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Consumo de medios digitales
Hombres 24- 35 años
Caso multimedia 1,parte III
DESARROLLO DEL PROYECTO

                                Propuesta


                 Contexto
                                Valorización real




Diseño
                            INVESTIGACION Y    Implementación
Investigación               DESARROLLO         Implementación de proyecto
Complementaria                                      de investigación
ETAPAS ANTERIORES
ETAPA 1
• Elegimos el segmento al cual queríamos
  enfocarnos: Hombres de 25 a 34 años Abc1 c2,
  pertenecientes al Gran Santiago con el filtro de uso
  de las redes sociales.
• Con los resultados que nos arrojó el TOM que fue
  de: 14.333 el 0,2% de la población total, con un
  número de 56 casos
ETAPA 1
• Con los principales objetivos de:

  - Descubrir el momento en que se hace necesario el
  uso de las redes sociales en sus vidas (momento de
  compra)
  - Descubrir cuál es la relación que mantiene nuestro
  segmento con las redes sociales (emocional)
  - Descubrir el uso funcional que encuentra nuestro
  segmento en las redes sociales (racional)
  - Detectar cómo consume el target el resto de los
  medios
ETAPA 2
• Vacío del TOM primera Ola 2010 con respecto a las
  redes sociales
• Estudio Exploratorio en base a encuestas online del
  uso de los medios (31 personas vía online)
• Los tópicos abordados en este fueron la edad, sus
  características sociales, anhelos, hobbys, intereses, uso
  de la tecnología y de los medios de comunicación.
ETAPA 2
• - Según el estudio realizados a los hombres del segmento
  estudiado nos damos cuenta que el consumo de medios
  tradicionales se resumen en su mayoría a los medios de
  distribución masiva y de más fácil acceso como lo son,
  televisión por cable y radio
  - Quieren satisfacer que en su mayoría la información rápida
  y de forma inmediata, y eso lo encuentran en un 100%
  mediante la utilización de internet , ya que es una
  herramienta de búsqueda expedita y que ofrece una gran
  gama de alternativas
  - Los jóvenes de este segmento ingresan en su gran mayoría a
  través de aparatos móviles, el cual le entrega una forma de
  conexión amigable y práctica.
ETAPA 3
• Reelaboración encuesta (50 casos)
• Contrarrestar resultados encuestas con estudios
  libres en la web
• Comparar el uso de la televisión, radio, prensa,
  internet y en específico las redes sociales
¿Por qué se debe invertir en
estas múltiples plataformas?
Amplio alcance
sobre audiencias
    58%
    De la población
     es internauta
Segmentación de audiencias
  Permite acceder a audiencias específicas
Medio con más
Alta densidad   5,4        horas

De uso          Consumo semanal
Es un medio Medible
Permite objetivizar la toma de
decisiones y la evaluación de
         resultados
Obtención de GRP’s Digitales
   Las audiencias viralizan y difunden las marcas
Diversidad de Formatos
   Es un medio más flexible y creativo
Interactividad y cercanía
Permite objetivizar la toma de decisiones y la
          evaluación de resultados
Publicidad contextual
Permite publicidad según el contexto de
  consumo de contenidos del visitante
Siempre y en todo lugar
La publicidad on line carece de limitaciones
         geográficas o de horarios
Afinidad para la población menor de 34
Es el medio más afín
                     para audiencias
           años y el GSE C2
Complementariedad en el consumo
          de medios
     Desde las 20 horas es el segundo medio más
                     consumido
Valorización real

PROPUESTA
Propuesta
• A través de un estudio de múltiples fuentes,
  diseñamos un modelo, de cómo una marca
  offline que apunte a este segmento debe
  insertarse en los medios digitales.
Proyecto de investigación

