Redes Sociales, Organización y Marketing

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Redes Sociales, Organización y Marketing

  1. 1. Redes Sociales,Organización y Marketing Desarrollando de adentro hacia afuera
  2. 2. Módulo 1: Introducción al SM1. ¿Qué es el Social Media?2. Blogs - Webs - Redes Sociales3. Nodos locales - Mundo 2.0 Local, nacional, einternacional4. Marketing personal y Social Media5. Expresión personal6. InteracciónManifiesto ClueTrain
  3. 3. Módulo 1: Introducción al SM7. Netiqueta8. Contenido Web9. Periodicidad10. Relaciones Publicas y Social Media11. Social Media Marketing12. Social Media Y Recursos Humanos
  4. 4. Módulo 2: Organización de la Empresa, y web2.0La empresa 2.0El Marketing-El viejo-El nuevoCimientos del nuevo MarketingIdeas que funcionanEl nuevo Marketing requiere nuevaorganización
  5. 5. Las 14 tendencias1. Comunicación y comercio directo entreproductores y consumidores2. Amplificación de la voz del consumidor y delas autoridades independientes3. Necesidad de una historia autentica amedida que aumenta el número de fuentes.4. Muy cortos lapsos de atención debido alruido publicitario
  6. 6. Las 14 tendencias5. La cola larga6. Tercerización7. Google y la fragmentación de todo8. Canales de comunicación infinitos9. Comunicación y Comercio directos entreconsumidores y consumidores10. Los cambios en la escasez y la abundancia
  7. 7. Las 14 tendencias11. El triunfo de las grandes ideas12. El paso de “cuántos” a “quien”13. Los ricos son como nosotros14. Nuevos porteros, sin porteros
  8. 8. Uniendo las 14 Tendencias yconectándolas con OrganizaciónPlan de acción de OrganizaciónLa red como soporte de una nueva forma decomunicación en las organizacionesCambios revolucionariosLa masa críticaEl movimiento recién creadoEl liderazgoEl reto
  9. 9. Módulo 3: Herramientas de SM yredes socialesRedes SocialesFacebookTwitterPinterestYoutubeLinkedinBlogsFlickrVimeoGetGlue
  10. 10. Módulo 3: Herramientas de SM yredes sociales● Tweetdeck● Mobile apps● Google Reader● Google Analytics● Google+● Blogs de interés● Armar una base de datos de información
  11. 11. Módulo 4: Configuración de plataformas desocial mediaModulo práctico● Liderazgo y comunidades en Internet● Administracion de comunidades online (Community Management)● Identidad Digital.● Social CRM
  12. 12. Módulo 5: Herramientas adicionalesPráctica- Conocer plataformasUtilizar herramientas:MailingReaderappsTumblrBlogPosterousMailchimp
  13. 13. Módulo 6: Creación de contenidopara InternetModelo Margarita:-Definir-Crear-Mediatizar-Interactivar-Envasar-Publicar-Gestionar
  14. 14. Módulo 7: Community ManagementEl perfil del Community Manager● Definición del perfil● Qué formación requiere este nuevo profesional● Cómo gestionar la identidad digital● Protocolos de actuación● Tiempos de respuesta● Criterios de moderación
  15. 15. Módulo 8: Estrategia en MediosSociales1. Etapas2. Cultura y Personas3. Organización4. Comunidades5. TecnologíaPlan de AcciónEstrategia a Fondo
  16. 16. Módulo 9: La organización 2.0Cargos y funcionesPolíticasVisiónEstilo de trabajoInnovaciónReclutamientoEmployee Engagement
  17. 17. Módulo 9: La organización 2.0Hacia el futuroEl liderazgo y la cultura 2.0La recreación, el trabajo, la identidad y el climalaboral.Team workflowsInducción organizacional y tecnológicaHacia la excelencia en la experiencia.

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