중앙대 강연_socialmedia와 journalism

Disruptive News Experience 0
Social-Media For Journalism

The New Experience for NewsMediagotosa
New Music Experience
강연자 소개
1
이성규 대표(CEO, co-founder)
• ‘02~’07 오마이뉴스 기자
 정치부, 경제부, 사회부, 편집부 등
• ‘07~’08 다음커뮤니케이션 미디어본부 기획자
 2008년 다음뷰(Daun View) 그랜드 개편
• ‘08~’10 TNM 미디어팀장
 야구타임스 등 블로그 기반 인터넷신문 5개 창간
• ‘10~’11 매일경제 편집국 모바일부 연구원
 소셜 댓글 도입, 매경 iPad App PM
 ’11.6~ 소셜분석 스타트업 ㈜뮤즈어라이브 CEO
 Soicial Playlist 서비스 muzrang 기획 및 오픈
 Social Music Data Analytics ‘TheBODA’ 오픈
 Open Source News Platform & Plugin 제작 중

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vertical
New Platform
(web)
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Social
Media
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라디오
연합
Device
제조사?
New Platform
(mobile)
New Platform
(what?)
외주
제작
Elite
Citiz
en
혁신 플랫폼 등장은 구질서의 갑을 관계를 해체하고
새로운 질서의 동등관계 경쟁을 창출해낸다
미디어 간 종속관계의 해체

Guardian의 SNS 활용 보도(2013년)
3

소셜미디어란 무엇인가?

최민재, 양승찬(2009). ‘인터넷
소셜미디어와 저널리즘’. 한국
언론재단. P.22

소셜미디어와 저널리즘의 만남

소셜미디어와 저널리즘의 갈등
(2000년대 초중반 : Digg.com, 블로그)

Disruptive News Experience
블로그와 저널리즘의 갈등
9
“Bloggers vs. Journalist is Over”
- Jay Rosen(2005.01.21).
- [Online] : http://archive.pressthink.org/2005/01/21/berk_essy.html

The State of the news media 2007 by Project for excellence in Journalism. [online] :
http://stateofthemedia.org/2007/
10

vs

김예란 교수의 주장 : 디지털 시대 풀뿌리 저널리즘의 미래
1) 도발성(Provocative)
2) 파당성(Partisanship)
3) 특종성(Exclusive)
4) 국지적 관심사(Particular use value)
5) 낙관주의(Optimistic)
블로그 저널리즘의 특징
14

2000년대 초중반 블로거와 저널리즘의 갈등
15
블로거 (Citizen Journalist) vs 프로 기자(Professional Journalist)
블로거 기자
공유(sharing), 공감 취재(covering)
이야기(Narrative) 보도 사실(Fact) 보도
협력적 주관 저널리즘 독자적 객관 저널리즘

“정보의 질에 관한 재정의가 필요하다. 블로그는
이전과는 또 다른 형태의 새로운 정보창구다. 구
글에 들어가 검색해보면 종종 블로그가 제일 첫
번째에 뜬다.
그런 블로그의 정보에 대해 전통적 언론의 질을
따지는 잣대를 갖다 대면 물론 질이 떨어진다. 그
런데 이런 블로그는 한 주제에 대해 일관되고 전
문적인 정보를 제공하는 경우가 많다.
저널리즘의 방법론으로는 아마추어적이라 할 수
있겠지만 훌륭하고 전문적인 내용을 담은 블로그
는 정보를 얻는 데 새로운 방향을 제시할 것이다.”
크리스 앤더슨 (2007년 서울디지털포럼)

블로그 미디어의 성장과 올드미디어의 대안 전략
17
Social media+E-commerce+Blog+News content+Advertorial
vs

미국의 저널리스트 보호법
18
Chuck Schumer 상원 의원이 제안한 법
에는 기자에 대해 다음과 같이 정의
1. 최근 20년 이내에 적어도 1년 정도 언
론사에 재직했거나 혹은 계약했던 자 도
는 최근 5년 내에 3달 이상 근무한 자
2. 최근 5년 내에 프리랜서로 활동한 경
력(기록)이 있는 자 또는 학생 저널리스
트

