Track & Trace NEC: Benefícios e Diferenciais da Solução
1. Track & Trace NEC
Como Diferencial Competitivo
Davi José Martins,
Martins
Track and Trace Business Program, NEC Brasil S.A.
davi.martins@nec.com.br
2. Objetivos da Apresentação
Conhecer o que empresas como: Moto Honda da
Amazônia, MRS Logística e Banco do Brasil
estão ganhando com a maior rastreabilidade de
seus processos?
Criar uma visão dos benefícios para sua empresa
ao implantar soluções de Track & Trace Nec?
3. Conteúdo
Justificativas do Track & Trace
Estrutura para uma arquitetura T&T
Benefícios reais da solução de T&T
Diferencial NEC para implantar o T&T
Demais conceitos inerentes ao T&T
4. Justificativa do T&T
Imagine seus custos diminuindo devido a melhoria da gestão dos
processos e a maior visibilidade dos mesmos.
Imagine seus clientes satisfeitos com o nível de excelência no
atendimento devido à eficiência dos processos.
Imagine-se melhorando ainda mais seus processos com a
adoção de controle e rastreabilidade dos mesmos em tempo real.
Imagine agora, tudo isto implantado com a ajuda de uma empresa
sólida, com profissionais altamente especializados e que tenha provado o
valor de suas soluções em outras empresas, e até em concorrentes seus!
5. Track & Trace – Com a NEC você pode!
É o conceito que engloba um amplo leque de soluções de
rastreabilidade e identificação para objetos,
pessoas ou até mesmo para atividades.
Insere visibilidade em pontos internos e externos dos
processos e está diretamente ligado a mobilidade
corporativa.
Rastreabilidade total dos processos
Gestão
Mapeamento Controle
Identificação
6. Porque seguir esta tendência!
Padroniza a Diminui
Melhoria
identificação das custos e
entidades e/ou potencializa
Contínua
Contínua
atividades receitas
Extração Varejo (cliente)
Distribuição
Fabricação Armazenagem
Estabelece Aumenta a
pontos de visibilidade
controle interna e
para os externa
processos
Pode ser Possibilita a
implantado em retroalimentação
todas as etapas do dos processos
processo
Visibilidade para melhorar e reduzir custos
7. Como Implantar o T&T NEC
Mapeamento do processo
da empresa
Pontos de Controle
Pontos de Controle
Pontos de Controle
Pontos de Controle
Tecnologias Envolvidas:
Tecnologias Envolvidas:
Identificação e leitura da Sensoriamento
entidade e transferência de
Retroalimentação
dados (comunicação). Integração das Plataformas
Sensoriamento
Integração das Plataformas
Interação com
ERP, WMS, EMS, CRM, LMS
Visibilidade do processo
Realinhamento das práticas
Tecnologias Envolvidas: Portais
WEB, Sistemas de Alertas e painéis de
controle. EPC IS Server.
8. Justificativa final T&T
Por fim ajudaria se o T&T...
Aumentasse sua produtividade
Proporcionasse visibilidade em tempo real
Permitisse a retroalimentação de seus processos
Aumentasse a satisfação de seus clientes
Reduzisse custos
Potencializasse receitas
Conferisse controle aos processos
Conclusão: Você precisa pensar nisto !!!
9. E Porque agora?
E seu você pudesse?
Reduzir imediatamente seus custos
Iniciar um aumento da eficiência
Eliminar as perdas operacionais
Obter um diferencial competitivo
Iniciar a oferta de novos serviços
Sair na frente de seus concorrentes
Solidificar as bases para seu crescimento
Conclusão: Não perca mais tempo !!!
11. Porque a NEC?
Mas com quem contar para este projeto?
Com uma empresa com mais de 100 anos
Com 40 anos de compromisso com o Brasil
Que seja referência mundial em soluções de T&T
Que tenha casos de T&T no Brasil
Com foco total em soluções
Que conte com uma equipe especializada em T&T
Centro de Serviços
Matriz ShowRoom Centro de Operações
Integrados
São Paulo São Paulo São Paulo
12. Alianças
estratégicas para
o fornecimento de
hardware
Infraestrutura
de TI e
comunicações
Sistemas Internos
NEC (Midleware,
portais e EPCIS
Server)
Integração com
Integração fim-a-fim
ERP e sistemas
legados
Integração de ponta a ponta
Foco em soluções verticalizadas
Consultoria: tecnologia e processos
Parceiro estratégico para seus negócios
Engenharia/
Instalação
Estrutura, solidez e recursos humanos de alto valor
Treinamento
e operação
assistida
13. Estrutura de serviços
http://www.necservices.com.br/
O que você procura?
