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- 1. OeCT – Mercredi 06 avril 2011 Salon BeCommerce www.oect.fr Il existe aujourd’hui de nombreuses solutions Open Source de e commerce, dont le niveau de performance et de fiabilité, n’a rien à envier aux solutions propriétaires. La difficulté qui se pose alors pour les DSI est de choisir la bonne solution et son prestataire. L’OECT offre aux DSI un mode d’emploi pour y arriver.
- 2. La Fevad a recensé 16 000 SITES MARCHANDS actifs supplémentaires en France en un an, soit une HAUSSE DE 29% par rapport à l’an passé. L'e-commerce en France en 2010 pourrait atteindre 30 MILLIARDS D’EUROS. Le marché du e-commerce Il représente près de 80 000 EMPLOIS. Le nombre de cyberacheteurs a augmenté de 17 % en un an, soit de près de 4 millions de français supplémentaires. Aujourd’hui PLUS DE 72 % DES FRANCAIS ACHETENT EN LIGNE. Les Français ont dépensé 7,2 MILLIARDS D’EUROS sur Internet au premier trimestre 2010 selon les chiffres rapportés par le panel ICE. Source : Journal du Net et Fevad 2
- 3. Aujourd’hui, le web est devenu un gigantesque marché où circulent PLUS DE 27 MILLIONS D’INTERNAUTES. Face à l’explosion de ce marché, de NOMBREUSES SOLUTIONS OPEN SOURCE ont vu le jour et sont capables de rivaliser aujourd’hui à armes égales avec les solutions propriétaires. Mais comment faire le bon choix ? FORGEOS Quels sont les critères à prendre en compte ? Qu'en disent ceux qui les utilisent ? 3
- 4. Présenter aux DSI les principales SOLUTIONS E-COMMERCE OPEN SOURCE. Leur donner les CLES DE REUSSITE et les BONNES PRATIQUES pour mener à bien un projet de e-commerce. ECHANGER et DEBATTRE avec les MEILLEURS EXPERTS DU MARCHE. Permettre aux acteurs de cet écosystème de se RENCONTRER. 4
- 5. « La désignation Open Source (code source libre[1] en français) s'applique aux logiciels dont la licence respecte des critères précisément établis par l'Open Source Initiative, c'est-à-dire la possibilité de libre redistribution, d'accès au code source, et de travaux dérivés. » Wikipedia – Septembre 2009 Oxalide © 2009 – Solutions d’infogérance et d’hébergement sur mesure 5
- 6. 6
- 7. Avantages Des solutions très riches en fonctionnalités Faible coût d’acquisition Forte personnalisation possible Rapidité de déploiement Une communauté importante Maître de ses données et ses évolutions Inconvénients La facilité d’accès engendre de nombreux travers Dépendance avec la SSII ou agence en charge de l’intégration Pas systématiquement de support commercial disponible Pérennité de la solution 7
- 8. Webmastering • Equipe interne Intégration, Customisation, • Agence / Web SSII TMA, Evolutions • Equipe technique interne • Agence / Web SSII Support applicatif • Editeur Solution et modules • Editeur de la solution, applicatifs • Editeurs tiers pour les modules Surveillance, intervention • Infogérant 24/7 • Hébergeur 8
- 9. Focus sur les éditeurs des solutions open-source Phare du marché 9
- 10. Leaders in Drupal E–Commerce E-Commerce et social commerce avec Drupal B-Ecommerce, 6 avril 2011 Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys.
