2. “It is misleading to think of the communications
process as starting somewhere and ending
somewhere.”
Wilbur R. Schramm
3. A modellelemzés
• A kommunikációs modell ábrája
• Osgood munkássága
• Schramm munkássága
• Modell értelmezés
• A modell részletes bemutatása
• A modell gyakorlati alkalmazása
• A modellre épülő további modellek
6. Osgood szakmai munkássága:
• Neve: Charles Egerton Osgood
• Kiváló amerikai pszichológus
• A fogalom járulékos jelentésének elmélete
• Illinois Egyetem pszichológiai professzora
• Kommunikáció Kutató Intézet kutató
professzora
• Hidegháború alatt a nagyhatalmak közötti
ellentét csökkentésére törekszik
7. Schramm szakmai munkássága:
• Neve: Wilbur R. Schramm
• A kommunikációs modell kifejlesztője
• Érdeklődik az emberi kommunikáció iránt
• Több újságban is szerkesztőként helyezkedik
el
• Rengeteg könyvet publikál
• Tanulócsoportokat szervez, hogy elterjesszk az
információkat
8. A modell értelmezése:
• Encoder: kódoló
• Decoder: megfejtő
• Interpreter: Fordító
• Messege: Üzenet
Minden esetben a fordító segíti elő a folyamatot
9. A modell előnyei
• Megmutatja, hogy változik a szituáció
• Megmutatja, mi a felesleges
• Nincs különbség benne feladó és címzett
között
• A kommunikáció visszatér a természetbe
• Központi tulajdonságok dominálnak
10. A modell hátrányai
• A kommunikáció zavarok hátráltatják a
hatékony kommunikációt
• Félreértés a felek között
• Technikai nyelv, vagy idegen nyelv okozta
félreértések
• A zajok az értelmezést és fordítást nehezítik
11. A modell bemutatása
• A kommunikációt három tényező befolyásolja:
a kommunikációs forrása, üzenete és a célja
• Az üzenet a csatornán keresztül jut el a
feladótól a címzettig
• A lineáris kommunikációs modellre építkezik a
kommunikációs kétirányúságát figyelembe
véve
12. • Minél jobban fedi a küldő tapasztalatainak
köre a befogadóét, annál valószínűbb az
üzenet hatékonysága
• A kommunikáció folyamata végtelen
• Két résztvevő váltja a feladó és címzett
szerepét
• Fontos az üzenet megértése
13. A modell gyakorlati alkalmazása
• Megmutatja a személyközi kommunikáció
formáját
• Előnyös felhasználását
• Alkalmazás: a mindennapi életben
Pl. Az orvos-beteg kapcsolatban a
diagnosztizálás ennek segítségével történik
14. A modellre épülő modell
Spirális kommunikációs modell:
• A kommunikációt, mint örökkévaló mozgást
írja le.
• Illusztrálja a kommunikációs kifejlődését, a
jövőbeli kommunikációt
• A spirális alak: az életet ábrázolva egyre
kiszélesedik, majd keskenyé válik
15. Az előadás a kommunikáció cirkulációs
modellének bemutatására szolgált.