Social Tools for Journalist

Technology For Journalism
SNS를 활용한 취재

0

Mediagotosa

The New Experience for News

강연자 소개

이성규 대표(CEO, co-founder)
• ‘02~’07 오마이뉴스 기자
 정치부, 경제부, 사회부, 편집부 등

• ‘07~’08 다음커뮤니케이션 미디어본부 기획자
 2008년 다음뷰(Daun View) 그랜드 개편

• ‘08~’10 TNM 미디어팀장
 야구타임스 등 블로그 기반 인터넷신문 5개 창간

• ‘10~’11 매일경제 편집국 모바일부 연구원


소셜 댓글 도입, 매경 iPad App PM

 ’11.6~ 소셜분석 스타트업 ㈜보다스트리트 CEO




Social Playlist 서비스 muzrang 기획 및 오픈
Social Music Data Analytics ‘TheBODA’ 오픈
Open Source News Platform & Plugin 제작 중
New Music Experience

1

http://www.youtube.com/watch?v=_mIBfVhEa9o

4

http://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/#/?part=tunnel-creek

5

Mediagotosa


Buzzfeed 성공으로 이끈 계기
•

포맷들






•

리스트는 미디어를 소비하는 놀랄 만한 방식이다
우리는 긴 포맷, 짧은 포맷, 퀴즈, 비디오, 오리지널 그래픽 아트, 짤방(rubbable
gifs), 앱, 기타 형태들을 다루고 있다. 내년에는 미디어 포맷을 새롭게 개발하고 진
화시키는데 초점을 맞춘 R&D을 지속할 것이다
이를 위해서는 프로덕트, 테크, 편집을 조합하는 이종결합적(interdisciplinary) 노력
을 필요로 한다
우리는 소셜과 모바일을 위한 여러 가능한 포맷을 피상적으로 다뤄왔다. 이제 해야
할 것들이 더 많다.

비디오





이번 달, 우리는 LA지사에 1만2000 스퀘어피트의 비디오 스튜디오를 열었다. 추가
적으로 5600 스퀘어피트의 블랙박스 프로덕션 시설과 갖췄다.
Ze Frank의 비디오 제작팀은 570개의 비디오를 제작했고 100개 이상의 비디오가
100건 뷰를 넘었다. 전체적으로는 현재 3억5000만 뷰를 기록했다. 2백만명의 유튜
브 구독자도 갖게 됐다.
소셜과 모바일 비디오는 달라질 것이고 우리는 미디어 소비의 새로운 패턴에 매칭
시킬 수 있는 새로운 비디오 포맷을 발명하는데 유리한 위치에 있다. 미래의 TV 네
트워크는 모바일에서 시청되고 확산되는 소셜웹 비디오가 될 것이라는 의심의 여
지가 없다.

6

한국 저널리즘을 둘러싼 현실


10

뉴스스탠드 전 & 후


(코리안클릭 집계)

11

Technology + Journalism(해외)


12

Disruptive News Experience

13

“디지털이냐 프린트냐
(digital vs. print)가 아닌
디지털과 프린트가 함께
가는(digital + print) 길”
라비 다리왈 INMA 회장. 2013 INMA 총회

14

“맥퀴비는 디지털 파격을 시도할 때 ‘토털 경험(total
experience)’의 개념을 적용시켜야 한다고 말한다. 새
로운 서비스나 제품을 제작 출시하는 데 있어서 소셜
미디어를 반드시 고려해야 한다는 것이다. 오늘날의 소
비자는 소통을 원하기 때문에 그 제품에 대한 평가, 피
드백, 업데이트 등이 반드시 소셜 미디어를 통해 전달
되어야 한다.
독자들과 항상 소통하고 원하는 것을 전달해 주며 작은
변화를 통해 독자들을 만족시킬 때 그 언론사는 디지털
파격을 효과적으로 수행하고 있다고 말할 수 있다.
이번 총회에 서는 디지털 파격이라는 커다란 변화의 틀
속에서 세계의 언론사들이 구체적인 혁신을 시도하고
있음을 알 수 있었다.”
한국언론진흥재단. 2013. ‘디지털 혁신과 저널리즘 원칙의 공존’ : 제83회 INMA 총회 보고서. <2013해외미디어동향>

15

"To get your job at the NY Times? Need shoe-leather
reporting & listening skills -- plus openness to new media.
Yes. But saying that you ONLY want to write (not learning
about multimedia) reveals a huge lack of curiosity"

Jill Abramson
the executive editor of
The New York Times

“뉴욕타임스에서 근무를 하기 위해서는 구두가
닳을 정도의 취재력과 듣는 능력 그리고 이에
더해 뉴미디어에 대한 개방성이다. 그렇다. 멀
티미디어를 배우려하지 않고 오로지 기사 쓰기
만을 원한다고 말하는 것은 중대한 호기심 결
여를 스스로 드러내는 것이다.”