IMPLEMENTACIÓN
ELECCIÓN DE LA MARCA
ANÁLISIS DE LA MARCA
• Stella Artois, es una cerveza que está dentro de las
  cervezas de categoría premium debido a su calidad y
  precio apuntando a un sector determinado que
  reconoce la marca por su calidad y trascendencia.
  Comunicacionalmente, su estrategia se enfoca
  principalmente en generar un universo orientado al
  contenido el cual hace referencia a las características
  del producto, en cuanto a sus ingredientes y a la
  historia que la precede, generando un universo donde
  el servir la cerveza se convierte en un "ritual" y
  dónde la marca da la invitación a ser parte de la
  receta de secreta de la cerveza Stella.
TARGET
• El producto al ser de la categoría Premium, está orientado a
  un segmento ABC1 y C2 desde los 24 años hasta los 40,
  debido a las características que éste posee.
  Está orientado principalmente a hombres,            que se
  caracterizan por estar constantemente informados   y recurrir
  a fuentes de información para tomar una             decisión
  determinante en relación a un producto o            servicio.
  En Chile, el target ha apuntado principalmente a grupos de
  un nivel socio económico alto y referentes públicos que
  puedan identificarse con la marca, relacionándose con una
  tendencia.
HÁBITOS DE CONSUMO
• Después de la jornada laboral (After office)
• Junta con amigos (Tarde/Noche y fines de
  semana)
• Hora de almuerzo
VIDEO
ESTRATEGIA DE MEDIOS
AFINIDAD
AFINIDAD ABC1
• Prensa escrita: mayor afinidad en Suplementos
  y Revistas quincenales
• Radio: mayor afinidad en radio AM
• Televisión: Tienen afinidad con la televisión
• Internet: Muy afines con internet
AFINIDAD C2
• Prensa escrita: Mayor afinidad en diarios,
  suplementos, revistas semanales y revistas
  mensuales
• Radio: Mayor afinidad en radio FM
• Televisión: Son muy afines a la televisión, la
  televisión por cable y al cine
• Internet: Son muy afines a internet
MEDIOS
MEDIOS
TRONCALES-
APOYO                                      PRENSA
                                      VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN




                                      RADIO
                                       COMPAÑÍA




                            TELEVISIÓN
                       CERCANÍA, COMPAÑÍA , RECORDACIÓN




                         INTERNET E INTERACCIÓN
      CONECTIVIDAD, SOCIABILIDAD, COMUNICACIÓN
TELEVISIÓN
• Conceptos Asociados: Sociabilidad, Entretención y
  Compañía
• Horario o Contexto temporal: Al despertarse (antes
  de jornada universitaria/laboral) y al llegar a sus
  casas (después de jornada universitaria/laboral)
  Horarios mañana y prime. (antes de las 8 am –
  después de las 8pm)
• Preferencia de canales según target: Canal 13
  (77%), CHV (48%) y TVN (35%)
• Cross-Media: Medio de principal de atención o de
  compañía auditiva
TELEVISIÓN
TELEVISIÓN
RADIO
• Conceptos Asociados: Panorama informativo social
  y entretención
• Horario o Contexto temporal: Horarios diurnos
  (despertar), en el tránsito o desplazamiento, destino
  y en la Vuelta al hogar (8 – 9 am – 5 – 7 pm)
• Preferencias de radioemisoras según target:
  Rock&Pop (48&), SonarFM (45%), PlayFM (32%),
  ADN (32%)
• Cross-Media: Medio de compañía, de tránsito o
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RADIO
RADIO

Objetivos: Compañía
Soportes: SonarFM + Radio Futuro
Tipo de compra: Pauta libre
Formatos: Radial
PRENSA


• Conceptos Asociados: Informativo social (agenda
  informativa), hábito informativo y entretención
• Horario o Contexto temporal: Cuando están en sus
  lugares de estudio o de trabajo (a lo largo de la
  jornada universitaria/laboral) (9 am – 6 pm)
• Cross-Media: Espejo de contenidos televisivos y
  radiales (poca presencia)
INTERNET
INTERNET
INTERNET
•  Conceptos Asociados: Conectividad, Sociabilidad,
  Comunicación, Entretención desde la perspectiva individual
• Horario o Contexto temporal: Gracias a las plataformas
  tecnológicas móviles están continuamente presente, con foco
  horario al llegar al hogar luego de su jornada
  universitaria/laboral (8 pm a 2 am)
• Mayor uso de plataforma o red social según el target:
  Facebook (94%), Youtube 84%), Twitter (65%), Instagram
  (35%)
• Cross-Media: Complementario mientras está
  escuchando/viendo otros medios para comunicar lo que está
  sucediendo con los medios que lo rodean.
INTERNET
INTERNET

