O documento discute o comportamento organizacional, abordando tópicos como: 1) O que é comportamento organizacional e sua relevância; 2) Níveis do comportamento organizacional - individual, de grupo e organizacional; 3) Conceitos como personalidade, habilidades, valores, atitudes e motivação.

1. Comportamento Organizacional Nancy Alberto Assad

5. Níveis do CO

30. Valores, atitudes, emoções e humor Valores Atitudes Emoções e humor

32. Dimensões do trabalho • Uso das habilidades que possui • Possibilidade de alcançar conquistas • Ter muitas atividades • Ter possibilidade de promoção • Ter autoridade sobre outros funcionários • Políticas e práticas da organização • Sistema de remuneração • Relação de trabalho com os colegas • Liberdade para criar e inovar

39. Teoria do condicionamento

42. Criatividade

50. Teoria das Necessidades

51. Teoria ERG Existência Relacionamento Crescimento

59. Processo de desenvolvimento do grupo

80. Conflito

82. Processo de comunicação RUÍDO

86. Processo de mudança