14회 국제온라인저널리즘 심포지움 키노트. 2013.4.20.

18

Mediagotosa


Digital First is not an Option for Media

19

Computational Journalism과 뉴스 생산

HuffintonPost

Propublica

(Scoop : in
House)

(Wordpress)

(Wordpress)

Columbia
Journalism
School

Interactive News
Technology
Department

Data &
Infographics
Team

News Application
Team

Journalism
Computer
Science

NYTimes

Great News = 뉴스 생산 시스템(CMS)의 혁신

21

Technology로 지금 할 수 있을 것
들


23

Traffic


24

Google↓ Facebook↑

<Referrals from Facebook and Google to publishers on the BuzzFeed Network>
25

SNS는 트래픽 올리려
사용해야 하는 도구?

28

I. 데이터 시각화
II. 협업 보도(Collaborative Reporting)

III. Interactive Multimedia Storytelling
IV. 실시간 생중계 보도(Live blogging)

V. 문서 및 파일 관리(File & Docs management)

29

Mediagotosa


모범 사례 : BBC의 계층 계산기


31

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Tableizer로 표 만들기

URL : http://tableizer.journalistopia.com/


32

Mediagotosa


Datawrapper

http://datawrapper.de/

33

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Data Visualization – Inforgr.am


34

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35

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Data Visualization – Piktochart.com


36

사례 : 여론조사 데이터를 다르게 보여줄
방법은 없을까?


37

사례 : 엑셀 데이터 파일이 너무 커서 컴
퓨터가 다운된다면?


38

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Data Visualization - Google Fusion Tables

39

Interactive Multimedia Storytelling
(Immersive long-form 등)


40

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Shorthand를 이용한 멀티미디어 장문 기사

http://shorthand.com/

41

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wireMAX를 활용한 인터렉티브 비디오

42

Mediagotosa


ScrollKit 활용한 Interactive Multimedia Storytelling


44

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Storify 활용한 스토리텔링
•
•
•

트위터, 페이스북, 유튜브 등 다양한 소셜미디어를 온라인 기사화
개별 트윗, 페이스북 포스트를 집적해 맥락 재구성
추가 기사 작성 없이 다각적인 시각을 온라인으로 보도 가능


46

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Storify 활용 기사 참여 보도의 장점

1.소셜미디어 내 독자 반응을 재구성할 수 있다.
2.과거 콘텐트를 이용해 뒷얘기를 제공할 수 있
다.
3.토픽이 되는 콘텐트를 별도로 구성해 편집할
수 있다.
4.소셜미디어 내에서의 대화를 비선형적으로
재구성할 수 있다.
5.멀티미디어 내러티브가 가능하다.
6.실시간 트윗을 기사 내에 담을 수 있다.
7.독자들과 특정 토픽에 대해 협업할 수 있다.
8.특정 사건의 타임라인을 만들 수 있다.
9.다양한 플랫폼의 독자 콘텐트를 보여줄 수 있
다.
10.실시간으로 라이브 트윗을 뽑아낼 수 있다.


47

Mediagotosa


Storify 활용 시민 참여 보도 실습


48

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Timeline JS의 시계열 인터렉티브 보도

http://nis2012.co.kr/

49

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Timeline JS의 시계열 인터렉티브 보도

50

실시간 생중계 보도
(Live Blogging)

51

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BBC의 대처 전 수상 서거 실시간 보도

52

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뉴욕타임스의 실시간 보도

•

자체 라이브 업데이트 툴 개발

•

트위터, 유튜브 등 다양한 포맷을
담을 수 있도록 장치

•

독자 코멘트는 별도 탭으로 구성
해 ‘Editor’s Pick’, ‘Reader’s Pick’
등으로 나누어 필터링

•

주요 이벤트마다 라이브 업데이
트툴을 활용해 속보 스토리텔링
의 새로운 혁신을 시도

자료 :
http://elections.nytimes.com/2012/convent
ions/2012-09-05?hp
53

Mediagotosa


Sports Live 생중계 보도

[MLB.com]

[Daum Sports]

• 포털 등 자체 업데이트 툴 개발해 생중계 대
응
• 스포츠 등 기타 영역으로 확장 가능
• 언론사 전문성으로 가장 잘 할 수 있는 영역
• 영상 중계권 없이도 뉴스 유입 대체 가능


54

Mediagotosa


Wordpress를 통한 Live Blogging

Oscars 2013: Live Updates
From The 85th Annual
Academy Awards

55

LIVE BLOGGING–DIGITAL JOURNALISM’S PIVOTAL
PLATFORM?


