Consumo de medios digitales, Portafolio de Medios, Caso 1, Final.
1. Barrientos
Díaz
Catalán
Escobar
Consumo de medios digitales
Hombres 24- 35 años
Caso multimedia 1,parte III
2. DESARROLLO DEL PROYECTO
Propuesta
Contexto
Valorización real
Diseño
INVESTIGACION Y Implementación
Investigación DESARROLLO Implementación de proyecto
Complementaria de investigación
4. ETAPA 1
• Elegimos el segmento al cual queríamos
enfocarnos: Hombres de 25 a 34 años Abc1 c2,
pertenecientes al Gran Santiago con el filtro de uso
de las redes sociales.
• Con los resultados que nos arrojó el TOM que fue
de: 14.333 el 0,2% de la población total, con un
número de 56 casos
5. ETAPA 1
• Con los principales objetivos de:
- Descubrir el momento en que se hace necesario el
uso de las redes sociales en sus vidas (momento de
compra)
- Descubrir cuál es la relación que mantiene nuestro
segmento con las redes sociales (emocional)
- Descubrir el uso funcional que encuentra nuestro
segmento en las redes sociales (racional)
- Detectar cómo consume el target el resto de los
medios
6. ETAPA 2
• Vacío del TOM primera Ola 2010 con respecto a las
redes sociales
• Estudio Exploratorio en base a encuestas online del
uso de los medios (31 personas vía online)
• Los tópicos abordados en este fueron la edad, sus
características sociales, anhelos, hobbys, intereses, uso
de la tecnología y de los medios de comunicación.
7. ETAPA 2
• - Según el estudio realizados a los hombres del segmento
estudiado nos damos cuenta que el consumo de medios
tradicionales se resumen en su mayoría a los medios de
distribución masiva y de más fácil acceso como lo son,
televisión por cable y radio
- Quieren satisfacer que en su mayoría la información rápida
y de forma inmediata, y eso lo encuentran en un 100%
mediante la utilización de internet , ya que es una
herramienta de búsqueda expedita y que ofrece una gran
gama de alternativas
- Los jóvenes de este segmento ingresan en su gran mayoría a
través de aparatos móviles, el cual le entrega una forma de
conexión amigable y práctica.
8. ETAPA 3
• Reelaboración encuesta (50 casos)
• Contrarrestar resultados encuestas con estudios
libres en la web
• Comparar el uso de la televisión, radio, prensa,
internet y en específico las redes sociales
9. ¿Por qué se debe invertir en
estas múltiples plataformas?
24. Propuesta
• A través de un estudio de múltiples fuentes,
diseñamos un modelo, de cómo una marca
offline que apunte a este segmento debe
insertarse en los medios digitales.
27. ANÁLISIS DE LA MARCA
• Stella Artois, es una cerveza que está dentro de las
cervezas de categoría premium debido a su calidad y
precio apuntando a un sector determinado que
reconoce la marca por su calidad y trascendencia.
Comunicacionalmente, su estrategia se enfoca
principalmente en generar un universo orientado al
contenido el cual hace referencia a las características
del producto, en cuanto a sus ingredientes y a la
historia que la precede, generando un universo donde
el servir la cerveza se convierte en un "ritual" y
dónde la marca da la invitación a ser parte de la
receta de secreta de la cerveza Stella.
28. TARGET
• El producto al ser de la categoría Premium, está orientado a
un segmento ABC1 y C2 desde los 24 años hasta los 40,
debido a las características que éste posee.
Está orientado principalmente a hombres, que se
caracterizan por estar constantemente informados y recurrir
a fuentes de información para tomar una decisión
determinante en relación a un producto o servicio.
En Chile, el target ha apuntado principalmente a grupos de
un nivel socio económico alto y referentes públicos que
puedan identificarse con la marca, relacionándose con una
tendencia.