- 11. Introduction: Commerce Guys Fondé en 2008 “E-Commerce on Drupal: it's all we do” Basé en France et aux Etats-Unis (San Francisco, Jackson) Créateurs du projet Drupal Commerce: concevoir la solution e-commerce open source numéro 1. Permettre au sites marchands de tirer partie des avantages de Drupal. Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 11
- 12. Notre Vision: 2 Convictions > Contenu et Communauté La gestion de contenu et les fonctions participatives sont devenus critiques: les sites marchands modernes dépendent fortement du contenu et des communautés en ligne (internes, externes). > Ouverture Les technologies Open Source font de meilleures plateformes E-Commerce: les communautés de développeurs et leur ouverture améliorent la flexibilité, le controle, la sécurité et les coûts des projets de E-Commerce. Contenu, Communauté et Ouverture améliorent l'E-Commerce. Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 12
- 13. Cette vision est partagée par de grands sites marchands Zappos (1) a été un des premiers à utiliser Drupal pour le E-Commerce. Depuis 2007, Zappos opére avec Drupal depuis 2007 plus de 10 sites “satellites” et marchands, thématiques ou dédiés à des marques. Ces sites intégrent Drupal avec le code sur-mesure de Zappos. (1 )11ème site de E-Commerce aux Etats-Unis, 1 milliard $ de revenus. Les détails: http://drupal.org/node/474838 Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 13
- 14. Notre Ecosystème technique: Drupal CMS Open Source Version en cours: Drupal 7 Disponible depuis 2001 Excelle en Social / Publishing Très grande communauté + 5 000 contributeurs + 600 000 membres + 6 000 modules disponibles (1) #2 CMS après Wordpress Fait fonctionner plusieur millions de sites sites (2) Basé sur PHP / MySQL “Visionaire” selon Gartner (3) (1) 1329 Drupal 7 modules and 5463 Drupal 6 modules as of 03/29/2011 (2) http://engineindustries.com/blog/jason/how-many-websites-use-drupal-lets-estimate-number-part-one (3) http://acquia.com/about-us/newsroom/press-releases/drupal-positioned-visionary-leading-analyst-firm-s-2009-social Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 14
- 15. Qui utilise Drupal Services Publics Médias Telecom, High Tech Produits & Services ONGs Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 15
- 16. E-Commerce avec Drupal Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 16
- 17. E-Commerce avec Drupal: Macro-architecture CONTENT MANAGEMENT SOCIAL SOFTWARE E-COMMERCE CONTENT USERS CHECKOUT WORKFLOW BLOGS / WIKI PRODUCTS TAXONOMY FORUM / COMMENTS PRICING SEARCH RATINGS CURRENCIES & TAXES LANGUAGES TAGGING CART ANALYTICS SOCIAL NETWORKS COMPLIANCE Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 17
- 18. A Highly Anticipated Beta Drupal Commerce presentation at DrupalCon, 03/2011: Ryan Szrama attracted 450 attendees for a 1-hour overview of the state of Drupal Commerce. More details: http://www.commerceguys.com/resources/articles/Drupal-Commerce-warmly-welcomed-at-DrupalCon-Chicago Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 18
- 19. Customers & Partners Customers Integration Partners Technology Partners Copyright © 2011 Commerce Guys All Rights Reserved. Commerce Guys and its logo, are trademarks of Commerce Guys. 19
- 20. www.drupalcommerce.org 3/29/11 Paris – Jackson – San Francisco 20
- 21. Contact Philippe Lauprete - 01 40 09 30 00 Directeur commercial et partenaire Europe Philippe philippe@commerceguys.com Commerce Guys Commerce Guys Commerce Guys West Coast Office East Coast Office European Office 1436 “A” Howard Street 3105 Wildwood Ave 15, rue Poissonnière San Francisco, CA 94103 Jackson, MI 49202 75 002 Paris United States United States France Tel : +1 415 692-5250 Tel : + 1 888-827-7142 Tel : +33 1 40 09 3000 21
- 22. Focus sur les éditeurs des solutions open-source Phare du marché 22
- 23. La Solution E-commerce Open-Source N°1 en France, N°1 en Europe La force de l’open-source
- 24. PrestaShop, un projet ambitieux • Une Société reconnue en forte croissance • Une Solution adoptée par plus de 15 % des sites en France • L’appui d’une communauté forte et active • Le choix de Partenaires renommés • Une gamme complète de services • L’ambition d’un leader PrestaShop – Conférence Open-source
- 25. PrestaShop, une très forte croissance • Fondé en 2007 par Bruno Lévêque & Igor Schlumberger (ancien Président de LeGuide.com) • Soutenu par des Business Angels reconnus dont : - Patrice Magnard (Alapage, Maxicours) - Anne-Sophie Dubanton-Pastel (AuFeminin.com) - Christophe Crémer (Meilleurtaux.com) - Patrick Robin (24h00.fr) • Chiffre d’affaires multiplié par trois en 2011 ! PrestaShop – Conférence Open-source
- 26. Les moyens d’un leader • Une équipe d’experts Un management expérimenté Une équipe dédiée au développement du logiciel Une équipe dédiée au Support Technique • Une expertise technique de haut niveau • Un axe stratégique clair Une solution Open-Source au service d’une communauté regroupant plus de 210 000 membres • 65 nouvelles fonctionnalités en v.1.4 et plus de 250 au total ! PrestaShop – Conférence Open-source