56

협력적 리포팅
(Collaborative Reporting)

57

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Google Docs 활용 Guardian의 협력 리포팅

가디언 오픈소스 저널리즘
"우리는 종종 큰 속보를 보도합니
다. 하지만 그 스토리가 어떻게 작
성되는지, 또 어떻게 드롭되는지
의문을 가져본 적은 없습니까? 그
걸 확인할 수 있도록 하기 위해 가
디언 뉴스데스크는 그 문을 열기로
했습니다.“
• 매일 보도할 뉴스와 기자명 공개
• 특종 및 기타 보안 필요 뉴스 제외
• 기사 관련 팩트, 트위터 제공 요청
• 자사 블로그로 실시간 게시
출처 :
http://www.guardian.co.uk/news/series/opennewslist


58

Mediagotosa


Google Drive 이용한 취재 정보 ‘수집’

출처 : https://docs.google.com/a/muzalive.com/spreadsheet/ccc?key=0Aul7y76XBmgIdG9lOUNDVjI1UnIzX0FOcERxRHJuRmc#gid=1

59

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Google Drive를 활용한 취재 정보 ‘공유’


60

Mediagotosa


Google Drive 이용한 취재 정보 수집

구글 문서
실행

기초 자료
작성

문서 공유
(트위터,
페이스북)

Word or Spreadsheet

Share

협력 문서
완성

Revision History
이전 버전 복원

Public on the web - Anyone on the Internet can find and view


61

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Google Docs(Drive) 실습


62

사례 : 기자만으로는 힘든 검증 작업. 독
자와 협력해 더 많은 기사 거리를 찾을
수 있는 방법은 없을까?


63


64

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모바일 크라우드소싱 인터뷰


65

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Google Hangout 영상 생중계


66

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Bambuser 실시간 동영상 생중계

67

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2분 13초부터 보세요.

iPhone

iPhone
거치대

Ustream
App
(Live)


68

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Twitter
질문

FB
질문

Facebook Fan page
Ustream App

iPhone
(or iPad)
Video
촬영

Recording

독자

Ustream TV
My Channel


69

File & Document Managing


70

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Documentcloud와 취재 관련 문서 관리


72

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Documentcloud와 취재 문서 관리

• 특징





언론사에 한정해 계정 개설 허용
지원 문서 포맷 : PDF, MS-Word, RTF, JPG, TIFF, PNG
판독 뒤 문서 검색, 분석, 주석달기 지원
텍스트에 포함된 인물, 지역, 조직 등 분석해 시기별 정리

• 활용
 문서 원본의 기사 내 삽입
 전체 업로드 문서의 키워드별 분류 및 검색
 문서 훼손 없이 보관, 독자와 공유


73

사례 : Snowden으로부터 기밀 문서를
전달받은 가디언은 어떻게 보도했을까?
Snowden은 기밀 자료 다수를 반드시 게
재할 것을 전제로 했다.


74

Mediagotosa


Scribd.com의 문서 관리


76

Mediagotosa


Scribd.com의 문서 관리

공개 여부 선택
유료 여부 선택


77

사례 : 국정원 범죄 2120페이지 문서를
입수했다. 당신은 어떻게 공개할 것인가?


78

The Guardian's MPs Expenses app


80

음성 파일 활용 사례

81

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Soundcloud로 녹음 파일 저장 및 공유

Audio File
Uploading
Sharing
Communicating


83

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Soundcloud 기사 활용 실습

Sound
cloud
다운로드

가입
(트위터, 페
북 아이디)

Upload
&
Ebed

취재원
목소리
녹음


84

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SoundCite로 녹음 파일 기사 인용

http://soundcite.knightlab.com/

85

Social Media Editor를 위한 팁


87

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왜 트위터가 뉴스 유통에 중요한가

•

Pew의 조사에 따르면 트위터는 단지 미국인들의 2%만이 중요한 핵심 뉴스 소스로 활용하고 있다.
왜 미디어들로부터 그렇게 많은 관심이 집중되는 것일까? 바로 트위터 사용자들은 소위 콘텐트와
정보의 얼리어답터이기 때문이다. 콘텐트는 온라인에 얼리어답터를 가지게 된다. 다른 이름으로
우리는 '뉴스 중독자'라고 부르기도 하는데 이들은 뉴스를 가까이에서 들여다보며 여러 친구들에게
중요한 정보를 전달하는 역할을 한다.

