5 Aralik 2009'da TBD'nin Internet Pazarlama Semineri'nde yapılan sunum

1. İnternet Üzerinde Kampanya Yönetimi M. Yalçın Parmaksız 05.12.2009

3. Türk İnternet Kullanıcıları: Kaynak: http://www.comscore.com/ Toplam Kullanıcı Sayısı: 19,7 milyon Gezilen ortalama sayfa sayısı: 3.070 adet Geçirilen ortalama vakit: 31,6 saat

4. Başarılı Bir Dönüşüm sağlamaktır. İnternet’te düzenlenen Başarılı bir Kampanya’nın Amacı

9. AdWords gibi birçok trafik kaynağı, ziyaretçilerinizi sitenizdeki spesifik bir varış sayfasına (landing page) yönlendirmenizi sağlar. Varış sayfaları kulllanıcıların arama terimleriyle uyumlu olmalıdır. Örneğin: “ Paris Turu” kelimesiyle Google’da arama yapan bir ziyaretçi, “Paris Turu”yla ilgili bir reklamı tıkladığı takdirde, doğrudan “Paris Turu”nun detaylarının bulunduğu sayfaya ulaşmalıdır. Eğer varış sayfanız hatalı ise reklamınız boşa gidecektir. Google Analytics üzerindeki “ En Popüler Açılış Sayfaları” tabından problemli sayfalarınızı görebilirsiniz. A/B veya Çok Değişkenli Test’ler sayesinde, varış sayfalarınızı ziyaretçilerinize en iyi deneyimi yaşatacak şekilde ayarlayın. Başarılı Bir Dönüşüm İçin Varış Sayfalarını Tanıyın!

10. Bir ziyaretçi sitenize ulaştıktan sonra, başka bir sayfa daha geçmeden ayrılırsa, “bounce” segmentine dahil olur. Varış sayfasına ulaşan müşteriler, o sayfadan sitenizdeki başka bir sayfaya geçiş yapmıyorsa (bounce ediyorsa), sayfanızda kesinlikle bir hata var demektir. Google Analytics ile yüksek bounce oranına sahip ziyaretçilerinizi tanımlayın, ve Google Web Site Optimizer ile en düşük bounce oranına sahip olacak şekilde farklı sayfaları test edin. Başarılı Bir Dönüşüm İçin Hemen Çıkan Ziyaretçileri Tanımlayın!

11. Varış sayfası ile hedef sayfa arasındaki potansiyel ziyaretçi yolunun basamaklara ayırın. Başarılı Bir Dönüşüm İçin Hedef Yolu Adımlarını Tanımlayın!

13. Site içi arama motoru kullanarak kullanıcıların hedeflerine daha hızlı ulaşmasını sağlayın Başarılı Bir Dönüşüm İçin Site içi Arama Motoru Ekleyin!

15. Kaynak:www.eyetools.com, Cornell University 2004

16. AdWords Çalışma Mantığı?

17. Google İçerik Ağı

18. Sözlük

19. Kalite Puanı ve Önemi

20. Kalite Puanını Etkileyen Faktörler

25. RFM Analizi R:Recency: Müşterinizin son satınalma tarihi F: Frequency: Müşterinizin satınalma sıklığı M: Monetary Value:Müşterinizi harcadığı miktar Yüksek RFM = Yüksek Kampanya Geri Dönüş Oranı 1 2 3 4 1: Yeniden hareketlendir 2:Bulaşma (değersiz müşteriler) 3:Mutlu tut (Karlı müşteriler) 4:Potansiyeli yüksek müşteriler Frequency Recency

26. Google Analytics ile Kampanya Ölçümü Google Analytics Trafik Kaynakları Kampanyalar URL Oluşturucu: http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55578&hlrm=en