블로그의 언론사 대체 논
쟁

우리 지면 안에는 다양한 포맷의 기사들이 항상 존재한다. 뉴
스페이지에는 딱딱한 뉴스도 있고, 피처나 뉴스 분석, 칼럼도
있다. 이러한 다양한 프레임워크는 독자들에게 사건의 이해
를 돕는 수많은 방법을 제시한다. 블로그는 우리에게 흥미로
운 변수이다. 예를 들면 속도나 사용자의 참여, Link 등의 면
에서 그렇다. 그러나 블로그는 그것의 등장 자체가 우리의 과
거와 단절할 정도는 아니다.
작업 플로우 측면에서, 인터넷은 더 많은 작업을 만들어냈다.
오디오, 비디오, 링크 그리고 가장 중요한 24시간 뉴스 사이
클 등이 바로 그것이다. 한 가지 면에서 좀 더 쉬워진 것이 있
는데 내가 Bits에서 풀 타임으로 근무한다는 점이다. 우리는
매주 월요일 NYT에 Bits의 최고 기사를 발행하고 있다.“
Saul Hansell.
NYTimes.com Bits
블로그 담당자
2008년 1월 10일 인
터뷰
[online] :
http://publishing2.
com/2008/01/10/ev
olution-of-
journalism-blog-
posts-
complement-
traditional-print-
articles/

• Washingtonpost, ‘Blogroll’ 개시
• 2006년 8월 본격 서비스 개시
• 제휴 블로그 모집해 뉴스 사이트에 반영
• 선택된 블로그 글에 대한 편집진의 편집권한 위임 전제
• NYTimes, 기자들 blog 글쓰기 독려
• 내부 기자들에 의한 블로그 운영만 허용
• David Pogue 기자 등 블로그 스타로 등극
• 블로그 ‘Five Thirty Eight’ NYTimes.com에 결합
블로그 끌어안은 올드미디어
21

블로그 끌어안은 올드미디어
22
• 2010년 USA Today, 테크 전문 블로그 Mashable.com 콘텐츠 유통
• 이에 앞서 Demand Media(프리랜서 커뮤니티)와 ‘Travel’ 면 공동 제작

• Jay Rosen 교수의 1% 독트린
Of Citizen Generated News
• 1% is High Quality
• 10% is well OK
• The rest is garbage
소셜미디어의 뉴스의 한계
23

국내 소셜미디어의 차별적 양상
24
최민재.(2009). 인터넷 소셜미디어와 저널리즘

소셜미디어와 저널리즘의 갈등(2)
(2000년대 후반 이후 : 트위터, 페이스북)

팩트 검증 논쟁

황용석 건국대 교수(신문방송학)는 트위터 열풍
을 이렇게 진단한다.
“트위터는 본인의 감성이나 메시지를 부담 없이
던질 수 있는 담백한 구조다. 문자메시지에 익숙
한 세대에겐 즉각 반응을 얻을 수 있는 트위터 시
스템이 친근하고 매력적이다.
하지만 팩트를 빨리 전달하는 장점에 비해 이를
검증할 수 있는 시스템이 없기에, 전통적인 저널
리즘 기능을 수행하는 데는 한계가 있지 않을까.”
(한겨레21 제765호, 2009년 6월 19일)

• 2009년 6월 이란 대선 당시 CNN “하메네이 이란 최고 지도자가 선거 결과를
지지한다“ 보도
• 트위터 이용자들 #CNNFail로 CNN 오보 비판
• CNN 결국 해당 보도에 대해 사과 방송
• 트위터에 대한 팩트 검증 비판과 동시에 올드미디어의 팩트 검증이 비판의
도마에 오름

속보 논쟁

• 2009년 5월 : NYTimes.com 기자 출신의 컬럼비아 저
널리즘 스쿨 교수 Jennifer Preston 소셜미디어 에디
터로 영입
• 2009년 7월 : 영국 Independent, Tweetminster와 협
업해 Livewire(http://wire.tweetminster.co.uk) 론칭
• 2009년 12월 1일 : MSNBC, 19세 소년이 보유했던
@breakingnews(150만 팔로어) 계정 인수
• 2009년 말 : Economist, 팔로어 수 끌어올리기 위해
수만 파운드 투자

New Music Experience 32
A conceptual representation of symbiotic interplay between social media and mainstream news
that produces a more participatory, accurate and compelling news cycle. Image by Hong Qu.

