2. Bonjour { tous,
C’est l’été. Une période pendant laquelle le marché de la rénovation
est particulièrement mouvementé. C’est la saison des grands rushs.
Le tour de France que j’effectue en ce moment afin d’aller { votre
rencontre se révèle très bénéfique pour le réseau. Nous partageons
tous ensembles savoir faire et professionnalisme avec plaisir, afin
de faire évoluer le réseau de Consultants en Travaux CTSO.
Je vous envoie très vite { chacun des cartes postales CTSO. A en-
voyez { tous vos clients, actuels et futurs, artisans et partenaires.
Par ailleurs, et enfin, je vous invite { un nouveau rassemblement qui
aura lieu le vendredi 24 septembre 2010 { Paris. J’attends vos candi-
datures pour organiser cette rencontre. Vous êtes conviés tous {
vous inscrire via info@ctso.eu en adressant un mail { Alessia Sirel.
Je vous souhaite un très bon mois de juillet. Et qu’il fasse chaud !
Parce que vous méritez le meilleur,
Olivier Paret,
Président Exécutif du CTSO.
3. Bonjour { tous,
Dans ce numéro vous trouverez beaucoup de news concernant le
réseau CTSO. Voici donc un édito sous forme de sommaire :
Vous retrouverez page suivante une interview de Véronique
Lhoste, Consultante en Travaux CTSO Vendée, { lire avec at-
tention. Elle n’a pas hésité { s’adonner { la rédaction afin de
vous donner sa vision du métier de Consultant en Travaux et
des ingrédients qu’il est nécessaire de réunir, selon elle, pour
réussir.
La date de la prochaine réunion nationale ! Il est important de
vous inscrire via Alessia Sirel afin de venir nous rejoindre le 24
septembre 2010 { Paris. Comme le premier avril dernier cette
réunion sera l’occasion pour tous de faire le point sur les avan-
cées du réseau et sur les projets que nous construisons en-
sembles.
Enfin, entre autres informations, vous trouverez un descriptif
de l’intranet. Une interview de Eric Petit, Consultant en Tra-
vaux CTSO La Réunion, vous éclairera sur l’importance et la
qualité de ce nouveau réseau intranet dont vous aurez les ac-
cès d’ici { la fin du mois de Juillet.
Excellent mois de Juillet { tous.
Florent Paret
4. lui conseille. Il faut qu’il
sente la présence d’une
véritable relation profes-
sionnelle et de confiance.
En tant que Consultante
en Travaux, je me dois
d’être le noyau de cette
relation. Il est indispen-
sable que les artisans ai-
ment travailler avec moi et
qu’ils travaillent bien.
Arrivée début 2010
Nous sommes ainsi cer-
Mme Véronique LHOSTE au CTSO elle a su tains que chacun assurera
(Consultant CTSO 85 La Vendée faire preuve dès le son travail de la manière la
Sud) début d’un achar- plus correcte qui soit. Et ça
le client et les artisans ne
nement dans le tra- s’y trompent pas.
vail. Découverte de
VL CONSULT’EN TRAVAUX Mon relatif succès en ce
cette jeune entre- mois de juin ne dépend
preneuse. pas que de moi. Ceux qui
Siège : 28, rue des chaumes m’entourent (artisans, en-
longues 85770 VIX
« Il est essentiel de se créer un réseau de con-
Tél : 06 69 98 14 24 fiance solide auprès des meilleurs artisans de
son secteur pour pouvoir bien travailler. »
Email : ctso85@ctso.eu treprises, partenaires)
« Il est essentiel de se
créer un réseau de con- m’ont fait confiance et je
fiance solide auprès des les en remercie. Je sou-
«
meilleurs artisans de haite que nous continuions
son secteur pour pou- { collaborer afin que je
voir bien travailler. Je puisse apporter toujours
travaille avec des entre- plus de qualité au client en
prises reconnues qui tant que Consultante en
reconnaissent ma pra- Travaux. Et je sais que ce
tique honnête du com- n’est pas parce que ça a
merce et du service. bien marché ce mois-ci
Quand je me rends chez qu’il faudra perdre du sé-
un client, il est impor- rieux par la suite. Je
tant qu’il puisse s’identi- compte bel et bien fran-
fier { l’entreprise que je chir mon prévisionnel d’ici
la fin de l’année ! »
5. « Ce métier, qui est choix des artisans. Dans fiance. Ainsi, le réseau m’ont apporté de
récent, est une pres- mon réseau, j’ai fait en s’agrandit sereinement. nouveaux contacts :
tation de services. sorte de prendre des clients et artisans.