•

ABC의 Rick Klein은 이렇게 얘기했다 : "난 2%에 불과하다는 걸 신뢰한다. 하지만 이들은 정확한
2%이다." 예를 들어 정치 뉴스에서, 트위터는 모든 사람들에게 뉴스를 전달하는 다른 기자들에게
혹은 다른 정치적 조직에 자신의 정보를 도달하게 만드는 역할을 하고 있다.

•

후보들은 감시자를 감시한다 : 폴리티코 미디어 기자인 Keach Hagey는 기자들이 정치인이나 캠페
인 조직이 소셜미디어에서 발언하는 내용을 유심히 살피고 있다고 말했다. 이 모니터링 게임은 양

방향으로 이뤄지는데 "캠페인 조직은 다시 기자의 트위터 피드를 모니터링하고 이름을 수집하
며, 누가 인터뷰할지를 결정하는데 활용되기도 한다고 했다.


89

Mediagotosa


페이스북에서 많이 읽히는 포스트 유형
•

논평과 분석 : 최근 이슈나 속보는 평균적인 포스트보다 3배 정도의 ‘좋아요’를 2배 정도의 ‘공유’를
받은 것으로 확인됐다. 또한 쟁점 사항에 대한 논쟁적인 스토리를 부각시킨 콘텐츠는 2배의 ‘좋아
요’와 ‘공유’를 이끌어냈다.

•

독자 투고 혹은 전언 (Reader shout-outs) : 이는 4배나 피드백이 증가했다. 또한 추천해달라는 요청
도 평균적인 포스트보다 3배나 더 코멘트가 많이 달렸다.

•

글로벌 이슈에 대한 심층 분석 : 이 또한 1.5배의 ‘좋아요’와 2.5배의 공유를 끌어냈다.

•

강렬한 사진 : 강렬한 사진으로 참여가 2배 증가했다. 또 취재 과정의 뒷얘기 사진은 무려 4배나 참
여가 늘어난 것으로 나타났다.

•

유머 : 포스트에 유머가 섞여있거나 유머러스한 사진이 있으면 1.5배의 ‘좋아요’가 증가했고, 공유
는 5배나 높아졌다. 유머는 종종 기자의 개인적인 성격이 강한데, 그 결과는 높은 참여를 만들어내
는 경향이 있다는 것이다.


90

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페이스북과 뉴스 소비의 관계
• 미국 성인의 64%가 페이스북

을 이용한다
• 미국 성인의 30%가 페이스북
에서 뉴스를 소비한다

• 페이스북 이용자의 78%는 다
른 목적으로 페이스북에 접속
했을 때 뉴스를 보게 된다

• 페이스북 이용자의 22%는 페
이스북을 뉴스를 보게 되는 유
용한 방식이라고 간주한다

[Online] :
http://www.journalism.org/2013/10/24/the-roleof-news-on-facebook/
91

그런데 조건이 있다
(Open Source CMS)


92

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국내 모 CMS 전문기업의 기사 입력기

93

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BBC의 집배신(CMS) 시스템
관련 콘텐츠의 손쉬운 검
색 및 임베드

DB 연동을 통한 풍부한
내부 콘텐츠(객체)의 호
출 및 임베드
거의 모든 콘텐츠를 객체
화(독립 퍼머링크 확보)
기사 구성과 관련된 다양
한 템플릿 제공

기사 문서의 Status 확인

94

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WordPress CMS


95

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NYTimes CMS 일부 오픈소스 공개


96

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Flexible CMS의 조건
•

Co-Evolution & Responsive
–
–
–
–

3rd Party News Technology 진화에 맞게 CMS의 진화가 함께 이루어져야 한다
CMS의 업데이트는 정기적, 지속적, 협력적으로 이루어져야 한다(확장성)
외부 기술과의 공진화를 위한 기술적 확장은 비용 효율적이어야 한다
CMS 그 자체를 변경할 수 있어야 하며 다양한 정보 구조에 맞춤화할 수 있어야 한다

