1. Gestão da Inovação nas Empresas
José Gilson de Almeida Teixeira Filho
Doutor em Ciência da Computação e Mestre em Engenharia de Produção
jgatf@upe.poli.br
2. Roteiro
• Questões relacionadas a Inovação
• Inovação numa Era de Incertezas
• Inovar mais, Inventar menos
• Inovação Aberta (Open Innovation)
• Educar para a Inovação
• Personalizar por meio da Inovação
• Inovando a Inovação
• Referências
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3. Questões relacionadas a Inovação
• A inovação e a criatividade são processos que podem ser
aprendidos e aperfeiçoados? SIM!
– Precisam estar fundamentadas em ferramentas e métodos práticos.
– É necessário que sejam sistemáticas e que apresentem soluções.
• Questões:
– Quantas mudanças nos mercados são ignoradas por empresas
despreparadas?
– Quantas novas oportunidades são abocanhadas por concorrentes?
– Quantos funcionários levam suas boas idéias para outros lugares,
porque as empresas em que trabalham não têm consciência de si
mesmas, de suas capacidades e de seus mercados?
– Quantas empresas não conseguem ser sensíveis as necessidades do
mercado até que seja tarde demais para inovar em seus negócios?
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4. Inovação numa Era de Incertezas!
• Lembre-se: o futuro não é o que costumava ser!
• Precisamos “REINOVAR” o próprio conceito de inovação!
– “Reinovar” significa repensar a maneira como criamos valor.
• Exemplos:
– Amazon.com
• “Reinovou”, de fora para dentro, a experiência de comprar livros;
– Apple
• “Reinovou” a indústria de música, transformando radicalmente o
modo como conteúdo e valores são transferidos entre artistas e
consumidores.
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5. Inovação numa Era de Incertezas!
• O que nenhuma dessas empresas fez e inúmeras outras do
mundo fizeram foi INVENTAR os produtos ou serviços por meio
dos quais cada uma delas construiu o seu extraordinário sucesso.
• Livrarias e gravações musicais são mercados antigos e maduros,
nos quais poucas pessoas acreditavam existir espaço para
tamanho crescimento.
• Porém, esse é justamente o propósito e a ambição da
“reinovação”(KOULOPOULOS, 2011).
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6. Inovar mais, Inventar menos!
• É fato que a economia nos pressiona para que inovemos em um
ritmo cada vez mais rápido.
• Conforme a diferenciação entre produtos e serviços se tornar
irrisória em termos de qualidade, acessibilidade, disponibilidade,
preços e eficiência, a inovação se transformará em,
praticamente, o único foco da concorrência (KOULOPOULOS,
2011)!
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7. Invenção X Inovação
• A confusão começa quando tratamos “invenção” e “inovação”
como sinônimos (TIDD et al., 2008).
– Invenção é necessária para alcançarmos a inovação!
– Invenção sozinha apenas cria volume (entulho) e não valor!
• Os conceitos de inovação da literatura derivam, sobretudo, da
contraposição entre as palavras invenção e inovação.
• Conceito este criado por Schumpeter (1934), no qual ele afirma que a
existência de retorno econômico é a diferença básica entre as duas
palavras.
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8. Conceito de Inovação por Categoria
Fonte: YANG (2010).
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9. Tipos de Inovações
Inovação em • Produtos que diferem significativamente de todos os
produtos previamente produzidos pela empresa.
Inovação em • Processos e formas de produção tecnologicamente novas
processos introduzidos por meio de máquinas e equipamentos,
layout otimizado, sistemas integrados de informação, etc.
• Métodos novos ou substancialmente aprimorados de
manuseio e entrega de produtos.
Inovações • Mudanças que ocorrem na estrutura gerencial da
organizacionais empresa, na forma de articulação entre suas diferentes
áreas e na especialização dos trabalhadores.
• Novas formas de relacionamento com fornecedores e
clientes.
• Novas técnicas de organização dos processos de
negócios.
Fonte: TIGRE (2006).
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10. Fatores Condicionantes da Inovação
Ambiente institucional
Incentivos fiscais
Educação
Regulação
Oferta Demanda
Capacitação Qualidade
Conhecimento Segurança
Capital de risco
Gestão Inovação Customização
Conveniência
Tecnologia Eficiência
P&D Design
Meio ambiente
Infra-estrutura
Transportes
Comunicações
Informações
Redes
Fonte: TIGRE (2006).
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11. Processos de Inovação (Gerações)
Década de 50 a 60
Década de 60 a 70
Década de 70 a 80
Década de 80 a ...
Fonte: ROTHWELL (1994) apud YANG (2010) Gestão da Inovação nas Empresas 11
12. Processos de Inovação (Etapas)
Escola
Tipo de Processo de Inovação
Gerações baseadas no Modelo de Rothwell (1994)
Fonte: YANG (2010)
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13. Inovação Aberta (Open Innovation)
– Uma nova teoria de inovação que surgiu como uma alternativa para
conduzir o desenvolvimento de produtos inovadores de forma
rápida e barata.
