Tout le programme du congrès USH 2012 consacré au logement social.

1. Hlm
2012 - 2017
les urgences,
les chantiers
le programme

3. À l’occasion du Congrès de Bordeaux, en septembre 2011, nous avons
pris la mesure de la crise économique et des mutations sociales très
profondes auxquelles sont confrontés nos concitoyens.
Le logement, bien de première nécessité, est une préoccupation
majeure des Français. Toutes les enquêtes le confirment. Dans les
zones les plus peuplées, où se trouvent les emplois, les prix de vente
sont souvent prohibitifs, et les loyers excessifs. Partout, les charges
locatives sont de plus en plus lourdes, et l’offre de logements
abordables insuffisante.
C’est pourquoi, parallèlement à son action de relais politique,
l’Union a engagé des travaux approfondis sur plusieurs grands
chantiers : le Modèle économique et social Hlm, le dossier des
attributions et de la gestion de la demande, les coûts de production,
les normes techniques, les perspectives des quartiers à l’issue
du PNRU, la gouvernance de la politique de l’habitat, la qualité
de service, l’accession sociale à la propriété…
Un travail considérable a été conduit, s’appuyant sur les équipes de
l’Union, des Fédérations, des Associations Régionales, mais aussi de
manière plus novatrice sur les commissions du Comité exécutif et les
Clubs d’organismes. Nous avons ainsi pris la mesure des chantiers et
des défis qui nous attendent si nous voulons entrer avec les pouvoirs
publics dans un partenariat ambitieux sur les 5 années qui viennent.
Nous attendons naturellement les décisions du Gouvernement, mais
il est fondamental que, sans attendre, nous formulions pour notre
part des propositions et prenions des engagements.
Nous allons tenir ce Congrès dans un contexte économique et social
très préoccupant. Les marges de manœuvre financières sont
extrêmement réduites. C’est le moment, au travers de nos rencontres
et de nos échanges, de manifester notre réalisme, notre ambition,
et notre solidarité, au service d’une magnifique politique publique.
Thierry Bert
Délégué général de l’Union sociale pour l’habitat

4. eCom, le Congrès en direct
Suivez toute l’actualité en direct et retrouvez les
comptes-rendus des séances sur le site du Congrès :
http://pro.union-habitat.org/ecom2012

5. SOMMAIRE 3
Le programme des journées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Les séances en plénière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
◊ L’ Accueil & l’Ouverture officielle du Congrès
◊ Le Journal de l’année : De l’analyse de la crise et des mutations
sociales à la construction de propositions pour la nouvelle mandature .
◊ Réussir les politiques d’habitat : les enjeux de la gouvernance .
◊ Le Modèle Hlm : affirmer, adapter, innover .
◊ Traitement de la demande : une réponse parfaitement équitable
est-elle possible ?
◊ Parlons d’avenir avec les parlementaires .
Le forum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Le studio du Congrès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Les rencontres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
◊ Europe : politique de cohésion 2014-2020
Les Hlm s’engagent pour une croissance durable et inclusive .
◊ Actualité et enjeux du logement social outre-mer .
◊ Organismes Hlm : vers une génération RSE ?
◊ Quelles évolutions pour l’environnement économique et financier
des organismes ?
◊ Présentation : La Semaine nationale des Hlm (juin 2013)
◊ L’accompagnement social : une réponse aux situations issues
de la crise .
◊ Produire moins cher .
◊ Quartiers : les enjeux de cohésion restent entiers .
◊ Qualité de service : le défi permanent .
H’EXPO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Les ateliers du Pavillon du Développement durable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Le plan schématique du Congrès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Les infos pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