Objetivos: Conectividad, Sociabilidad, comunicación e
interacción
Soportes: Creación web, comunicación Likes Facebook,
Twitter, POUSTA, POTQ
Tipo de compra: Community Manager, Banner, Google
Adwords, artículos y reportajes
MULTITASKING

                              ENTREGA DE CONTENIDOS
                              COMPLEMENTARIOS ENTRE
                                   TV E INTERNET




                              ENTREGA DE CONTENIDOS
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                                 RADIO E INTERNET




  GENERAR PARTICIPACION POR
    PARTE DE LA AUDIENCIA
MULTITASKING

                                  LA PRENSA LA USAN PARA
                                   LA VERIFICACIÓN DE LA
                                     INFORMACIÓN QUE
                                     COMPARTEN OTROS
                                     USUARIOS EN REDES
                                         SOCIALES

   UTILIZACION DE INTERNET PARA
  COMPARTIR LA INFORMACION DE
  DIARIOS EN FORMATO DIGITAL DE
        TEMÁTICAS DE INTERES
COSTOS
Encuestas--> Este costo es asociado al pago de los encuestadores ( sub
   contratados),y supervisores de la empresa que garantizaran que las encuestas
   se realicen como se debe logrando los objetivos planteados.



Investigación y análisis --> Esta área cuenta con profesionales especializadas en el
   conocimiento y estudio de los consumidores , lo que garantiza un trabajo de
   calidad y con resultados representativos para la marca.



Negociación de Medios--> Área destinada a la negociación de de cada medio, esta
   sección sección se encargará de las negociaciones de medios que necesite
   nuestro cliente, contando con negociadores especializados y expertos en cada
   marca en la que trabajan.
Valor final-->$ 15.000.000
RESULTADOS ESPERADOS

- Lograr que Stella Artois tenga una participación
   activa en la web adecuándose a las características
   y hábitos de medios online del target (tanto como
   en su página web como en las redes sociales)
- Stella como marca generador de experiencia por su
   uso cruzado de medios
- Lograr que Stella Artois sea una marca reconocida
   por su posicionamiento efectivo en la web


