El documento describe tres factores que influyen en el comportamiento del consumidor: factores culturales, sociales y personales. Luego, presenta un escritorio ajustable de IKEA llamado Benkant que puede elevarse o bajarse con solo apretar un botón para adaptarse a la altura del usuario, lo que puede mejorar la salud al reducir el tiempo sentado. Finalmente, discute los beneficios potenciales de los escritorios de pie para la salud física y mental de los empleados y su productividad.
Sueños y anhelos personales y profesionales a lograr
Factores que influyen positivamente sobre el comportamiento del consumidor
1. CARIBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
MASTER IN BUSINESS ADMINISTRATION IN MARKETING
Factores que influyen en el comportamiento del
consumidor
Autor: Kimberly Cumplido
Tutor: Giovanni Zozzaro
2. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Culturales
Cultura
Subcultura
Clase
Social
Sociales
Grupo de
referencia
Familia
Status
Personales
Edad y etapa
del ciclo de
vida
Ocupación
Situación
Económica
Estilo de Vida
Personalidad
Psicológicos
Motivación
Percepción
Aprendizaje
Creencia y
Actitud
Comprador
3. Este escritorio se ajusta a tu altura
apretando solo un botón
VIERNES 24 DE OCTUBRE DEL 2014 10:51
Benkant es un escritorio que se acomodará a tus necesidades y podrás trabajar más
cómodo en la oficina
La mayoría de personas que trabajan en una oficina, pasan ocho horas sentados en
un escritorio y a veces, esto puede producir dolores de espalda porque estos objetos no
se adecúan a tu altura.
Algunos de ellos son muy cortos o demasiado altos, lo que hace que termines el día con
ciertos dolores musculares. Sin embargo, IKEA ha diseñado un objeto ideal que se
acomoda a tus necesidades.
Benkant es un escritorio que se puede ajustar
fácilmente a tu altura preferida con solo apretar un
botón. Con este botón puedes subir o bajar las patas
telescópicas.
Fuente:
4. Escritorios de pie
El uso de los escritorios de pie se extiende entre quienes trabajan
varias horas sentados y pretenden combatir los efectos negativos
fisiológicos (TME) y psíquicos del sedentarismo.
En la actualidad esta modalidad se ha convertido en un icono en
Silicon Valley (Estados Unidos), de acuerdo a Jim Carlton en The Wall
Street Journal por la comodidad y energía que estos otorgan al usuario;
también por los supuestos beneficios sobre la salud.
Alguna de las causas de los TME
Se entiende por TME los problemas de salud del
aparato locomotor, es decir, de músculos, tendones,
esqueletos, cartílagos, ligamentos y nervios, lo cual
abarca desde molestias leves, hasta lesiones irreversibles.
De acuerdo a la Organización Internacional de Trabajo,
los trastornos músculos-esqueléticos (TME), se
encuentran entre los problemas más importantes de
salud en el trabajo, lo que implica costos elevados e
impactos en la salud del trabajador.
5. La mayoría de los TME guardan relación con el trabajo;
incluso aunque las enfermedades no se hayan causado
directamente por la actividad laboral.
Los TME más relacionados con permanecer mucho tiempo
sentados son los que provocan dolores en la zona de la
espalda, ocasionando una cadena de lesiones en otros
miembros.
Desórdenes músculo-esqueléticos más frecuentes de
acuerdo al tipo y localización.
6. Consecuencias de permanecer mucho tiempo
sentados, además de los TME.
De acuerdo a una investigación conducida por la
Universidad de Leicester y de Loughborough en el
Reino Unido (2012), señala que las conductas
sedentarias como permanecer mucho tiempo
sentado, aumentan el riesgo de desarrollar diabetes
mellitus tipo 2 (DMT2), enfermedad cardiovascular
(ECV) y muerte prematura, aun en aquellas personas
que cumplen con la actividad física (AF)
recomendada.