Etre bien entouré per-
Le consultant fait la artisans de qualité, ceux Les artisans s’inté-
met de travailler en
mise en relation entre dont la réputation est ressent { ce nou-
toute confiance et toute
les clients qui ont des reconnue depuis des an- veau métier : l’atout
transparence.
besoins en travaux et nées. Car le plus impor- majeur est qu’ils
Lorsque je vais chez les
tant, c’est que je sois l{ n’ont pas { payer un
les artisans.
moi aussi pour les pro- clients avec un des arti- « droit d’entrée ».
sans, ils ont tout de suite On peut leur appor-
le sourire et savent que ter un plus mais ont
« Ce métier est une prestation de services » je leur propose de bons conscience que s’ils
artisans. La plupart des n’ont pas de chan-
clients ne veulent pas tiers, ils ne peuvent
Les artisans proposés chaines années, je réflé- plusieurs devis car ils pas nous en tenir
aux clients par le con- chis déj{ aux impacts sont en totale confiance
sultant ont signé une positifs que m’apportent
charte de qualité. ces artisans. Je ne veux
Cette charte de quali- pas que l’on me dise « Il ne faut pas hésiter à se faire connaître »
té regroupe des dans 2 ans que je n’ai
clauses importantes pas un bon réseau de rigueur. »
pour le client (qualité- professionnels. (surtout s’ils ont déjà
prix-délai). fait des devis aupara-
Ce noyau d’artisans for-
Pour le consultant, se mé m’a permis de me vant et qu’ils ont un
faire un réseau avec développer, eux-mêmes prix ).
de bons artisans est me recommandant leurs Il ne faut pas hésiter {
un atout majeur. se faire connaître : sa-
collègues : ils se con-
Pour ce qui est de naissent tous et savent lon de l’habitat, foire
mon expérience per- qui peuvent rentrer dans expo.
so, j’ai réfléchi aux le réseau en toute con- Le salon et la foire
6. Rejoignez nous le 24
Septembre 2010 {
Paris pour la
prochaine réunion
nationale CTSO !!!
Après une réunion du se passera { Paris et sera vié. N’hésitez pas { parler
1er avril véritablement comme d’habitude l’occa- des sujets que vous sou-
réussie voici la date de sion de faire le point sur haiteriez voir abordés lors
la prochaine grande les avancées de réseau de de cette réunion sur
réunion nationale du Consultants en Travaux l’intranet de la société
CTSO. Une occasion de CTSO. Il est indispensable (une fois que vous dispose-
nouer des liens entre de tous vous inscrire au rez de vos données de
membres d’un même préalable en adressant un serez très vite de plus connexion). CTSO est et
réseau, nouveaux arri- mail { Alessia { amples informations. demeurera un réseau où
vants comme anciens. info@ctso.eu. Vous dispo- Tout le monde est con- l’échange est primordial.
La réunion en question
Nous avons le plaisir de membre de réseau CTSO lequel le partage des
vous rappeler que les afin de mieux démarrer et/ connaissances et des
rencontres inter- ou continuer son activité expériences est inédit et
consultants sur un ou sur son propre secteur. cela grâce { vous. Pour
plusieurs jours sont Ces rencontres sont des vous inscrire { une de
toujours tout { fait pos- interfaces d’échanges ces rencontres : in-
sibles. Nous avons vu idéales { l’intérieur même fo@ctso.eu ou par
déj{ plusieurs Consul- du réseau. Chacun pou- l’intranet dès que vous
tants en Travaux passer vant en profiter. CTSO aurez reçu vos données
du temps avec un autre demeure un réseau dans de connexion.
