O documento discute a evolução do consumidor brasileiro, com foco na classe C em expansão. Aponta que apenas 34,5% dos brasileiros tem acesso à internet e que 90 milhões de pessoas fazem parte da classe C, que cresceu 30 milhões entre 2005-2009. Também descreve as classes sociais do Brasil com base na renda familiar e como a melhoria na remuneração e qualidade de vida levou a evolução social na família típica da classe C.
1. Apenas 34,5 dos consumidores tem acesso a internet Massa crítica de Consumidores 3.0 90 Milhões de pessoas estão na Classe C Como enfrentar essa nova realidade?
2. Evolução do Consumidor Consumidor 1.0 Vendas diretas Consumidor 2.0 Multicanal Consumidor 3.0 Multicanal e digital (Neoconsumidor) Consumidor 4.0 Incorporação do celular Consumidor 5.0 Incorporação da TV digital interativa
3. Para entender a classe C As grandes esperanças das empresas estão depositadas na emergente classe C. Uma pesquisa exclusiva mostra como esses 80 milhões de brasileiros se dividem, como se comportam - e o que compram
4. Classe E -até 804,00 Classe D -até 1.115,00 Classe C -até 4.807,00 Classe B -até 10.220,00 Classe A -acima Classe C: De 2005 à 2009 cresceu 30 milhões de pessoas (População de Portugal e Canadá)
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6. Evolução social na família Melhor remuneração Nutrição Vestuário Educação Melhor autoestima Acesso a novos produtos e serviços