블로그 기반 허핑턴포스트의 성공
33

• 아리아나 허핑턴의 사회적 지명도
• 캘리포니아 주지수 출마 경력
• 미 역사가 슐레진저 주니어 첫 필진 초대
• 블로그의 뉴스화를 통한 차별 전략
• 댓글 시스템의 혁신(커뮤니티화)
• 배지 시스템을 통한 Gamification 도입
• Adaptive Semantics라는 기술 벤처 인수
• ‘기술 기업’ 정체성 확립 및 투자
• Social News 기능 도입(Facebook Integration)
• PC 매거진 발행사 출신 CEO인 Eric Hippeau의 Tech 리더
십
허핑턴포스트의 성공 요인
34
• 창간 5년 만에 흑자 당기순이익
• 2011년 3월 3억 1500만 달러에 AOL 인수합병
• 국내 언론사도 허핑턴포스트 따라하기 전략 고심

소셜미디어가 저널리즘에 미친 영
향

객관성(objectivity)이란 무엇인가

객관을 재정의해야 할 때이다. 첫째는 책임 있는 저널리즘
을 정의하는 조건의 하나로서 객관성은 포기돼야 할 것이
아니라 재정의돼야 한다. 두 번째로 뉴미디어의 특정한 형
태에 대한 윤리적 가이드라인을 개발해야 한다.
저널리즘적 객관성은 1900년대초 오로지 팩트만을 보도
한다는 의미로 정의됐다. 그리고 저널리스트에 의한 모든
해석과 의견은 제거돼야 한다. 더이상 이런 식의 객관성의
명제는 필요가 없을 뿐더러 이분법적으로 보는 이러한 방
식은 이미 낡았다. 오로지 팩트만을 전달하는 전통적인 객
관성은 저널리스트가 직무를 수행하는데 있어 실패한 모
델이다.
Stephen Ward. (2011. 7.27). Rethinking Journalism Ethics, Objectivity in the Age of Social Media. Mediashift.
[Online] : http://www.pbs.org/mediashift/2011/07/rethinking-journalism-ethics-objectivity-in-the-age-of-
social-media208/
위스콘신대 저
널리즘 윤리 교
수

기자의 역할(The role of Journalist)은
무엇인가

저널리즘과 저널리스트라는 개념은 훨씬 더 포괄적으로 변화하고 있
다. Robert Diard(Le Monde) 가 말한 것처럼, 지금 다른 종류의 조직
에서 다른 종류의 저널리스트들이 존재하고 있다. 단지 텍스트 위주
의 언론(written press)에 국한된 개념이 아니다는 것. 디자이너나 개
발자, 영화제작자도 저널리즘적 교환의 일부이다. Gabriel
Dance(Guardian)가 앞선 세션에서 언급한 바 있듯, 저널리스트는 스
토리를 말하고 싶어하는 누군가이다. 지속적인 혁신을 강제할 수 있
는, 직업적 측면에서 저널리스트의 역할을 결정하려는 시도는, 가장
기본적인 개념부터 저널리스트라는 단어를 정의하려는 방법 자체를
재숙고할 가치가 있을지 모른다."
2011년 12월 개최 ‘The Nouvelles Pratiques du
Journalisme conference’ [Online] :
http://www.editorsweblog.org/2011/12/02/debate-innovation-in-
information-what-is-the-role-of-journalists

“제 요즘 주된 생각은 '시장경제가 공급하는 저널리즘은 민주주의가 요구하는
수준에 못 미친다'(Market supply less journalism than democracy demands)라
는 것이다. 우리는 매우 복잡한 민주주의 체제를 가지고 있다. 전문가가 자세히
들여다보고 시민들에게 해석을 해줘야 한단 말이다. 만약 전력회사가 어떤 결
정을 하면, 누군가가 '당신 집 근처의 원전에서 이런 일이 일어나고 있다'고 말
해줄 수 있어야 한다. 웹이 계속 기존의 저널리즘을 파괴한다면, 아마추어와 전
문취재진의 융합이 성공적으로 이루어지지 않는다면, 민주주의는 후퇴할 것이
다.” (<오마이뉴스> 인터뷰, 2011.11.08)
클레이 셔키
뉴욕대 저널리즘 스쿨 교
수

2010년 이후 소셜미디어와 저널리즘

소셜미디어화 적응하는 뉴스룸

NewsOrganization
Staff
Staff Staff
Staff
시민
시민
시민
시민
New
Collaborative
Storytelling