6. 4 lE pROgRAMME dES jOuRnéES
lES SéAncES En plénIèRE
mardi 25 9 H 45 ACCUEIL 10 H 30
10 H 00 LE JOURNAL DE L’ANNÉE
septembre OUVERTURE DU CONGRÈS De l’analyse de la crise et des
Daniel Delaveau, Maire de Rennes, mutations sociales à la construction
Président de Rennes Métropole de propositions pour la nouvelle
Marie-Noëlle Lienemann, Présidente mandature .
de l’Union sociale pour l’habitat Avec les Présidents de Fédérations,
et le Délégué général de l’Union
DISCOURS INTRODUCTIF sociale pour l’habitat
Marie-Noëlle Lienemann, Présidente Animateurs : Bruno Fuchs
de l’Union sociale pour l’habitat Églantine Eméyé
mercredi 26 9 H 45 14 H 15
« Le Modèle Hlm : affirmer, adapter, « Traitement de la demande : une
septembre innover » Le Modèle Hlm a fait la réponse parfaitement équitable est-
preuve de son efficacité économique elle possible ? »
et sociale . Il est en mesure de Les dispositifs de traitement de la
répondre aux nouveaux enjeux des demande sont peu à peu devenus
mutations de la société . incompréhensibles au point de faire
Animateur : Arnaud Le Gal douter de leur équité . Comment
les faire évoluer ?
Animateur : Arnaud Le Gal
jeudi 27 9 H 45 10 H 30
APPROBATION DE LA RÉSOLUTION « Parlons d’avenir avec les
septembre parlementaires »
Réactions et propositions des
parlementaires au regard des positions
exprimées par le Mouvement Hlm
Animateur :
Emmanuel Kessler
lES AutRES
REndEz-vOuS
25 septembre — 9 H 00 25 septembre — 16 H 30 26 septembre — 12 H 30
• salle du Guesclin • Pavillon du Développement durable : • salle Jacques Cartier
Forum des personnels À l’initiative de l’ARO Habitat Bretagne, de la FNAR, « Aux premières
des organismes bretons de la Communauté d’Agglomération de Rennes loges » :
d’habitat social, qui réunira et de l’ADCF : Rencontre « Diversité des pratiques film documentaire
les personnels des et des acteurs : force ou faiblesse ? » Concertation, réalisé par Frédéric
organismes de la région contractualisation, retour d’expériences des territoires Compain et coproduit
et leurs partenaires locaux . et organismes Hlm . par Toit et Joie
et France 2 .

7. 5
lES REncOntRES
11 H 30 14 H 00 16H 30 Organismes Hlm : vers
PRÉSENTATION DU « Réussir les politiques Europe : politique une génération RSE ?
RAPPORT AU CONGRÈS de l’ habitat : les enjeux de cohésion 2014 – 2020 • salle Surcouf
Thierry Bert, Délégué de la gouvernance » Le • salle plénière Quelles évolutions
général de l’Union dispositif de répartition Actualité et enjeux pour l’environnement
sociale pour l’Habitat des rôles entre l’État du logement social économique et financier
Fin de matinée et les collectivités outre-mer . des organismes ?
territoriales n’est • salle Jacques Cartier • salle du Guesclin
Inauguration plus adapté : quelles
officielle du réformes ?
salon H’Expo Animateur : Bruno Fuchs
10 H 30 16 H 30 Produire moins cher .
Présentation : L’accompagnement • salle du Guesclin
la Semaine des Hlm social : une réponse Qualité de service :
(juin 2013) aux situations issues le défi permanent .
• salle Surcouf de la crise . • salle Jacques Cartier
• salle Surcouf
Quartiers : les enjeux
de cohésion restent
entiers .
• salle plénière
14 H 30
CLÔTURE DU CONGRÈS
Discours de Marie-Noëlle
Lienemann, Présidente
de l’Union sociale pour
l’habitat .
Intervention du
représentant du
Gouvernement
lES AtElIERS du pAvIllOn lE StudIO
du dévElOppEMEnt duRAblE du cOngRèS
mardi 25 mercredi 26 jeudi 27 12 H 15 ◊ 12 H 45
14 H 30 ◊ 16 H 10 H 30 ◊ 16 H 30 10 H 00 ◊ 11 H 45 16 H 00 ◊ 17 H 15
2 ateliers de 45 min 5 ateliers de 45 min 2 ateliers de 45 min interviews et face-à-face
Programme détaillé : p.21 du présent livret et Animateur : Animateur :
sur www.union-habitat.org, rubrique : évènements, Stéphane Miget Bernard Loche
le Congrès et le salon H’Expo à Rennes.