Gerenciar Riscos e Governança
Reduzir Custos Operacionais
Reter e Satisfazer Clientes Externos/Internos
Maximizar o Investimento
Com a NEC você tem!
•Solidez financeira
•154 mil colaboradores em mais de 39 países
•Ponto único de contato para todas as necessidades
•Uso de melhores práticas (ITIL/COBIT/PMBOK)
•Soluções completas que otimizam os custos e minimizam riscos
•Experiência comprovada através de inúmeros casos de sucesso no Brasil
• Amplo portfólio de soluções em serviços
14. Portfólio de serviços
http://www.necservices.com.br/
Inovando no atendimento aos clientes
Consultoria Gerenciamento
Engenharia de Sistemas Gestão de projetos
Homologação Gestão de spare-part (multivendor)
Gerenciamento de Projeto Asset Manager e Logística
Assessment´s de Rede Gestão de performance
Suporte Técnico Operação
SAC 1º Nível (24x7) Treinamento
Suporte 2º e 3º Nível (engenharia) Alocação de recursos humanos
Atendimento On-Site NOC – Network Operation Center
SOC – Security Operation Center
Implantação Casos T&T
Instalação e Parametrização Avalanche Mobility Center
Operação Assistida Contrato Completo de Manutenção
Site Survey Consultoria de Processos
16. Case Bancário (Gestão de Ativos)
Preocupação do cliente:
Diminuir o tempo gasto com a realização do inventário e localização
de ativos no data center do banco em Brasília.
Contribuição da NEC:
Consultoria para implantação de um sistema de rastreamento de
ativos de alto valor agregado via RFID, composto de 14 mil Tag´s
de RFID passivos, 5 portais de passagem, sofware e serviços
profissionais.
Resultados Obtidos:
Redução de 800% no tempo para realização do inventário, com
conseqüente redução de mão obra.
Diminuição no tempo de localização do ativo, o que impacta
seriamente no desdobramento do processo.
Padronização da identificação e centralização das informações
sobre os ativos numa única plataforma.
17. Case Logística (Manutenção)
Preocupação do cliente:
Reduzir os custos gerados pela manutenção emergencial das
composições férreas. Aumentar a visibilidade sobre o estado dos
vagões de modo a prever a manutenção dos mesmos.
Contribuição da NEC:
Fornecimento de uma sistema de identificação de vagões, baseado
na tecnologia de RFID, através de 12 mil tag´s de RFID Passivos,
12 portais de leitura do tipo ponto de leitura e integração total com
sistema de manutenção da MRS.
Resultados Obtidos:
Precisão na identificação dos vagões e eixos que precisam de
manutenção.
Redução de custos devido a melhor utilização dos vagões, pois a
solução evita que os vagões fiquem parados.
Localização imediata sobre a localização dos ativos (Vagões).
18. Case Manufatura (Produção)
Preocupação do cliente:
Atender aos crescentes aumentos na produção de motocicletas, no
que tange a garantia do processo de abastecimento de peças às
linhas de produção. Aumentar a produtividade e reduzir custos no
processo.
Contribuição da NEC:
Fornecimento de uma solução de rastreabilidade para o controle do
abastecimento das posições de montagem com a tecnologia de
RFID. Foram empregados 3 mil tag´s de RFID, 20 pontos de
controle, portais de RFID e integração com os sistemas de gestão
da HONDA.
Resultados Obtidos:
Redução de 20% na área de estocagem de peças devido a
otimização do processo.
Diminuição em mais 35% no tempo de inserção de dados no
sistema de gestão.
Visibilidade em tempo real sobre as possíveis divergências e
previsão de problemas na linha.
19. Case Warehouse Managment (Chemical)
Preocupação do cliente:
Atualizar seus processos de movimentação interna e armazenagem de matéria prima, semi
acabados e produtos acabados para reduzir custos, otimizar espaços e aumentar a eficiência
operacional dos processos logísticos internos.
Diminuir os custos com manutenção das soluções de AUTOID.
Contribuição da NEC:
Fornecimento de consultoria logística para revisão das práticas logísticas internas, renovação da
infra-estrutura completa de leitores, coletores de dados e WLAN. Implantação de sistema de
gerenciamento da infra-estrutura de AUTOID e cobertura total de manutenção.
Resultados Obtidos:
Solidificação das bases para inicio de uma nova fase na automação interna.
Aumento de produtividade sustentável pós “Go-Live” do projeto.
Rastreabilidade completa do produto desde o estado de matéria prima, até a venda do mesmo
via SAP.
20. Case Track & Trace (Chemical)
Preocupação do cliente:
Empresa do segmento químico que buscava melhorar o retorno de seu investimento com a
proteção de sua marca e para isto precisava de solução que pudesse reduzir a fraude e a evasão
de divisas de seu produto.
