1. Balanced Scorecard En qué consiste y cómo se relaciona con la Gestión de Proyectos Autor: Juan Guillermo Pérez Castillo
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6. Mapa estratégico de GRH perspectiva financiera resultados e indicadores financieros que son consecuencia de una adecuada GRH perspectiva del cliente resultados e indicadores que se logran para los clientes del sistema de GRH (empresa y empleado) perspectiva de procesos internos cadena de valor de GRH con sus respectivos resultados e indicadores operacionales perspectiva de aprendizaje y desarrollo características básicas a garantizar para impactar en la efectividad de la GRH
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8. Cadena de Valor GRH diseño de puestos plan y requisición reclutamiento selección inducción contratación adaptación supervisión capacitación evaluación reconocimiento desarrollo separación compensación servicios y beneficios srm (informatización) inventario RH valuación gestión del conocimiento proceso de integración proceso de aplicación