y los fines de semana; ya que podrán encontrar en The Zone todo tipo de eventos;
culturales, lanzamientos, conciertos y fiestas.
 Además señalaron lo conveniente que resulta que la web enlace la información con grupos;
ya que al ingresar a la red social e invitar a tus amigos puedes saber que es lo que ellos harán
y lo que ellos te recomiendan.
 En cuanto a temas de diseño, las personas prefieren que sea factible realizar
personalizaciones de sus webs. Poder cambiar los colores y cambiar la posición de su
información.
 Así mismo señalan que es indispensable los comentarios o la calificación que le dan a los
eventos.
 El nombre por el cual la mayoría de encuestados se inclinó fue: OUTSIDE.
 A todos les hubiera gustado poder conocer más de la pagina tener mayores accesos a los
links.
 Comentaron que sería bueno ver todo el detalle del evento al hacer click en él, así conocer al
detalle de que se trata.
 Algunos solicitaron ampliar las opciones; ya que hay otras actividades que faltarían en las
listas de eventos.



Descripción de pantallazos:

Página de Inicio de la web:

Encontramos los datos más resaltantes de la web, como son los eventos destacados de la semana, y
el desglose por tipo de evento. Cada uno de ellos tiene la opción de un link que te muestra el detalle
acerca del evento.

También podemos encontrar los links para ver directamente todos los eventos, la gente que forma
parte de la red, las fotos más recientes y en el sector del blog, los comentarios realizados a los
eventos pasados o por venir.

Si eres parte del a red, puedes ingresar tu mail y contraseña, de lo contrario se podrá acceder al
registro desde este pantallazo inicial.



Al ingresar a sesión:

La o el usuario tiene activos los llinks superiores (EVENTOS, GENTE, FOTOS Y BLOG), solo que al ser
parte de su sesión personal aquí podrá acceder a información que agrupa a sus amigos, es decir a su
red social.

Ingresando a Eventos, encuentras el desglose de los diferentes eventos considerados.

Cada evento tiene su propio link y se señala la cantidad de visitantes que confirman su asistencia o
de lo contrario están en duda o no irán. Link de Gente, encuentras la relación de amigos de tu red,
además de las recomendaciones de tus amigos.



6.2 Distribución

Utilizaremos el mismo formato usado por las páginas de redes sociales, el envió de solicitudes de
inscripción. Esto se dará teniendo como base inicial una base de datos del target. A esta base se
mandará la invitación y se buscará que ellos envíen el resto de invitaciones a sus conocidos creando
un efecto “cadena” para que cada vez aumente el número de usuarios de la red social de forma
gratuita

6.3 Promoción

Para promocionar este portal se utilizarán medios virtuales, se realizarán alianzas y se publicará
publicidad en las webs más visitadas  de Latinoamérica 9 .


9
http://www.maspopular.com/



Página
Pais   glo ar   bo   br   cl    co    cr   cu ec sv es gt hn mx ni pa   py   pe   pr   do   uy   ve
web

Yahoo! 1 5 6 6 8 6 4 1 4 5 5 4 4 6 3 5 7 6 2 6 9 6

Google 2 11 7 8 7 8 6 3 7 7 4 7 8 8 7 1 4 8 8 7 6 9

YouTu
3 4 4 5 5 4 5 14 6 4 3 5 5 3 6 4 6 4 6 4 3 4
be

Live.co
4 2 2 3 3 1 2 5 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 4 2 2 2
m

FaceBo
5 9 3 ‐ 2 3 11 21 9 10 11 10 7 14 8 3 18 11 3 8 5 3
ok.com

Micros
oft
Netwo 6 6 5 10 6 5 7 8 5 6 6 6 6 5 5 6 5 5 7 5 4 5
rk ‐
MSN

MySpa
7 38 42 46 32 16 21 48 28 19 25 20 22 13 21 31 61 41 1 10 34 19
ce

Wikipe
8 15 9 16 14 9 8 11 8 8 12 8 9 9 9 7 10 9 11 9 14 12
dia

Blogge
9 12 8 11 9 12 9 6 10 9 8 9 11 11 11 9 11 7 14 11 10 11
r.com

RapidS
hare.c 12 14 10 14 10 13 10 10 12 11 19 11 10 12 10 10 13 10 13 13 12 17
om

Micros
oft.co 13 18 14 18 17 14 12 18 14 17 21 14 16 16 14 14 15 14 16 16 20 18
m

