Comercio electronico

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Comercio electronico

  1. 1. TEMA:MODELOS ACTUALES DE COMERCIO ELECTRONOCOPOR INTERNET (B2C, B2B, C2C, C2B, Y M2B) ALUMNA: DEISSY CAICEDO BAJAÑA DOCENTE: VIENA MUIRRAGUI CURSO: 8vo ING. COMERCIAL
  2. 2. MODELOS ACTUALES DE COMERCIO ELECTRONOCOPOR INTERNET ( B2C, B2B, C2C, C2B, Y M2B )Internet ha creado nuevos modelos de negocio y estáobligando a los sectores tradicionales a cambiar deestrategia.Una de las novedades que ha traído internet es el comercioelectrónico o e-commerce, tanto entre empresas yconsumidores finales.Dicha tendencia de las nuevas tecnologías, empezó enEstados Unidos, cuando una serie de empresas decidióutilizar Internet para desarrollar y expandir sus negociostradicionales.De esa forma el primer modelo conocido en internet comoB2C (Business to Consumer), es capaz de rebajar costes yreducir el tiempo de suministro. Al cabo de los añosaparecieron negocios que su actividad de ventas eraexclusivamente por Internet.A partir de aquí, empezaron a salir nuevos modelos denegocio el B2B (Business to Business) y así hasta todos losdemás……….MODELO B2C (Business to Consumer)
  3. 3. Se define como el contrato comercial realizado a través deinternet que se materializa cuando un consumidor oparticular visita la dirección web de una empresa y serealiza una venta.Hace referencia a las ventas que se establecen entre unaempresa y un usuario final o consumidor con el fin deadquirir un producto o servicio.Los sectores son muy diversos entre ellos (libros, juguetes,viajes, música, ropa)Las claves de funcionamiento de dicho sector es la efectivareducción de precios, por no abrir delegaciones, con unadirección accedes a nivel mundial y reducción de costes anivel de infraestructura.La compañía por referencia del modelo B2C es Amazon,por ser una de las más importantes a nivel mundial enventas de libros y discos a través de su portal de internet.MODELO B2B (Business to Business)
  4. 4. El modelo de comercio electrónico es dar servicio deempresas a empresas, generalmente es de mayorista aminorista o autónomos.Dicho modelo B2B son direcciones web destinados alintercambio de productos y servicios entre empresas quepretenden reducir costes entre ellos.Dichas direcciones generalmente son sitios de accesorestringido y sólo pueden entrar las empresas que tieneacceso con un login y password para poder realizar sustransacciones comerciales.Es un medio para abaratar costes en los procesos decompra, venta, facturación e intercambio de información.Existe englobado en dicho modelo la “empresa virtual”,donde se activan estándares mediante el outsourcing aempresas especializadas, un ejemplo de viabilidad de dichomodelo son las compañías de General Motors y Ford.MODELO C2C (Consumer to Consumer)Es el modelo de comercio electrónico que se refiere a laventa entre consumidores individuales. En un sitio web seprovee de una plataforma de intercambio desde donde losconsumidores finales hacen sus transacciones económicas.
  5. 5. El sitio web es un mero intercambio , que si se produce laventa y transacción entre los dos interesados, obtiene unacomisión por cada venta realizada.El ejemplo más importante de empresa que realiza C2C esEbay.com , es sin duda el líder en volumen de negocio dedicho modelo.El modelo C2C en la actualidad está en la mira de losgobiernos y multinacionales por las patentes, países comochina realizan copias ilegales que son entradas por losusuarios en dichas plataformas, para ver distribuidas apaíses Europeos y Americanos.Cada vez las Multinacionales y los Gobiernos controlanInternet, el modelo C2C se enfrenta al acoso y derribo desu modelo de comercio electrónico, por temas de patentesy copias ilegales: El modelo C2C tiene demandasjudicialesMODELO C2B (Consumer to Business)Se basa en una transacción de negocio originada por elusuario final, siendo éste quien fija las condiciones de ventaa las empresas.El modelo es muy interesante, existen páginas que losusuarios ofrecen sus casas como alquiler y las compañías
