1. Koncepter
WK’08 - uge 48

2. Konceptudvikling
Robert V. Kozinets: The Field Behind the Screen: Using Netnography for
Marketing Research in Online Communities, JOURNAL OF MARKETING
RESEARCH, FEBRUARY 2002 http://www.atypon-link.com/AMA/doi/abs/
10.1509/jmkr.39.1.61.18935
Bill Gaver , Tony Dunne , Elena Pacenti, Design: Cultural probes, interactions,
v.6 n.1, p.21-29, Jan./Feb. 1999 http://www.dcs.napier.ac.uk/~richardh/
iDWebSite/references/GaverCulturalProbes.pdf
William W. Gaver, Andrew Boucher , Sarah Pennington, Brendan Walker:
Cultural probes and the value of uncertainty, interactions, Volume 11 , Issue 5
(September + October 2004) http://portal.acm.org/citation.cfm?
doid=1015530.1015555

3. Hvad?
induktion-deduktion (generalisering-partikularisering)
Artefakter i brugssituationen

4. Designprocesser

5. Designprocessen
• Vision (idé)
• Det operative billede (konkretisering)
• Scenarier/personas
• Skitser af interface
• Storyboards
• Dynamiske papirprototyper
• Dynamiske dataprototyper (Dreamweaver, forfatterværktøjer, Flash)
• Specifikation (plan for konstruktion)
• Sitemaps, mock-ups

6. Designprocessen
• Som tankeproces:
• Designer <->situation = konversation
• Skitser på alle niveauer
• Forme ideer (brainstorm)
• Kommunikere med sig selv
• Kommunikere med andre (mock-ups, sitemaps)
• Divergens/konvergens

7. Brainstorming som proces
• Ingen må kritisere eller sætte spørgsmålstegn ved en ide
• Gruppens mål er at producere så mange ideer som muligt
• Det er ønskværdigt at kombinere eller forbedre andres ideer
• Skriv kun en ide på hver lap papir
• Systematiser

8. Usability to UX
• Human factors and ergonomics • Usability engineering
• Human computer interaction • Visual design
• Information architecture • Participatory design
• Interaction design • user-centered design
• Interface design • http://billyharveymusic.com
• User interface design • http://www.madebymn.co.uk/work/
diesel/boule/
• Usability
• http://www.appletiser.co.uk/

9. UX
• Apparat >< medium [Bolter & Gromala]
• Apparat >< værk
• Apparat >< oplevelse
• Artefakters kontekst og kulturelle fundament

10. Netnography
Grounded theory - Glaser og Strauss (1967)
induktiv udledt af et fænomen
fire centrale kriterier: overensstemmelse, forstålighed, generalitet og kontrol
teoretisk følsomhed
empiri ∞ teori
http://www.strategy-lab.dk/openscience/tools/kognitionsmetoder/grounded-
theory/

11. Netnography
Diskursanalyse frem for studier af individer og grupper
Sprogspil - communicative act (Wittgenstein)
[specifikke grammatikker og relationer]
The language is meant to serve for communication between
a builder A and an assistant B. A is building with building-
stones: there are blocks, pillars, slabs and beams. B has to
pass the stones, in the order in which A needs them. For this
purpose they use a language consisting of the words
quot;blockquot;, quot;pillarquot; quot;slabquot;, quot;beamquot;. A calls them out; — B brings
the stone which he has learnt to bring at such-and-such a
call. (PI 2.)

12. Netnography
Kultur
Kontektst
Sociale fællesskabers konstitution af sproget
“Verden er summen af kendsgerninger, ikke af ting” [§ 1.1]

13. Gaver: The Drift Table
• Developing the drift table - http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1109087
• http://au.youtube.com/watch?v=uRKOypmDDBM
• Microsoft Surface: http://au.youtube.com/watch?v=CZrr7AZ9nCY
• Multi-touch screen - Jeff Han: http://au.youtube.com/watch?v=EiS-W9aeG0s

14. Cultural probes
• Design as research
• Radikal UX
• Radikal empiri
• Probes som participatory design
• Brugeren som evangelist, ambassadør

15. Nu skal I
• fortælle mig,
• hvornår I har gennemskrevet jeres synopser,
• hvornår I har kommenteret på hinandens synopser
• hvornår I har overvejet kommentarerne og
• lavet et kort oplæg
• kort sagt - hvornår skal vi mødes til eksamensworkshop i de enkelte
grupper?