USA TODAY 미래 전략 1 – 조직 통합
44

USA TODAY 미래 전략 2 – 혁신 방향
45

"To get your job at the NY Times? Need shoe-leather
reporting & listening skills -- plus openness to new media.
Yes. But saying that you ONLY want to write (not learning
about multimedia) reveals a huge lack of curiosity"
“뉴욕타임스에서 근무를 하기 위해서는 구두가
닳을 정도의 취재력과 듣는 능력 그리고 이에
더해 뉴미디어에 대한 개방성이다. 그렇다. 멀
티미디어를 배우려하지 않고 오로지 기사 쓰기
만을 원한다고 말하는 것은 중대한 호기심 결
여를 스스로 드러내는 것이다.”
14회 국제온라인저널리즘 심포지움 키노트. 2013.4.20.
Jill Abramson
the executive editor of
The New York Times

소셜미디어화 하는 뉴스플랫폼

http://www.youtube.com/watch?v=_mIBfVhEa9o

http://www.nytimes.com/projects/2012/snow-fall/#/?part=tunnel-creek

NYTIMES의 Redesign Project
53
출처 : http://www.nytimes.com/marketing/prototype/

모범 사례 : BBC의 계층 계산기
55

소셜미디어의 저널리즘 활용 사례

• 협업 보도(Collaborative Reporting)
• 데이터 비주얼라이제이션 스토리텔링
• Interactive Multimedia Storytelling
• 실시간 생중계 보도(Live blogging)
• 문서 및 파일 관리(File & Document managing)
• Tip : 페이스북 팬페이지 트래픽 높이기

Data Visualization Storytelling

Data Visualization – Inforgr.am
59

Data Visualization – Inforgr.am
60

사례 : 여론조사 데이터를 다르게 보여줄
방법은 없을까?

2013 중앙대 융합저널리즘 이해와 활용 1조
출처 : http://seyeosa.dothome.co.kr/
기타 사례
http://infogr.am/--Top-10-11694526

사례 : 엑셀 데이터 파일이 너무 커서 컴
퓨터가 다운된다면?

Data Visualization - Google Fusion Tables
64

Interactive Storytelling

Zeega를 활용한 멀티미디어 스토리텔링
66

Zeega를 활용한 멀티미디어 스토리텔링
67

ScrollKit 활용한 Interactive Multimedia Storytelling
68

Storify 활용한 스토리텔링
70
• 트위터, 페이스북, 유튜브 등 다양한 소셜미디어를 온라인 기사화
• 개별 트윗, 페이스북 포스트를 집적해 맥락 재구성
• 추가 기사 작성 없이 다각적인 시각을 온라인으로 보도 가능

실시간 생중계 보도
(Live Blogging)

뉴욕타임스의 실시간 보도
72
• 자체 라이브 업데이트 툴 개발
• 트위터, 유튜브 등 다양한 포맷을
담을 수 있도록 장치
• 독자 코멘트는 별도 탭으로 구성
해 ‘Editor’s Pick’, ‘Reader’s Pick’
등으로 나누어 필터링
• 주요 이벤트마다 라이브 업데이
트툴을 활용해 속보 스토리텔링
의 새로운 혁신을 시도
자료 :
http://elections.nytimes.com/2012/convent
ions/2012-09-05?hp

Sports Live 생중계 보도
73
• 포털 등 자체 업데이트 툴 개발해 생중계 대
응
• 스포츠 등 기타 영역으로 확장 가능
• 언론사 전문성으로 가장 잘 할 수 있는 영역
• 영상 중계권 없이도 뉴스 유입 대체 가능
[Daum Sports] [MLB.com]

BBC의 대처 전 수상 서거 실시간 보도
74

Wordpress를 통한 Live Blogging
75
Oscars 2013: Live Updates
From The 85th Annual
Academy Awards

LIVE BLOGGING–DIGITAL JOURNALISM’S PIVOTAL
PLATFORM?

