1. Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
voulons être
Présentation du management de
l’intelligence collective
Miskane mostafa
34, rue Saâd Ibn Abbi Ouakkas 20140 – 2 éme Etage Casablanca
Tel : 0522 27 00 75 / 72 Fax : 05 22 270079 GSM : 06 67 02 97 50 E-mail : mmiskane@yahoo.fr
2. Pourquoi le management de l’intelligence collective ?
Gérer les
paradoxes
Gérer le stress Actualiser le
potentiel
. La dynamique de
.. changement de
l’environnement met
l’entreprise
quotidiennement au
défit
il faut réagir plus vite Etre créatif
Se reconfigurer en
permanence
3. - Elle vit dans l’urgence, généralement on perd
le sens des priorités. Sous la pression on
commence à faire les tâches par ce qu’elles sont
urgentes et non pas importantes.
- Elle subit un stress permanent, généralement
il donne un résultat dans le cours terme mais au
détriment du long terme.
- Elle perd la visibilité qui impacte négativement
Que subit l’entreprise dans cet environnement ? de l’équipe
la motivation et la cohésion
Les conséquences
- baisse des rendements
- La non exploitation des potentialités du personnel
- Perte de la compétitivité
-Manque à gagner, Pas le temps pour saisir les opportunités
4. Que subit l’entreprise dans cet environnement ?
L’entreprise vit dans
l’urgence et le stress
L’état d’urgence et de
les changements de
stress fait perdre à
l’environnement entreprises rentrent dans une spirale infernale
Certaines
l’entreprise ses
bousculent l’entreprise
capacités
L’entreprise dépourvue
des capacités perd la
réactivité par rapport à
l’environnement
5. Pour réussir il faut que la
dynamique de changement de
l’entreprise dépasse celle de
Que doit faire l’entreprise pour réussir ?
l’environnement
6. Que faut - il avoir
pour que la Et pour être
dynamique de capable
l’entreprise d’anticiper
dépasse celle de
l’environnement ?
Il faut être capable
d’anticiper Il faut être créatif
7. Le grand défit
Pour que la dynamique de
Ceci dépasse la capacité d’un seul
changement de l’entreprise homme ou un petit groupe de
dépasse celle de l’environnement personne
Il faut anticiper et être créatif
d’une manière permanente et à
tous les niveaux ,,stratégie ,
tous les niveaux stratégie
,processus ,,produits.
processus produits.
Cette dynamique
exige l’implication de
toute l’intelligence de
tous
8. La question qui se pose
Pourquoi ce n’est pas toujours facile de faire
impliquer tout le monde à la réflexion, à
Pour réussir, proposer des solutions, à participer au
l’entreprise a besoin de toute l’intelligence de tous
développement … ?
Des fois on passe plus de temps à
résoudre des problèmes d’ordre
humain que de profiter de leurs
potentiels
9. 1 : On sait fixer un objectif
2 : Etablir un processus pour atteindre l’objectif
3 : fixer des indicateurs de contrôle
4Pour répondre à la question on expose comment on pratique
: Evaluer
5 : Etablir un bilan
d’une manière générale le management
6 : Récompenser ou priver suivant le
résultat et la culture de l’entreprise
On l’appelle le management basé sur le
contrôle
10. Avec le management basé sur le contrôle
On peut obliger une personne à mais certainement pas à donner une idée.
réaliser un objectif
On peut obliger une personne à
mais certainement pas à être responsable
être présente
On peut obliger une personne à mais certainement pas à participer au développement
produire
On peut obliger une personne à
mais certainement pas à faire émerger des solutions
faire un feed back
Etc.… Etc.…
C’est ce qu’on peut faire avec le Ceci se réalise si la
management basé sur le contrôle personne veut coopérer
Ce dont on a besoin aujourd’hui pour
affronter les changements on ne peut pas
le réaliser avec notre mode de management
basé sur le contrôle. Pour cela, il faut créer la
coopération
11. Pour réussir aujourd’hui
dans cet environnement
marqué par le changement L’entreprise produit toujours
il faut toute l’intelligence et a besoin du management
de tous. Et pour cela il faut basé sur le contrôle
être capable de créer la
coopération.