Contribuição da NEC:
Consultoria de processos para implantação de uma solução que pudesse rastrear os produtos da
produção até a entrega no cliente, através de processos de automação industrial, e
apontamentos em cada ponto de controle do processo do cliente, tudo integrado ao sistema de
gestão SAP.
Resultados Obtidos:
Redução na fraude do produto.
Monitoramento contínuo da qualidade do produto.
Controle total no processo de devolução dos produtos.
Rastreabilidade sobre a comercialização dos produtos em todas as regiões do Brasil, evitando a
invasão de territórios entre os distribuidores e canais de venda de cada linha de produtos.
22. Portfólio de produtos T&T
SERVIÇOS
• Consultoria de processos
• Engenharia de Hardware
• Engenharia de Software
• Suporte e manutenção
PRODUTOS
• Gerenciamento de projetos
• Alocação de recursos
• Impressoras de código de
• Consultoria SAP
barras e RFID
• Leitores
• Computadores móveis
robustos
• RFID
• Conectividade WLAN
• Conectividade WWAN
SOLUÇÕES
Abastecimento de linhas de produção
Warehouse managment
Automação de serviços em campo
Automação de força de vendas
Rastreabilidade na cadeia de distribuição
Gerenciamento de serviços e contrato de manutenção
RASTREABILIDADE
24. Como Funciona?
Vamos entender um pouco...
A NEC fornece a solução completa
Para sua necessidade de RFID
25. Sobre os Tag´s de RFID
Definem as possibilidades do sistema de RFID
Podem ser:
Ativos: Possuem bateria interna e maiores alcances de leitura com menos inerência a
interferências;
Ativos WIFI: Possuem bateria interna e comunicação sob a rede de dados WIFI.
Passivos: Não possuem baterias e usam a energia fornecida pelo leitor de RFID.
Possuem vários formatos e dimensões;
Tags ativos com tecnologia WIFI Tags em 915MHz (EPC Gen2) Tags ativos 915MHz
26. Exemplos de instalações de RFID
Portal de Passagem
Leitor Embarcado
Ponto de Leitura
Área de Cobertura
27. Metodologia de Rastreamento RFID
Sistema de localização, detecção e controle de presença
baseado em Tag´s de RFID e Leitura com Leitores de RFID
ou via rede de comunicação WIFI (*).
Sistema de
Localização em Controle de
detecção
tempo real (*) presença
28. Como Implantar?
Como ter sucesso neste projeto?
1. Analisar os ganhos esperados
2. Definir indicadores para avaliar os ganhos
3. Estudar as limitações que podem ser aceitas
4. Verificar o nível de automatização desejado
5. Definir a tecnologia e faixa de freqüência
6. Analisar os custos e confrontar com os ganhos esperados
7. Desenhar a solução
29. E agora, onde aplicar?
Verticais com absorção do T&T
30. Principais verticais de negócios
Utilities e Força de Vendas
Hospitais e Heathcare
Indústrias de Base
Atendimento ao cliente
Manufatura
Logística
32. A NEC agregando valor às organizações
NEC Enterprise Solutions
PBX TDM DATA Track & Trace
Solutions Solutions Solutions
Plataforma PABX, terminais, Networking, Segurança, Rastreabilidade de
tarifadores, correio de voz, Mobilidade Wireless, Voip, processos, materiais, gestão
Data center entre outros.
caixa postal, interface de ativos, mobilidade
celular entre outros. corporativa e RFID
33. Inovações NEC
http://www.nec.com.br/
Uma nova sociedade da Informação!
Comunicação de voz Computação de alto desempenho
Plataforma PABX Super Computadores
Terminais Fault Tolerant Server
Correio de Voz Clusters Server
Tarifador Storage
Interface celular
Comunicações unificadas Call Center
Convergência voz e dados Discadores e Gravadores
Flexibilidade TDM – IP URA
Broadband Office CTI - Integração Software/Fone
Univerge Communications ACD – Distribuição de chamadas
Mobilidade UMS – Integração de mensagens
Vídeo Conferência WinNav – Sistema de gestão
Infra-Estrutura LAN e WLAN Wall Display – Painel de mensagens
Link´s de Rádio
34. Inovações NEC
http://www.nec.com.br/
Around the world!
Computadores And future...
Reconhecimento tridimensional
Personal computers
Tradução real time para celulares
Servers
Inteligência Artificial
Super computadores
Virtual PC
Monitores e Displays
Projetores
Storage
Sony Optiarc (joint venture)
Others
TV Digital
Semicondutores
Componentes eletrônicos
Display for OEM
Home Appliances
POS Systems
Cinema Digital
AFIS Biometria
PaPeRo NEC