8. 6 lES SéAncES En plénIèRE
l’Accueil Mardi
25 Septembre
Salle plénière
Ouverture 9 H 45
officielle
du Congrès
Daniel Delaveau Marie-Noëlle
Maire de Rennes, Lienemann
Président de Présidente de
Rennes Métropole l’Union sociale
pour l’habitat
le Journal de l’année :
« De l’analyse de la crise et des
mutations sociales à la construction
de propositions pour la nouvelle
mandature »
Mardi
25 septembre
Salle plénière
10 H 30
Animateurs
•
Bruno Fuchs
Églantine Éméyé

9. 7
Mardi
25 Septembre
Présentation du
Salle plénière
11 H 30
rapport au Congrès
Thierry Bert Le rapport s’inscrit dans le contexte
Délégué général particulier du début de la mandature .
Grand témoin de l’Union sociale Quatre thèmes font l’objet d’échanges :
• pour l’habitat ◊ la protection
Madani Cheurfa
◊ la transparence
Secrétaire général
◊ la proximité
du CEVIPOF
◊ l’offre
intervenants
•
Alain Cacheux Jean-Louis Claude Sadoun Thierry Bert
Président de la Dumont Président de Délégué général
Fédération des Président de la l’Union d’éco- de l’Union sociale
Offices publics Fédération des nomie sociale pour l’habitat
d’habitat Associations pour l’accession
régionales à la propriété
Michel Ceyrac d'organismes Georges André
d'habitat social
Président Président du Club
de la Fédération Bruno Fievet Décentralisation &
des Entreprises Habitat Bretagne
sociales pour Représentant
l'habitat de la Fédération
nationale des
sociétés
coopératives d’Hlm
Durant ces douze derniers mois, marqués par la crise économique et financière, le logement
a occupé la scène politique et médiatique plus qu’à l’accoutumée, avec notamment les
premières mesures d’austérité dans notre secteur, la mobilisation des acteurs autour
de la crise du logement et durant toute la campagne des présidentielles, le programme
des nouveaux pouvoirs publics .
Douze mois également jalonnés d’événements internes au Mouvement Hlm :
la réélection de Michel Ceyrac à la présidence de la Fédération des ESH, la création de
l’Institut de la RSE, le départ de Thierry Repentin, Président de l’USH suite à sa nomination au
gouvernement . 2012 est aussi l’année du centenaire de la loi Bonnevay, l’année internationale
des coopératives, l’année européenne du vieillissement actif et de la solidarité intergénérationnelle . . .
Retour avec les présidents des Fédérations sur cette actualité .

10. 8 lES SéAncES En plénIèRE
Réussir les politiques
d’habitat : les enjeux
de la gouvernance
intervenants
•
Olivier Carre Daniel Delaveau Claudy Lebreton Pierre Tridon Sous la baguette
Député du Loiret, Président Président Directeur de Zahia Ziouani
1er Maire-Adjoint de l’Assemblée de l’Association de l’Agence Chef de l’orchestre
d’Orléans (Loiret), des Communautés des Départements D’Urbanisme de la symphonique
chargé de l’Urbanisme, de France, de France Région de Reims Divertimento.
du Logement Maire de Rennes (AUDRR)
et des Nouvelles et Président de
Pierrick Massiot
Technologies, Rennes Métropole
Président de l’OPH Président du
‘Les Résidences Conseil régional
de l’Orléanais’ de Bretagne
Une séance préparée et
coordonnée par Jean Viard,
Directeur de recherches CNRS
Film introductif : ◊ Des acteurs multiples aux et sociologue au CEVIPOF
témoignages stratégies parfois divergentes,
d’acteurs du ◊ Des attentes, des besoins des
Mouvement territoires et de leurs habitants
souvent contradictoires,
Comment organiser une gouvernance Mardi 25
qui permette à chaque acteur
Septembre
d’exercer ses responsabilités
et de contribuer ensemble 14 H 00
à l’efficacité des politiques Salle plénière
de l’habitat ?
Animateur
•
Bruno Fuchs