Hi5 16 42 11 79 42 7 3 15 3 3 24 3 3 7 4 15 21 3 43 3 46 8

eBay 18 ‐ 83 ‐ ‐ ‐ 32 ‐ 52 89 ‐ 78 46 82 76 29 ‐ ‐ 10 19 ‐ ‐

Orkut
Brasil 20 ‐ ‐ 1 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 20 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐

AOL 25 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 74 78 92 ‐ ‐ ‐ 90 ‐ 68 ‐ ‐ ‐ 33 72 ‐ ‐

Google
Brasil 27 ‐ 71 2 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 24 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐



WordP
ress 28 25 19 20 24 20 20 19 19 18 23 17 23 17 23 16 23 17 50 22 21 25

Flickr.c
om 30 37 75 43 21 57 37 53 49 49 35 39 38 38 58 48 58 61 57 59 35 67

PhotoB
ucket.c 31 40 41 38 33 35 18 99 36 20 69 22 24 19 36 24 32 29 17 37 31 32
om

Yandex 32 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 82 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ ‐

Google
España 33 17 15 ‐ 18 15 15 7 15 13 1 13 15 18 17 13 14 16 65 15 17 15

Amazo
n.com 36 ‐ ‐ ‐ ‐ ‐ 22 81 56 68 ‐ 45 31 97 50 45 49 ‐ 32 30 86 40

Go.co
m 37 ‐ 70 ‐ ‐ 80 40 27 88 43 ‐ 41 32 47 26 19 87 98 34 23 53 27

Se publicarán banners interactivos en los principales portales como Yahoo, Live.com, Microsoft
Network‐ Msn, AOL, Ebay, Amazon, Go.com.  Además de los respectivos Messengers de las webs de
correo.

Se piensan en alianzas estratégicas con una o más redes sociales como, Facebook, HI5, Myspace, etc.
Para tener un enlace directo desde uno o más de estas populares redes.

También se usará el Emailing para invitar a usuarios de estas redes, en especial de Facebook, a unirse
a esta red. Además el uso del e‐mail servirá también para invitar a personas a los eventos de
personas a las que deben conocer, dependiendo si es su contacto. Por ello es importante también las
alianzas con webs de correo electrónico como Hotmail, Yahoo, AOL, etc.



7.Estrategia

De producto: nos basaremos en un tema netamente social, con un corte temático.

De precio: si bien es cierto, en una primera etapa anunciaremos eventos de manera gratuita, la
finalidad de esta red, a futuro, es que los organizadores de los diferentes eventos busquen anunciar
en nuestra página, para lo cual se tendrá una tarifa de precios. Asimismo, los espacios publicitarios
en la página nos otorgarán más ingresos.



ANEXOS:

1.‐ Entrevistas a profundidad

2.‐ Testeo  de página web



Anexo 1

Redes sociales i

Usuarios
Nombre    Descripción / Localización    Registro
registrados

La nueva red social para mayores de 40 Abierto para mayores de 40
Activagers1 Desconocido
en español años

Un sitio para la comunidad de
Advogato2 13.480 Abierto
desarrolladores de código abierto

Red Social para los amantes de los
Alpinaut3 Desconocido Abierto
deportes al aire libre

Red Social para los seguidores de la
ANobii4 Desconocido Abierto
lectura de libros

Comunidad privada para personas de
aSmallWorld5 150.000 Solo invitados
la alta sociedad. Popular en Europa

Comunidad virtual para conocer gente. Abierto a los mayores de 18
Badoo6 13.054.889
Gratuito. Popular en Europa años

Abierto para mayores de 13
Bahu7 Popular en Francia, Belgica y Polonia 550.000
años

Popular en el Reino Unido, Irlanda, Abierto para mayores de 13
Bebo8 21.300.000
Nueva Zelanda y las Islas del Pacífico años



BlackPlanet 9 Popular en Africa y América 17.000.000 Abierto

Intercambio de videos y chat con
Broadcaster.com10 322.715 Abierto
webcam

Buho2111 Popular en España y Latinoamérica 500.000 Abierto

Buzznet12 Musica y cultura pop 550.000 Abierto

Cake Financial13 Investigación Desconocido Abierto

Capazoo14 General (blogs, fotos, música, videos) Desconocido Abierto

Red Social para los entusiastas de
CarDomain 1.600.000 Abierto
coches

Care215 Activismo social Desconocido Abierto

CienFu16 Red Social 8.123.058 Abierto

Classmates.com17 Escuela, universidad, trabajo militar 40.000.000 Abierto

Cloob18 General. Popular en Iran. 1.000.000 Abierto

Colnect19 Coleccionistas 3.800 Abierto

Consumating20 General 21.000 Abierto



CouchSurfing21 Hospitalidad 402.000 Abierto

Sitio para mujeres de Asia Sudoriental
CozyCot22 (sobre todo Singapur), Asia Oriental, Desconocido Abierto
América del Norte y Australia.