  6. 6. de viajes pugnan por dichas ofertas, aquí podemos vermuchas web que se dedican a dicho negocio como pagarnoches de hotel, billetes de avión , una cena romántica enuna casa rural. Un ejemplo de C2B es la página webPriceline.comMODELO M2C y M2BDicho modelo nace para los entornos de Internet móvil(Teléfonos, Tablet, Smartphone, PDA, Ipoh , Opone …),utiliza el teléfono y otros dispositivos móviles para conectaral usuario y empresas con la web, fomentando las ventasde muchos productos, sobre todo tonos, juegos, imágenes,música, vídeos y aplicaciones de redes sociales a móviles……El modelo M2C de móvil a Usuarios y el Modelo M2B demóvil a Empresas. La proliferación de dichos dispositivosSmartphone , Tablet, Ipod, Ipad y móviles con nuevastecnologías. Las ventas por M2C y M2B será el futuro demuchas empresas a nivel comercial. Las nuevastecnologías como SMS, WAP, GPRS, UMTS y JAVA,serán las que empujen dicho modelo a niveles importantesde m-commerce, junto con la unión de nuevos sistemasoperativos como el Android con posibilidad de realizarconexiones desde las redes Sociales.
  7. 7. MODELO P2P (Peer to Peer)El modelo P2P (Peer to Peer) o traducido al castellano “deigual a igual”, define una red informática entre iguales, esdecir, se refiere a una red que no tienen cliente y servidoresfijos, sino una serie de nodos que se comportan a la vezcomo clientes y servidores de los demás nodos de la red.El primer programa en P2P fue el famoso Nepstar, que enla actualidad ha desaparecido por presiones de losgobiernos sobre los derechos de autor, no es más bien unnegocio entre personas o empresas, sino una destruccióndel modelo comercial, está más ligado a la pirateríainformática.El modelo P2P se tiene que explicar en otro artículo :Fenómeno P2PComercio Electrónico G2C, G2BLas administraciones públicas cada vez están máspresentes en internet, creando sus propias plataformas deservicios a los ciudadanos (G2C) y a las empresas (G2B),está más pensado para la recaudación de impuestos (IVA,DUA, IRPF, Declaración de la Renta y Multas), perotambién tienen otro tipo de servicios como normativas,
  8. 8. calendarios, servicios a colaboradores y ayuda alciudadano.La Policía se ha apuntado a dar servicios por internet, porejemplo puedes pedir hora para el DNI o Pasaporte, lo másnovedoso es colgar es su página web a personas(Desaparecidos o Delincuentes) para que los ciudadanoslos identifiquen.Las Autonomías tienen sus propios servicios por internet,el más popular es la parte del paro con el INEM , sellar elparo, cursos de formación y localizar trabajo.Existe muchas más administraciones por ejemplo : La DGT,Ayuntamientos, Diputaciones, Ministerios, Consulados,Embajadas y Delegaciones tienen sus propias páginas yservicios web para el ciudadano y empresas.RODUCCIÓNLos modelos actuales de comercio electrónico por Internet haobligan a lossectores tradicionales a cambiar de estrategia.Una delas novedades que ha traído internet es el comercio electrónico oE-commerce,tanto entre empresas y consumidores finales.Dichatendencia de las tecnologías de lainformación empezó en EstadosUnidos,cuando una serie de empresas decidióutilizar Internet paradesarrollar y expandir sus negocios tradicionales.De esa forma el
  9. 9. primer modelo conocido eninternet como B2C (Business toConsumer),es capaz de rebajar costes y reducir eltiempo desuministro. Al cabo de los añosaparecieron negocios que suactividad deventas era exclusivamente por Internet.En esta unidad nos familiarizaremos con losModelos de Comercio Electrónico enfocando elconocimiento y su uso en elmundo actualMODELO B2C - Business to ConsumerSe define como el contrato comercial realizado a través de internetque sematerializa cuando un consumidor o particular visita ladirección web de unaempresa y se realiza una venta.Hacereferencia a las ventas que seestablecen entre una empresa yunusuario final o consumidor con el fin deadquirir un producto oservicio. Lossectores son muy diversos entre ellos(libros, juguetes,viajes, música, ropa).Las claves de funcionamiento de dichosectores la efectiva reducción deprecios, por no abrir delegaciones,conuna dirección accedes a nivel mundial yreducción de costes anivel deinfraestructura.La compañía por referencia del modeloB2C esAmazon
  10. 10. , por ser una de lasmás importantes a nivel mundial en ventas delibros y discos a través de suModelos de NegociosMejora de la productividad (y eficiencia de losorganismosgubernamentales).Fortalecimiento del sistema judicial y cumplimiento de la ley.Promoción de los sectores económicos prioritarios.Mejora de la calidad de vida de las comunidades menos favorecidasy Fortalecimiento de una buena gobernabilidad y ampliación de laparticipación ciudadana.

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