- 27. Une référence incontestable • Open-source Award de la meilleure solution e-commerce en novembre 2010, • 51 collaborateurs dont 25 développeurs (120 actifs en communauté) • Filiale US créée en 2010 – PrestaShop Inc. • Plus de 210 000 membres au sein de la communauté Open-Source dont 90 000 développeurs (+250 % en un an) • Plus de 500 000 messages sur le Forum, Traduit en plus de 40 langues • 50 000 sites dans le monde… 30 % en France PrestaShop – Conférence Open-source
- 28. Une solution riche, performante et puissante Plus de 65 nouvelles fonctionnalités dans la version 1.4… • Web Service • Navigation à facettes • One Page Checkout • Nouveau thème du Back Office • Implémentation de Memcached, • Règles de prix CCC, Cache Smarty • Comparateur de produits • Surcharge du cœur • Et bien plus ! •Nouvel Onglet Service Après Vente PrestaShop – Conférence Open-source
- 29. Ils ont choisi PrestaShop… PrestaShop – Conférence de presse – 1er février 2011
- 30. Ils ont choisi PrestaShop… PrestaShop – Conférence de presse – 1er février 2011
- 31. Lauréat Site Web - Smallable « Prestashop nous a permis de développer notre activité : souplesse, simplicité, richesse fonctionnelle… Pour une société en pleine croissance, comme la nôtre, c’est le meilleur choix possible. » Cécile Roederer CEO Smallable
- 32. Lauréat Site Web - Jitrois « Prestashop la solution idéale pour réaliser un site web correspondant exactement à notre image, Nous obtenons également d’excellentes performances en activité et en chiffre d’affaires. » Clément Gay International diffusion office
- 34. PrestaShop : un partenaire incontournable - Dîner de présentation 7 décembre 2010
- 35. L’expertise de partenaires… PrestaShop – Conférence Open-source
- 36. Une solution pour des projets réussis • Meilleure maîtrise du cycle projet, des deadlines respectées • Une technologie Open-Source et qui le restera, • Des ressources techniques nombreuses et qualifiées, • Un support de qualité fourni par l’éditeur PrestaShop – Conférence Open-source
- 37. L’expertise de partenaires pour réussir vos projets… PrestaShop – Conférence Open-source
- 38. PrestaShop, Notre ambition… • Permettre de créer des site e-commerce performants, complets, simples à utiliser au quotidien, très efficaces à administrer • Permettre à tous les développeurs et intégrateurs de compléter et personnaliser les sites e-commerce utilisant PrestaShop pour répondre aux attentes de leurs clients, • Rester à la pointe de la technologie et des fonctionnalités PrestaShop – Conférence Open-source
- 39. Focus sur les éditeurs des solutions open-source Phare du marché 39
- 41. Magento: Google Trends “Magento” Googled more than “eCommerce”
- 42. Magento Facts and Figures 45 Employees in 2007 Revenues Increased by to 260 TODAY 300% in 2010 *Compared to 2009 6 offices worldwide FASTEST GROWING 100K+ MERCHANT SITES eCommerce Platform in the World 400K ACTIVE MEMBERS in the Community
- 44. The Magento Solution: Empowering the eCommerce Ecosystem Hosting Environme nt Magento Platform Consumer Merchant Magento Enterprise Magento Mobile Magento Professional Design • Developme Industry nt • Partners Integration Implementation Supplemental Solution Partners Technology Core of eCommerce Menu
- 46. Sales Module Scalibility (Checkout) Performance, orders / hour 1 web 1 database 2 web 1 database 3 web 1 database Concurrent Connections
- 47. Magento Mobile
- 48. Magento Mobile SIMPLE EFFICIENT AFFORDABLE Experience Menu| WWW
- 49. Simple How It Works • STEP 1 The free mobile extension is part of the admin panel • STEP 2 Purchase an application key (license) and submit your app to Magento using the new mobile admin panel • STEP 3 Magento completes the iTunes submission process and maintains code for a low annual or monthly fee. Experience Menu| WWW
- 50. Magento Go Experience Menu| WWW
- 51. Magento Go Experience Menu| WWW
- 52. Magento Training and Education Enabling Success Menu WWW |
- 53. Magento Expert Consulting Services Enabling Success Menu WWW |
- 54. Magento EUROPE
- 55. Your eCommerce Partner Thank You for Success
- 56. OeCT – Mercredi 06 avril 2011 Salon BeCommerce www.oect.fr
Notas del editor
- Greeting. Thanks for coming, etc.Magento has a clear mission: Empower the eCommerce Ecosystem for your successAs a leading eCommerce platform provider we enable eCommerce success all over the world for small independently operated online stores to large multinational operations. We pursue this mission by • developing flexible products that meet the needs of merchants • focusing on meeting customer needs through innovation • partnering with world-class solution providers for implementation • actively engaging with the community for third party extensions and applicationsAt the center of all that we do – merchant success. None of us – Magento, our Solution, Industry and Hosting Partners - are anything without the success of our merchants.