•

Experiment Friendly

•

New Format Friendly

– 뉴스, 광고 등 모든 새로운 비즈니스, 기술적 실험을 수용할 수 있어야 한다
– 모바일, 태블릿을 포함한 새로운 디바이스에 쉽게 대응할 수 있어야 한다
– 웹 표준, 뉴스 표준(NewsML)의 거의 모든 표준적 조건에 부합할 수 있어야 한다
– 장문 보도, 단문 보도, 실시간 보도, 멀티미디어 보도, 데이터 저널리즘, 퀴즈, 짤방, 슬라
이드, 비디오, 팟캐스트 등 새롭게 등장하고 실험할 뉴스 포맷을 수용할 수 있어야 한다
– 새로운 포맷의 생산을 편리하게 효율적으로 지원하는 툴을 제공할 수 있어야 한다

•

Collaborative Production

•

Data Analysis Integration

– 이종 직군의 관계자들과 보다 쉽게 협력할 수 있는 구조를 갖춰야 한다
– 협업 생산을 위한 커뮤니케이션 및 참여가 용이해야 한다
– 이용자의 콘텐츠 이용 행태 데이터를 세밀하게 추적할 수 있어야 한다
– 데이터 수집과 웹 통계 분석 광고 통계 분석과 밀접하게 통합돼 있어야 한다
– 데이터 아카이브의 조작과 관리가 용이해야 한다
99

Case Study : NYTimes Interactive Team

100

뉴욕타임스 interactive team. 여기도 우여
곡절이 많았던 모양입니다. 못 알아듣는
말 좀 제외하고. 이 모임에서 토론에 나선
분은 뉴욕타임스 인터렉티브팀의 차장
(assistant editor)인 Jacqui Maher. 질문이
들어온 것 중 한 가지가 "인터렉티브팀이
기존 IT팀(개발팀)을 대체하는 건가요?"였
는데 단호하게 "아니다"라고 답변. 그러면
서 그간의 고충을 털어놓네요.
기존의 개발 방법과 속도로는 작업을 할
수가 없었던 시간이 제법 됐다고 합니다.
초기엔 Ruby로 돌아가는 새 서버를 요청
조차 할 수 없었다고 하네요. 당시 IT팀이
루비에 대해 들어본 적은 있는 것 같은데
승인된 방법을 갖고 있지 않았다고 하고
요.
그리고 인터렉티브 뉴스를 제작하기 위해
서버 루트 계정이 필요한데 이 것에 대한
접근도 쉽지 않았던 모양입니다.(대충 관
리자 계정 접근권만 줬던 듯.) 그래서 일반
적인 프로세스를 우회하지 않으면 프로젝
트 자체가 도중에 중단될 수도 있었다고
하네요.
지금은 팀이 커지고 커져서 7~8명 수준이
던 게 30명까지 확대됐다고 합니다. 30명
까지 되니 관리 이슈도 생겨서 좀 어렵다
101
고 털어놓고요.

Read Newspaper? Watching Newspaper


102

“‘소셜’ 그리고 소셜과 한몸처럼 따라오
는 ‘모바일’은 뉴스 콘텐트를 제공하는
경로의 확장이자 표현의 확장일 뿐, 그
자체가 하나의 목표일 수는 없다.”
Jeff Jarvis 뉴욕대 교수


103

Mediagotosa


‘Technology’
Journalism 감각의 확장
Journalism 표현 방식의 확장

Digital Journalism의 시대
Technology는 필수 요소

104

기타 첨부 자료


105

Mediagotosa


기타 저널리스트를 위한 소셜미디어 툴
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Audioboo and SoundCloud for recording and sharing audio files (both have mobile apps)
CoveritLive and ScribbleLive for liveblogging
Delicious and Diigo for social bookmarking
Dipity and Intersect for interactive timelines: Timelines in journalism: A closer look
DocumentCloud: A tool for annotating, organizing and publishing primary source documents on the Web
Dropbox for sharing all kinds of files
Facebook: Facebook + Journalists: Getting Started
Flickr for photo sharing and photographer communities (my favorite user is the White House — yes,
the real White House)
Foursquare: 7 Ways Journalists Can Use Foursquare
FreeDive: A new data-sharing tool from Knight Digital Media Center (free and open source)
Google+: 5 Ways Journalists Are Using Google+
Google Docs for collaborative writing and file sharing
Google tools for data and mapping: Maps, Fusion Tables, Charts — see also LucidChart
Livestream for live streaming video
Path, a mobile app for lifestreaming (“smart journal”)
Scoop.it for curating articles and blog posts about one topic (compare this with Pinterest, Posterous, Tumblr)
SlideShare and Vuvox for embeddable slideshows; Prezi for zooming presentations and collaboration


106

감사합니다

• 블로그 : http://blog.ohmynews.com/dangun76 http://www.mediagotosa.com/wordpress
• FB : /mediagotosa, Twitter : @dangun76

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