Cyworld23 Corea del Sur 21.200.000 Abierto

Narrativas Colectivas o "intercambio
Dandelife24 Desconocido Abierto
de biografías"

Móviles basados en localización de
Dodgeball25 Desconocido Abierto
servicios. Propiedad de Google.

Clubbing (principalmente del Reino
DontStayIn26 333.000 Abierto
Unido)

Sitio para establecer contactos, amigos
Dixxie ‐ Share, Discover & y compartir informaciòn con la premisa
2.200 Abierto
Socialize!27 de siempre resguardar celosamente la
informacion de sus usuarios.

Primera comunidad especializada en
e‐LearningSocial28 1.700 Abierto
innovación en formación y educación

Experience Project29 Experiencias de la vida Desconocido Abierto

General. Popular en Canada, Reino
Facebook30 Unido, EE UU, Australia, Nueva Zelanda 200.000.000
años
Europa y Latinoamérica.



Faceparty31 General. Popular en UK. Desconocido
años

Fefo General. Global. Desconocido
años

Flickr32 Intercambio de fotos 4.000.000 Abierto (Yahoo! login)

Flixster33 Películas 36.000.000 Abierto

Red social sostenible, Hospitalidad,
focax.com34 Voluntariado, Concienciación social y 13.480 Abierto
contenidos de calidad.25‐60años

Blog fotográfico. Popular en América
Fotolog.com35 del Sur, México, España, Estados 12.695.007 Abierto
Unidos, Portugal, Italia y Alemania

Popular en UK. Escuela, universidad,
Friends Reunited36 19.000.000 Abierto
trabajo, deportes

Friendster37 General. Popular en el sudeste de Asia. 58.000.000
años

Frühstückstreff38 General 12.900 Abierto

Gabito Grupos39 Grupos varios. 12.000 Abierto

Gaia Online40 Anime y juegos 9.300.000 Abierto



Articulos, fotografía, e intercambio de
Gather41 450.000 Abierto
videos, asi como discusiones de grupo

Geni.com42 Familias, genealogía 750.000 Abierto

Servicio de red social de cotilleos. Abierto para mayores de 16
Gossipreport.com43 50.000
Anónimo años

Grono.net44 Popular en Polonia Desconocido Solo invitados

GuildCafe45 Juegos online Desconocido Abierto

Gyggs46 Popular solo en México Desconocido Abierto

General. Más de 31 comunidades en
Habbo47 todo el mundo. Sala de chat y perfiles 104.000.000
años
de usuario.

Red Social de Argentina. Perfiles de
HaceteAmigo48 Usuarios de toda Argentina, Fotos, 9.000 Abierto
Videos, Noticias, Horoscopo, Chat, etc.

General. America Latina y adolescentes Abierto para mayores de 13
Hi549 85.000.000
asiáticos. años

General. Informatica, Hacking y Abierto para mayores de 18
Hi Tech Revolution50 Desconocido
Ordenadores. años

Hospitality Club51 Hospitalidad 328.629 Abierto



La red social más popular en holanda,
Hyves52 5.818.642 Abierto
en especial para los estudiantes

iLike53 Musica, Videos, Fotos, Blogs 25.000.000 Abierto

imeem54 Musica, Videos, Fotos, Blogs 16.000.000 Abierto

IRC‐Galleria55 Popular en Finlandia 465.000 Abierto

iWiW56 Popular en Hungría 3.100.000 Solo invitados

Jaiku57 General. Propiedad de Google. Desconocido
años

JuJuego58 Videojuegos Desconocido Abierto

Joga Bonito59 Fútbol. Propiedad de Google. Desconocido Abierto

kaioo60 General, Sin fines de lucro 33.000 Abierto

Last.fm61 Música 21.000.000 Abierto

LibraryThing62 Para amantes de los libros 214.425
años

lifeknot63 Intercambio de intereses, hobbies 22.000
años



LinkedIn64 Negocios 19.000.000 Abierto

LiveJournal65 Blogging 12.900.000 Abierto

LunarStorm66 Popular en Suecia 1.200.000 Abierto

"Sube tus fotos y comparte tu mundo
makeflog.com 67 Desconocido Abierto
con makeflog.com" / Hispanoamerica

