SlideShare una empresa de Scribd logo

De studiezaal binnenstebuiten: archivarissen in een nieuwe rol

•Descargar como PPT, PDF•
•
Christian van der Ven
Christian van der Ven

Het BHIC op weg naar het Zuidland, 11 september 2006

Tecnología
1 de 21
De studiezaal binnenstebuiten Archivarissen in een nieuwe rol
thema’s ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
eCultuur. Ontstaansoorzaken ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
eCultuur. Kenmerken ,[object Object],[object Object],[object Object]
Onze klanten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Motieven archiefgebruikers ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Het gedrag van archiefgebruikers ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hoe archiefgebruikers zoeken ,[object Object],[object Object]
Een mooi voorbeeld ,[object Object],[object Object]
Ons profiel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De onderzoeksomgeving ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Identiteitsfabriek Zuid-Oost ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De studiezaal binnenstebuiten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Functies van het historisch centrum ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Je gebruikers leren kennen ,[object Object],[object Object],[object Object]
Lever maatwerk ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Denk in termen van kennis ,[object Object],[object Object]
ImagineIC ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Competenties van de professionals ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Archivarissen in een nieuwe rol ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Niet schrikken! ,[object Object],[object Object]

Recomendados

Cursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfCursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfawhirs
 
Erfgoedbibliothecaris gezocht!
Erfgoedbibliothecaris gezocht!Erfgoedbibliothecaris gezocht!
Erfgoedbibliothecaris gezocht!FARO
 
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)AcademischErfgoed
 
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...Heemkunde Vlaanderen
 
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief Erfgoed
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief ErfgoediDiscover Kenniscentrum voor Interactief Erfgoed
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief ErfgoediDiscover Interactief Erfgoed
 
Sadan Theorie
Sadan TheorieSadan Theorie
Sadan TheorieBenedict Wydooghe
 
Annemieke van Bockxmeer - NIOD
Annemieke van Bockxmeer - NIODAnnemieke van Bockxmeer - NIOD
Annemieke van Bockxmeer - NIODKVANdagen
 
Inteligencia
InteligenciaInteligencia
Inteligenciapepmac
 

Recomendados

Cursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfCursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfawhirs
 
Erfgoedbibliothecaris gezocht!
Erfgoedbibliothecaris gezocht!Erfgoedbibliothecaris gezocht!
Erfgoedbibliothecaris gezocht!FARO
 
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)
Vanpaemel een walvis in de stad 15 mei 2014 (KU Leuven)AcademischErfgoed
 
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...
studiedag Van bezetting tot bevrijding: hoe maak ik een lokaal project over d...Heemkunde Vlaanderen
 
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief Erfgoed
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief ErfgoediDiscover Kenniscentrum voor Interactief Erfgoed
iDiscover Kenniscentrum voor Interactief ErfgoediDiscover Interactief Erfgoed
 
Sadan Theorie
Sadan TheorieSadan Theorie
Sadan TheorieBenedict Wydooghe
 
Annemieke van Bockxmeer - NIOD
Annemieke van Bockxmeer - NIODAnnemieke van Bockxmeer - NIOD
Annemieke van Bockxmeer - NIODKVANdagen
 
Inteligencia
InteligenciaInteligencia
Inteligenciapepmac
 
Manual B L O G G E R
Manual B L O G G E RManual B L O G G E R
Manual B L O G G E RRosani
 
Manual Blogger
Manual BloggerManual Blogger
Manual BloggerRosani
 
Química I
Química IQuímica I
Química IRafael Aguilar Vélez
 
F q 1
F q 1 F q 1
F q 1 mtorreb
 
Libro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentalesLibro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentalesteziuterco
 
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika AldabaLightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldabaux singapore
 
Cursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfCursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfahirs
 
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222jbraeckman
 
Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008Edwin Mijnsbergen
 
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215vcob
 
Archieven & eCultuur
Archieven & eCultuurArchieven & eCultuur
Archieven & eCultuurStichting Mommerskwartier
 
