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La comunicación
SER HUMANO
COMUNICACION
es un proceso que implica el
intercambio de información, y
utiliza los sistemas simbólicos
como el apoyo para este
propósito. Participan en este
proceso una multitud de
maneras de comunicar: dos
personas con un cara a cara o
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gestos con las manos, los
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Según su las
tribu
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BARRERAS
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EMISOR
 es el elemento que
inicia el proceso de
comunicación. Para
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mensaje en un código
que considera
comprensible para el
receptor. El emisor o
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Es la información que
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MEDIO
Medio o canal es el
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Está formado por los
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comunicación a través
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CÓDIGO
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emisor en función del
receptor. El emisor
pone su mensaje en un
código que considera
comprensible para el
receptor. El código
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del receptor para
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mensaje
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FEED BACK O
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es la respuesta del
destinatario hacia el
emisor. Una vez que el
mensaje ha sido
transmitido el emisor
puede esperar un
mensaje de retorno. Es
la respuesta al
mensaje. Gracias al
feed back, el emisor
puede conocer la
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comunicación.
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es el destinatario de
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BARRERAS
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individuo, deformando la
información. La
ideología, la política, la
economía, la religión y
las diferencias
ideomáticas se mezclan
con una amplia gama de
valores y tradiciones que
se mueven, etc. Ejemplo:
estatus, los
estereotipos,etc.
FACTORES
PSICOLÓGICOS
Son los frenos que crea el
emisor inconscientemente
distorsionando el mensaje. Las
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juegan un rol importante en el
éxito o fracaso de una
comunicación. Son potentes
barreras para la comunicación
efectiva. Se pueden distinguir
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 espejos
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hombre entrenados
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las torres mensajes en
forma de cadenas
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tambores para
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  • 2. SER HUMANO COMUNICACION es un proceso que implica el intercambio de información, y utiliza los sistemas simbólicos como el apoyo para este propósito. Participan en este proceso una multitud de maneras de comunicar: dos personas con un cara a cara o conversación, o por medio de gestos con las manos, los mensajes enviados usando la red mundial de telecomunicaciones, el habla, la escritura que le permiten interactuar con otras personas y hacer algún tipo de intercambio de información. Según su las tribu Según su s etapas de procesos Según su s BARRERAS COMER DORMIR PENSAR
  • 3. Según su s etapas de procesos EMISOR  es el elemento que inicia el proceso de comunicación. Para ello, el emisor pone su mensaje en un código que considera comprensible para el receptor. El emisor o fuente en la empresa puede ser una persona, o un grupo de personas, un departamento o una entidad que comunica algo y emite el mensaje. MENSAJE Es la información que el emisor desea comunicar al receptor. Es el objetivo de la comunicación transformado en un código. (oral, escrito, visual) MEDIO Medio o canal es el vehículo de transmisión del mensaje a comunicar. Está formado por los diferentes canales de comunicación a través de los cuales se puede transmitir el mensaje. En la empresa son varios los medios que puede utilizar el emisor para enviar el mensaje: correo, teléfono, fax, reunión, etc.
  • 4. CÓDIGO Es el conjunto de signos escogidos por el emisor en función del receptor. El emisor pone su mensaje en un código que considera comprensible para el receptor. El código necesita una identificación por parte del receptor para comprender la significación del mensaje (decodificándolo). FEED BACK O RETROALIMENTACION es la respuesta del destinatario hacia el emisor. Una vez que el mensaje ha sido transmitido el emisor puede esperar un mensaje de retorno. Es la respuesta al mensaje. Gracias al feed back, el emisor puede conocer la eficiencia de su comunicación. RECEPTOR es el destinatario de la comunicación, la persona o entidad a quien se envía el mensaje. Tanto el medio como el mensaje están condicionados por las características del receptor.
  • 5. Según su s BARRERAS FACTORES FÍSICOS  Son los ruidos o interferencias que pueden producirse en el momento de la comunicación. Por ejemplo, un tipo de interferencias son las telefónicas FACTORES FISIOLÓGICOS Es cualquier extracto que afecta en un momento dado al emisor o al receptor. La comprensión de un mensaje puede resultar dificultosa debido a una molestia, como un dolor de oído, un dolor de cabeza. FACTORES SEMÁNTICOS Cuando en una comunicación no se entiende el significado de las palabras. Por ejemplo, por estar expresada en un idioma no conocido por el receptor, por la utilización de tecnisismos, jergas, etc
  • 6. FACTORES SOCIALES El entorno ejerce una acción coactiva sobre el individuo, deformando la información. La ideología, la política, la economía, la religión y las diferencias ideomáticas se mezclan con una amplia gama de valores y tradiciones que se mueven, etc. Ejemplo: estatus, los estereotipos,etc. FACTORES PSICOLÓGICOS Son los frenos que crea el emisor inconscientemente distorsionando el mensaje. Las consideraciones personales juegan un rol importante en el éxito o fracaso de una comunicación. Son potentes barreras para la comunicación efectiva. Se pueden distinguir la percepción y la personalidad.
  • 7. Antiguas culturas amricanas  señales de humo  Images en las cuevas  Sonido  espejos terxas Potencia de la voz humana : donde hombre entrenados gritaba desde lo alto de las torres mensajes en forma de cadenas Tribus africanas Hacia uso de los tambores para transmitir sus mensajes mediantes sonido que reproducía con fidelidad los registro tonales de sus lenguas atravesando largas distancias Indios Araucanos Empleaban la flechas como signo de comunicación : La flecha completa: paz Flecha rota: guerra Según su las tribu
  • 8. sumerios Dejaron huellas y mensajes sobre barro y piedras espartanos Transmitieron sus mensajes en tiras angostas pergaminos que solo podían ser descifrados por su receptor inca Utilizaron nudos en cuerdas resistentes y coloreadas