협력적 리포팅
(Collaborative Reporting)

Google Docs 활용 Guardian의 협력 리포팅
78
가디언 오픈소스 저널리즘
"우리는 종종 큰 속보를 보도합니
다. 하지만 그 스토리가 어떻게 작
성되는지, 또 어떻게 드롭되는지
의문을 가져본 적은 없습니까? 그
걸 확인할 수 있도록 하기 위해 가
디언 뉴스데스크는 그 문을 열기로
했습니다.“
• 매일 보도할 뉴스와 기자명 공개
• 특종 및 기타 보안 필요 뉴스 제외
• 기사 관련 팩트, 트위터 제공 요청
• 자사 블로그로 실시간 게시
출처 :
http://www.guardian.co.uk/news/series/open-
newslist

Google Drive 이용한 취재 정보 ‘수집’
79
출처 : https://docs.google.com/a/muzalive.com/spreadsheet/ccc?key=0Aul7y76XBmgIdG9lOUNDVjI1UnIzX0FOcERxRHJuRmc#gid=1

사례 : 기자만으로는 힘든 검증 작업. 독
자와 협력해 더 많은 기사 거리를 찾을
수 있는 방법은 없을까?

모바일 크라우드소싱 인터뷰
82

Google Hangout 영상 생중계
83

모바일 크라우드소싱 인터뷰
84
iPhone
(or iPad)
Video
촬영
Facebook Fan page
Ustream App
Ustream TV
My Channel
독자Recording
Twitter
질문
FB
질문

File & Document Managing

Documentcloud와 취재 관련 문서 관리
87

• 특징
 언론사에 한정해 계정 개설 허용
 지원 문서 포맷 : PDF, MS-Word, RTF, JPG, TIFF, PNG
 판독 뒤 문서 검색, 분석, 주석달기 지원
 텍스트에 포함된 인물, 지역, 조직 등 분석해 시기별 정리
• 활용
 문서 원본의 기사 내 삽입
 전체 업로드 문서의 키워드별 분류 및 검색
 문서 훼손 없이 보관, 독자와 공유
Documentcloud와 취재 문서 관리
88

사례 : Snowden으로부터 기밀 문서를
전달받은 가디언은 어떻게 보도했을까?
Snowden은 기밀 자료 다수를 반드시 게
재할 것을 전제로 했다.

Scribd.com의 문서 관리
91

사례 : 국정원 범죄 2120페이지 문서를
입수했다. 당신은 어떻게 공개할 것인가?

The Guardian's MPs Expenses app

Soundcloud로 녹음 파일 저장 및 공유
95
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Communicating

Social Media Editor를 위한 팁

• Pew의 조사에 따르면 트위터는 단지 미국인들의 2%만이 중요한 핵심 뉴스 소스로 활용하고 있다.
왜 미디어들로부터 그렇게 많은 관심이 집중되는 것일까? 바로 트위터 사용자들은 소위 콘텐트와
정보의 얼리어답터이기 때문이다. 콘텐트는 온라인에 얼리어답터를 가지게 된다. 다른 이름으로
우리는 '뉴스 중독자'라고 부르기도 하는데 이들은 뉴스를 가까이에서 들여다보며 여러 친구들에게
중요한 정보를 전달하는 역할을 한다.
• ABC의 Rick Klein은 이렇게 얘기했다 : "난 2%에 불과하다는 걸 신뢰한다. 하지만 이들은 정확한
2%이다." 예를 들어 정치 뉴스에서, 트위터는 모든 사람들에게 뉴스를 전달하는 다른 기자들에게
혹은 다른 정치적 조직에 자신의 정보를 도달하게 만드는 역할을 하고 있다.
• 후보들은 감시자를 감시한다 : 폴리티코 미디어 기자인 Keach Hagey는 기자들이 정치인이나 캠페
인 조직이 소셜미디어에서 발언하는 내용을 유심히 살피고 있다고 말했다. 이 모니터링 게임은 양
방향으로 이뤄지는데 "캠페인 조직은 다시 기자의 트위터 피드를 모니터링하고 이름을 수집하며,
누가 인터뷰할지를 결정하는데 활용되기도 한다고 했다.
왜 트위터가 뉴스 유통에 중요한가
98