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoek
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoekVIAA SoTA wetenschappelijk onderzoek
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoekmeemoo, Vlaams instituut voor het archief
 
Pro Memorie
Pro MemoriePro Memorie
Pro MemorieFARO
 
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert 'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom WillaertVlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
 
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516Boek.be
 
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekIntroductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekvcob
 
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010FARO
 
20070913 Vanhee Van Hooland
20070913 Vanhee Van Hooland20070913 Vanhee Van Hooland
20070913 Vanhee Van HoolandVlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD)
 
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West VlaanderenLocus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West VlaanderenSylvie Fermaut
 
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)Erfgoedland
 
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum pulsenetwerk
 
Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109Annemarie van Essen
 

Más contenido relacionado

Destacado

Manual B L O G G E R
Manual B L O G G E RManual B L O G G E R
Manual B L O G G E RRosani
 
Manual Blogger
Manual BloggerManual Blogger
Manual BloggerRosani
 
Libro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentalesLibro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentalesteziuterco
 
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika AldabaLightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldabaux singapore
 

Destacado (6)

Manual B L O G G E R
Manual B L O G G E RManual B L O G G E R
Manual B L O G G E R
 
Manual Blogger
Manual BloggerManual Blogger
Manual Blogger
 
Química I
Química IQuímica I
Química I
 
F q 1
F q 1 F q 1
F q 1
 
Libro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentalesLibro enseñar las ciencias experimentales
Libro enseñar las ciencias experimentales
 
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika AldabaLightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldaba
 

Similar a De studiezaal binnenstebuiten: archivarissen in een nieuwe rol

Cursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfCursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfahirs
 
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222jbraeckman
 
Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008Edwin Mijnsbergen
 
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215vcob
 
Pro Memorie
Pro MemoriePro Memorie
Pro MemorieFARO
 
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516Boek.be
 
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekIntroductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekvcob
 
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010FARO
 
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West VlaanderenLocus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West VlaanderenSylvie Fermaut
 
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)Erfgoedland
 
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum pulsenetwerk
 
Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109Annemarie van Essen
 
Nooit Genoeg 4
Nooit Genoeg 4Nooit Genoeg 4
Nooit Genoeg 4FARO
 
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapDe Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapJan Van Hee
 
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: synthese
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: syntheseAcademisch Erfgoed in Vlaanderen: synthese
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: syntheseAcademischErfgoed
 

Similar a De studiezaal binnenstebuiten: archivarissen in een nieuwe rol (20)

Cursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdfCursus sociale media 101101 pdf
Cursus sociale media 101101 pdf
 
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
Digitale Bibliotheek WEBRAM 20080222
 
Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008Eerste ontwerp Library School VOB 2008
Eerste ontwerp Library School VOB 2008
 
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
Presentatie Digitale Bibliotheek 20080215
 
Archieven & eCultuur
Archieven & eCultuurArchieven & eCultuur
Archieven & eCultuur
 
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoek
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoekVIAA SoTA wetenschappelijk onderzoek
VIAA SoTA wetenschappelijk onderzoek
 
Pro Memorie
Pro MemoriePro Memorie
Pro Memorie
 
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert 'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert
'Digital Scholarship in the Humanities' met Artes (KU Leuven) - Tom Willaert
 
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
Introductietothetboekenvak Digitalebibliotheek 20080516
 
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheekIntroductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
Introductie tot het boekenvak: Digitale bibliotheek
 
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
Prisma | Presentatie klankbordgroep 17 mei 2010
 
20070913 Vanhee Van Hooland
20070913 Vanhee Van Hooland20070913 Vanhee Van Hooland
20070913 Vanhee Van Hooland
 
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West VlaanderenLocus Basispresentatie West Vlaanderen
Locus Basispresentatie West Vlaanderen
 
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
Museumtraject Mechelen - Trefdag Pulse (24/09/2013)
 
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
Mechelaars ontwerpen hun stadsmuseum
 
Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109Biebsearch Bibliotheek En School 121109
Biebsearch Bibliotheek En School 121109
 