11. 9
Le Modèle
Grand témoin
•
Benoît Péricard
Directeur des activités du secteur
Hlm : affirmer, public et santé de KPMG
adapter, Mercredi 26
innover Septembre
9 H 45
Salle plénière
intervenants
•
Animateur
Serge Jean-Yves Philippe Dallier Thierry Bert
•
Incerti-Formentini Le Bouillonnec Sénateur Délégué général Arnaud Le Gal
Président Député du Val de Seine-Saint- de l'Union sociale
de la CNL de Marne, Denis, Maire pour l’habitat
Maire de Cachan des Pavillons-
Benjamin sous- Bois
Dubertret Philippe
Directeur des Van de Maele
fonds d’épargne Président
de la Caisse des du Directoire
dépôts de l'UESL
Film introductif : Le Modèle économique et social du logement social, qui s'est construit
témoignages et adapté au fil du temps, fait actuellement la preuve de la pertinence
d’acteurs du de ses fondamentaux ; notamment le "circuit du livret A" qui permet
Mouvement aux organismes de trouver les emprunts à long terme indispensables
au financement de l'important effort de construction et de réhabilitation
Intervention du parc . Mais comme tout modèle il est confronté à ses limites : coût
vidéo de Jacques de la production neuve, offre insuffisante, loyers parfois trop élevés . . .
Le Cacheux, Son efficacité doit également être mise au regard des évolutions du
Directeur du contexte économique et social dans lequel il s'exerce et des attentes
département des exprimées à son égard par la société . Dans ce cadre, les pratiques
études de l’OFCE des organismes qui permettent d'optimiser et d'adapter le Modèle
aux réalités du terrain et les modalités de leur diffusion méritent
d'être questionnées .
Points forts et points d'amélioration du Modèle, maîtrise des risques,
capacités d'adaptation aux demandes . . . le débat visera à orienter les axes
d'action du Mouvement pour conforter son action à long terme au service
de l'intérêt général .

12. 10 lES SéAncES En plénIèRE
Mercredi
26 Septembre
14 H 15
Salle plénière
Animateur
•
Arnaud Le Gal
Traitement de la
demande : une réponse
parfaitement équitable
est-elle possible ?

13. 11
intervenants
•
Gérard Caudron Aminata Koné Christophe Avec les mots
Vice-président de Secrétaire Robert de la Compagnie
Lille Métropole, générale de la CSF, Les Passeurs
Sociologue,
Maire de membre du de paroles
Délégué général
Villeneuve d’Ascq Conseil écono- adjoint de la
mique, social et fondation Abbé
environnemental Pierre
Annie Guillemot
Maire de Bron, Tifenn Quiguer Marie-Andrée
Présidente du Présidente de Seguin
Conseil social de l’ARO Habitat Secrétaire
l’Union sociale Bretagne, nationale
pour l’habitat Vice-Présidente de de la CFDT
Brest Métropole
Océane
Film introductif : Le dispositif d’attribution s’est complexifié au fil du
témoignages temps au point de devenir illisible pour les partenaires
d’acteurs du et les demandeurs de logements . Cela se reflète dans
Mouvement le baromètre d’image du logement social : 48% des
Français estiment que les procédures d’attributions
de logements sociaux sont injustes .
Dans un premier temps sera dressé un état des lieux
analysant les réponses qu’offre le système actuel aux
besoins d’accès au logement social ainsi que ses limites .
Les intervenants de la table-ronde seront ensuite
invités à débattre des principaux enjeux d’une réforme
du processus d’attributions et à proposer des pistes
d’améliorations : quelle gouvernance pour une
définition partagée des priorités d’attributions sur un
territoire ? Comment améliorer l’équité de traitement
et la transparence ? Le demandeur ne doit-il pas mieux
participer au processus d’attribution ?