Le management de l’intelligence collective
Faire coexister ces deux mode de
management :
C’est le management de l’intelligence
collective
L'intelligence collective est l’état naturel de l’être
humain
12. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à
votre entreprise
- Amélioration de la productivité
- Intégrer la culture d’entreprise dans les comportements quotidiens
- Instaurer des objectifs communs pour tous
- Améliorer la communication interservices
- Assurer un lien direct entre le développement des personnes et la performance de
l’entreprise
- Favoriser la fidélisation du personnel
- Améliorer la satisfaction client
- Améliorer la performance et les atouts face à la concurrence
Pour le personnel
- Professionnaliser le rôle des managers
- Etre mieux informer sur chaque actions et son but
- Se sentir encourager à proposer des idées
- Bénéficier d’un soutien direct de son responsable
- Obtenir un meilleur retour d’information sur ses performances
- Etre réactif face à chaque situation
- Connaitre ses objectifs et prendre conscience de sa contribution à la réussite de l’entreprise
13. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre
entreprise
L’engagement Une personne engagé double son rendement
Une entreprise créative anticipe et a toujours un pas
La créativité
d’avance par rapport à l’environnement
La performance de l’entreprise et l’efficacité personnel
On ne vie pas dans
augmentent. Les taches urgente représentent chez les
l’urgence
entreprises les plus performantes mois de 15 %
Amélioration de le
Les rendements augment jusqu’au 17 % suivant les
communication et pas de
études faites par l’auteur du l’intelligence émotionnelle
conflit émotionnel
14. Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
voulons être
Apres 15 ans dans le conseil et 6 ans dans le
coaching et l’accompagnement on a créer le centre
de l’intelligence collective dédié à accompagner les
entreprises dans l’instauration du système de
management de l’intelligence collective
15. Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
voulons être
Pour que l’entreprise instaure
le système de l’intelligence
collective on lui offre
L’accompagnement pour le
Le cursus de formation
référentiel
le management de
Instaurer l’intelligence
l’intelligence collective
collective : 2ic
16. Cursus de formation sur le management de l’intelligence
collective
Objectif du cursus
Donner aux participants :
- Les moyens de mettre en place au sein de leurs entreprises le système
pour unir l’intelligence et les connaissances de ses parties prenantes
afin d’atteindre ses objectifs.
- Les outils pour que la performance de leurs équipes soit supérieure
à la somme des performances individuelles.
- L’approche pour aligner leurs organisations, équipes et tout un chacun
- La démarche pour mètre en place un système d’intelligence collective
- La capacité d’utiliser tout leurs potentiels
- Comment rendre leurs entreprises un système créatif
17. Contenu du cursus
Modules
Module 1 Les exigences de l’intelligence collective
Modules 2 Les outils de management de l’intelligence collective
Modules 3 Le développement personnels lier à l’intelligence collective
Module 4 La cohésion d’équipe lier à l’intelligence collective
Module 5 L’émergence de l’intelligence collective
Module 6 La créativité
18. Le référentiel 2ic : Instaurer l’intelligence collective
La logique du référentiel
Pour profiter de toutes les capacités d’une personne, elle doit vouloir participer
au développement de l’entreprise pour cela il faut qu’elle soit engagée:
L’entreprise crée l’engagement
Apres l’engagement, la personne doit savoir participer au
développement de l’entreprise :
L’entreprise doit savoir faire participer
Pour que la personne participe d’une manière continue et efficace elle
doit se développer continuellement :
L’entreprise doit développer le personnel
Pour que l’entreprise continue toujours à faire engager, à faire participer et
développer son personnel elle doit mesurer le retour de son investissement :
L’entreprise Evalue
19. Le référentiel
S’articule autour de quatre étapes ,16 critères et 51 indicateurs
Créer l’engagement Faire participer
Faire participer
Créer l’engagement L’entreprise met en œuvre les
La direction s’engage processus et les outils
véritablement à développer des nécessaires qui permettent
actions qui feront que l’émergence des idées
l’ensemble du personnel d’amélioration et d’innovation du
s’engage pour accroitre la collectif et leurs déclinaisons en
performance de l’entreprise. projets.
Evaluer Développer
Evaluer
L’entreprise évalue le bénéfice Développer
des actions du développement, L’entreprise planifie et développe
d’engagement et de participation. les compétences du personnel
Le personnel peut décrire l’impact pour accompagner son
de ces actions sur la performance développement et concrétiser sa
individuelle et collective. stratégie et ses objectifs.
20. Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
voulons être
Pour avoir plus d’information sur les modules de la formation
et sur l’accompagnement j’aurai un plaisir à vous les
présenter
Mr Miskane Mostafa
Le centre de l’intelligence collective
0667029750 / 0522270075 Fax 0522270079
Email : mmiskane@yahoo.fr