Nooit Genoeg 4
Nooit Genoeg 4Nooit Genoeg 4
Nooit Genoeg 4
 
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale GemeenschapDe Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
De Rol Van De Bibliotheek In Haar Lokale Gemeenschap
 
Slimerfgoed.be: bruggen bouwen tussen erfgoed en onderwijs
Slimerfgoed.be: bruggen bouwen tussen erfgoed en onderwijsSlimerfgoed.be: bruggen bouwen tussen erfgoed en onderwijs
Slimerfgoed.be: bruggen bouwen tussen erfgoed en onderwijs
 
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: synthese
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: syntheseAcademisch Erfgoed in Vlaanderen: synthese
Academisch Erfgoed in Vlaanderen: synthese
 

Más de Christian van der Ven

Digital Services and User Participation at the BHIC
Digital Services and User Participation at the BHICDigital Services and User Participation at the BHIC
Digital Services and User Participation at the BHICChristian van der Ven
 
Sociale media en archivarisch beeldmateriaal
Sociale media en archivarisch beeldmateriaalSociale media en archivarisch beeldmateriaal
Sociale media en archivarisch beeldmateriaalChristian van der Ven
 
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012Christian van der Ven
 
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigen
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigenZonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigen
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigenChristian van der Ven
 
If we build it, when will they come?
If we build it, when will they come?If we build it, when will they come?
If we build it, when will they come?Christian van der Ven
 
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chat
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chatDigitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chat
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chatChristian van der Ven
 
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?Christian van der Ven
 

Más de Christian van der Ven (20)

"Goed genoeg is ruim voldoende"
"Goed genoeg is ruim voldoende""Goed genoeg is ruim voldoende"
"Goed genoeg is ruim voldoende"
 
Are you being served?
Are you being served?Are you being served?
Are you being served?
 
Jouw archief in mijn spotlight
Jouw archief in mijn spotlightJouw archief in mijn spotlight
Jouw archief in mijn spotlight
 
Archives 2.0 in the Netherlands
Archives 2.0 in the NetherlandsArchives 2.0 in the Netherlands
Archives 2.0 in the Netherlands
 
Forums work!
Forums work!Forums work!
Forums work!
 
Van klacht tot klant
Van klacht tot klantVan klacht tot klant
Van klacht tot klant
 
Going Digital
Going DigitalGoing Digital
Going Digital
 
Digital Services and User Participation at the BHIC
Digital Services and User Participation at the BHICDigital Services and User Participation at the BHIC
Digital Services and User Participation at the BHIC
 
Sociale media en archivarisch beeldmateriaal
Sociale media en archivarisch beeldmateriaalSociale media en archivarisch beeldmateriaal
Sociale media en archivarisch beeldmateriaal
 
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
Info uurtje aangepaste openingstijden vanaf 2012
 
Stamboomvorsers verenigt u
Stamboomvorsers verenigt uStamboomvorsers verenigt u
Stamboomvorsers verenigt u
 
BHIC Loves Wiki
BHIC Loves WikiBHIC Loves Wiki
BHIC Loves Wiki
 
Chatten met het BHIC
Chatten met het BHICChatten met het BHIC
Chatten met het BHIC
 
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigen
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigenZonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigen
Zonder te delen, kun je ook niet vermenigvuldigen
 
Social Media @ BHIC
Social Media @ BHICSocial Media @ BHIC
Social Media @ BHIC
 
Archieven en Sociale Media
Archieven en Sociale MediaArchieven en Sociale Media
Archieven en Sociale Media
 
Archieven en Sociale Media
Archieven en Sociale MediaArchieven en Sociale Media
Archieven en Sociale Media
 
If we build it, when will they come?
If we build it, when will they come?If we build it, when will they come?
If we build it, when will they come?
 
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chat
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chatDigitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chat
Digitale dienstverlening en gebruikersparticipatie op het BHIC: forums en chat
 
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?
Hoe informeel mag de overheid zijn en wanneer?
 

De studiezaal binnenstebuiten: archivarissen in een nieuwe rol

  • 1. De studiezaal binnenstebuiten Archivarissen in een nieuwe rol
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.