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MODELOS DE
  NEGOCIO
    EN EL
 COMERCIO
ELECTRÓNICO
ECOMMERCE:
   Forma o manera de hacer negocio
       comprando o vendiendo

  BIENES                SERVICIOS




         A través de internet
MODELOS
Entre los más conocidos están:
                    B2C
        (Del Negocio al Consumidor)




Los pioneros de esta estrategia para llegar
  directamente al cliente son:
• La empresa Dell
• El mayorista Amazon.com
También llamado “Bajas Calorías” se desarrolla
  mayormente en sectores de distribución:

• Cadenas de Supermercados
• Grandes Almacenes

Su éxito radica en la forma de pago como:
• Tarjetas de crédito
• Contra-reembolso
• Efectivo
• Débito on-line de C.C o C.A
B2B
            ( De Negocio a Negocio)




Antes
Transmisión de información referente a transacciones
  comerciales electrónicamente para enviar documentos
  como: pedidos de compra o facturas.
Ahora
Compra de bienes y servicios a través de la web vía servidores
  seguros, incluyendo pago electrónico como autorizaciones para
  tarjeta de crédito o monederos electrónicos.
Relación entre:

• Un fabricante y el distribuidor o
• El distribuidor y el comercio minorista

Ha impulsado la creación de portales de empresas para
  agrupar compradores como:
• De alimentación
• Químicas
• De hostelería

El mantenimiento de páginas es a través del cobro de
  comisiones a los socios del negocio del portal.
B2B2C
        ( Agrupa el B2B y el B2C)




Versión sofisticada con la misma plataforma
  online y la misma plataforma de distribución,
  se trata de crear la cadena de valor completa
  desde que un producto o servicio se fabrica
  hasta que llega al consumidor final.
También se emplea para definir a los
 mercados       llamados      "mercados
 diagonales" en Internet, que atienden
 tanto a transacciones comerciales entre
 negocios como entre negocios y
 consumidores finales que proporcionan
 una diferenciación de precios y
 condiciones comerciales.
C2C
           ( Cliente a Cliente)




Las operaciones comerciales se realizan
  entre clientes como, los sitios donde se
  realizan subastas.
B2E
         (Empresa a Empleado)




Pequeño portal para la utilización de
  algunos recursos de la empresa por
  parte de los empleados de la misma,
  tanto en su quehacer cotidiano, como en
  la vida privada.
Nueva demostración de las muchas aplicaciones
 que ofrece el ecommerce, esto podría incluir
 facturación de comisiones de ventas,
 introducción de gastos de desplazamiento.




Por ejemplo, una empresa aérea puede ofrecer
  paquetes turísticos a sus empleados a través
  de su propia intranet y, además de sus ofertas
  puede incluir las de compañías aéreas
  asociadas.
VENTAJAS
    B2B                B2E               B2C
Rapidez de las    Reducción de       La compra suele
comunicaciones.   costes y tiempo    ser más rápida y
                  en actividades     más cómoda.
Posibilidad de
                  burocráticas.
recibir mayor                        Las ofertas y los
número de         Formación en       precios están
ofertas o         línea.             siempre
demandas,                            actualizados.
                  Mejora de la
ampliando la
                  información        Los centros de
competencia.
                  interna.           atención al
Abaratamiento                        cliente están
                  Fidelización del
del proceso:                         integrados en la
                  empleado.
menos visitas                        web.
comerciales,
                                     Comunicación
proceso de
                                     directa con los
negociación más
                                     clientes.
rápido, etc.
Otros modelos de negocio en el comercio electrónico,
  según la competencia o colaboración -a través de la
  red- entre los participantes, y según el mecanismo de
  determinación de precios, es la siguiente:

 Comprador individual, vendedor individual
      Este es el esquema tradicional, con precios fijos e
  iguales para todos los clientes, trasladado al
  ciberespacio. Aquí la novedad está principalmente en
  las dimensiones posibles del mercado y en la agilidad y
  potencia del manejo de la información.

 “El cliente pone el precio” y Regateo
      Los compradores dicen cuánto están dispuestos a
  pagar, y los vendedores deciden si ofrecen sus bienes
  o servicios a esos precios.
 Precio cero
   Este modelo se basa en la posibilidad de obtener
  otra fuente de ingresos, usualmente la publicidad, que
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 El Trueque
   Este modelo es muy nuevo, pero los sitios web se
  diferencian entre sí por el segmento de mercado al
  cual sirven, por ejemplo: adolescentes o adultos, y por
  el tipo de artículos que normalmente se intercambian
  en ellos, por ejemplo: discos compactos, libros, etc.
  Cada persona es simultáneamente comprador y
  vendedor.
 Ágora.- Que agrupa los esquemas donde el precio se
  negocia entre vendedores y compradores.

 Agregación.- Comercializadores que agrupan
  productos de diversas fuentes.

 Alianza.- Modelo centrado en la creación de una
  comunidad que colabora a través de la red para un fin
  común.

 Cadena de Valor.- Modelo orientado al diseño y
  entrega de un producto o servicio integrado para
  satisfacer al cliente.