14. 12 lES SéAncES En plénIèRE
Jeudi
27 Septembre L’Approbation
9 H 45
Salle plénière de la résolution
Sur la base du projet remis aux congressistes lors de
l'ouverture des travaux, le texte de la résolution retenu
par le Comité exécutif est soumis à l'approbation du
Congrès . Ce texte intègre les contenus des échanges
et des débats qui ont eu lieu .
Parlons d’avenir avec
les parlementaires
intervenants
•
Isabelle Daniel Goldberg Jacqueline Karine Berger*
Le Callennec Député PS, Gourault* Députée PS ,
Députée UMP, rapporteur Sénatrice Union membre de
membre de la pour avis Centriste, membre la commission
commission des sur le logement de la commission des finances
affaires sociales de la commission des Lois,
des affaires Présidente
économiques de la délégation
sénatoriale
aux collectivités
territoriales et à
la décentralisation
* sous réserve

15. 13
Grand témoin Dans les prochains mois, le Parlement débattra de
• textes importants pour les politiques du logement :
Michel Wieviorka Budget de l’État, projet de loi sur le logement,
sociologue Acte III de la décentralisation . Après un profond
renouvellement des deux Assemblées, la nouvelle
législature s’annonce riche d’inflexions profondes
pour l’ensemble du secteur .
Jeudi Construite comme un échange entre l’Union représentée
27 Septembre par son Délégué général et quatre Députés et Sénateurs,
cette séance permettra à la fois de présenter les
10 H 30 réflexions et propositions du Mouvement Hlm aux
Salle plénière parlementaires de sensibilités différentes et de
recueillir leurs points de vue et attentes en début
de législature, vis-à-vis de la politique du logement en
général, et en particulier du Mouvement Hlm .
Animateur Seront ainsi déclinées plusieurs thématiques de fond
• autour du financement du logement social, de ses
Emmanuel Kessler apports à l’économie nationale et au développement
territorial .

16. 14 lE FORuM
Rencontrez les Fédérations,
Échangez avec les services
de l’Union, Partagez avec
les filiales : situé à l’entrée
de la salle des séances
plénières, le forum est
conçu pour être un lieu
d’accueil du Mouvement :
convivial, ouvert aux
échanges et initiatives,
dans lequel vous pouvez
consulter directement
vos interlocuteurs et
prendre connaissance des
publications de l’Union.

17. lE StudIO du cOngRèS 15
Thèmes des interviews
et face-à-face
animés par ◊ Mutations dans les territoires : les comprendre et les anticiper .
Bernard Loche ◊ RSE : quelles spécificités pour les organismes Hlm ?
◊ Logement social : quel rôle pour les départements ?
12 H 15
◊ 12 H 45 ◊ Attributions des logements sociaux : transparence et équité .
◊ Logement et emploi : quelles interactions ?
16 H ◊ Logement des jeunes : quelles attentes à l’égard du logement social ?
◊ 17 H 15
◊ Accession sociale : quels engagements de qualité ?
◊ Mutualisation des moyens entre organismes : une expérience innovante .
◊ Gestion de proximité en site sensible : la méthode du coaching.
◊ Être administrateur du logement social : comparaison des exemples français
et québécois .
◊ Logement des familles : un point de vue sur l’évolution des besoins .
◊ Quartiers : quelle véritable place dans les politiques de développement local ?
◊ En quoi les contraintes des acteurs du secteur de la santé ressemblent-elles
à celles des organismes Hlm ?