MEETin68 General 72.000 Abierto

Meetup.com69 General 2.000.000
años

Contactos de fantasía, glamour y Solo invitados mayores de 18
MiEspacioSecreto.com70 Desconocido
seducción años

MiGente.com71 Latinos residentes en Estados Unidos 3.600.000 Abierto

MiSitioLatino.com72 Latinos residentes en Estados Unidos 16.000 Abierto

Mixi73 Popular en Japón 9.830.000 Solo invitados

mobikade74 Comunidad móvil, Sólo en UK 50.000
años

MocoSpace75 Comunidad móvil, en todo el mundo 2.000.000
años



MOG76 Música Desconocido
años

Multiply77 "Mundo real" de relaciones 7.500.000
años

MyBlogLog78 Widget de la red social 350.000 Abierto (Yahoo! login)

MyChurch79 Iglesias cristianas 70.306 Abierto

Servicios de redes sociales para la
MyHeritage80 20.000.000 Abierto
orientación de la familia

General (blogs, albums de fotos,
My Opera Community81 1.001.798 Abierto
forums, grupos, etc.)

MySpace82 General. Popular en todo el mundo. 110.000.000
años

myYearbook83 General 6.401.597 años y un año en el instituto
o más

Escuela, colegio y amigos. Popular en
Nasza‐klasa.pl84 8.000.000 Abierto
Polonia.

Nabuur85 Voluntarios online 12.000 Abierto

Netlog86 Anteriormente conocido como Facebox 32.402.580 Abierto



Nexopia87 Popular en Canada 1.158.531
años

Plataforma internacional de artistas, Profesionales y amantes del
Noenga88 10.500
galerias y amantes del arte arte

Un sitio para los amantes de las Abierto para mayores de 13
Novebox89 Desconocido
telenovelas años

Odnoklassniki.ru90 General. Popular en Rusia 10.000.000 Abierto

OkCupid91 Redes sociales y citas 800.000 Abierto

OneWorldTV92 Películas, documentales y vídeos. Desconocido Abierto

Propiedad de Google. Popular en Brasil Abierto para mayores de 18
Orkut93 67.000.000
e India. años

OUTeverywhere94 Comunidad Gay/LGBTQ Desconocido Abierto

Passado95 General 4.700.000 Abierto

Passportstamp96 Viajes 12.000 Abierto

Fotos de familia e intercambio de
Phanfare97 Desconocido Abierto
vídeos público o privado

Plaxo98 Negocios 15.000.000 Abierto



Playahead99 Adolescentes suecos 530.000 Abierto

Páginas web, archivos y pequeñas
Pownce100 Desconocido Abierto
descargas

ProfileHeaven101 Adolescentes británicos 100.000
años

RateItAll102 General Desconocido Abierto

Reunion.com103 Acceso a los amigos y la familia 280.00l.000 Abierto

Ryze104 Negocios 250.000 Abierto

Searchles105 Búsqueda de redes sociales Desconocido Abierto

Sconex106 Institutos americanos 500.000 Abierto

Scoutface107 Scouts 12.000 Abierto

Abierto solo para usuarios
Sermo108 Médicos 40.000
registrados

Shelfari109 Libros Desconocido Abierto

Comunidad que reúne jóvenes y
SigoJoven110 adultos donde compartir noticias, Desconocido Abierto
entretenimiento y cultura. Gratuito



Grupos, amigos y blogging. Popular en
Sonico111 20.000.000 Abierto
Latinoamérica

Soundpedia112 Música 3.500.000 Abierto

Sportsvite113 Deporte recreativo 18.000 Abierto

Stickam114 webcam y chat. 1.305.051 Abierto

Adolescentes y colegios
Student.com115 850.000 Abierto
internacionales

Estudiantes de la Universidad, sobre
StudiVZ116 4.000.000 Abierto
todo en los países de habla alemana

Blogging y entretenimiento. Popular en
StumbleUpon117 Desconocido Abierto
Norteamérica y México

Tagged.com118 General 30.000.000 Abierto

TakingITGlobal119 Acción social 145.000 Abierto

Realizar eventos y organizar
Teembo120 Desconocido Abierto
actividades

TravBuddy.com121 Viajes 760.000 Abierto

Travellerspoint122 Viajes 105.000 Abierto


Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales

Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (10)

Similar a Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales

Similar a Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales (20)

Más de Consumer Truth - Insights & Planning

Más de Consumer Truth - Insights & Planning (20)

Último

Último (20)

Perfil del Techno-Consumer y su uso de redes sociales