- Magento is the fastest growing eCommerce platform in the world. At the heart of this growth – great products, great people and an amazing community - all with the goal of helping you be successful in eCommerce with Magento.The foundation of all of our solutions is the open-source code that is publicly available. An extremely supportive and active community of eCommerce experts and enthusiasts is always using, testing and experimenting with the source code providing excellent feedback for advancements that we then consider for our warranted and supported products…A network of Solution Partners serves as the experts that can create exactly what you want for your online store. Our Solution Partners have varying levels of expertise and specialties. We are happy to make introductions to Solution Partners if you need one.Additionally, many Magento implementations are made that much better with the integration of third party tools and applications from Industry partners such as payment processors, order management software, personalization, site search solutions and much more. Magento also has strategic relationships with several hosting companies.At the core of this vision is our products – Magento Enterprise, Magento Mobile and Magento Professional (a special version of Magento designed specifically for implementation by a Solution Partner). Our goal is not to simply sell you a software license. Our goal is to help you develop a thriving, profitable online business. While the core of our vision may be Magento Enterprise and Mobile – our partners help make your success a reality.{Presenter Note: Magento Go is not mentioned in this slide because the primary objective of this presentation is to sell Magento Enterprise and Mobile. The customers listening to this presentation are not the target audience for Go – nor do we want the target audience to get the impression that Go is a good option for them.}
- As I’ve noted, the architecture is available a community open source project available for free download and intended to promote shared innovation from the entire Magento development community.Although we make the open source software available we do minimal testing and do not provide documentation for it. We do make updates and some new features are made available to the community but it is not a production level product. Magento does not support or warrant the community project.Enterprise is our commercial product in which we invest considerably in R&D, testing and quality assurance. We release features with Enterprise to support our customers that are not made available in the community project.Enterprise (and Mobile which we’ll talk about in a minute) are available on a subscription basis which means that as long as you are a Magento Enterprise customer you will get the benefit of new and improved features plus all bug fixes at no additional cost. We release several maintenance and several major releases each year – all of which go through comprehensive testing. We place a great emphasis on scalability, performance, stability and reliability. We warrant, indemnify and provide expert support for Enterprise.
- We hear it all the time – mobile is the future of online access and that includes online shopping. Helping you stay ahead of the competition – and the technology curve – we have Magento Mobile that serves as an extension of your Magento Enterprise-based online store.
- Magento Mobile enables you to put your brand in the hands of customers with a mobile web or native app for iPhone, iPad and Android devices. The key features of Magento Mobile can be grouped around 3 main benefits: simplicity, resource-efficiency, and affordability.
- Simple - Magento Mobile is simple to deploy and manage. We provide intuitive navigation, making it easy for consumers to browse product catalogs and menus. We simplify store management, by enabling merchants to consolidate mobile and online stores in the same admin dashboard. And Magento takes the pain out of deploying your app in the app store by handling the application and submission process.
- Magento Go was specifically designed for brand new businesses creating an online presence without an existing revenue source or a business with a very limited product catalog that needs a basic eCommerce presence. When it comes to a mission-critical environment that needs a more sophisticated level of customization and integration with other applications and operations, Magento Enterprise is the right product.
- Magento Go is our software-as-a-service or SaaS product and is a fully hosted turnkey solution for very small and emerging businesses. Magento also has something called the Magento Go Platform which provides a way for developers to create applications on a common framework for merchants to integrate. These third-party applications can range from functional enhancements to additional capabilities or integration components for other software (e.g. Salesforce, Quickbooks etc…).
- Magento has created a full set of training classes for those responsible for implementing, deploying and managing an e-commerce business. The courses will provide both merchants and our partners with the key skills and knowledge necessary to build powerful and effective e-commerce solutions. Courses are delivered with a balanced mix of lecture and lab to enhance retention and practical applicability. Instructors are all selected for their expertise with the Magento platform as well as their experience in the e-commerce marketplace. You can check our website for a full schedule of classes. Down the road we also plan to add a Magento certification program.
- Also with the goal of ensuring your success we have a group of experts in Magento that provide consulting services. These folks put Magento proven methodologies, techniques and best-practices to work for you. Because their mission is to work with the technical staff implementing a site or to aid in the diagnosis and resolution of a problem they primarily work in conjunction with a Solution Partner but they will work with an end user who has in-house technical expertise.
- I hope that the picture is clear – we exist to empower the eCommerce ecosystem and to enable your success. We work as a team with our partners around the world to provide exactly what your unique business requires for online success. Your customers will visit an online store that is clearly yours – not a cookie-cutter copy of many other sites. They will feel engaged and their shopping experience will be easy and satisfying. We’ll help you pull consumers to your site and develop them into long term, loyal customers. In the end…your success is our success and we always have our eye on what will make you successful.