18. 16 lES REncOntRES
Mardi
25 Septembre
Salle plénière – 16h30 Salle Jacques Cartier – 16h30
Europe : politique de Actualité et enjeux
cohésion 2014-2020. du logement social
Les Hlm s’engagent outre-mer
pour une croissance Acuité des besoins en logements,
durable et inclusive persistance de l’insalubrité, panne
des parcours résidentiels, . . . la politique
Cette rencontre donnera lieu à la sociale du logement dans les régions et
présentation de la contribution du collectivités d’outre-mer reste confrontée
Mouvement Hlm au contrat de partenariat à de multiples freins et contraintes, malgré
France 2014-2020 ainsi qu’au lancement l’action conjuguée de l’Ètat et des
de la participation du Mouvement Hlm collectivités locales .
à la préparation des programmes Les Rencontres de l’outre-mer seront
opérationnels régionaux . Seront abordés : l’occasion d’échanger avec le Ministre de
le bilan 2007-2013, les priorités 2014-2020 l’outre-mer (ou son représentant), les
(volet logement des propositions de la collectivités locales et les partenaires des
Commission Européenne, état des débats organismes sur les enjeux d’actualité et
au Parlement Européen, priorités les perspectives d’une politique sociale du
État-ARF, propositions Hlm), la mise logement au plus près des territoires .
en œuvre en France .

19. 17
Salle Surcouf – 16h30 Salle du Guesclin – 16h30
Organismes Hlm : vers Quelles évolutions pour
une génération RSE ? l’environnement
Le Mouvement Hlm s’engage
économique et financier
collectivement avec la création de l’Institut des organismes ?
Hlm de la RSE cette année . Cette rencontre
professionnelle, ainsi que l’Institut Hlm de La crise économique et financière impose
la RSE, visent à favoriser l’intégration des contraintes spécifiques à la gestion
d’une démarche RSE dans la définition de des organismes . La capacité des
la stratégie des organismes Hlm . La organismes à mobiliser des financements
rencontre présentera les finalités et la pour les opérations nouvelles ou des
diversité des démarches RSE dans le projets de réhabilitation se heurte parfois
secteur du logement social grâce à des aux difficultés financières des collectivités
échanges avec des experts et des locales et aux nouvelles contraintes de
dirigeants d’organismes présentant leurs solvabilité des banques . Les revenus des
expériences . locataires sont par ailleurs très contraints,
ce qui limite les hausses des loyers .
L’atelier animé par des experts extérieurs
(CDC, établissement bancaire, expert en
finance des collectivités locales) permettra
de comprendre le contexte macroéconomique
et réglementaire qui sous-tend ces
diverses contraintes, afin de mieux
les anticiper .

20. 18 lES REncOntRES
Mercredi
26 Septembre
Salle Surcouf – 10h30 Dans le cadre de la campagne d’image
« Habiter mieux, bien vivre ensemble »
Présentation : initiée en 2011, l’Union sociale pour
l’habitat lance un grand rendez-vous
La Semaine nationale annuel, la « Semaine nationale des Hlm »,
des Hlm (juin 2013) dont la 1ère édition se tiendra du 8 au
16 juin 2013 .
L’atelier accueillera une présentation de
cette initiative ainsi que des témoignages
d’organismes et d’une association
régionale participant au projet .
Salle Surcouf – 16h30 Salle plénière – 16h30
L’accompagnement Quartiers : les enjeux
social : une réponse aux de cohésion restent
situations issues de la entiers.
crise. Au moment où vont se préparer une
nouvelle période de contractualisation
Dans un contexte de précarité croissante de la politique de la ville avec une réforme
des demandeurs et des locataires et alors de la géographie prioritaire, et de nouveaux
que les politiques publiques priorisent Plans locaux Stratégiques à la sortie des
les ménages en grande difficulté dans conventions ANRU, il est important que les
les attributions, la rencontre abordera partenaires locaux et nationaux partagent
les questions suivantes : qu’attendent les l’état des lieux de la situation des quartiers
organismes d’Hlm de l’accompagnement et identifient les enjeux propres à chacun
social ? Quels partenariats construire de ces territoires . Cet état des lieux doit
avec les associations ? Quelles initiatives permettre également de préciser
innovantes et quelle organisation le contour du futur PNRU2 .
promouvoir sur les territoires?

