RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS Samuel Ruiz- Guissel Moreno – Katherine Pardo –Daniela Valderrama  Liceo Técnico Profesional...
QUE ES UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL? <ul><li>Cómo las tareas de trabajo son formalmente divididas, agrupadas y coordinada...
Departamentalización <ul><li>La base con la cual se agrupan los trabajos. </li></ul><ul><ul><li>Atención a l cliente </li>...
Cadena de Mando <ul><li>La línea continua de autoridad que se extiende desde la parte superior de la organización hasta la...
Tramo de control <ul><li>Número de subordinados que un gerente puede dirigir eficaz y eficientemente. </li></ul><ul><ul><l...
Centralización y descentralización <ul><li>Centralización: Grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punt...
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Diseño de organizaciones mas comunes <ul><li>Estructura simple </li></ul><ul><li>La burocracia </li></ul><ul><li>La estruc...
Estructura Simple <ul><li>Una estructura caracterizada por un bajo grado de departamentalización, grandes tramos de contro...
Burocracia <ul><li>Una estructura con tareas operativas altamente rutinarias logradas a través de la especialización, norm...
Estructura matricial o de matriz <ul><li>Una estructura que crea lineas duales de autoridad; combina la departamentalizaci...
Estructura matricial o de matriz <ul><li>Origen USA (Necesidad doble flujo de autoridad). </li></ul><ul><li>Suele deberse ...
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Estructura Organizacional 2

  1. 1. RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS Samuel Ruiz- Guissel Moreno – Katherine Pardo –Daniela Valderrama Liceo Técnico Profesional Jorge Sánchez Ugarte Concepción
  2. 2. QUE ES UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL? <ul><li>Cómo las tareas de trabajo son formalmente divididas, agrupadas y coordinadas </li></ul>
  3. 3. Departamentalización <ul><li>La base con la cual se agrupan los trabajos. </li></ul><ul><ul><li>Atención a l cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Procesamiento productos </li></ul></ul><ul><ul><li>Ventas </li></ul></ul><ul><ul><li>Contabilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Finanzas </li></ul></ul><ul><ul><li>Etc. </li></ul></ul>
  4. 4. Cadena de Mando <ul><li>La línea continua de autoridad que se extiende desde la parte superior de la organización hasta la última posición y aclara quién reporta a quién. </li></ul><ul><li>Autoridad: Derechos inherentes en una posición de jefe para dar órdenes y esperar que se cumplan </li></ul><ul><li>Unidad de mando: Un subordinado debe tener sólo un jefe superior ante el cual es directamente responsable </li></ul>
  5. 5. Tramo de control <ul><li>Número de subordinados que un gerente puede dirigir eficaz y eficientemente. </li></ul><ul><ul><li>Tendencia actual es hacia los grandes tramos de control ( reducción de gastos, reducir costos de operación, acelerar la toma de decisiones, incrementar la flexibilidad, acercarse más a los clientes y facultar a los empleados) </li></ul></ul>
  6. 6. Centralización y descentralización <ul><li>Centralización: Grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto en la organización. </li></ul><ul><li>Descentralización: La toma de decisiones se delega a los empleados de bajo nivel </li></ul>
  7. 7. Formalización <ul><li>Grado en que los puestos dentro de una organización se hallan estandarizados </li></ul><ul><ul><li>Descripción de cargos </li></ul></ul>
  8. 8. Diseño de organizaciones mas comunes <ul><li>Estructura simple </li></ul><ul><li>La burocracia </li></ul><ul><li>La estructura matricial </li></ul>
  9. 9. Estructura Simple <ul><li>Una estructura caracterizada por un bajo grado de departamentalización, grandes tramos de control, autoridad centralizada en una sola persona y poca formalización </li></ul><ul><ul><li>Ejemplo, tienda familiar </li></ul></ul>
  10. 10. Burocracia <ul><li>Una estructura con tareas operativas altamente rutinarias logradas a través de la especialización, normas y reglamentos muy formalizados, tareas que se agrupan en departamentos funcionales, autoridad centralizada, tramos de control estrechos y toma de decisiones que sigue la cadena de mando </li></ul>
  11. 11. Estructura matricial o de matriz <ul><li>Una estructura que crea lineas duales de autoridad; combina la departamentalización funcional y la de producto </li></ul>
  12. 12. Estructura matricial o de matriz <ul><li>Origen USA (Necesidad doble flujo de autoridad). </li></ul><ul><li>Suele deberse a: </li></ul><ul><ul><li>Presión de liderazgo, tanto en las funciones  y el producto, territorio, proyectos, otros. </li></ul></ul><ul><ul><li>Necesidad de compartir recursos (Administración Eficiente.) </li></ul></ul><ul><li>Ventajas y Problemas: </li></ul><ul><ul><li>Costosa, compleja, largo período de adaptación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ruptura principio de unidad de mando.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Lucha de poderes.   </li></ul></ul><ul><ul><li>Flexibilidad.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Cooperación.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Reduce conflictos.  </li></ul></ul><ul><ul><li>Genera motivación </li></ul></ul>
  13. 13. Por qué difieren los modelos <ul><li>Modelo mecánico: Estructura caracterizada por una departamentalización extensiva , alta formalización, red de información limitada y centralización </li></ul><ul><li>Modelo Orgánico: Estructura plana que utiliza equipos interfuncionales y transjerárquicos , tiene formalización baja, posee una red amplia de información y se apoya en la toma de decisiones participativa </li></ul>

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