Vous souhaitez innover dans votre pratique commerciale et marketing ? Vous pensez que le web est un autre moyen pour vous déployer ? Comment booster vos ventes en ligne? Comment vous rendre d'avantage visible sur la toile pour améliorer votre performance commerciale ? Comment mettre en place une stratégie e-marketing pour développer votre e-business ?
2. Le programme SI PME e-commerce : Le plan PME
SI PME e-commerce s’inscrit dans le plan PME
Dans le cadre de la stratégie régionale de
développement économique et d’innovation
2011-2015, la Région RA a lancé le plan PME, en
lien avec l’Etat.
Le plan PME vous donne accès à des experts pour
renforcer la performance de votre entreprise,
impulser la création d’emploi et doper votre
croissance
Ce dispositif vous apporte des prestations de
conseil, de formation, un accompagnement dans
la conduite du changement, des outils et des
aides financières
3. Le programme SI PME e-commerce : Définition
Projet novateur de développement et de pérennisation des TIC dans
les PME.
capitalisations
multiples
conçu pour
les PME
approche spécifique à
chaque entreprise
dynamique
collective dimension régionale
4. Le programme SI PME e-commerce : Les objectifs
Gagner en compétitivité grâce aux TIC
Organisations transversales
Compétences outils
Transferts de savoir-faire
5. Le programme SI PME e-commerce : Le principe de l’action
Formaliser votre stratégie
Définir vos besoins
Vous accompagner dans la mise
en oeuvre d’une solution
6. SI PME e-commerce : le sens de l’action
Améliorer votre image
Faire connaître son offre
Tracker de nouvelles cibles
Toucher de nouveaux marchés
Optimiser son site
10. La démarche la méthodologie : l’équipe projet SI PME e-commerce
ENTREPRISE
Dirigeant
Pilote
CONSEIL
Consultant
Formateurs
RELAI
OPERATIONNEL
CRITT de Savoie
11. La démarche la méthodologie : les acteurs concernés
Le Dirigeant
• soutien, communique, oriente
• participe au diagnostic
• contribue et valide le cahier des charges du pilote
Le Pilote
• s’approprie les outils
• assure la pérennisation
• participe et anime l’ensemble de la démarche
• devient l’animateur de la mise en oeuvre des projets T.I.C dans son entreprise
12. La démarche la méthodologie : le rôle du pilote
13. La démarche la méthodologie : les conditions de réussite
• Volonté affichée de la Direction
• Planifier le projet comme une commande client
• Communiquer, soutenir, animer
• Choix de l’équipe projet
• Préparer les séances de travail avec le consultant
• Déléguer, impliquer, déployer
• Bien gérer son temps, être disponible
• Pratiquer le progrès au quotidien
• Culture de la mesure opérationnelle
• Actions simples avec impact fort
14. La démarche la méthodologie : les acteurs externes
Le rôle du consultant
Il accompagne l’entreprise dans la méthodologie :
• En accord avec le dirigeant, l’équipe projet et le chef de
projet du relais, il détermine, hiérarchise et formalise le
plans d’actions
• Il réalise l’accompagnement des actions avec une
obligation de résultats concrets et mesurés
15. La démarche la méthodologie : les acteurs externes
Le rôle du relais
• Il est chargé de la mise en oeuvre opérationnelle du programme
• Il constitue un groupe d’entreprises, auxquelles il affecte des consultants
• Il veille au bon déroulement du programme au sein de chaque entreprise,
auprès de de chaque consultant et chaque formateur, en appliquant une
logique d’obligation de résultats et de pérennisation
16. La démarche la méthodologie : les étapes
• Step 1 Diagnostic du Plan PME
Step 2 • Validation du point à traiter
Step 3 • Elaboration du plan d’action
Step 4 • Accompagnement du plan d’action
Step 5 • Bilan de l’action
17. La démarche la méthodologie : le planning type
M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8
. Elaboration du plans
d’actions (DJ*1)
. Plans d’actions (DJ2 à
DJ6)
. Bilan – pérennisation
– Capitalisation (DJ7)
. Rencontres
intereprises
. Formations – jusqu’à
9 jours
*DJ : ½ journée d’intervention du consultant dans votre entreprise
19. Le programme des formations proposées
Animer son site web
E-commerce et e-marketing
E-commerce et e-juridique
E-commerce et sécurité
E-commerce et web social
Ergonomie et charte graphique
Gestion de projet
Google analytics et adword
Impact de e-commerce sur les processus interne
Les outils de e-commerce
Mise à jour de site web
Rédaction de CDC et lecture du contrat info
Référencement
Vendre à l’international
…
20. Les conditions de participation
Coût du programme pour une PME* est de 2 100€ HT. Rendu possible grâce à la prise en
charge de la Région Rhône-Alpes.
L’entreprise ne répondant pas aux critères européens de la PME*, le coût forfaitaire est
de 6 274€ HT.
Les 2 formules peuvent être prise en charge possible par votre organisme de formation.
* Entreprise entre 4 et 250 personnes, CA inférieur ou égal à 43 M€ et non filiale à plus de 75% d’une entreprise.
21. Les experts du programme
Eric DUMOULIN
Compétences : web marketing
référencement
Thibaut BOURGON
Compétences : web marketing
référencement
Daniel RIVALIN
Compétences : web marketing
référencement
Stéphane PACINI
Compétences : e-marketing,
stratégie digitale
François JOURDE
Compétences : web-design
Pierre-Alain BORNE
Compétences : stratégie de
référencement
22. Infos et inscriptions
Corinne ISAIA
Chargée de mission en stratégie digitale
Tél : 04 79 25 36 35 – cisai@critt-savoie.fr