21. 19
Salle du Guesclin – 16h30 Salle Jacques Cartier – 16h30
Produire moins cher. Qualité de service :
Pour continuer à produire des logements
le défi permanent.
abordables à la hauteur des besoins,
alors que les aides publiques sont en Près de dix ans après l’engagement
baisse, une des conditions consiste à de Lille, le Mouvement Hlm maintient
rechercher et mettre en œuvre toutes fortement son implication en termes
les voies d’économies ; économie de prix de qualité de service, question essentielle
de revient, optimisation du loyer, baisse pour les locataires et les équipes .
des charges récupérables . Assurer un service de qualité dans tous les
Un travail exploratoire vient d’être conduit organismes et sur tous les territoires reste
sur cette question . Il a mis en évidence un défi permanent . La rencontre
une trentaine de propositions . professionnelle est centrée sur cette
exigence soutenue par l’innovation
et la mobilisation à tous niveaux :
dans le management, sur le terrain avec
les équipes et dans le lien avec les parties
prenantes… .
Témoignages d’opérateurs et débat sont
proposés autour de trois séquences :
apports des diagnostics conseil et du
coaching d’équipes, dynamique inter-
organismes… La CLCV jouera le rôle
de « grand témoin »

22. 20
Le salon H'Expo, qui rassemble près de 250 exposants,
sera inauguré officiellement en fin de matinée,
le 25 septembre .
H’Expo est devenu le rendez-vous annuel incontournable
du secteur de l’habitat social où les organismes Hlm,
leurs partenaires, les prestataires de service,
se rencontrent pour échanger sur des projets .
Ainsi, pendant trois jours : banques, assurances,
prestataires informatiques, prestataires de services
pour l'habitat, entreprises de construction, industriels
du bâtiment présentent leurs nouveautés pour mieux
répondre aux attentes des maîtres d'ouvrage et bailleurs Hlm .
H'Expo est aussi apprécié pour les débats techniques
organisés sur le Pavillon du Développement Durable
au cœur du salon ou dans les salles réservées
par les exposants .

23. lES AtElIERS du pAvIllOn 21
du dévElOppEMEnt duRAblE
Point de rencontre privilégié des Animateur
responsables des organismes de logement •
social ayant en charge la maîtrise d’ouvrage Stéphane Miget
et la gestion du patrimoine . Les ateliers
du Pavillon du Développement durable,
organisés dans le cadre du congrès Hlm
de Rennes 2012, favorisent les échanges
entre les différents partenaires de la filière
habitat et permettent de débattre de sujets
d’actualité
Mardi 25 septembre Mercredi 26 septembre
14 H 30 Le comptage énergétique 10 H 30 Le BBC va-t-il générer
◊ 15 H 15 est-il une solution réaliste ? ◊ 11 H 15 de nouvelles pathologies
du bâti ?
15 H 15 “ La télé relève ” améliorera-
◊ 16 H 00 t-elle la qualité du service de 11 H 15 RT 2012 :
gestion de l'eau ? ◊ 12 H 00 Y a-t-il une place pour
des solutions électriques ?
14 H 30 RT 2012 :
◊ 15 H 15 que faut-il attendre des
nouvelles solutions gaz?
Jeudi 27 septembre
15 H 15 Réseaux de chaleur
10 H 00 Fibre optique obligatoire : ◊ 16 H 00 et Éco-quartiers :
◊ 10 H 45 quelles caractéristiques solution pertinente ?
nouvelles, pour quels
usages ? 16 H 00 Projection du film :
◊ 16 H 30 « Logements collectifs
10 H 45 Les progrès technologiques durables et solidaires :
◊ 11 H 45 peuvent-ils accompagner la retours d’expériences
tranquillité résidentielle ? en accession » réalisé
par la Fédération nationale
des Sociétés coopératives
d’Hlm