29. HÁBITOS DE CONSUMO
• Después de la jornada laboral (After office)
• Junta con amigos (Tarde/Noche y fines de
semana)
• Hora de almuerzo
33. AFINIDAD ABC1
• Prensa escrita: mayor afinidad en Suplementos
y Revistas quincenales
• Radio: mayor afinidad en radio AM
• Televisión: Tienen afinidad con la televisión
• Internet: Muy afines con internet
34. AFINIDAD C2
• Prensa escrita: Mayor afinidad en diarios,
suplementos, revistas semanales y revistas
mensuales
• Radio: Mayor afinidad en radio FM
• Televisión: Son muy afines a la televisión, la
televisión por cable y al cine
• Internet: Son muy afines a internet
36. MEDIOS
TRONCALES-
APOYO PRENSA
VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN
RADIO
COMPAÑÍA
TELEVISIÓN
CERCANÍA, COMPAÑÍA , RECORDACIÓN
INTERNET E INTERACCIÓN
CONECTIVIDAD, SOCIABILIDAD, COMUNICACIÓN
37. TELEVISIÓN
• Conceptos Asociados: Sociabilidad, Entretención y
Compañía
• Horario o Contexto temporal: Al despertarse (antes
de jornada universitaria/laboral) y al llegar a sus
casas (después de jornada universitaria/laboral)
Horarios mañana y prime. (antes de las 8 am –
después de las 8pm)
• Preferencia de canales según target: Canal 13
(77%), CHV (48%) y TVN (35%)
• Cross-Media: Medio de principal de atención o de
compañía auditiva
40. RADIO
• Conceptos Asociados: Panorama informativo social
y entretención
• Horario o Contexto temporal: Horarios diurnos
(despertar), en el tránsito o desplazamiento, destino
y en la Vuelta al hogar (8 – 9 am – 5 – 7 pm)
• Preferencias de radioemisoras según target:
Rock&Pop (48&), SonarFM (45%), PlayFM (32%),
ADN (32%)
• Cross-Media: Medio de compañía, de tránsito o
desplazamiento
43. PRENSA
• Conceptos Asociados: Informativo social (agenda
informativa), hábito informativo y entretención
• Horario o Contexto temporal: Cuando están en sus
lugares de estudio o de trabajo (a lo largo de la
jornada universitaria/laboral) (9 am – 6 pm)
• Cross-Media: Espejo de contenidos televisivos y
radiales (poca presencia)
46. INTERNET
• Conceptos Asociados: Conectividad, Sociabilidad,
Comunicación, Entretención desde la perspectiva individual
• Horario o Contexto temporal: Gracias a las plataformas
tecnológicas móviles están continuamente presente, con foco
horario al llegar al hogar luego de su jornada
universitaria/laboral (8 pm a 2 am)
• Mayor uso de plataforma o red social según el target:
Facebook (94%), Youtube 84%), Twitter (65%), Instagram
(35%)
• Cross-Media: Complementario mientras está
escuchando/viendo otros medios para comunicar lo que está
sucediendo con los medios que lo rodean.
48. INTERNET
Objetivos: Conectividad, Sociabilidad, comunicación e
interacción
Soportes: Creación web, comunicación Likes Facebook,
Twitter, POUSTA, POTQ
Tipo de compra: Community Manager, Banner, Google
Adwords, artículos y reportajes
49. MULTITASKING
ENTREGA DE CONTENIDOS
COMPLEMENTARIOS ENTRE
TV E INTERNET
ENTREGA DE CONTENIDOS
COMPLEMENTARIOS ENTRE
RADIO E INTERNET
GENERAR PARTICIPACION POR
PARTE DE LA AUDIENCIA
50. MULTITASKING
LA PRENSA LA USAN PARA
LA VERIFICACIÓN DE LA
INFORMACIÓN QUE
COMPARTEN OTROS
USUARIOS EN REDES
SOCIALES
UTILIZACION DE INTERNET PARA
COMPARTIR LA INFORMACION DE
DIARIOS EN FORMATO DIGITAL DE
TEMÁTICAS DE INTERES
51. COSTOS
Encuestas--> Este costo es asociado al pago de los encuestadores ( sub
contratados),y supervisores de la empresa que garantizaran que las encuestas
se realicen como se debe logrando los objetivos planteados.
Investigación y análisis --> Esta área cuenta con profesionales especializadas en el
conocimiento y estudio de los consumidores , lo que garantiza un trabajo de
calidad y con resultados representativos para la marca.
Negociación de Medios--> Área destinada a la negociación de de cada medio, esta
sección sección se encargará de las negociaciones de medios que necesite
nuestro cliente, contando con negociadores especializados y expertos en cada
marca en la que trabajan.
Valor final-->$ 15.000.000
52. RESULTADOS ESPERADOS
- Lograr que Stella Artois tenga una participación
activa en la web adecuándose a las características
y hábitos de medios online del target (tanto como
en su página web como en las redes sociales)
- Stella como marca generador de experiencia por su
uso cruzado de medios
- Lograr que Stella Artois sea una marca reconocida
por su posicionamiento efectivo en la web