Otro estudio realizado en el año 2012 por
el American Journal of Epidemiology también se
encontró que permanecer mucho tiempo sentados
tiene consecuencias en los niveles de triglicéridos,
colesterol, glucosa en sangre, presión sanguínea,
que son factores relacionados con la obesidad, las
patologías cerebrovasculares y otras enfermedades
crónicas.
7. Influencia del escritorio ajustable automáticamente
(Benkant ) sobre el consumidor final.
• Cultural: Este producto cambia el paradigma, ya que acaba con la
tendencia ancestral del escritorio estático, enviando el mensaje de
"levantarnos” (por temas de salud) con el uso de "escritorios de pie" o
“standing desks”.
• Personal y Social: Este modelo de mobiliario permite trabajar tanto de
pie como sentado, en trabajo de oficina o de casa; en función del
momento y la actividad, es decir; permite que el usuario se mantenga
menos tiempo sentado, ya que su función puede ser rotativa, mejorando
así la calidad de salud, disminuyendo los riesgos de contraer TME y de
atrofiar la capacidad de nuestro cuerpo para producir lipasa, que es la
enzima que procesa grasa. Cabe destacar que el sobrepeso y la obesidad
son considerados por la OMS como el sexto factor principal de riesgo de
defunción en el mundo.
8. Influencia del escritorio ajustable automáticamente
(Benkant ) sobre el consumidor final.
• Psicológico: Promueve la creatividad y la innovación ya que trabajar de
pie (sin excesos) genera mayores niveles de energía, actividad física y por
lo tanto mental, además de quemar más calorías, incidiendo esta última
en el bienestar psicológico que genera vernos físicamente en forma.
Conclusión
Los escritorios de pies pueden considerarse una alternativa muy
saludable en el entorno laboral, sobre todo en la actualidad donde
dedicamos la mayor parte de nuestro tiempo a la realización de
actividades donde permanecemos gran parte del tiempo sentados, como
el uso de computador en oficina o casa, mirar TV, el tráfico de la ciudad,
etc.
Con la presentación de esta propuesta innovadora de la empresa IKEA;
la cual es una corporación multinacional de origen sueco, dedica a la venta
minorista de muebles, objetos para el hogar, oficina y decoración con
diseño contemporáneo, no se pretende que las empresas o consumidores
cambien toda su estructura mobiliaria inmediatamente, ya que esto puede
9. generar un alto costo en las finanzas de los mismos, sin embargo; la
implementación de los escritorios de pie a futuro podrían generar
mayores beneficios tanto para las empresas, como para sus usuarios
finales (colaboradores/trabajadores), como los son; menor ausentismo
laboral por discapacidad física ocasionada por el sedentarismo, mejor
calidad de vida de los trabajadores, aunado a ser más productivos dado
a la influencia positiva psicológica que genera el hecho de estar activos
físicamente, ya que de acuerdo a estudios realizados; tener buena
alimentación y realizar actividad física, no contrarresta las
consecuencias de permanecer horas sentados.
También es importante mencionar que no tener un escritorio de pie,
no es excusa para dejar de realizar los ejercicios de ergonomía cada
cierto tiempo en nuestra jornada laboral, los cuales hemos aprendido
bien sea por cultura general, o gracias al auge que tiene en la actualidad
para muchas empresas, las satisfacción y felicidad del empleado en un
grato ambiente laboral.
10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Kotler, P. (2005). Las preguntas más frecuentes sobre el marketing.
Colombia. Grupo Editorial Norma
Ferre, J. (2000). Marketing y Ventas. España. Grupo Océano.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
http://elcomercio.pe/casa-y-mas/ideas-y-diseno/este-escritorio-se-ajusta-tu-altura-
apretando-solo-boton-noticia-1766082
http://www.insht.es/MusculoEsqueleticos/Contenidos/Formacion%20divulgacion/
material%20didactico/Posturas%20trabajo.pdf
http://www.mundocupacional.com/descargas/articulos/Epidemiologia_trastornos
_musculoesqueleticos_origen_%20ocupacional.pdf
http://miradorsalud.com/site/mucho-tiempo-sentado-es-riesgoso-para-la-salud-levantate-
y-anda-aun-en-el-trabajo/