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Individuelles Beziehungsmarketing für
                    besondere Zielgruppen

                    Die davero dialog ist auf den empathischen, individuellen Dialog mit Ihren
                    anspruchsvollsten und wertvollsten Kunden spezialisiert. Dieser hochwertige,
                    persönliche Dialog setzt einen emotionalen Gegenpol im Zeitalter der Digitalisierung
                    und ist prägend für Ihre Marke.




                    - Wir analysieren Ihre Kundenkommunikation,
                    - gestalten zielgruppengerechte Dialogkonzepte und
                    - übernehmen die verantwortungsvolle Dialogführung mit Ihren wertvollsten Kunden.

„Du hörst mir zu“

                    www.davero.de
Unsere Service-Profis
sind intelligente Manager von Kundenbedürfnissen und Kundenerwartungen und führen einen
freien, empathischen und individuellen Dialog mit Ihren Kunden. Genaues Zuhören, schnelles
Handeln, qualifizierte Beratung und Dialog auf Augenhöhe - das schafft eine außergewöhnlich
hohe emotionale Verbundenheit, die Ihre Kunden zu Fans macht und zu messbaren Mehrkäufen
und Weiterempfehlungen animiert.



In unserem Kommunikationslabor
erforschen wir die Praxisanwendung von Technologien (z.B. Speech Analytics) und
insbesondere die Wirkung der Sprache, um damit die Kommunikation mit selbstbewussten
Konsumenten weiterzuentwickeln.



Die davero akademie
versetzt Sie in die Lage, die richtigen Mitarbeiter so zu entwickeln, dass sie mit
Fingerspitzengefühl mehr beim Kunden erreichen. Die davero-Trainer kommen aus der Praxis
und führen Sie und Ihre Mitarbeiter mit kreativen Methoden zu mehr Erfolg.



Unsere Überzeugung: Über die Wertschätzung zur Wertschöpfung!
Über 20 Jahre Erfahrung im Kundendialog machen uns zum Experten für Loyalitäts-
und Empfehlungsmarketing.

                                                                                              „Du weißt, wie ich ticke“
Wir freuen uns auf den wertvollen Dialog mit Ihnen!
Ansprechpartner: Gerald Schreiber
Tel + 49 (0) 91 31 . 772 . 0
E-Mail Gerald.Schreiber@davero.de                                    www.davero.de

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  • 2. Unsere Service-Profis sind intelligente Manager von Kundenbedürfnissen und Kundenerwartungen und führen einen freien, empathischen und individuellen Dialog mit Ihren Kunden. Genaues Zuhören, schnelles Handeln, qualifizierte Beratung und Dialog auf Augenhöhe - das schafft eine außergewöhnlich hohe emotionale Verbundenheit, die Ihre Kunden zu Fans macht und zu messbaren Mehrkäufen und Weiterempfehlungen animiert. In unserem Kommunikationslabor erforschen wir die Praxisanwendung von Technologien (z.B. Speech Analytics) und insbesondere die Wirkung der Sprache, um damit die Kommunikation mit selbstbewussten Konsumenten weiterzuentwickeln. Die davero akademie versetzt Sie in die Lage, die richtigen Mitarbeiter so zu entwickeln, dass sie mit Fingerspitzengefühl mehr beim Kunden erreichen. Die davero-Trainer kommen aus der Praxis und führen Sie und Ihre Mitarbeiter mit kreativen Methoden zu mehr Erfolg. Unsere Überzeugung: Über die Wertschätzung zur Wertschöpfung! Über 20 Jahre Erfahrung im Kundendialog machen uns zum Experten für Loyalitäts- und Empfehlungsmarketing. „Du weißt, wie ich ticke“ Wir freuen uns auf den wertvollen Dialog mit Ihnen! Ansprechpartner: Gerald Schreiber Tel + 49 (0) 91 31 . 772 . 0 E-Mail Gerald.Schreiber@davero.de www.davero.de