• 논평과 분석 : 최근 이슈나 속보는 평균적인 포스트보다 3배 정도의 ‘좋아요’를 2배 정도의 ‘공유’를
받은 것으로 확인됐다. 또한 쟁점 사항에 대한 논쟁적인 스토리를 부각시킨 콘텐츠는 2배의 ‘좋아
요’와 ‘공유’를 이끌어냈다.
• 독자 투고 혹은 전언 (Reader shout-outs) : 이는 4배나 피드백이 증가했다. 또한 추천해달라는 요청
도 평균적인 포스트보다 3배나 더 코멘트가 많이 달렸다.
• 글로벌 이슈에 대한 심층 분석 : 이 또한 1.5배의 ‘좋아요’와 2.5배의 공유를 끌어냈다.
• 강렬한 사진 : 강렬한 사진으로 참여가 2배 증가했다. 또 취재 과정의 뒷얘기 사진은 무려 4배나 참
여가 늘어난 것으로 나타났다.
• 유머 : 포스트에 유머가 섞여있거나 유머러스한 사진이 있으면 1.5배의 ‘좋아요’가 증가했고, 공유
는 5배나 높아졌다. 유머는 종종 기자의 개인적인 성격이 강한데, 그 결과는 높은 참여를 만들어내
는 경향이 있다는 것이다.
페이스북에서 많이 읽히는 포스트 유형
99

1. 목표를 분명히 설정하라(work out your goal) : 공유냐 트래픽이냐
2. 매 시간 혹은 두 시간에 한 번씩 포스팅하라
3. 요약해줘라(keep it concise)
4. 대화이지 방송이 아니다
5. 사람들을 웃게 만들어라
6. 사진을 포스팅하고 텍스트를 첨부해라.
7. 관심을 끌기 위해 기교는 피하라(Avoid gimmicks)
8. 시간과 관계 없이 소비될 수 있는 스토리(Timeless stories work)
9. 사람들은 기분이 좋아지는 스토리에 반응한다
10. WTF(Weird, True, Funny) 스토리가 더 많은 share를 만들어낸다
11. 리스트는 더 많은 공유를 만들어낸다 : 1월 인기 기사 10건 리스트
12. 강력한 비주얼적 요소를 지닌 스토리는 더 많은 공유를 만들어낸다.
13. 구독(Subscribe)를 이용하라
14. 페이스북 댓글을 고려하라 : 소셜댓글이냐 페이스북 댓글이냐
저널리즘을 위한 페이스북 페이지 운영 팁 14가지
100

New Strategy for News Media

Building Niche Content Blog

Embracing Citizen Journalism

More Interactive

디지털 시대의 저널리즘

Read Newspaper? Watching Newspaper

“‘소셜’ 그리고 소셜과 한몸처럼 따라오
는 ‘모바일’은 뉴스 콘텐트를 제공하는
경로의 확장이자 표현의 확장일 뿐, 그
자체가 하나의 목표일 수는 없다.”
Jeff Jarvis 뉴욕대 교수

1. 오픈저널리즘은 참여를 독려한다. 답변에 초대하거나 답변을 허용해야 한다.
2. 퍼블리싱 양식이 '우리'가 아닌 그들(독자)을 무기력화시켜선 안된다.(참여 시 퍼블리싱 폼
이 그만큼 쉬워야 한다.)
3. 다른 사람(독자)들이 논쟁(우리가 이미 팔로업하고 있는)을 시작토록 독려할 뿐 아니라 주
도(보도 전에 이미 우리가 개입하고 있는)하도록 장려한다.
4. 특정 주제나 이슈, 개인을 둘러싼 공동의 관심으로 커뮤니티를 구축하는데 도움이 된다.
5. 웹에 열려있다. 웹의 다른 요소(웹서비스 포함)들과 링크로 연결되고 공동 협업이 된다.
6. 다른 사람의 작업물을 수집하고 큐레이팅한다.
7. 저널리스트가 권위와 전문성과 관심을 지닌 유일한 목소리가 아니라는 사실을 깨닫는다.
8. 다양성뿐 아니라 공유된 가치의 전파를 아카이빙하고 반영하기를 갈망한다.
9. 퍼브리싱은 저널리즘 프로세스의 마지막이 아닌 시작임을 깨닫는다.
10. 도전에 투명해야 하고 개방돼야 있어야 한다. 여기엔 정정과 해명, 보강 등이 포함된다.
오픈 저널리즘의 10가지 조건
110
Alan rusbridger
2012년 3월 27일

감사합니다
• 블로그 : http://blog.ohmynews.com/dangun76 http://www.mediagotosa.com/wordpress
• FB : /mediagotosa, Twitter : @dangun76

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