– Trata-se de um novo paradigma de inovação que implica que as
ideias de valor podem vir de dentro ou de fora da empresa, bem
como podem retornar ao mercado do mesmo modo
(CHESBROUGH, 2003; 2006).
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14. Modelo de Inovação Aberta
Fonte: Adaptado de CHESBROUGH (2003).
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15. Mecanismos de Inovação Aberta
Fonte: Adaptado de CHESBROUGH (2003).
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16. Educar para a Inovação
• Historicamente a inovação sempre foi uma mistura de força
bruta, de intuição e de uma boa dose de sorte, mas as coisas
mudaram a um bom tempo!
• As escolas e universidades estão começando a oferecer temas
relacionados a inovação em várias disciplinas!
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17. Educar para a Inovação
• Exemplos de Ações:
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18. Personalizar por meio da Inovação
• A inovação sempre esteve relacionada à criação de produtos e
serviços capazes de atrair o maior número possível de
consumidores.
• Nos próximos anos, o maior impacto da inovação será a mudança
que ela provocará na natureza da personalização.
• É na personalização que a invenção assumirá sua nova dimensão,
sem paralelos com o que temos no mercado atual!
– Produtos e serviços cada vez mais focados na individualidade (ex:
roupas, calçados e itens para carros totalmente personalizados).
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19. Inovando a Inovação
• É fácil subestimar a velocidade e a facilidade com as quais
adentraremos a nova economia baseada na inovação!
– Peter Drucker costumava dizer:
• “O que acabou com as embarcações a vela não foi o surgimento do
barco a vapor, mas o fato de que eram necessários entre 5 e 8 anos
para se treinar um marinheiro a operar velas e mastros, e apenas de 5
a 8 dias para ensinar um trabalhador como alimentar um forno a
carvão”.
• Basta analisarmos a rapidez com a qual as novas gerações têm
adotado os novos princípios da inovação, utilizando-se de redes
sociais on-line e da colaboração em massa.
– Ex: FACEBOOK, TWITTER, GROUPON (compras coletivas).
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20. Inovando a Inovação
• Um novo futuro para a inovação claramente nos espera.
• Um tempo no qual ela não estará mais concentrada em
produtos, mas em novos modelos de negócios que buscarão
extrair maior valor das redes sociais, da colaboração e dos
processos.
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21. Inovando a Inovação
• A ciência, a tecnologia e a inovação (C&T&I) são importantes
motores da transformação econômica e social dos países.
• A busca por novas possibilidades de transformar o conhecimento
em inovação, e em riqueza, por conseqüência, envolve hoje
inúmeros atores.
– Governos e Sociedade representada por;
• Academia;
• Setor empresarial;
• Entidades de categorias profissionais;
• Entidades do terceiro setor;
• Entre outros.
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22. E o Brasil?
• Histórico das Conferências Nacionais de C&T&I:
– 1985 - 1ª Conferência;
• Objetivo: ouvir a sociedade para traçar os rumos de C&T&I para o País.
– 2001 - 2ª Conferência (Livro Verde e Branco)
• Objetivo: discutir o novo modelo de financiamento para a área,
baseado nos fundos setoriais e criação do CGEE – Centro de Gestão e
Estudos Estratégicos.
– 2005 - 3ª Conferência;
• Objetivo: mostrar a importância de C&T&I para gerar riqueza e
distribuí-la pela sociedade por meio de mecanismos de inclusão social,
cujo principal pilar seria a educação.
– 2010 - 4ª Conferência (Livro Azul)
• Objetivo: fomentar o desenvolvimento sustentável no País.
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23. Referências
• CHESBROUGH, H. Open Innovation: the new imperative for creating and profting from
technology. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press. 2003.
• CHESBROUGH, H. The Era of Open Innovation. MIT Sloan Management Review, v.1, p. 35-
41. 2003.
• CHESBROUGH, H. Open Business Models: how to thrive in the new innovation landscape.
Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press. 2006.
• KOULOPOULOS, T. M. Inovação com Resultado: o olhar além do óbvio. São Paulo: Editora
Gente/Editora Senac São Paulo. 2011.
• ROTHWELL, R. Towards the Fifth-generation Innovation Process. International Marketing
Review, v. 11, n. 1, p. 7-31. 1994.
• SCHUMPETER, J. A. The Theory of Economic Development. Cambridge, Massashusetts:
Harvard University Press. 1934.
• TIDD, J. BESSANT, J.; PAVITT, K. Gestão da Inovação. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
• TIGRE, P. B. Gestão da Inovação: a economia da tecnologia no Brasil. Rio de Janeiro:
Campus, 2006.
• YANG, S. Open Innovation como Estratégia de Inovação para Indústrias Farmacêuticas
Brasileiras: um estudo exploratório. 2010. Dissertação (Mestrado em Engenharia) -
UFRGS, Brasil.
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