 Red Distributiva.- Negocios centrados en optimizar
  la distribución.
CONCLUSIÓN
 El usado más frecuente es el «Comercio
  electrónico B2C», y es el más concreto
   puesto que en todo modelo de negocio
      siempre habrá un comprador y un
                 vendedor.
“La clave para competir en la economía
 digital es la innovación en el modelo de
   negocio y sus interacciones con los
demás agentes, posibilitadas por la red”.



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  • 1. MODELOS DE NEGOCIO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
  • 2. ECOMMERCE: Forma o manera de hacer negocio comprando o vendiendo BIENES SERVICIOS A través de internet
  • 3. MODELOS Entre los más conocidos están: B2C (Del Negocio al Consumidor) Los pioneros de esta estrategia para llegar directamente al cliente son: • La empresa Dell • El mayorista Amazon.com
  • 4. También llamado “Bajas Calorías” se desarrolla mayormente en sectores de distribución: • Cadenas de Supermercados • Grandes Almacenes Su éxito radica en la forma de pago como: • Tarjetas de crédito • Contra-reembolso • Efectivo • Débito on-line de C.C o C.A
  • 5. B2B ( De Negocio a Negocio) Antes Transmisión de información referente a transacciones comerciales electrónicamente para enviar documentos como: pedidos de compra o facturas. Ahora Compra de bienes y servicios a través de la web vía servidores seguros, incluyendo pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos electrónicos.
  • 6. Relación entre: • Un fabricante y el distribuidor o • El distribuidor y el comercio minorista Ha impulsado la creación de portales de empresas para agrupar compradores como: • De alimentación • Químicas • De hostelería El mantenimiento de páginas es a través del cobro de comisiones a los socios del negocio del portal.
  • 7. B2B2C ( Agrupa el B2B y el B2C) Versión sofisticada con la misma plataforma online y la misma plataforma de distribución, se trata de crear la cadena de valor completa desde que un producto o servicio se fabrica hasta que llega al consumidor final.
  • 8. También se emplea para definir a los mercados llamados "mercados diagonales" en Internet, que atienden tanto a transacciones comerciales entre negocios como entre negocios y consumidores finales que proporcionan una diferenciación de precios y condiciones comerciales.
  • 9. C2C ( Cliente a Cliente) Las operaciones comerciales se realizan entre clientes como, los sitios donde se realizan subastas.
  • 10. B2E (Empresa a Empleado) Pequeño portal para la utilización de algunos recursos de la empresa por parte de los empleados de la misma, tanto en su quehacer cotidiano, como en la vida privada.
  • 11. Nueva demostración de las muchas aplicaciones que ofrece el ecommerce, esto podría incluir facturación de comisiones de ventas, introducción de gastos de desplazamiento. Por ejemplo, una empresa aérea puede ofrecer paquetes turísticos a sus empleados a través de su propia intranet y, además de sus ofertas puede incluir las de compañías aéreas asociadas.
  • 12. VENTAJAS B2B B2E B2C Rapidez de las Reducción de La compra suele comunicaciones. costes y tiempo ser más rápida y en actividades más cómoda. Posibilidad de burocráticas. recibir mayor Las ofertas y los número de Formación en precios están ofertas o línea. siempre demandas, actualizados. Mejora de la ampliando la información Los centros de competencia. interna. atención al Abaratamiento cliente están Fidelización del del proceso: integrados en la empleado. menos visitas web. comerciales, Comunicación proceso de directa con los negociación más clientes. rápido, etc.
  • 13. Otros modelos de negocio en el comercio electrónico, según la competencia o colaboración -a través de la red- entre los participantes, y según el mecanismo de determinación de precios, es la siguiente:  Comprador individual, vendedor individual Este es el esquema tradicional, con precios fijos e iguales para todos los clientes, trasladado al ciberespacio. Aquí la novedad está principalmente en las dimensiones posibles del mercado y en la agilidad y potencia del manejo de la información.  “El cliente pone el precio” y Regateo Los compradores dicen cuánto están dispuestos a pagar, y los vendedores deciden si ofrecen sus bienes o servicios a esos precios.
  • 14.  Precio cero Este modelo se basa en la posibilidad de obtener otra fuente de ingresos, usualmente la publicidad, que subsidie al producto o servicio gratuito.  El Trueque Este modelo es muy nuevo, pero los sitios web se diferencian entre sí por el segmento de mercado al cual sirven, por ejemplo: adolescentes o adultos, y por el tipo de artículos que normalmente se intercambian en ellos, por ejemplo: discos compactos, libros, etc. Cada persona es simultáneamente comprador y vendedor.
  • 15.  Ágora.- Que agrupa los esquemas donde el precio se negocia entre vendedores y compradores.  Agregación.- Comercializadores que agrupan productos de diversas fuentes.  Alianza.- Modelo centrado en la creación de una comunidad que colabora a través de la red para un fin común.  Cadena de Valor.- Modelo orientado al diseño y entrega de un producto o servicio integrado para satisfacer al cliente.  Red Distributiva.- Negocios centrados en optimizar la distribución.
  • 16. CONCLUSIÓN El usado más frecuente es el «Comercio electrónico B2C», y es el más concreto puesto que en todo modelo de negocio siempre habrá un comprador y un vendedor.
  • 17. “La clave para competir en la economía digital es la innovación en el modelo de negocio y sus interacciones con los demás agentes, posibilitadas por la red”. Tapscott