24. 22 lE plAn SchéMAtIquE du cOngRèS
1. ACCUEIL 3. SALLE 5. SALLE 7. BUREAUX
ANNE DE SURCOUF
2. SALLE BRETAGNE
JACQUES 6. STUDIO DU
CARTIER 4. SALLE DU CONGRÈS
GUESCLIN
PETITES SALLES
DE RÉUNION
SALON H EXPO
RESTAURATION
1
ESPACES COCKTAIL
ATELIERS DU PAVILLON
DU DÉVELOPPEMENTDURABLE
SALLE DE 2
4
SÉANCE
PLÉNIÈRE
3
FORUM 5
7
6

25. lES InFOS pRAtIquES 23
Votre transport
Des Pass Congrès (1 pass / jour),
gracieusement offerts par Rennes
gare sncf
Métropole, vous permettent de profiter du de Rennes
réseau urbain rennais pendant le Congrès .
Des navettes sont également prévues : vers le Congrès
Mardi 25 septembre
aéroport Une hôtesse vous accueillera avec un
panneau au logo du Congrès, en bas des
de Rennes escalators de la Sortie Nord – Centre ville,
vers le Congrès Place de la gare
Mardi 25 et mercredi 26
Mardi 25 septembre Navettes identifiées « Congrès USH Parc
Expo » assurées par Rennes Métropole .
Départs à 09h35, 10h20 et 10h50 pour
Départ de l’arrêt « Gares »
le Parc des Expositions . Prise en charge
toutes les 20 minutes de 08 H 05 à 10 H 05
par la navette Congrès devant l’aérogare
(sortie arrivées) .
Retour du Parc des Expositions
toutes les 20 minutes entre 18 H 10 et 19 H 10
Mercredi 26 et jeudi 27 septembre
il n’y a pas de navette Congrès prévue . Bus régulier N° 57
L’aéroport de Rennes est situé à proximité circule toute la journée
du Parc des Expositions en empruntant Départ de l’arrêt « République Pré Botté »
le bus n° 57, à 2 stations du Congrès . (accessible en métro depuis la gare SNCF
(Ligne A, direction J .F . Kennedy, 2ème arrêt)
L’arrêt est situé à droite en passant sous
en voiture le porche central du Palais du Commerce
toutes les 20 minutes de 08 H 15 à 10 H 00
Sortie de la D177 :
sortie Zone Artisanale de la Haie Gautrais. Retour du Parc des Expositions
Des parkings sont disponibles et non toutes les 20 minutes de 18 H 00 à 19 H 00
gardiennés . Ces derniers sont fermés
à partir de 20h30 . jeudi 27 septembre
Départ du Parc des Expositions pour :
◊ L’aéroport de Rennes : 16h00 et 16h45
◊ La gare SNCF de Rennes :
toutes les 20 minutes
de 16 H 00 à 18 H 00

26. 24 lES InFOS pRAtIquES
Votre restauration Pendant le Congrès
Un espace dédié à la pause déjeuner ◊ Des points d’informations sont établis
pendant le Congrès vous offre 4 types dans les différents espaces du Congrès .
de restauration au sein du Hall 2-3, ◊ Le plan général du Congrès est à votre
de 11 H 30 à 14 H 30 : disposition à l’accueil du Congrès .
Le Gastronomique, Le Régional, ◊ Un point Internet près du Studio
La Brasserie et Le Restaurant à thème . du Congrès est libre d’utilisation .
Nous vous invitons à prendre connaissance eCom le Congrès en direct
des détails s’y référant grâce au Passeport Vous pouvez également vous connecter
Congrès . (disponible à l’accueil général sur le site du Congrès :
Hall 7) http://pro .union-habitat .org/ecom2012
afin de suivre l’actualité en direct
et apprécier les comptes-rendus
des temps forts du Congrès .

28. 14, rue Lord Byron
75008 PARIS
http://www.union-habitat.org
Rubrique Événement : le Congrès
et le salon H’Expo à Rennes
Le Congrès s'engage dans une démarche éco-responsable
partenaire officiel
du Congrès