7. Les impressions de Eric Petit,
Consultant en Travaux
Jusqu’ici en test, il arrive… CTSO dispose d'un Intranet, un super outil
étant donné la distance géographique entre
Principalement compo- les Consultants en certains CONSULTANTS, et les informations
sé de quatre fonctions Travaux connectés. susceptibles d'y être publiées. Il ne faudra
ct intranet CTSO va pas rechigner à l'utiliser, et faire de cet outil
Un forum : Idéal
vous ravir. Chaque Con-
pour échanger un moyen de communication efficace, utile,
sultant en Travaux
toutes les informa- présentant de l'intérêt pour tous. C'est grâce
pourra y partager les
tions que vous sou- à l'utilisation systématique, pour la corres-
informations qu’il sou-
haitez avec le ré- pondance interne, du réseau CTSO de l'intra-
haite avec tout le ré-
seau tout entier, il net, que ce dernier se développera. Alors il
seau CTSO. Chacun
sert aussi de foire
pourra aussi poser des deviendra un outil indispensable pour tous et
aux questions pour
questions, demander de comportera des informations essentielles sur
vous guider dans
l’aide, prendre rendez- l'actualité dans notre secteur mais également
l’utilisation de
des informations relatives à nos actions. Je
« Il est essentiel de se créer un réseau de con-
parle en connaissance de cause pour avoir
fiance solide auprès des meilleurs artisans de
participé à la mise en place de deux Intranet
son secteur pour pouvoir bien travailler. »
au travers d'une association et d'une société
l’intranet. commerciale. Nous ne devons plus communi-
vous avec un autre Con-
sultant en Travaux et La partie intranet quer via le classique email, qui reste dispo-
s’entraider. Vous pour- sera centré sur votre nible pour les messages extérieur au réseau
rez publier de photos en profil et ceux de vos CTSO, mais via l'intranet plus sécurisé et ra-
ligne, poster des sta- amis. Ce sera l{ l’es- pide, lancer nos réflexions sur le forum.
tuts, commenter le con- sentiel de votre
tenu qui vous intéresse page perso.
etc… C’est un intranet Enfin la partie
vraiment complet que Earth servira {
vous allez découvrir. Il localiser vos acti-
est divisé en quatre par- vités sur une
ties principales : carte du monde.
Un chat : Idéal Vous recevrez vos iden-
pour discuter en tifiants entre la date de
temps réel avec publication de ce CTSO
Mag et fin juillet.
10. J’ai le plaisir de vous informer de l’arrivée de Monsieur André LOISEAU
dans notre réseau de Consultants en Travaux.
CTSO est la licence de marque qui couvre le métier de Consultants en Tra-
vaux. Elle connait une expansion de plus en plus marquée. Le consultant
en travaux est l’intermédiaire entre le client et l’artisan, gratuit et fiable. Il
vous obtient gratuitement les meilleurs devis de votre secteur !
Nous recherchons et travaillons avec les artisans de votre région qui présentent les garanties
et les assurances nécessaires aux travaux engagés pour la rénovation, l’amélioration, la déco-
ration, l’aménagement, la construction … de votre habitat.
Une charte de qualité est à votre disposition et signée entre vous et l’artisan.
Adhérent de la FECT (Fédération Européenne de Consultants en Travaux) le consultant en tra-
vaux est capable de vous apporter des devis classiques et/ou écologiques et de vous guider
dans leur élaboration.
Voici les coordonnées du Consultant en Travaux de votre secteur :
M. André LOISEAU (Consultant CTSO 29 Finistère)
Adresse : 1, Rés. Tal Moor LANMEUR 29920 NEVEZ
Tél : 06 98 76 13 31
Email : ctso29@ctso.eu
Florent Paret | Responsable Presse CTSO | 06 69 64 11 64
