¿Necesitas aumentar los ingresos de tu organización?, ¿deseas mejorar el servicio?, ¿quieres lograr fidelidad de tus clientes?, ¿Anhelas anclarte en la mente de tus cliente?. Te lo tenemos a través una series de cursos y talleres que serán adaptados según la necesidad de tus colaboradores en el Área de Gestión de Atención al Cliente; Ventas; Mercadeo; Publicidad y Comercialización.

1. Tú creces con el talento de tu gente
CONÉCTATE CON EL SENTIMIENTO DE TU
CLIENTE
Portafolio de cursos para el Área de Gestión de Atención al Cliente,
Ventas, Mercadeo, Publicidad y Comercialización

2. ¿Cómo llegar a la mente del
consumidor?
¿Cómo influir en la decisión de
compra de sus clientes?
De vendedor de productos a
asesor de soluciones.
Conciencia de servicio.
Coaching de ventas.
Vender desde las emociones.
Del marketing al neuromarketing.
De la comunicación a la
neurocomunicación.

3. ¿Análisis dinámico de la
conducta del consumidor
Actitud asertiva entre
cliente, usuario y
organización.
Atención al cliente y
calidad de servicio.
Aplicando inteligencia emocional en la
relación con clientes
Pasión por el cliente

4. El éxito soy yo… El nuevo
paradigma en las ventas
El Producto en la estrategia del
neuromarketing
El Lenguaje del Cuerpo ¿Cómo leer
el pensamiento de los nuestros
clientes a través de sus gestos?
El arte de escuchar a nuestros
clientes
Gerenciando al cliente.
Investigando la mente del cliente.
Mercadeo social.
Mercadeo para emprendedores y
microempresarios

5. Neuromarketing visual, auditivo y
kinestésico
Neuromarketing en la toma de
decisiones del cliente
Neuroventas
Programación
Neurolingüística “PNL”
aplicadas a la ventas y
asesores comerciales
Rol del precio en la
estrategia del
neuromarketing

6. Tú creces con el talento de tu gente
Preparado por: MSc. Demian UzcáteguiLa Neurocomunicación en la publicidad
talentohumano@cthconsultores.org
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0241-4166567
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