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  • 1. Barrientos Díaz Catalán Escobar Consumo de medios digitales Hombres 24- 35 años Caso multimedia 1,parte III
  • 2. DESARROLLO DEL PROYECTO Propuesta Contexto Valorización real Diseño INVESTIGACION Y Implementación Investigación DESARROLLO Implementación de proyecto Complementaria de investigación
  • 4. ETAPA 1 • Elegimos el segmento al cual queríamos enfocarnos: Hombres de 25 a 34 años Abc1 c2, pertenecientes al Gran Santiago con el filtro de uso de las redes sociales. • Con los resultados que nos arrojó el TOM que fue de: 14.333 el 0,2% de la población total, con un número de 56 casos
  • 5. ETAPA 1 • Con los principales objetivos de: - Descubrir el momento en que se hace necesario el uso de las redes sociales en sus vidas (momento de compra) - Descubrir cuál es la relación que mantiene nuestro segmento con las redes sociales (emocional) - Descubrir el uso funcional que encuentra nuestro segmento en las redes sociales (racional) - Detectar cómo consume el target el resto de los medios
  • 6. ETAPA 2 • Vacío del TOM primera Ola 2010 con respecto a las redes sociales • Estudio Exploratorio en base a encuestas online del uso de los medios (31 personas vía online) • Los tópicos abordados en este fueron la edad, sus características sociales, anhelos, hobbys, intereses, uso de la tecnología y de los medios de comunicación.
  • 7. ETAPA 2 • - Según el estudio realizados a los hombres del segmento estudiado nos damos cuenta que el consumo de medios tradicionales se resumen en su mayoría a los medios de distribución masiva y de más fácil acceso como lo son, televisión por cable y radio - Quieren satisfacer que en su mayoría la información rápida y de forma inmediata, y eso lo encuentran en un 100% mediante la utilización de internet , ya que es una herramienta de búsqueda expedita y que ofrece una gran gama de alternativas - Los jóvenes de este segmento ingresan en su gran mayoría a través de aparatos móviles, el cual le entrega una forma de conexión amigable y práctica.
  • 8. ETAPA 3 • Reelaboración encuesta (50 casos) • Contrarrestar resultados encuestas con estudios libres en la web • Comparar el uso de la televisión, radio, prensa, internet y en específico las redes sociales
  • 9. ¿Por qué se debe invertir en estas múltiples plataformas?
  • 10. Amplio alcance sobre audiencias 58% De la población es internauta
  • 11. Segmentación de audiencias Permite acceder a audiencias específicas
  • 12. Medio con más Alta densidad 5,4 horas De uso Consumo semanal
  • 13. Es un medio Medible Permite objetivizar la toma de decisiones y la evaluación de resultados
  • 14. Obtención de GRP’s Digitales Las audiencias viralizan y difunden las marcas
  • 15. Diversidad de Formatos Es un medio más flexible y creativo
  • 16. Interactividad y cercanía Permite objetivizar la toma de decisiones y la evaluación de resultados
  • 17. Publicidad contextual Permite publicidad según el contexto de consumo de contenidos del visitante
  • 18. Siempre y en todo lugar La publicidad on line carece de limitaciones geográficas o de horarios
  • 19. Afinidad para la población menor de 34 Es el medio más afín para audiencias años y el GSE C2
  • 20. Complementariedad en el consumo de medios Desde las 20 horas es el segundo medio más consumido
  • 21.
  • 22.
  • 24. Propuesta • A través de un estudio de múltiples fuentes, diseñamos un modelo, de cómo una marca offline que apunte a este segmento debe insertarse en los medios digitales.
  • 27. ANÁLISIS DE LA MARCA • Stella Artois, es una cerveza que está dentro de las cervezas de categoría premium debido a su calidad y precio apuntando a un sector determinado que reconoce la marca por su calidad y trascendencia. Comunicacionalmente, su estrategia se enfoca principalmente en generar un universo orientado al contenido el cual hace referencia a las características del producto, en cuanto a sus ingredientes y a la historia que la precede, generando un universo donde el servir la cerveza se convierte en un "ritual" y dónde la marca da la invitación a ser parte de la receta de secreta de la cerveza Stella.
  • 28. TARGET • El producto al ser de la categoría Premium, está orientado a un segmento ABC1 y C2 desde los 24 años hasta los 40, debido a las características que éste posee. Está orientado principalmente a hombres, que se caracterizan por estar constantemente informados y recurrir a fuentes de información para tomar una decisión determinante en relación a un producto o servicio. En Chile, el target ha apuntado principalmente a grupos de un nivel socio económico alto y referentes públicos que puedan identificarse con la marca, relacionándose con una tendencia.
  • 29. HÁBITOS DE CONSUMO • Después de la jornada laboral (After office) • Junta con amigos (Tarde/Noche y fines de semana) • Hora de almuerzo
  • 30. VIDEO
  • 33. AFINIDAD ABC1 • Prensa escrita: mayor afinidad en Suplementos y Revistas quincenales • Radio: mayor afinidad en radio AM • Televisión: Tienen afinidad con la televisión • Internet: Muy afines con internet
  • 34. AFINIDAD C2 • Prensa escrita: Mayor afinidad en diarios, suplementos, revistas semanales y revistas mensuales • Radio: Mayor afinidad en radio FM • Televisión: Son muy afines a la televisión, la televisión por cable y al cine • Internet: Son muy afines a internet
  • 36. MEDIOS TRONCALES- APOYO PRENSA VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN RADIO COMPAÑÍA TELEVISIÓN CERCANÍA, COMPAÑÍA , RECORDACIÓN INTERNET E INTERACCIÓN CONECTIVIDAD, SOCIABILIDAD, COMUNICACIÓN
  • 37. TELEVISIÓN • Conceptos Asociados: Sociabilidad, Entretención y Compañía • Horario o Contexto temporal: Al despertarse (antes de jornada universitaria/laboral) y al llegar a sus casas (después de jornada universitaria/laboral) Horarios mañana y prime. (antes de las 8 am – después de las 8pm) • Preferencia de canales según target: Canal 13 (77%), CHV (48%) y TVN (35%) • Cross-Media: Medio de principal de atención o de compañía auditiva
  • 40. RADIO • Conceptos Asociados: Panorama informativo social y entretención • Horario o Contexto temporal: Horarios diurnos (despertar), en el tránsito o desplazamiento, destino y en la Vuelta al hogar (8 – 9 am – 5 – 7 pm) • Preferencias de radioemisoras según target: Rock&Pop (48&), SonarFM (45%), PlayFM (32%), ADN (32%) • Cross-Media: Medio de compañía, de tránsito o desplazamiento
  • 41. RADIO
  • 42. RADIO Objetivos: Compañía Soportes: SonarFM + Radio Futuro Tipo de compra: Pauta libre Formatos: Radial
  • 43. PRENSA • Conceptos Asociados: Informativo social (agenda informativa), hábito informativo y entretención • Horario o Contexto temporal: Cuando están en sus lugares de estudio o de trabajo (a lo largo de la jornada universitaria/laboral) (9 am – 6 pm) • Cross-Media: Espejo de contenidos televisivos y radiales (poca presencia)
  • 46. INTERNET • Conceptos Asociados: Conectividad, Sociabilidad, Comunicación, Entretención desde la perspectiva individual • Horario o Contexto temporal: Gracias a las plataformas tecnológicas móviles están continuamente presente, con foco horario al llegar al hogar luego de su jornada universitaria/laboral (8 pm a 2 am) • Mayor uso de plataforma o red social según el target: Facebook (94%), Youtube 84%), Twitter (65%), Instagram (35%) • Cross-Media: Complementario mientras está escuchando/viendo otros medios para comunicar lo que está sucediendo con los medios que lo rodean.
  • 48. INTERNET Objetivos: Conectividad, Sociabilidad, comunicación e interacción Soportes: Creación web, comunicación Likes Facebook, Twitter, POUSTA, POTQ Tipo de compra: Community Manager, Banner, Google Adwords, artículos y reportajes
  • 49. MULTITASKING ENTREGA DE CONTENIDOS COMPLEMENTARIOS ENTRE TV E INTERNET ENTREGA DE CONTENIDOS COMPLEMENTARIOS ENTRE RADIO E INTERNET GENERAR PARTICIPACION POR PARTE DE LA AUDIENCIA
  • 50. MULTITASKING LA PRENSA LA USAN PARA LA VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE COMPARTEN OTROS USUARIOS EN REDES SOCIALES UTILIZACION DE INTERNET PARA COMPARTIR LA INFORMACION DE DIARIOS EN FORMATO DIGITAL DE TEMÁTICAS DE INTERES
  • 51. COSTOS Encuestas--> Este costo es asociado al pago de los encuestadores ( sub contratados),y supervisores de la empresa que garantizaran que las encuestas se realicen como se debe logrando los objetivos planteados. Investigación y análisis --> Esta área cuenta con profesionales especializadas en el conocimiento y estudio de los consumidores , lo que garantiza un trabajo de calidad y con resultados representativos para la marca. Negociación de Medios--> Área destinada a la negociación de de cada medio, esta sección sección se encargará de las negociaciones de medios que necesite nuestro cliente, contando con negociadores especializados y expertos en cada marca en la que trabajan. Valor final-->$ 15.000.000
  • 52. RESULTADOS ESPERADOS - Lograr que Stella Artois tenga una participación activa en la web adecuándose a las características y hábitos de medios online del target (tanto como en su página web como en las redes sociales) - Stella como marca generador de experiencia por su uso cruzado de medios - Lograr que Stella Artois sea una marca reconocida por su posicionamiento efectivo en la web
  • 53.